QUE ES UN SISTEMA?QUE ES UN SISTEMA?
ELEMENTOS DE UN SISTEMA.ELEMENTOS DE UN SISTEMA.
FRASE DE REFLEXION:FRASE DE REFLEXION:
EL MAYOR PECADO DEL SER HUMANOEL MAYOR PECADO DEL SER HUMANO
ES IGNORAR SUS FUERZASES IGNORAR SUS FUERZAS
INTERIORES, SUS PODERESINTERIORES, SUS PODERES
CREADORES Y SU HERENCIA DIVINA.CREADORES Y SU HERENCIA DIVINA.
¡ ESTUDIATE… MIRA CUANTAS COSAS,¡ ESTUDIATE… MIRA CUANTAS COSAS,
ERES CAPAZ DE HACER!ERES CAPAZ DE HACER!
QUE ES UN SISTEMA?QUE ES UN SISTEMA?
 DefinicionesDefiniciones
 Concepto de Gestalt o SinergiaConcepto de Gestalt o Sinergia
 SubsistemaSubsistema
 Niveles de la OrganizaciónNiveles de la Organización
 Las fronteras del sistemaLas fronteras del sistema
 Sistemas abiertos y Sistemas cerradosSistemas abiertos y Sistemas cerrados
ELEMENTOS DE UN SISTEMAELEMENTOS DE UN SISTEMA
 Las corientes de entradaLas corientes de entrada
 Proceso de conversiónProceso de conversión
 Corriente de salidaCorriente de salida
 La comunicación retroalimentaciónLa comunicación retroalimentación
 El enfoque corriente entrada salidaEl enfoque corriente entrada salida
ContenidoContenido
AUTORESAUTORES
 Von Bertalanffy.Von Bertalanffy.
 Kenneth E. Boulding.Kenneth E. Boulding.
 Hall.Hall.
 Stafford Beer.Stafford Beer.
 Katz.Katz.
 Kahn.Kahn.
 Forrester.Forrester.
 V. L. Parsegian.V. L. Parsegian.
 R. Sabih.R. Sabih.
¿QUE ES UN SISTEMA?¿QUE ES UN SISTEMA?
El concepto de sistemas ha sido utilizadoEl concepto de sistemas ha sido utilizado
por dos líneas de pensamiento diferentes.por dos líneas de pensamiento diferentes.
La primera es la teoría de sistemasLa primera es la teoría de sistemas
generales, corriente iniciada por vongenerales, corriente iniciada por von
Bertalanffy y continuada por Boulding yBertalanffy y continuada por Boulding y
otros. El esfuerzo central de esteotros. El esfuerzo central de este
movimiento es llegar a la integración de lasmovimiento es llegar a la integración de las
ciencias. El segundo movimiento es bastanteciencias. El segundo movimiento es bastante
mas practico y se conoce con el nombre demas practico y se conoce con el nombre de
“ingeniería de sistemas” o “ciencias de“ingeniería de sistemas” o “ciencias de
sistemas”. Iniciada por la investigación desistemas”. Iniciada por la investigación de
operaciones y seguida por la administraciónoperaciones y seguida por la administración
científica y finalmente por el Análisis decientífica y finalmente por el Análisis de
sistemas.sistemas.
CONCEPTO DE GESTALT OCONCEPTO DE GESTALT O
SINERGIASINERGIA
Un sistema puede ser el conjunto de arenaUn sistema puede ser el conjunto de arena
en una playa, un conjunto de estrellas,en una playa, un conjunto de estrellas,
un conjunto sistemático de palabras oun conjunto sistemático de palabras o
símbolos que pueden o no tenersímbolos que pueden o no tener
relaciones funcionales entre si. Larelaciones funcionales entre si. La
palabra es utilizada de forma libre ypalabra es utilizada de forma libre y
general dentro de los contextos de losgeneral dentro de los contextos de los
sistemas económicos, sociales, políticos,sistemas económicos, sociales, políticos,
mecánicos, etc.mecánicos, etc.
Hall, define un sistema como un conjuntoHall, define un sistema como un conjunto
de objetos y sus relaciones, y lasde objetos y sus relaciones, y las
relaciones entre los objetos y susrelaciones entre los objetos y sus
atributos. Reconociendo la imprecisión deatributos. Reconociendo la imprecisión de
esta definición, el autor nos explica losesta definición, el autor nos explica los
siguientes términos:siguientes términos:
• Objetos:Objetos: son simplemente las partes oson simplemente las partes o
componentes de un sistema y estas partescomponentes de un sistema y estas partes
pueden poseer una variedad limitada, en lapueden poseer una variedad limitada, en la
mayoría de los sistemas estas partes sonmayoría de los sistemas estas partes son
físicas, por ejemplo: átomos, estrellas,físicas, por ejemplo: átomos, estrellas,
masa, alambre, huesos, neuronas,masa, alambre, huesos, neuronas,
músculos, entre otros. Aunque también semúsculos, entre otros. Aunque también se
incluyen objetos abstractos como porincluyen objetos abstractos como por
ejemplo: variables matemáticas,ejemplo: variables matemáticas,
ecuaciones, reglas y leyes, procesos, entreecuaciones, reglas y leyes, procesos, entre
otros.otros.
• Atributos:Atributos: son las propiedades de losson las propiedades de los
objetos. Por ejemplo: los objetos reciénobjetos. Por ejemplo: los objetos recién
enumerados tienen, entre otros, losenumerados tienen, entre otros, los
siguientes atributos:siguientes atributos:
 Átomos:Átomos: el numero de electrones planetarios,el numero de electrones planetarios,
la energía atómica, el numero de partículasla energía atómica, el numero de partículas
atómicas en el núcleo, el peso atómico.atómicas en el núcleo, el peso atómico.
 Estrellas:Estrellas: temperatura, distancia de otrastemperatura, distancia de otras
estrellas, velocidad relativa.estrellas, velocidad relativa.
 Masas:Masas: desplazamiento, momentos de inercia,desplazamiento, momentos de inercia,
velocidad, energía cinética.velocidad, energía cinética.
 Alambres:Alambres: fuerza de tensiones, resistenciafuerza de tensiones, resistencia
eléctrica, diámetroeléctrica, diámetro..
SUBSISTEMASUBSISTEMA
 Se puede señalar que cada una de las partes queSe puede señalar que cada una de las partes que
encierra un sistema puede ser considerada comoencierra un sistema puede ser considerada como
subsistema, es decir, un conjunto de partes esubsistema, es decir, un conjunto de partes e
interrelaciones que se encuentraninterrelaciones que se encuentran
estructuralmente y funcionalmente, dentro deestructuralmente y funcionalmente, dentro de
un sistema mayor, y que posee sus propiasun sistema mayor, y que posee sus propias
características. Así los subsistemas soncaracterísticas. Así los subsistemas son
sistemas mas pequeños dentro de sistemassistemas mas pequeños dentro de sistemas
mayores (supersistema).mayores (supersistema).
 Si observamos con más cuidado el conjunto deSi observamos con más cuidado el conjunto de
estrellas, el cuerpo humano, la arena en la playa,estrellas, el cuerpo humano, la arena en la playa,
podemos observar que cada una de ellas poseepodemos observar que cada una de ellas posee
sus propias características y condiciones.sus propias características y condiciones.
Otro criterio que se puede aplicar a esteOtro criterio que se puede aplicar a este
problema es el de los subsistemasproblema es el de los subsistemas
funcionales de Katz y Kahn. Estos autoresfuncionales de Katz y Kahn. Estos autores
han desarrollado un modelo funcional de loshan desarrollado un modelo funcional de los
sistemas dinámicos abiertos (vivos). Ensistemas dinámicos abiertos (vivos). En
efecto, ellos distinguen cinco funciones queefecto, ellos distinguen cinco funciones que
debe cumplir todo sistema viable. ellas sondebe cumplir todo sistema viable. ellas son
1) las funciones o sistemas de producción,1) las funciones o sistemas de producción,
2) las funciones de apoyo, que buscan2) las funciones de apoyo, que buscan
proveer, 3) las funciones o subsistemas deproveer, 3) las funciones o subsistemas de
mantención, 4) los subsistemas demantención, 4) los subsistemas de
adaptación, 5) sistemas de dirección.adaptación, 5) sistemas de dirección.
NIVELES DE ORGANIZACIÓNNIVELES DE ORGANIZACIÓN
Podemos observar que a medida quePodemos observar que a medida que
avanzamos en un subsistema a un sistema yavanzamos en un subsistema a un sistema y
a un supersistema (el que a su vez es una un supersistema (el que a su vez es un
subsistema de otro sistema), vamossubsistema de otro sistema), vamos
pasando de estados de organizaciónpasando de estados de organización
relativamente simples a estados derelativamente simples a estados de
organización más avanzados y complejos. Enorganización más avanzados y complejos. En
efecto, mientras en el primer sistemaefecto, mientras en el primer sistema
tenemos solo algunas partículas atómicas,tenemos solo algunas partículas atómicas,
ya en el tercero o cuarto tenemos toda unaya en el tercero o cuarto tenemos toda una
organización celular y en el octavo oorganización celular y en el octavo o
noveno, un miembro humano con susnoveno, un miembro humano con sus
tejidos, piel, vasos sanguíneos, venas,tejidos, piel, vasos sanguíneos, venas,
arterias, etc.arterias, etc.
En medida que desintegramos el sistema enEn medida que desintegramos el sistema en
subsistemas, vamos pasando de unasubsistemas, vamos pasando de una
complejidad mayor a una menor. A lacomplejidad mayor a una menor. A la
inversa, a medida que integramosinversa, a medida que integramos
subsistemas en sistemas mayores vamossubsistemas en sistemas mayores vamos
ganando una mayor comprensión en el todoganando una mayor comprensión en el todo
y las interrelaciones de sus partes.y las interrelaciones de sus partes.
Además, a medida que desintegramos,Además, a medida que desintegramos,
vamos perdiendo información de todo y nosvamos perdiendo información de todo y nos
vamos aproximando al métodovamos aproximando al método
reduccionista (aislar partes es el enfoquereduccionista (aislar partes es el enfoque
reduccionista, mientras la integración es elreduccionista, mientras la integración es el
enfoque de sistemas).enfoque de sistemas).
 El primer nivelEl primer nivel es aquel formado por lases aquel formado por las
estructuras estáticas.estructuras estáticas.
 El siguiente nivelEl siguiente nivel en complejidad son losen complejidad son los
sistemas dinámicos simples consistemas dinámicos simples con
movimientos predeterminados,movimientos predeterminados,
denominado “movimiento del reloj”.denominado “movimiento del reloj”.
Kenneth E. Boulding,Kenneth E. Boulding, siguiendo esta idea desiguiendo esta idea de
complejidad creciente, ha formulado una escalacomplejidad creciente, ha formulado una escala
jerárquica de sistemas, partiendo desde losjerárquica de sistemas, partiendo desde los
más simples para llegar a los más complejos.más simples para llegar a los más complejos.
 El tercer nivel son los mecanismos deEl tercer nivel son los mecanismos de
control o los sistemas cibernéticos,control o los sistemas cibernéticos, por lopor lo
que puede considerarse este nivel comoque puede considerarse este nivel como
termostato.termostato.
 El cuarto nivel lo constituyen los sistemasEl cuarto nivel lo constituyen los sistemas
abiertos.abiertos.
 El quinto nivel puede ser denominadoEl quinto nivel puede ser denominado
genético-social.genético-social.
 Este nivel esta caracterizado por unEste nivel esta caracterizado por un
incremento en la movilidad,incremento en la movilidad, en la conductaen la conducta
teleológica y en la conciencia.teleológica y en la conciencia.
 El séptimo nivel es el nivel humano.El séptimo nivel es el nivel humano.
 El octavo nivel lo constituyen lasEl octavo nivel lo constituyen las
organizaciones sociales;organizaciones sociales; son definidasson definidas
como conjunto de roles interconectadoscomo conjunto de roles interconectados
por canales de comunicación.por canales de comunicación.
 El noveno nivel esta constituido por losEl noveno nivel esta constituido por los
sistemas trascendentales.sistemas trascendentales. Aquí seAquí se
encuentra la esencia, lo final, lo absoluto yencuentra la esencia, lo final, lo absoluto y
lo inescapable.lo inescapable.
LAS FRONTERAS DELLAS FRONTERAS DEL
SISTEMASISTEMA
Que son las fronteras del sistema?Que son las fronteras del sistema?
Es la línea que separa el sistema de suEs la línea que separa el sistema de su
entorno y que define lo que le pertenece yentorno y que define lo que le pertenece y
lo que queda fuera de el.lo que queda fuera de el.
Existen dificultades para fijar lasExisten dificultades para fijar las
fronteras de los sistemas por lasfronteras de los sistemas por las
siguientes características:siguientes características:
 Es bastante difícil aislar los aspectosEs bastante difícil aislar los aspectos
estrictamente mecánicos de un sistema.estrictamente mecánicos de un sistema.
 El intercambio entre sistemas no se limitaEl intercambio entre sistemas no se limita
exclusivamente a una familia, ya queexclusivamente a una familia, ya que
existe un contacto permanente con elexiste un contacto permanente con el
entorno.entorno.
 Existe un continuo intercambio deExiste un continuo intercambio de
interrelaciones tiempo-secuencia, por lointerrelaciones tiempo-secuencia, por lo
tanto pensamos que cada efecto tiene sutanto pensamos que cada efecto tiene su
causa.causa.
SISTEMAS ABIERTOS YSISTEMAS ABIERTOS Y
SISTEMAS CERRADOSSISTEMAS CERRADOS
Para los efectos del análisis es convenientePara los efectos del análisis es conveniente
hacer una subdivisión entre los sistemas. Estahacer una subdivisión entre los sistemas. Esta
división ha dado origen a dos tipos dedivisión ha dado origen a dos tipos de
sistemas: cerrados y abiertos. Si bien essistemas: cerrados y abiertos. Si bien es
cierto que todos estudiosos de sistemascierto que todos estudiosos de sistemas
están de acuerdo con esta división e, incluso,están de acuerdo con esta división e, incluso,
con estos nombres, no todos concuerdan en lacon estos nombres, no todos concuerdan en la
definición de ellos. Por ejemplo Forrester,definición de ellos. Por ejemplo Forrester,
define como un sistema cerrado a aquel cuyadefine como un sistema cerrado a aquel cuya
corriente de salida, es decir, su producto,corriente de salida, es decir, su producto,
modifica su corriente de entrada, es decir,modifica su corriente de entrada, es decir,
sus insumos. Un sistema abierto es aquel cuyasus insumos. Un sistema abierto es aquel cuya
corriente de salida no modifica a la corrientecorriente de salida no modifica a la corriente
de entrada.de entrada.
Un ejemplo del primer paso lo tenemosUn ejemplo del primer paso lo tenemos
en el sistema de calefacción en queen el sistema de calefacción en que
la corriente de salida, calor,la corriente de salida, calor,
modifica la información que recibe elmodifica la información que recibe el
regulador del sistema, elregulador del sistema, el
termostato. Un ejemplo del segundotermostato. Un ejemplo del segundo
sistema (abierto) seria un estanquesistema (abierto) seria un estanque
de agua, en el que la salida de aguade agua, en el que la salida de agua
no tiene relación directa con lano tiene relación directa con la
entrada de agua al estanque.entrada de agua al estanque.
 Existe un intercambio de energía y deExiste un intercambio de energía y de
información entre el subsistema (sistema)información entre el subsistema (sistema)
y su medio o entorno.y su medio o entorno.
 El intercambio es de tal naturaleza queEl intercambio es de tal naturaleza que
logra mantener alguna forma de equilibriologra mantener alguna forma de equilibrio
continuo (o estado permanente) ycontinuo (o estado permanente) y
 Las relaciones con el entorno son tales queLas relaciones con el entorno son tales que
admiten cambios y adaptaciones, talesadmiten cambios y adaptaciones, tales
como el crecimiento en el caso de loscomo el crecimiento en el caso de los
organismos biológicos.organismos biológicos.
Para V. L. Parsegian un sistemaPara V. L. Parsegian un sistema
abierto esta definido comoabierto esta definido como
aquel en que:aquel en que:
Sistema cerrado:Sistema cerrado:
De acuerdo con este autor, un sistema esDe acuerdo con este autor, un sistema es
cerrado cuando se da lo contrario encerrado cuando se da lo contrario en
cada una de las características anotadascada una de las características anotadas
anteriormente.anteriormente.
 Así, un sistema abierto lo definimosAsí, un sistema abierto lo definimos
como aquel sistema que interactúa concomo aquel sistema que interactúa con
sus medios, importando energía,sus medios, importando energía,
transformando de alguna forma esatransformando de alguna forma esa
energía y finalmente la energíaenergía y finalmente la energía
convertida. Un sistema será cerradoconvertida. Un sistema será cerrado
cuando no es capaz de llevar a cabo estacuando no es capaz de llevar a cabo esta
actividad por su cuenta.actividad por su cuenta.
ELEMENTOS DE UN SISTEMAELEMENTOS DE UN SISTEMA
Las principales características de un sistemaLas principales características de un sistema
(abierto) son su corriente de entrada, su(abierto) son su corriente de entrada, su
proceso de conversión, su corriente deproceso de conversión, su corriente de
salida, y como elemento de control, lasalida, y como elemento de control, la
comunicación de retroalimentación.comunicación de retroalimentación.
LAS CORRIENTES DE ENTRADALAS CORRIENTES DE ENTRADA
 Para que los sistemas abiertos puedanPara que los sistemas abiertos puedan
funcionar, deben importar ciertos recursosfuncionar, deben importar ciertos recursos
del medio. Así, por ejemplo, las plantasdel medio. Así, por ejemplo, las plantas
“importan” energía solar que llega a sus hojas“importan” energía solar que llega a sus hojas
y así sobreviven; un sistema industrial compray así sobreviven; un sistema industrial compra
recursos materiales (materias primas),recursos materiales (materias primas),
recursos financiero, recursos humanos,recursos financiero, recursos humanos,
equipos, etc.equipos, etc.
 Con el fin de utilizar un término queCon el fin de utilizar un término que
comprenda todos estos insumos, podemoscomprenda todos estos insumos, podemos
emplear el concepto de “energía”. Por lo tantoemplear el concepto de “energía”. Por lo tanto
los sistemas, a través de su corriente delos sistemas, a través de su corriente de
entrada, reciben la energía necesaria para suentrada, reciben la energía necesaria para su
funcionamiento y mantención.funcionamiento y mantención.
 En general, la energía que importa elEn general, la energía que importa el
sistema del medio tiende a comportarse desistema del medio tiende a comportarse de
acuerdo con la ley de la conservación, queacuerdo con la ley de la conservación, que
dice que la cantidad de energía quedice que la cantidad de energía que
permanece en un sistema es igual a la sumapermanece en un sistema es igual a la suma
de la energía importada, menos la suma dede la energía importada, menos la suma de
la energía exportada.la energía exportada.
 Sin embargo, existe la corriente deSin embargo, existe la corriente de
entrada de una energía particular que noentrada de una energía particular que no
responde a esta ley de la conservación. Nosresponde a esta ley de la conservación. Nos
referimos a la información. Efectivamente,referimos a la información. Efectivamente,
el sistema importa información desde suel sistema importa información desde su
medio a través de sus centros receptores ymedio a través de sus centros receptores y
canales de comunicaciones. Esta formacanales de comunicaciones. Esta forma
particular de la corriente de entrada tieneparticular de la corriente de entrada tiene
un comportamiento diferente.un comportamiento diferente.
Esta figura a una empresa económica (industrial, agraria oEsta figura a una empresa económica (industrial, agraria o
de servicios) podemos esquematizar gráficamente lasde servicios) podemos esquematizar gráficamente las
principales corrientes de entrada.principales corrientes de entrada.
SistemaSistema
Recursos materialesRecursos materiales
Recursos financierosRecursos financieros
Recursos humanosRecursos humanos
InformaciónInformación
 Efectivamente, en un sistema económicoEfectivamente, en un sistema económico
podemos observar las operaciones depodemos observar las operaciones de
importación de energía a través de lasimportación de energía a través de las
diferentes unidades administrativas que sediferentes unidades administrativas que se
ocupan de ello.ocupan de ello.
 Nuevamente la importación de informacionesNuevamente la importación de informaciones
presenta una situación diferente. Si bien espresenta una situación diferente. Si bien es
cierto que el sistema puede contar con unidadescierto que el sistema puede contar con unidades
especializadas en obtener, procesar, analizar yespecializadas en obtener, procesar, analizar y
entregar las informaciones del medio, granentregar las informaciones del medio, gran
parte de la información que entre al sistema loparte de la información que entre al sistema lo
hace de manera menos formal, como producto dehace de manera menos formal, como producto de
las decisiones que toman los individuoslas decisiones que toman los individuos
participantes de comunicar alguna informaciónparticipantes de comunicar alguna información
que a ellos les parece pertinente para elque a ellos les parece pertinente para el
sistema.sistema.
En relación con la “importación” deEn relación con la “importación” de
informaciones, se puede observar lainformaciones, se puede observar la
necesidad de buscar aquella informaciónnecesidad de buscar aquella información
“resumida”. Si pensamos en términos del“resumida”. Si pensamos en términos del
principio de variedad de R. Sabih, queprincipio de variedad de R. Sabih, que
dice que un sistema para poderdice que un sistema para poder
controlar a otro debe ser capaz decontrolar a otro debe ser capaz de
equilibrar la variedad recibida con suequilibrar la variedad recibida con su
capacidad de absorber variedad;capacidad de absorber variedad;
podemos observar los siguientespodemos observar los siguientes
fenómenos:fenómenos:
1.1. Que la variedad del medio, es decir elQue la variedad del medio, es decir el
numero de estados que puede alcanzar elnumero de estados que puede alcanzar el
sistema, es prácticamente, infinito,sistema, es prácticamente, infinito,
mientras que la posibilidad de captaciónmientras que la posibilidad de captación
de variedad del sistema es limitado.de variedad del sistema es limitado.
2.2. De acuerdo con la ley de la variedadDe acuerdo con la ley de la variedad
requerida, mencionada, la variedadrequerida, mencionada, la variedad
generada en el medio debe ser igual a lagenerada en el medio debe ser igual a la
capacidad del sistema para absorber esacapacidad del sistema para absorber esa
variedad.variedad.
3.3. Esto es imposible, a menos que elEsto es imposible, a menos que el
sistema posea formas o medios desistema posea formas o medios de
emplear mecanismos de reducción de laemplear mecanismos de reducción de la
variedad del medio. Mediante esavariedad del medio. Mediante esa
reducción de variedad, el sistemareducción de variedad, el sistema
disminuye el numero de informaciones deldisminuye el numero de informaciones del
medio y es capaz de tender a igualar lamedio y es capaz de tender a igualar la
variedad que recibe a través de susvariedad que recibe a través de sus
corrientes de entrada, con la capacidadcorrientes de entrada, con la capacidad
de observación de variedad del sistema.de observación de variedad del sistema.
En esta forma podemos decir que elEn esta forma podemos decir que el
sistema social es capaz de controlar ensistema social es capaz de controlar en
alguna magnitud el medio que lo rodea.alguna magnitud el medio que lo rodea.
CORRIEN
TES DE
SALIDA
OTRAS
CORRIENTE
S DE SALIDA
OTRAS
CORRIENTE
S DE SALIDA
CICLO DE ACTIVIDAD
ENERGIA
ENERGIA
ENERGIA
PROCESO DE
ENTRADA
PROCESO DE
SALIDA
PROCESO DE
CONVERSIÓN
Fcp
Fcp
Fct
RetroalimentaciónRetroalimentación
SISTEMA
(cuerpo en movimiento)
PROCESO DE
CONVERSIÓN
CORRIENTE DE SALIDACORRIENTE DE ENTRADA
INFORMACIÓN
COMUNICACIÓN DE RETROALIMIENTACIÓN (Modifica Instrucciones)
Instrucciones
Energia Muscular Movimiento
RetroalimentaciónRetroalimentación
Función de conversión de
Comunicación de
retroalimentación
Informacion
Informacion
Informacion y/o diferenciación
I. y/o D.
I. y/o D.
I. y/o D.
Fcp
Fcp
Fcf
Corrientes de salida
Corrientes de
salida sec.
ElenfoquecorrientedeElenfoquecorrientede
entradaysalidaentradaysalida
Carbón
Alto
Horno
Coquería
Coke acero
Mineria de Hierro
Caliza
Coquería Acería
Productos
laminados
Productos
En barra
Prod. Final
Prod. Final
Prod. Final
Residuos
Arrabio
Acero
CORRIENTEDESALIDACORRIENTEDESALIDA
FCP
FCP
FCF
ENERGIA
ENERGIA
ENERGIA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
FCP: FUNCION DE CONVERSIÓN PARCIAL
FCT: FUNCIÓN DE CONVERSIÓN TOTAL
 Generalmente no existe una sino variasGeneralmente no existe una sino varias
corrientes de salida. Por ejemplo, la corrientecorrientes de salida. Por ejemplo, la corriente
de salida, o el producto que exporta unade salida, o el producto que exporta una
planta al medio, es el oxigeno que ella fabricaplanta al medio, es el oxigeno que ella fabrica
a partir de la energía solar. Sin embargo, estaa partir de la energía solar. Sin embargo, esta
es una de sus corrientes de salida, ya quees una de sus corrientes de salida, ya que
también exporta alimentos, frutos y belleza atambién exporta alimentos, frutos y belleza a
través de sus flores.través de sus flores.
 Podemos dividir estas corrientes de energíaPodemos dividir estas corrientes de energía
en positivas o negativas para el medio yen positivas o negativas para el medio y
entorno. Por ejemplo una planta, como laentorno. Por ejemplo una planta, como la
amapola, a parte de producir oxigeno yamapola, a parte de producir oxigeno y
belleza, produce el opio que por sus efectosbelleza, produce el opio que por sus efectos
en el hombre podría ser considerada unaen el hombre podría ser considerada una
corriente de salida negativa.corriente de salida negativa.
 Sistema viable: Stafford Beer define a unSistema viable: Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz desistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio enadaptarse a las variaciones de un medio en
cambio. Para que esto pueda ocurrir, elcambio. Para que esto pueda ocurrir, el
sistema debe poseer tres característicassistema debe poseer tres características
básicas:básicas:
A)A) ser capaz de autoorganizarse.ser capaz de autoorganizarse.
B)B) ser capaz deser capaz de
autocontrolarse.autocontrolarse.
C)C) poseer un cierto grado de autonomía.poseer un cierto grado de autonomía.
LA COMUNICACIÓN DELA COMUNICACIÓN DE
RETROALIMENTACIÓNRETROALIMENTACIÓN
Es la información que indica como lo estaEs la información que indica como lo esta
haciendo el sistema en la búsqueda de suhaciendo el sistema en la búsqueda de su
objetivo, y que es introducido nuevamenteobjetivo, y que es introducido nuevamente
al sistema con el fin de que se lleven aal sistema con el fin de que se lleven a
cabo las correcciones necesarias paracabo las correcciones necesarias para
lograr su objetivo.lograr su objetivo.
Ejemplo de la grafica si yo escribo algo y loEjemplo de la grafica si yo escribo algo y lo
comparo con mis ideas y por esta comparacióncomparo con mis ideas y por esta comparación
comprendo si efectivamente estoy diciendo locomprendo si efectivamente estoy diciendo lo
que quiero decir o estoy diciendo otra cosa. Enque quiero decir o estoy diciendo otra cosa. En
este caso, la corriente de salida son loseste caso, la corriente de salida son los
párrafos que voy escribiendo. A través de lapárrafos que voy escribiendo. A través de la
vista observo estos resultados los que, envista observo estos resultados los que, en
forma casi automática son comunicados a miforma casi automática son comunicados a mi
cerebro, de donde sale la orden de seguircerebro, de donde sale la orden de seguir
adelante o borrar y corregir ciertas líneas. Aadelante o borrar y corregir ciertas líneas. A
esa información que llega a través de mi vista yesa información que llega a través de mi vista y
que muestra el resultado que se estaque muestra el resultado que se esta
obteniendo con la acción que estoyobteniendo con la acción que estoy
desarrollando y que llega al cerebro para serdesarrollando y que llega al cerebro para ser
allí interpretada es lo que se denominaallí interpretada es lo que se denomina
“comunicación de retroalimentación”.“comunicación de retroalimentación”.
Para mostrar el proceso de retroalimentaciónPara mostrar el proceso de retroalimentación
mas completo, se debe agregar una funciónmas completo, se debe agregar una función
de conversión que recibe la información dede conversión que recibe la información de
retroalimentación como corriente de entradaretroalimentación como corriente de entrada
que la transforme en una nueva información,que la transforme en una nueva información,
la que es transmitida al proceso dela que es transmitida al proceso de
conversión principal que esta actuando paraconversión principal que esta actuando para
alcanzar el objetivo del sistema. Esa funciónalcanzar el objetivo del sistema. Esa función
de conversión es la que, en nuestro ejemplo,de conversión es la que, en nuestro ejemplo,
se realiza en el cerebro al recibir este lase realiza en el cerebro al recibir este la
comunicación de retroalimentación y emitircomunicación de retroalimentación y emitir
las instrucciones correctoras a los músculos,las instrucciones correctoras a los músculos,
o sistema motor del sistema, para modificaro sistema motor del sistema, para modificar
el rumbo de la caminata. Los podemosel rumbo de la caminata. Los podemos
observar en la siguiente figura.observar en la siguiente figura.
El enfoque “corrien6te de entrada y salida”El enfoque “corrien6te de entrada y salida”
(input-output), aplicado a la teoría de(input-output), aplicado a la teoría de
sistemas, identifica un sistema como unasistemas, identifica un sistema como una
entidad reconocible a la cual lleganentidad reconocible a la cual llegan
diferentes corrientes de entrada (condiferentes corrientes de entrada (con
numerosos tipos de recursos) y de la cualnumerosos tipos de recursos) y de la cual
salen una o varias corrientes de salida bajo lasalen una o varias corrientes de salida bajo la
forma de algún producto (bienes o servicios).forma de algún producto (bienes o servicios).
Desde este punto de vista, el sistemaDesde este punto de vista, el sistema
propiamente tal se considera como una “cajapropiamente tal se considera como una “caja
negra”, considerándose solo las interaccionesnegra”, considerándose solo las interacciones
(llegadas o salidas).(llegadas o salidas).
MUCHASMUCHAS
GRACIASGRACIAS

Elemento

  • 1.
    QUE ES UNSISTEMA?QUE ES UN SISTEMA? ELEMENTOS DE UN SISTEMA.ELEMENTOS DE UN SISTEMA.
  • 2.
    FRASE DE REFLEXION:FRASEDE REFLEXION: EL MAYOR PECADO DEL SER HUMANOEL MAYOR PECADO DEL SER HUMANO ES IGNORAR SUS FUERZASES IGNORAR SUS FUERZAS INTERIORES, SUS PODERESINTERIORES, SUS PODERES CREADORES Y SU HERENCIA DIVINA.CREADORES Y SU HERENCIA DIVINA. ¡ ESTUDIATE… MIRA CUANTAS COSAS,¡ ESTUDIATE… MIRA CUANTAS COSAS, ERES CAPAZ DE HACER!ERES CAPAZ DE HACER!
  • 3.
    QUE ES UNSISTEMA?QUE ES UN SISTEMA?  DefinicionesDefiniciones  Concepto de Gestalt o SinergiaConcepto de Gestalt o Sinergia  SubsistemaSubsistema  Niveles de la OrganizaciónNiveles de la Organización  Las fronteras del sistemaLas fronteras del sistema  Sistemas abiertos y Sistemas cerradosSistemas abiertos y Sistemas cerrados ELEMENTOS DE UN SISTEMAELEMENTOS DE UN SISTEMA  Las corientes de entradaLas corientes de entrada  Proceso de conversiónProceso de conversión  Corriente de salidaCorriente de salida  La comunicación retroalimentaciónLa comunicación retroalimentación  El enfoque corriente entrada salidaEl enfoque corriente entrada salida ContenidoContenido
  • 4.
    AUTORESAUTORES  Von Bertalanffy.VonBertalanffy.  Kenneth E. Boulding.Kenneth E. Boulding.  Hall.Hall.  Stafford Beer.Stafford Beer.  Katz.Katz.  Kahn.Kahn.  Forrester.Forrester.  V. L. Parsegian.V. L. Parsegian.  R. Sabih.R. Sabih.
  • 5.
    ¿QUE ES UNSISTEMA?¿QUE ES UN SISTEMA? El concepto de sistemas ha sido utilizadoEl concepto de sistemas ha sido utilizado por dos líneas de pensamiento diferentes.por dos líneas de pensamiento diferentes. La primera es la teoría de sistemasLa primera es la teoría de sistemas generales, corriente iniciada por vongenerales, corriente iniciada por von Bertalanffy y continuada por Boulding yBertalanffy y continuada por Boulding y otros. El esfuerzo central de esteotros. El esfuerzo central de este movimiento es llegar a la integración de lasmovimiento es llegar a la integración de las ciencias. El segundo movimiento es bastanteciencias. El segundo movimiento es bastante mas practico y se conoce con el nombre demas practico y se conoce con el nombre de “ingeniería de sistemas” o “ciencias de“ingeniería de sistemas” o “ciencias de sistemas”. Iniciada por la investigación desistemas”. Iniciada por la investigación de operaciones y seguida por la administraciónoperaciones y seguida por la administración científica y finalmente por el Análisis decientífica y finalmente por el Análisis de sistemas.sistemas.
  • 6.
    CONCEPTO DE GESTALTOCONCEPTO DE GESTALT O SINERGIASINERGIA Un sistema puede ser el conjunto de arenaUn sistema puede ser el conjunto de arena en una playa, un conjunto de estrellas,en una playa, un conjunto de estrellas, un conjunto sistemático de palabras oun conjunto sistemático de palabras o símbolos que pueden o no tenersímbolos que pueden o no tener relaciones funcionales entre si. Larelaciones funcionales entre si. La palabra es utilizada de forma libre ypalabra es utilizada de forma libre y general dentro de los contextos de losgeneral dentro de los contextos de los sistemas económicos, sociales, políticos,sistemas económicos, sociales, políticos, mecánicos, etc.mecánicos, etc.
  • 7.
    Hall, define unsistema como un conjuntoHall, define un sistema como un conjunto de objetos y sus relaciones, y lasde objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los objetos y susrelaciones entre los objetos y sus atributos. Reconociendo la imprecisión deatributos. Reconociendo la imprecisión de esta definición, el autor nos explica losesta definición, el autor nos explica los siguientes términos:siguientes términos:
  • 8.
    • Objetos:Objetos: sonsimplemente las partes oson simplemente las partes o componentes de un sistema y estas partescomponentes de un sistema y estas partes pueden poseer una variedad limitada, en lapueden poseer una variedad limitada, en la mayoría de los sistemas estas partes sonmayoría de los sistemas estas partes son físicas, por ejemplo: átomos, estrellas,físicas, por ejemplo: átomos, estrellas, masa, alambre, huesos, neuronas,masa, alambre, huesos, neuronas, músculos, entre otros. Aunque también semúsculos, entre otros. Aunque también se incluyen objetos abstractos como porincluyen objetos abstractos como por ejemplo: variables matemáticas,ejemplo: variables matemáticas, ecuaciones, reglas y leyes, procesos, entreecuaciones, reglas y leyes, procesos, entre otros.otros.
  • 9.
    • Atributos:Atributos: sonlas propiedades de losson las propiedades de los objetos. Por ejemplo: los objetos reciénobjetos. Por ejemplo: los objetos recién enumerados tienen, entre otros, losenumerados tienen, entre otros, los siguientes atributos:siguientes atributos:  Átomos:Átomos: el numero de electrones planetarios,el numero de electrones planetarios, la energía atómica, el numero de partículasla energía atómica, el numero de partículas atómicas en el núcleo, el peso atómico.atómicas en el núcleo, el peso atómico.  Estrellas:Estrellas: temperatura, distancia de otrastemperatura, distancia de otras estrellas, velocidad relativa.estrellas, velocidad relativa.  Masas:Masas: desplazamiento, momentos de inercia,desplazamiento, momentos de inercia, velocidad, energía cinética.velocidad, energía cinética.  Alambres:Alambres: fuerza de tensiones, resistenciafuerza de tensiones, resistencia eléctrica, diámetroeléctrica, diámetro..
  • 10.
    SUBSISTEMASUBSISTEMA  Se puedeseñalar que cada una de las partes queSe puede señalar que cada una de las partes que encierra un sistema puede ser considerada comoencierra un sistema puede ser considerada como subsistema, es decir, un conjunto de partes esubsistema, es decir, un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentraninterrelaciones que se encuentran estructuralmente y funcionalmente, dentro deestructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor, y que posee sus propiasun sistema mayor, y que posee sus propias características. Así los subsistemas soncaracterísticas. Así los subsistemas son sistemas mas pequeños dentro de sistemassistemas mas pequeños dentro de sistemas mayores (supersistema).mayores (supersistema).  Si observamos con más cuidado el conjunto deSi observamos con más cuidado el conjunto de estrellas, el cuerpo humano, la arena en la playa,estrellas, el cuerpo humano, la arena en la playa, podemos observar que cada una de ellas poseepodemos observar que cada una de ellas posee sus propias características y condiciones.sus propias características y condiciones.
  • 11.
    Otro criterio quese puede aplicar a esteOtro criterio que se puede aplicar a este problema es el de los subsistemasproblema es el de los subsistemas funcionales de Katz y Kahn. Estos autoresfuncionales de Katz y Kahn. Estos autores han desarrollado un modelo funcional de loshan desarrollado un modelo funcional de los sistemas dinámicos abiertos (vivos). Ensistemas dinámicos abiertos (vivos). En efecto, ellos distinguen cinco funciones queefecto, ellos distinguen cinco funciones que debe cumplir todo sistema viable. ellas sondebe cumplir todo sistema viable. ellas son 1) las funciones o sistemas de producción,1) las funciones o sistemas de producción, 2) las funciones de apoyo, que buscan2) las funciones de apoyo, que buscan proveer, 3) las funciones o subsistemas deproveer, 3) las funciones o subsistemas de mantención, 4) los subsistemas demantención, 4) los subsistemas de adaptación, 5) sistemas de dirección.adaptación, 5) sistemas de dirección.
  • 12.
    NIVELES DE ORGANIZACIÓNNIVELESDE ORGANIZACIÓN Podemos observar que a medida quePodemos observar que a medida que avanzamos en un subsistema a un sistema yavanzamos en un subsistema a un sistema y a un supersistema (el que a su vez es una un supersistema (el que a su vez es un subsistema de otro sistema), vamossubsistema de otro sistema), vamos pasando de estados de organizaciónpasando de estados de organización relativamente simples a estados derelativamente simples a estados de organización más avanzados y complejos. Enorganización más avanzados y complejos. En efecto, mientras en el primer sistemaefecto, mientras en el primer sistema tenemos solo algunas partículas atómicas,tenemos solo algunas partículas atómicas, ya en el tercero o cuarto tenemos toda unaya en el tercero o cuarto tenemos toda una organización celular y en el octavo oorganización celular y en el octavo o noveno, un miembro humano con susnoveno, un miembro humano con sus tejidos, piel, vasos sanguíneos, venas,tejidos, piel, vasos sanguíneos, venas, arterias, etc.arterias, etc.
  • 13.
    En medida quedesintegramos el sistema enEn medida que desintegramos el sistema en subsistemas, vamos pasando de unasubsistemas, vamos pasando de una complejidad mayor a una menor. A lacomplejidad mayor a una menor. A la inversa, a medida que integramosinversa, a medida que integramos subsistemas en sistemas mayores vamossubsistemas en sistemas mayores vamos ganando una mayor comprensión en el todoganando una mayor comprensión en el todo y las interrelaciones de sus partes.y las interrelaciones de sus partes. Además, a medida que desintegramos,Además, a medida que desintegramos, vamos perdiendo información de todo y nosvamos perdiendo información de todo y nos vamos aproximando al métodovamos aproximando al método reduccionista (aislar partes es el enfoquereduccionista (aislar partes es el enfoque reduccionista, mientras la integración es elreduccionista, mientras la integración es el enfoque de sistemas).enfoque de sistemas).
  • 14.
     El primernivelEl primer nivel es aquel formado por lases aquel formado por las estructuras estáticas.estructuras estáticas.  El siguiente nivelEl siguiente nivel en complejidad son losen complejidad son los sistemas dinámicos simples consistemas dinámicos simples con movimientos predeterminados,movimientos predeterminados, denominado “movimiento del reloj”.denominado “movimiento del reloj”. Kenneth E. Boulding,Kenneth E. Boulding, siguiendo esta idea desiguiendo esta idea de complejidad creciente, ha formulado una escalacomplejidad creciente, ha formulado una escala jerárquica de sistemas, partiendo desde losjerárquica de sistemas, partiendo desde los más simples para llegar a los más complejos.más simples para llegar a los más complejos.
  • 15.
     El tercernivel son los mecanismos deEl tercer nivel son los mecanismos de control o los sistemas cibernéticos,control o los sistemas cibernéticos, por lopor lo que puede considerarse este nivel comoque puede considerarse este nivel como termostato.termostato.  El cuarto nivel lo constituyen los sistemasEl cuarto nivel lo constituyen los sistemas abiertos.abiertos.  El quinto nivel puede ser denominadoEl quinto nivel puede ser denominado genético-social.genético-social.  Este nivel esta caracterizado por unEste nivel esta caracterizado por un incremento en la movilidad,incremento en la movilidad, en la conductaen la conducta teleológica y en la conciencia.teleológica y en la conciencia.
  • 16.
     El séptimonivel es el nivel humano.El séptimo nivel es el nivel humano.  El octavo nivel lo constituyen lasEl octavo nivel lo constituyen las organizaciones sociales;organizaciones sociales; son definidasson definidas como conjunto de roles interconectadoscomo conjunto de roles interconectados por canales de comunicación.por canales de comunicación.  El noveno nivel esta constituido por losEl noveno nivel esta constituido por los sistemas trascendentales.sistemas trascendentales. Aquí seAquí se encuentra la esencia, lo final, lo absoluto yencuentra la esencia, lo final, lo absoluto y lo inescapable.lo inescapable.
  • 17.
    LAS FRONTERAS DELLASFRONTERAS DEL SISTEMASISTEMA Que son las fronteras del sistema?Que son las fronteras del sistema? Es la línea que separa el sistema de suEs la línea que separa el sistema de su entorno y que define lo que le pertenece yentorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de el.lo que queda fuera de el.
  • 18.
    Existen dificultades parafijar lasExisten dificultades para fijar las fronteras de los sistemas por lasfronteras de los sistemas por las siguientes características:siguientes características:  Es bastante difícil aislar los aspectosEs bastante difícil aislar los aspectos estrictamente mecánicos de un sistema.estrictamente mecánicos de un sistema.  El intercambio entre sistemas no se limitaEl intercambio entre sistemas no se limita exclusivamente a una familia, ya queexclusivamente a una familia, ya que existe un contacto permanente con elexiste un contacto permanente con el entorno.entorno.  Existe un continuo intercambio deExiste un continuo intercambio de interrelaciones tiempo-secuencia, por lointerrelaciones tiempo-secuencia, por lo tanto pensamos que cada efecto tiene sutanto pensamos que cada efecto tiene su causa.causa.
  • 19.
    SISTEMAS ABIERTOS YSISTEMASABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOSSISTEMAS CERRADOS Para los efectos del análisis es convenientePara los efectos del análisis es conveniente hacer una subdivisión entre los sistemas. Estahacer una subdivisión entre los sistemas. Esta división ha dado origen a dos tipos dedivisión ha dado origen a dos tipos de sistemas: cerrados y abiertos. Si bien essistemas: cerrados y abiertos. Si bien es cierto que todos estudiosos de sistemascierto que todos estudiosos de sistemas están de acuerdo con esta división e, incluso,están de acuerdo con esta división e, incluso, con estos nombres, no todos concuerdan en lacon estos nombres, no todos concuerdan en la definición de ellos. Por ejemplo Forrester,definición de ellos. Por ejemplo Forrester, define como un sistema cerrado a aquel cuyadefine como un sistema cerrado a aquel cuya corriente de salida, es decir, su producto,corriente de salida, es decir, su producto, modifica su corriente de entrada, es decir,modifica su corriente de entrada, es decir, sus insumos. Un sistema abierto es aquel cuyasus insumos. Un sistema abierto es aquel cuya corriente de salida no modifica a la corrientecorriente de salida no modifica a la corriente de entrada.de entrada.
  • 20.
    Un ejemplo delprimer paso lo tenemosUn ejemplo del primer paso lo tenemos en el sistema de calefacción en queen el sistema de calefacción en que la corriente de salida, calor,la corriente de salida, calor, modifica la información que recibe elmodifica la información que recibe el regulador del sistema, elregulador del sistema, el termostato. Un ejemplo del segundotermostato. Un ejemplo del segundo sistema (abierto) seria un estanquesistema (abierto) seria un estanque de agua, en el que la salida de aguade agua, en el que la salida de agua no tiene relación directa con lano tiene relación directa con la entrada de agua al estanque.entrada de agua al estanque.
  • 21.
     Existe unintercambio de energía y deExiste un intercambio de energía y de información entre el subsistema (sistema)información entre el subsistema (sistema) y su medio o entorno.y su medio o entorno.  El intercambio es de tal naturaleza queEl intercambio es de tal naturaleza que logra mantener alguna forma de equilibriologra mantener alguna forma de equilibrio continuo (o estado permanente) ycontinuo (o estado permanente) y  Las relaciones con el entorno son tales queLas relaciones con el entorno son tales que admiten cambios y adaptaciones, talesadmiten cambios y adaptaciones, tales como el crecimiento en el caso de loscomo el crecimiento en el caso de los organismos biológicos.organismos biológicos. Para V. L. Parsegian un sistemaPara V. L. Parsegian un sistema abierto esta definido comoabierto esta definido como aquel en que:aquel en que:
  • 22.
    Sistema cerrado:Sistema cerrado: Deacuerdo con este autor, un sistema esDe acuerdo con este autor, un sistema es cerrado cuando se da lo contrario encerrado cuando se da lo contrario en cada una de las características anotadascada una de las características anotadas anteriormente.anteriormente.
  • 23.
     Así, unsistema abierto lo definimosAsí, un sistema abierto lo definimos como aquel sistema que interactúa concomo aquel sistema que interactúa con sus medios, importando energía,sus medios, importando energía, transformando de alguna forma esatransformando de alguna forma esa energía y finalmente la energíaenergía y finalmente la energía convertida. Un sistema será cerradoconvertida. Un sistema será cerrado cuando no es capaz de llevar a cabo estacuando no es capaz de llevar a cabo esta actividad por su cuenta.actividad por su cuenta.
  • 24.
    ELEMENTOS DE UNSISTEMAELEMENTOS DE UN SISTEMA Las principales características de un sistemaLas principales características de un sistema (abierto) son su corriente de entrada, su(abierto) son su corriente de entrada, su proceso de conversión, su corriente deproceso de conversión, su corriente de salida, y como elemento de control, lasalida, y como elemento de control, la comunicación de retroalimentación.comunicación de retroalimentación.
  • 25.
    LAS CORRIENTES DEENTRADALAS CORRIENTES DE ENTRADA  Para que los sistemas abiertos puedanPara que los sistemas abiertos puedan funcionar, deben importar ciertos recursosfuncionar, deben importar ciertos recursos del medio. Así, por ejemplo, las plantasdel medio. Así, por ejemplo, las plantas “importan” energía solar que llega a sus hojas“importan” energía solar que llega a sus hojas y así sobreviven; un sistema industrial compray así sobreviven; un sistema industrial compra recursos materiales (materias primas),recursos materiales (materias primas), recursos financiero, recursos humanos,recursos financiero, recursos humanos, equipos, etc.equipos, etc.  Con el fin de utilizar un término queCon el fin de utilizar un término que comprenda todos estos insumos, podemoscomprenda todos estos insumos, podemos emplear el concepto de “energía”. Por lo tantoemplear el concepto de “energía”. Por lo tanto los sistemas, a través de su corriente delos sistemas, a través de su corriente de entrada, reciben la energía necesaria para suentrada, reciben la energía necesaria para su funcionamiento y mantención.funcionamiento y mantención.
  • 26.
     En general,la energía que importa elEn general, la energía que importa el sistema del medio tiende a comportarse desistema del medio tiende a comportarse de acuerdo con la ley de la conservación, queacuerdo con la ley de la conservación, que dice que la cantidad de energía quedice que la cantidad de energía que permanece en un sistema es igual a la sumapermanece en un sistema es igual a la suma de la energía importada, menos la suma dede la energía importada, menos la suma de la energía exportada.la energía exportada.  Sin embargo, existe la corriente deSin embargo, existe la corriente de entrada de una energía particular que noentrada de una energía particular que no responde a esta ley de la conservación. Nosresponde a esta ley de la conservación. Nos referimos a la información. Efectivamente,referimos a la información. Efectivamente, el sistema importa información desde suel sistema importa información desde su medio a través de sus centros receptores ymedio a través de sus centros receptores y canales de comunicaciones. Esta formacanales de comunicaciones. Esta forma particular de la corriente de entrada tieneparticular de la corriente de entrada tiene un comportamiento diferente.un comportamiento diferente.
  • 27.
    Esta figura auna empresa económica (industrial, agraria oEsta figura a una empresa económica (industrial, agraria o de servicios) podemos esquematizar gráficamente lasde servicios) podemos esquematizar gráficamente las principales corrientes de entrada.principales corrientes de entrada. SistemaSistema Recursos materialesRecursos materiales Recursos financierosRecursos financieros Recursos humanosRecursos humanos InformaciónInformación
  • 28.
     Efectivamente, enun sistema económicoEfectivamente, en un sistema económico podemos observar las operaciones depodemos observar las operaciones de importación de energía a través de lasimportación de energía a través de las diferentes unidades administrativas que sediferentes unidades administrativas que se ocupan de ello.ocupan de ello.  Nuevamente la importación de informacionesNuevamente la importación de informaciones presenta una situación diferente. Si bien espresenta una situación diferente. Si bien es cierto que el sistema puede contar con unidadescierto que el sistema puede contar con unidades especializadas en obtener, procesar, analizar yespecializadas en obtener, procesar, analizar y entregar las informaciones del medio, granentregar las informaciones del medio, gran parte de la información que entre al sistema loparte de la información que entre al sistema lo hace de manera menos formal, como producto dehace de manera menos formal, como producto de las decisiones que toman los individuoslas decisiones que toman los individuos participantes de comunicar alguna informaciónparticipantes de comunicar alguna información que a ellos les parece pertinente para elque a ellos les parece pertinente para el sistema.sistema.
  • 29.
    En relación conla “importación” deEn relación con la “importación” de informaciones, se puede observar lainformaciones, se puede observar la necesidad de buscar aquella informaciónnecesidad de buscar aquella información “resumida”. Si pensamos en términos del“resumida”. Si pensamos en términos del principio de variedad de R. Sabih, queprincipio de variedad de R. Sabih, que dice que un sistema para poderdice que un sistema para poder controlar a otro debe ser capaz decontrolar a otro debe ser capaz de equilibrar la variedad recibida con suequilibrar la variedad recibida con su capacidad de absorber variedad;capacidad de absorber variedad; podemos observar los siguientespodemos observar los siguientes fenómenos:fenómenos:
  • 30.
    1.1. Que lavariedad del medio, es decir elQue la variedad del medio, es decir el numero de estados que puede alcanzar elnumero de estados que puede alcanzar el sistema, es prácticamente, infinito,sistema, es prácticamente, infinito, mientras que la posibilidad de captaciónmientras que la posibilidad de captación de variedad del sistema es limitado.de variedad del sistema es limitado. 2.2. De acuerdo con la ley de la variedadDe acuerdo con la ley de la variedad requerida, mencionada, la variedadrequerida, mencionada, la variedad generada en el medio debe ser igual a lagenerada en el medio debe ser igual a la capacidad del sistema para absorber esacapacidad del sistema para absorber esa variedad.variedad.
  • 31.
    3.3. Esto esimposible, a menos que elEsto es imposible, a menos que el sistema posea formas o medios desistema posea formas o medios de emplear mecanismos de reducción de laemplear mecanismos de reducción de la variedad del medio. Mediante esavariedad del medio. Mediante esa reducción de variedad, el sistemareducción de variedad, el sistema disminuye el numero de informaciones deldisminuye el numero de informaciones del medio y es capaz de tender a igualar lamedio y es capaz de tender a igualar la variedad que recibe a través de susvariedad que recibe a través de sus corrientes de entrada, con la capacidadcorrientes de entrada, con la capacidad de observación de variedad del sistema.de observación de variedad del sistema. En esta forma podemos decir que elEn esta forma podemos decir que el sistema social es capaz de controlar ensistema social es capaz de controlar en alguna magnitud el medio que lo rodea.alguna magnitud el medio que lo rodea.
  • 32.
    CORRIEN TES DE SALIDA OTRAS CORRIENTE S DESALIDA OTRAS CORRIENTE S DE SALIDA CICLO DE ACTIVIDAD ENERGIA ENERGIA ENERGIA PROCESO DE ENTRADA PROCESO DE SALIDA PROCESO DE CONVERSIÓN Fcp Fcp Fct
  • 33.
    RetroalimentaciónRetroalimentación SISTEMA (cuerpo en movimiento) PROCESODE CONVERSIÓN CORRIENTE DE SALIDACORRIENTE DE ENTRADA INFORMACIÓN COMUNICACIÓN DE RETROALIMIENTACIÓN (Modifica Instrucciones) Instrucciones Energia Muscular Movimiento
  • 34.
    RetroalimentaciónRetroalimentación Función de conversiónde Comunicación de retroalimentación Informacion Informacion Informacion y/o diferenciación I. y/o D. I. y/o D. I. y/o D. Fcp Fcp Fcf Corrientes de salida Corrientes de salida sec.
  • 35.
    ElenfoquecorrientedeElenfoquecorrientede entradaysalidaentradaysalida Carbón Alto Horno Coquería Coke acero Mineria deHierro Caliza Coquería Acería Productos laminados Productos En barra Prod. Final Prod. Final Prod. Final Residuos Arrabio Acero
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  • 37.
     Generalmente noexiste una sino variasGeneralmente no existe una sino varias corrientes de salida. Por ejemplo, la corrientecorrientes de salida. Por ejemplo, la corriente de salida, o el producto que exporta unade salida, o el producto que exporta una planta al medio, es el oxigeno que ella fabricaplanta al medio, es el oxigeno que ella fabrica a partir de la energía solar. Sin embargo, estaa partir de la energía solar. Sin embargo, esta es una de sus corrientes de salida, ya quees una de sus corrientes de salida, ya que también exporta alimentos, frutos y belleza atambién exporta alimentos, frutos y belleza a través de sus flores.través de sus flores.  Podemos dividir estas corrientes de energíaPodemos dividir estas corrientes de energía en positivas o negativas para el medio yen positivas o negativas para el medio y entorno. Por ejemplo una planta, como laentorno. Por ejemplo una planta, como la amapola, a parte de producir oxigeno yamapola, a parte de producir oxigeno y belleza, produce el opio que por sus efectosbelleza, produce el opio que por sus efectos en el hombre podría ser considerada unaen el hombre podría ser considerada una corriente de salida negativa.corriente de salida negativa.
  • 38.
     Sistema viable:Stafford Beer define a unSistema viable: Stafford Beer define a un sistema viable como aquel que es capaz desistema viable como aquel que es capaz de adaptarse a las variaciones de un medio enadaptarse a las variaciones de un medio en cambio. Para que esto pueda ocurrir, elcambio. Para que esto pueda ocurrir, el sistema debe poseer tres característicassistema debe poseer tres características básicas:básicas: A)A) ser capaz de autoorganizarse.ser capaz de autoorganizarse. B)B) ser capaz deser capaz de autocontrolarse.autocontrolarse. C)C) poseer un cierto grado de autonomía.poseer un cierto grado de autonomía.
  • 39.
    LA COMUNICACIÓN DELACOMUNICACIÓN DE RETROALIMENTACIÓNRETROALIMENTACIÓN Es la información que indica como lo estaEs la información que indica como lo esta haciendo el sistema en la búsqueda de suhaciendo el sistema en la búsqueda de su objetivo, y que es introducido nuevamenteobjetivo, y que es introducido nuevamente al sistema con el fin de que se lleven aal sistema con el fin de que se lleven a cabo las correcciones necesarias paracabo las correcciones necesarias para lograr su objetivo.lograr su objetivo.
  • 40.
    Ejemplo de lagrafica si yo escribo algo y loEjemplo de la grafica si yo escribo algo y lo comparo con mis ideas y por esta comparacióncomparo con mis ideas y por esta comparación comprendo si efectivamente estoy diciendo locomprendo si efectivamente estoy diciendo lo que quiero decir o estoy diciendo otra cosa. Enque quiero decir o estoy diciendo otra cosa. En este caso, la corriente de salida son loseste caso, la corriente de salida son los párrafos que voy escribiendo. A través de lapárrafos que voy escribiendo. A través de la vista observo estos resultados los que, envista observo estos resultados los que, en forma casi automática son comunicados a miforma casi automática son comunicados a mi cerebro, de donde sale la orden de seguircerebro, de donde sale la orden de seguir adelante o borrar y corregir ciertas líneas. Aadelante o borrar y corregir ciertas líneas. A esa información que llega a través de mi vista yesa información que llega a través de mi vista y que muestra el resultado que se estaque muestra el resultado que se esta obteniendo con la acción que estoyobteniendo con la acción que estoy desarrollando y que llega al cerebro para serdesarrollando y que llega al cerebro para ser allí interpretada es lo que se denominaallí interpretada es lo que se denomina “comunicación de retroalimentación”.“comunicación de retroalimentación”.
  • 41.
    Para mostrar elproceso de retroalimentaciónPara mostrar el proceso de retroalimentación mas completo, se debe agregar una funciónmas completo, se debe agregar una función de conversión que recibe la información dede conversión que recibe la información de retroalimentación como corriente de entradaretroalimentación como corriente de entrada que la transforme en una nueva información,que la transforme en una nueva información, la que es transmitida al proceso dela que es transmitida al proceso de conversión principal que esta actuando paraconversión principal que esta actuando para alcanzar el objetivo del sistema. Esa funciónalcanzar el objetivo del sistema. Esa función de conversión es la que, en nuestro ejemplo,de conversión es la que, en nuestro ejemplo, se realiza en el cerebro al recibir este lase realiza en el cerebro al recibir este la comunicación de retroalimentación y emitircomunicación de retroalimentación y emitir las instrucciones correctoras a los músculos,las instrucciones correctoras a los músculos, o sistema motor del sistema, para modificaro sistema motor del sistema, para modificar el rumbo de la caminata. Los podemosel rumbo de la caminata. Los podemos observar en la siguiente figura.observar en la siguiente figura.
  • 42.
    El enfoque “corrien6tede entrada y salida”El enfoque “corrien6te de entrada y salida” (input-output), aplicado a la teoría de(input-output), aplicado a la teoría de sistemas, identifica un sistema como unasistemas, identifica un sistema como una entidad reconocible a la cual lleganentidad reconocible a la cual llegan diferentes corrientes de entrada (condiferentes corrientes de entrada (con numerosos tipos de recursos) y de la cualnumerosos tipos de recursos) y de la cual salen una o varias corrientes de salida bajo lasalen una o varias corrientes de salida bajo la forma de algún producto (bienes o servicios).forma de algún producto (bienes o servicios). Desde este punto de vista, el sistemaDesde este punto de vista, el sistema propiamente tal se considera como una “cajapropiamente tal se considera como una “caja negra”, considerándose solo las interaccionesnegra”, considerándose solo las interacciones (llegadas o salidas).(llegadas o salidas).
  • 43.