El documento describe cómo las TIC (tecnologías de la información y comunicación) se han integrado en la vida cotidiana de las personas a través de Internet y plataformas digitales. Se usan las TIC en el hogar para pagar servicios, pedir comida y consultas médicas, y en el ámbito educativo y laboral facilitan el aprendizaje y permiten acceder a mercados globales. El documento concluye que la tecnología mantiene a todos comunicados en cualquier espacio y hora, siendo la mejor herramienta de la humanidad.