Este documento define la tecnología como el conjunto de conocimientos y procesos que tienen como fin la producción de bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas. Explica que los bienes son productos tangibles como mesas o cuadernos, mientras que los servicios son intangibles como la educación o la salud. Además, clasifica los bienes en libres, económicos, de consumo, intermedios y de capital; y describe que los servicios son prestaciones personales o públicas.