El documento describe los roles del docente y el estudiante en el nuevo contexto educativo. Para el docente, los roles incluyen facilitador del aprendizaje, consejero, diseñador de contenidos, investigador y administrador. Para el estudiante, los roles incluyen ser protagonista activo en su aprendizaje, buscar y evaluar información de forma crítica, y trabajar de forma colaborativa. También se mencionan las nuevas pedagogías y metodologías de aprendizaje emergentes, como el uso de tecnologías para preparar a