Entrevista

1. TRANSCRIPCION DE LA ENTREVISTA
Domingo 27 de Mayo de 2018, Entrevista al Lic. Ricardo Castillo Zavala Director del Centro
Universitario de Educación en Salud y humanidades horario 12:00 hrs.
Entrevistador: Buen día Lic. Ricardo Castillo, me presento mi nombre es Víctor Fernando Padilla
Ramos y soy aspirante a la Carrera de Técnico Superior Universitario por la UnADM, la siguiente
entrevista tiene como objetivo continuar con el proyecto de investigación “Actualizaciones de
RCP del 2015 por la American Heart Association para profesionales de la salud” el día miércoles
23 del mes y año en curso tuve oportunidad de observar una clase impartida por usted, ahí me
di cuenta de la gran experiencia que tiene.
Director: Muchas gracias Víctor, soy simplemente uno de tantos profesionales que estamos
intentado compartir nuestros conocimientos con el fin de que más profesionales de la salud estén
preparados en su trabajo y ante cualquier emergencia.
Entrevistador: Director ¿Cuál es su nombre?
Director: Ricardo Castillo Zavala
Entrevistador: ¿A qué se dedica?
Director: Soy Licenciado en Enfermería, Técnico en Atención Médica Prehospitalaria, Instructor
y Director de la Universidad CUESH.
Entrevistador: Como profesional de la enseñanza de la salud ha actualizado en cuanto al RCP
a varios profesionales de la salud ¿Qué tipo de profesionales han acudido a usted?
Director: Aquí tenemos de todo, cómo pudiste observar, aquí vienen Enfermeros, TAMP,
Doctores, Trabajadores Sociales.
Entrevistador: ¿Ellos han venido por ser requisito en su trabajo o por voluntad propia?
Director: Desgraciadamente la mayoría de los médicos que vienen aquí es por requisito a
diferencia de los TAMP que vienen por voluntad, con gusto y actitud, en cuanto a los enfermeros
ahí de ambos tanto por voluntad como obligados.
Entrevistador: ¿En cuanto al área de salud los médicos y enfermeros tienen conocimientos de
las actualizaciones del RCP del 2010?
Director: Algunos de ellos sí, pero digamos que de cada 10, 5 tienen conocimientos pero además
de esos 5 que manifiestan ya haber tomado un curso de Soporte Vital Básico solo 2 o 3 realmente
se acuerdan.
Entrevistador: ¿En cuanto al área de salud los médicos y enfermeros tienen conocimientos de
las actualizaciones del RCP del 2015?

2. Director: Me apena tener que confesarlo pero son mínimos los que tiene un ligero conocimiento
el problema mayor es que ellos pueden tomar 3 o 4 veces el curso y más sin embargo no prestan
atención a lo que se les enseña y si a eso le sumamos que su capacitación no es continua y que
no tienen practica en cuanto al RCP pues se les olvida rápido.
Entrevistador: ¿Cree usted que los médicos deben capacitarse en cuanto a protocolos del
RCP?
Director: Por supuesto, ellos deberían estar en constante capacitación y practica pues me
encontrado que muchos de ellos no saben dar un RCP efectivo, muchas veces el personal de la
ambulancia es el que se hace cargo de las maniobras y los médicos, internistas y residentes
terminan haciéndose a un lado, eso en el mejor de los casos porque a veces son envidiosos de
su trabajo y no permiten que nadie les ayude y prefieren practicar el RCP 5 o 6 médicos para
después darlos por muertos.
Entrevistador: Durante el tiempo que lleva enseñando, ¿Qué profesionales de la salud son los
que más se han capacitado en cuanto a RCP?
Director: Los profesionales de la atención Medica Prehospitalaria
Entrevistador: ¿Realmente salen de un curso aprendiendo más o simplemente concluyeron por
requisito, aprendiendo los procesos de memoria sin analizar por qué lo hacen?
Director: Dependiendo los TAMP, salen realmente aprendiendo más incluso emocionados de
poder llevarlo a la vida real, algunos médicos y enfermeros sobre todo los que vienen por
voluntad propia
Entrevistador: ¿Ha negado la constancia a alguien por que no aprendió?
Director: Si, en más de una ocasión lo he tenido que hacer
Entrevistador: En caso de que la anterior respuesta fuera si, ¿Cree usted que no aprendió por
que no quiso o en su experiencia cual sería el motivo?
Director: La razón principal es porque vienen obligados a capacitarse, algunos desvelados
después de un turno de 12 horas, así que se les hace tedioso aburrido y fastidioso.
Entrevistador: ¿Cómo se entera usted de las actualizaciones del RCP?
Director: Nosotros estamos checando constantemente el internet, informándonos sobre las
actualizaciones y al tanto de las redes sociales.
Entrevistador: ¿Cómo instructores toman algún curso para capacitarse en las nuevas
actualizaciones del RCP o solo con la lectura de las Guías de la AHA es suficiente?

3. Director: Todo el personal de esta institución estamos leyendo siempre las Guías de la AHA
para tener todos los conceptos presentes, además de que para dar un curso nos preparamos
estudiando las Guías, pero cada 5 años que se actualizan algunos de nosotros tomamos un
curso para actualizarnos y posterior hacemos un curso interno para el personal de esta
universidad
Entrevistador: ¿Considera que una campaña de difusión electrónica de las actualizaciones del
RCP, pueda ser útil para los profesionales de la salud?
Director: Si y no, te explico cuando tienes la bases una campaña puede funcionar como un
repaso y actualización, el problema es que muchos de los profesionales de la salud no recuerdan
ni los protocolos anteriores así que una campaña podría no ser suficiente.
Entrevistador: ¿Considera que con dicha campaña de difusión queden totalmente preparados?
Director: No lo creo, pues no hay nada como tener a un instructor al frente explicando y
respondiendo las dudas así como corrigiendo en las practicas, porque una campaña vendría
siendo un resumen simplemente pero seguiría faltando la práctica y uno mismo no es capaz de
observar los errores.
Entrevistador: ¿Considera que es forzoso que los profesionales de la salud deban tomar un
curso de actualización de RCP?
Director: Si, es parte fundamental para volver asimilar los conceptos y técnicas así como corregir
errores.
Entrevistador: Muchas Gracias Director por brindarme un poco de su valioso tiempo, ha sido
una entrevista muy enriquecedora, hasta pronto.
Director: Gracias espero haber ayudado, hasta luego.