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No debe llevar acentos ni caracteres especiales
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No debe llevar acentos ni caracteres especiales
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Email Marketing Fundamentos

  • 2. Qué es el email marketing Se trata de una forma de realizar marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o para realizar comunicaciones de mensajes a una audiencia especifica.
  • 3. Para qué el email marketing El email marketing solo sirve para comunicar VENTA = CONSECUENCIA DE COMUNICAR
  • 4. Es mucho más fácil fidelizar a un cliente que ya hemos captado, que conseguir un cliente desde cero
  • 5. Por qué hacer email marketing 10 razones por las que se debería hacer email marketing
  • 6. Por qué hacer email marketing 1. Económico
  • 7. 2. Sencillo Por qué hacer email marketing
  • 8. 3. Personalizable y segmentable Por qué hacer email marketing
  • 9. 4. Es 100% medible Por qué hacer email marketing
  • 10. 5. Ahorro en costes 6. Reducción de tiempos 7. Flexibilidad de formatos 8. Es directo y no intrusivo 9. Universalidad 10. Abre vías de diálogo Por qué hacer email marketing
  • 11. El permiso No podemos enviar comunicaciones comerciales a ningún contacto que previamente no nos haya dado permiso para hacerlo
  • 12. Las multas actualmente por enviar información que previamente no ha sido solicitada, puede alcanzar la cifra de 600.000€ España es uno de los países del mundo en el que más dura es la legislación El permiso
  • 13. No podemos coger emails de páginas web y enviarles información sobre nuestra empresa; esos emails están ahí para que nosotros solicitemos información, pero no para enviársela nosotros. El permiso
  • 14. Si no tenemos el permiso expreso de nuestro contacto para poder enviarle información comercial, pero sí tenemos una factura o datos que demuestren que ha existido una relación comercial entre ambas partes, entonces SI podemos enviar comunicaciones comerciales a dicho contacto El permiso
  • 15. La base de datos ¿Qué datos vamos a necesitar para poder segmentar nuestros envíos? ¿Nos interesará segmentar por sexo, ciudad, edad, cargo, estado civil?
  • 16. Cómo conseguir tu base de datos Cupones físicos Puedes tenerlos en tu negocio y animar a tus clientes a suscribirse a tu boletín de noticias Tenemos que guardar el cupón físico para demostrar que tenemos permiso
  • 17. Leads Es uno de los métodos mas utilizados para generar base de datos. Se trata de generar contactos a través de formularios online. Cómo conseguir tu base de datos
  • 18. Ofertas, concursos o promociones especiales que se desarrollan específicamente para la captación de leads Cómo conseguir tu base de datos
  • 19. Las redes sociales es un terreno interesante para la captación de leads Cómo conseguir tu base de datos
  • 20. El mensaje y la estructura del email La comunicación que se realiza a través de email marketing siempre tiene tres partes fundamentales.
  • 21. EL FROM Es quien envía el mensaje Puede ser el nombre de una empresa o el nombre propio No debe llevar acentos ni caracteres especiales No debe ir en mayúsculas Debe estar incluido en la creatividad El mensaje y la estructura del email
  • 22. El ASUNTO La parte más importante y que más peso tiene a la hora de que un servidor decida si acabamos o no en la bandeja de spam. Ha de ser lo suficientemente atractivo No debe llevar acentos ni caracteres especiales No debe ir en mayúsculas Evitar expresiones y palabras demasiado agresivas como “OFERTA” “GRATIS” “COMPRE AHORA” o “DESCUENTOS” Un máximo de 35 caracteres incluidos los espacios. Nunca más de 50 El mensaje y la estructura del email
  • 23. LA CREATIVIDAD Una buena creatividad puede suponer la diferencia entre conseguir llamar la atención de un contacto que llegue incluso a culminar en una venta, o que el contacto borre el email sin prácticamente haberlo leído. Nunca enviar un html con una sola imagen. Esto será automáticamente catalogado como spam Implementar una Llamada a la Acción para llamar la atención del contacto. “Regístrate” “pincha aquí” El mensaje y la estructura del email
  • 24. Aplicaciones y servicios para email marketing Existen en el mercado gran variedad, gratis y de pago Aweber, Constant Contact, Doppler, GetResponse, Mailchimp, Sarbacán, Teenvio, Vertical Response
  • 25. MAILCHIMP Popular herramienta web que nos ayuda a lanzar fácilmente comunicaciones segmentadas masivas por correo electrónico y también a través de las redes sociales Aplicaciones y servicios para email marketing
  • 26. MailChimp pone a nuestra disposición diversas plantillas de acabado profesional para nuestros emails y nos permite crear un formulario de suscripción personalizado para que se adapte a los colores corporativos y puede integrarse en cualquier sitio web y también en las páginas de Facebook Aplicaciones y servicios para email marketing
  • 27. Tiene una versión gratuita que nos permite tener una o varias listas que sumen un máximo de 2.000 de contactos y 12.000 envíos mensuales. Si necesitamos más, tienen distintos planes de precios. Aplicaciones y servicios para email marketing
  • 28.
  • 30. En la versión gratuita, estos son los elementos que tendremos a disposición MAILCHIMP
  • 34. Primero creamos una lista de contactos MAILCHIMP