El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en tres ámbitos: el hogar, la educación y el trabajo. Explica que las TIC ayudan a reducir la brecha digital al facilitar el acceso a la información para el desarrollo económico y el bienestar. También destaca que las TIC son una innovación educativa que permite cambios en la enseñanza y el aprendizaje. Por último, señala que las TIC son fundamentales para la productividad y competitividad de las empresas en el mundo