El documento discute la importancia creciente de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las empresas. Explica que las TIC han revolucionado la forma en que se realizan los negocios y han hecho que los procesos sean más eficientes. Afirma que las empresas que no adopten las TIC tendrán dificultades para ser competitivas en el futuro.