Este documento describe los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación científica. Explica que el enfoque cuantitativo es deductivo y utiliza encuestas, experimentación y variables, mientras que el enfoque cualitativo es inductivo e involucra la inmersión en el campo y la interpretación contextual. Además, detalla los 10 pasos del proceso de investigación, incluida la concepción de la idea, el marco teórico, los tipos de investigación, las hipótesis y la recolección y análisis de datos.