ESTRATEGIAS PARA LOGRAR UN BUEN CLIMA INSTITUCIONAL_MUNIZAGA MARÍA NATALIA.pdf

Munizaga, María Natalia ESTRATEGIAS PARA LOGRAR
UN BUEN CLIMA INSTITUCIONAL
Instituto Crecer.
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CAPÍTULO 1
Actividades:
Cuando hablamos de violencia, muchas ideas nos vienen a nuestro
pensamiento. Es un tema que se considera pandemia porque es a nivel mundial.
Ante esta situación:
a) ¿Qué opina usted sobre el tema? ¿En qué se basa esa opinión?
Conceptualice desde sus saberes previos.
Opino al respecto que, ¡La violencia existe y existió siempre! no es sólo
física sino que en muchas ocasiones es una violencia emocional o psicológica,
una forma de maltrato que se manifiesta con gritos, insultos (injurias,
desprecios), amenazas, prohibiciones (tabúes), intimidación (amenazas,
provocaciones) , indiferencia, ignorancia, abandono afectivo, celos patológicos
(enfermizos, obsesivos), humillaciones (deshonras, ofensas), descalificaciones
(desprestigio), chantajes, manipulación (manejar a otro) y coacción (imposición
u obligando hacer u omitir algo).
Me baso en esta opinión porque al hablar de violencia alguien produce
daños a otro. Hay una falta de respeto, empatía, intolerancia, perjuicios; pero
como los tiempos cambian las costumbres y formas de vivir la vida en sociedad
si cambia.
Digo esto porque creo que violencia es cuando hay (por ejemplo)
opiniones encontradas entre 2 o más personas, y no está mal. Porque la idea de
pensar distinto no quiere decir que uno tiene la razón absoluta y el otro está
equivocado. Porque somos humanos, únicos e irrepetibles es que pensamos
distintos; y a veces el ser humano no es tolerante a recibir otro pensamiento del
que ya tiene.
Al hombre no le gusta equivocarse. Pero si tuviera tolerancia al error
podría solucionar el entredicho, y es aquí donde es sometido a un maltrato, que
atente a su integridad física, psicológica o moral.

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b) Le invitamos a leer los textos que acompañan el módulo uno y luego:
compara su definición con las que figuran en el material bibliográfico.
Extraiga lo que no considera usted en su definición.
Marta Souto: La violencia se caracteriza por una fuerza impetuosa, una
coacción ejercida sobre otros para ejercer influencias, puede ser subjetiva
(referida al sujeto que la sufre) y objetiva (observada externamente y ligada a
la agresión externa). Las objetivas son visibles y pueden dar lugar a la
creación de climas sociales intolerables, de desprecio, de hostilidad.
Tomé esta definición. Porque di mi opinión sobre violencia, como conflicto.
Y me hace pensar que esta autora, habla de una violencia como coacción.
Fuerza física inclusive.
Del diccionario: Fuerza que se le hace alguna cosa para sacarla de su estado,
modo o situación natural.
Esta definición la considero no explícita al tema violencia. Solo dice que
es una fuerza, y uno al realizar un trabajo, un deporte realiza una fuerza hacia
algo, que está en reposo. Es como muy generalizada esta definición.
c) Piense en los distintos tipos de violencia, puede reconocerlos en
distintas situaciones. Realiza un esquema o cuadro o síntesis o un mapa
conceptual de los mismos, puedo ayudarse con ejemplo.

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d) Le propongo leer sobre: violencia simbólica, inherente a la situación de
aprendizaje (ejemplifique una situación desde la teoría, que interpreto).
Puede ser extraída de una situación real, de diario, TV. Etc.
Es importante saber que la violencia simbólica es difícil de identificar,
debido a su invisibilidad y al desconocimiento de su ejercicio. La escasa
referencia a esta dimensión de la violencia podría ser resultado de la
interiorización y naturalización de las relaciones de poder desiguales que regulan
las formas de transmisión de la cultura escolar.
Comparto frases textual de la teoría de la violencia simbólica: BOURDIEU
Y PASSERON: ...”Toda acción pedagógica es objetivamente una violencia
simbólica en tanto que es una imposición, por parte de un poder arbitrario, de
una arbitrariedad cultural. Se deduce que el sistema escolar forma en las
personas un proceso de adoctrinamiento que es la base de la reproducción
cultural y social. Los que no adquieren esta formación son “excluidos…
…Es así como en la escuela los alumnos han de aceptar el derecho del
profesor a decirles lo que han de estudiar. Esto tiene una serie de implicaciones
para el profesor. El docente cuenta con una serie de límites sobre lo que
legítimamente puede enseñar. Las arbitrariedades culturales de la educación
son las de las clases dominantes, son estas las que determinan qué cae dentro
de los límites de la educación legítima. El sistema educativo reproduce
perfectamente la estructura de la distribución del capital cultural entre las
clases…”

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Este caso sucedió en la provincia de córdoba, donde una alumna
denuncia al colegio, donde asiste, por abusos sexual de parte de un profesor,
se le notifica a la directora de lo sucedido; y se toman acciones legales al
respecto; demandando al profesor. La Jueza ordenó al colegio que desarrolle un
protocolo de intervención temática e instancias de capacitación. La magistrada
entendió que la escuela estaba obligada a denunciar este tipo de actos y, por
eso, se considera parte a quienes intervinieron de “una u otra forma en su
funcionamiento”.
Como reparación simbólica, la jueza dispuso que en el colegio se coloque
una placa con un texto elaborado por la víctima que sirva como recordatorio del
hecho. Y es debido a su accionar que “otras adolescentes van a poder transitar
sus estudios secundarios sabiendo que ningún profesor puede abusar de ellas.
“El colegio será mejor institución a partir de lo sucedido” (palabras de la jueza).
Aquí, según lo leído en el capítulo, la institución educativa tiene como
deber seguir y defender su ideario. En este caso hubo dudas, de ese ideario al
suceder hechos de acoso.
Puede que esta situación de esa alumna, impida transitar en la institución
su plena convivencia, debido que si no calla va en contra de los principios del
colegio. Donde se ve reflejado la violencia simbólica para con ella y los demás
alumnos. No responsabilizándose de tal hecho. Las normas son para ser
cumplidas. Y lo que acusa la alumna no responde al ideario de la institución.
e) Esta también, “la violencia innecesaria. El maltrato.” ¿A cuál es
considera usted que hacemos referencia? comente con sus palabras,
desde sus saberes previos y experiencia.
El maltrato es hechos, acciones que dañan de cierto modo, a otro. Es
tomar una conducta destructiva a la integridad física. Tal vez sucede cuando ya
hay confianza o se conocen. Es por ello que creo que tiene importancia y razón
de ser el maltrato. Resulta un dolor físico o emocional; con agresión.
He leído casos sobre maltrato infantil, familiar (o violencia familiar),
laboral. Las agresiones físicas y sexuales, o las amenazas de cometerlas, son
las formas más evidentes de maltrato. Pienso que, NADIE merece sufrir malos
tratos.

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f) Luego leer el tema en la bibliografía presentada intenta armar un gráfico
o mapa conceptual de “la violencia innecesaria. El maltrato.”
g) Podemos hablar de “maltrato infantil.” ¿A qué se hace referencia este?
Comente y ejemplifique luego de leer brevemente el texto.
La violencia o acciones dolorosas que se manifiestan o declaran los
niños, suceden en varios entornos: En casa, en la escuela, en el barrio donde se
convive, en los clubes, como se expone en el texto, queda al descubierto y
termina en abusos, maltratos físicos, burlas. Y lo triste de toda esta situación que
hay un maltratador que amenaza con callar a su víctima (infante).
Considero que alertar, hablar de maltrato infantil es necesario para que
niños que sufren malos tratos (sean físicos, psíquicos) puedan hablar. Contar.
Así sanar esas heridas. Y vivir luego con seguridad. Y valor ante la vida. Ante los
otros. Ante la sociedad. Tristemente los casos más aberrantes han demostrado
que la violencia y el silencio van de la mano.
Un ejemplo: La noticia que se hizo eco del maltrato físico que sufrió una
niña aquí, en San Juan (Camila Brusotti), propiciado por su mamá y la pareja de
ella. Dejando en coma a la niña. Felizmente terminan presos los agresores y la
niña pudo salir de ese mal momento. Hoy su caso es precedente para penar a
agresores por hechos de violencia infantil.

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h) Cuando hablamos de violencia intraescolar aparecen varias expresiones
a tener en cuenta, podría definir brevemente luego de leer el tema que se
entiende por:
- El silencio de las víctimas: Sentirse amenazado de no hablar, no contar lo
que sucedió porque habrá un maltrato peor. No tener voz para decir que cosas
malas están pasando. Esa es la condición para seguir ahí. Sobreviviendo.
- Victimización: Es la manera de experimentar, vivir la violencia. Como va
transitando el acoso la víctima dentro de un contexto dado. Por ejemplo en la
escuela primero sufre el hecho de burla, maltrato (físico, psicológico, etc.), luego
la amenaza de no contar, hablar sobre el hecho traumático.
- Bullying: Es el maltrato o acoso que sufre una persona por parte de sus
compañeros. En la institución, por redes sociales. Frecuentemente.
- Reacción de La víctima: A veces al sentirse amenazado por otro/s,
imposibilitado poder hablar, siente abandono, baja autoestima. Sentir que no
pueden ayudarlo y no permitir recibir auxilio. Puede sentir bloqueo o dificultad
para poder relacionarse. Siempre vivir con el secreto de lo sucedido.
- Vacío de denuncia: Me hace pensar en el miedo de hablar, la perturbadora
experiencia; crisis que sufre y vivencia la víctima de violencia. La condena que
se ha generado a causa de lo que vive. Tal vez esa situación le hace pensar y
aceptar que nadie le creerá si lo cuenta. O miedo a sufrir un mal mayor si habla.
- Raíces de la violencia: Me sugiere las causas de violencia, lo que me lleva a
ese hecho. Como es el maltrato en la familia. Los estereotipos, las limitaciones
tanto en la casa como en otras instituciones (escuela, clubes), hasta ciertas
tradiciones de un lugar. “esto es así y si no te gusta, no encuadras en este lugar
o grupo”. En ello me hace pensar.
i) Diferenciar violencia y problemas de disciplina en la escuela.
La indisciplina es un comportamiento que va contra las normas, en
cambio, la violencia es un abuso, el avance de uno sobre la dignidad del otro, es
una agresión contra las personas que van más allá de las pautas de convivencia
y se socava lo más profundo de la propia personalidad y su desarrollo social.
Por ejemplo hay ciertas acciones que son consideradas problemas de disciplina:

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No respetar las opiniones de los demás, no hacer los deberes, hablar e
interrumpir cuando un compañero está hablando, opinando o exponiendo.
Insultar a un compañero; no presentar el cuaderno o tarea; malas posturas en
la clase, tirar papelitos (bolitas) al profesor. Y son llamadas de atención.
Y ejemplos de violencia: burlarse de un compañero o menospreciar su
tarea. Dejando de lado al compañero. Dejando en claro lo que no les gusta de
ese chico/a a través de maltratos verbales, físicos, a través de redes sociales.
Y obsesionarse con dejarlo aislado del resto.
j) ¿Qué puede suceder cuando en una institución las normas no existen o
son arbitrarias al margen de la participación de aquellos a los que afecta?
Las desigualdades y la discriminación, la hostilidad y el acoso, el daño y
la enajenación, el autoritarismo de ciertas instituciones creo que son los grandes
dilemas que deben enfrentarse los actores de una comunidad educativa. Más si
es afectada por problemas sociales.
Es decir se van acumulando problemas y tejen una red de conflictos, sobre
todo cuando son atrapados por violencias (implícitas y explícitas); entonces
inevitablemente llegan a que disminuya el bienestar y armonía dentro de la
escuela. Y ciertamente causan dolor.
Y sostener la violencia, la intolerancia, la discriminación se hace un
contexto difícil y problemático para la enseñanza y convivencia en sí.
k) ¿Qué puede hacer la institución educativa ante esta situación?
Sugiere propuestas.
La institución educativa en este contexto, debería considerar que es
posible hallar modos alternativos de “ser “en lo personal y modos de organización
institucional y social que permitan formular alternativas, con el propósito de
cambiar actitudes por medio del trabajo, compañerismo, en torno al
conocimiento, las normas sociales y los valores y el respeto por las diferencias.
Considerando también que sería importante que desde los niños,
adultos, hijos y padres, alumnos y docentes, puedan reflexionar y analizar
situaciones conflictivas y analizar temas como: violencia y paz, conflictos y

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guerras, cuestiones nucleares y distribución del poder, justicia y sexo,
problemáticas ambientales y futuros alternativos. Y, a partir de ello, tender a
generar preocupación por lo que hace daño al otro, compromiso por la justicia y
una “apertura mental” que posibilite una lectura de los hechos y acontecimientos
ajustada a lo real, en el marco de: La diversidad, la reflexión crítica y
comprensiva, y la cooperación y el respeta mutua en la resolución de conflictos.
Propuesta: Trabajar en un “Acuerdo de convivencia” (mediante
proyectos desde las distintas áreas, social, lenguaje, educación cívica,
tecnología) que contenga: Normas para afianzar vínculos, respeto; empatía
y socialización entre los miembros de la comunidad educativa. (Alumnos,
docentes, familias). Ello reforzaría positivamente a aquellos alumnos que
tienen verdaderos problemas para seguir las normas.
Proponer un sistema de penalización por no cumplir las normas:
Si actúo por 1era vez no respetando las normas: Aviso. Todos cometemos
errores, la próxima es más severa.
Si actúo por 2da vez: El alumno es separado de la clase.
Si actúo por 3era vez: Se dialoga con el alumno.
Si actúo por 4ta vez: se comunica a la familia. Trabajar juntos con ese error.
Si actúo por 5ta vez: sanción.
Proponer un sistema de premios a quienes cumplen con las normas.
Cada día: Puntos para el aula que cumplieron durante “x días” las normas.
Cada semana: actividad recreativa los días viernes antes de retirarse.
Cada mes: los alumnos disfrutan de una película en la sala de video.
Cada trimestre los alumnos tienen una fiesta en clase, un día viernes.
Considerando en este acuerdo que lo importante es que, el alumno entienda
que él ha elegido saltarse una norma. Y como toda elección en la vida, tiene
consecuencias; y para ello dedicar tanto tiempo a la explicación de las
consecuencias como a la explicación de las normas.

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CAPITULO 2
Actividades
- Enumerar las técnicas específicas para aplicar en nuestra institución.
1. Grupos de trabajo cooperativo.
2. Mediación en conflictos.
3. Ayuda entre iguales.
- ¿Que desarrollamos a través del trabajo cooperativo?
En estos grupos les permite desarrollar habilidades de gestión de la
convivencia, de desarrollo de la asertividad y de la empatía y el respeto de unos
hacia otros dentro del contexto social cotidiano en el que todos están inmersos.
- ¿Qué tipo de problemática se pueden abordar en dichos trabajos
grupales?
Se pueden abordar problemáticas curriculares (como por ejemplo: el bajo
rendimiento de los alumnos; desinterés por las materias escolares; falta de
compromiso, etc.); y también transversales (no cumplir el reglamento
institucional)
- ¿Quiénes establecen las reglas en estos trabajos grupales?
El grupo acordará de conjunto de las normas con las cuales se regirá.
Los logros y las metas deben ser reales, deben requerir un trabajo auténtico.
- ¿Que se aprende trabajando en grupo? Escoge y fundamenta cinco
propuestas.
Las propuestas de solución serán de conjunto, por consenso. No se
avanzará hasta que éste no haya sido logrado.
Encontrar la forma necesaria para que se produzca el cambio.
Todas las ideas serán escuchadas.
La crítica constructiva a las propuestas es el camino legítimo.

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Se debe aceptar como buena la mejor de las soluciones, más allá de quien la
proponga.
El grupo debe proporcionarse asimismo de los recursos necesarios para
realizar su tarea.
Se aprende trabajando en grupo las siguientes propuestas:
 Cooperación y solidaridad: Creo que es lo primordial para poder llevar a
cabo un trabajo en grupo. Si alguien propone un tema para abordar, hay que
ser solidario para encontrar premisas para esa problemática, y cooperar con
el grupo para poder llevarlo a cabo.
 Escuchar a los demás. Creo que es también importante para poder llevar a
cabo la comunicación en el grupo. Escucho para poder opinar.
 Criticar constructivamente opiniones ajenas, a sentir y disentir. En el
trabajo en equipo hay que aprender a recibir críticas y también a saber
hacerlas. La crítica es una oportunidad que tenemos para corregir algo, para
mejorar nuestra relación con la otra persona o la forma en que trabaja un equipo,
hacerlo más productivo y gratificante, y así mejorar cada vez un poquito más.
 Buscar y encontrar recursos nuevos y creativos. Porque somos personas
capaces de buscar nuevas ideas y hacer preguntas sobre cómo encontrar
soluciones. Y es lo que motiva a los demás cuando se ven resultados
innovadores, únicos.
 Defender coherentemente argumentos justificados. Creo que este punto
es muy importante, porque es el objetivo de la problemática a solucionar. Si
hemos llegado hasta aquí, esta es mi postura, y creo n ella. Y para ello hay
que preparar bien lo que voy a decir, justificar. Exponer mi argumento, dejar
hablar y admitir errores también. Y no menos importante el sentido de humor
en su justa medida.
- Esquematizar las fases de las de los trabajos cooperativos.

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- ¿Qué es un programa de mediación de conflictos?
Las Técnicas mediadoras encuentran sentido en la resolución de los
conflictos. Entonces se establece un equipo de mediadores. Éstos tienen que ser
aceptados por la comunidad escolar como Tales. Desempeñan funciones
específicas. Los mediadores nunca deben ser parte integrante del conflicto, y
requieren un entrenamiento previo. Asimismo, su actuación debe responder a
normas muy claras y ajustadas que todos deben conocer.
- ¿Cuáles son los pasos en esta medición?
1) Establecer el encuadre en el que se dará la mediación, los roles y las
reglas de la mediación. En la primera reunión definir reglas, aceptarlas y
cumplirlas. Presentación del equipo y su función.
2) Trabajar en la definición del conflicto. Escribir cada uno los hechos del
conflicto. Exposición de sus posturas. Intervención del mediador.
3) Estudiar las posibles causas del conflicto. El mediador solicita que analicen
el punto de vista contrario. Se aclaran los malos entendidos. Se reconocen
sentimientos y aspectos comunes.
4) Buscar alternativas de solución. Aquí ya alcanzaron la claridad de la
situación. Empezarán a discutir posibles soluciones. El mediador facilitará una
solución justa para ambas partes, moderar la respuesta.
5) Acuerdo, si es por escrito mejor, en las acciones a seguir para la
resolución del conflicto. Compromiso por escrito de las partes a cumplir con
las acciones necesarias para llevar a cabo la misma.
6) Propuesta de revisión del acuerdo. Escriben el acuerdo. Especifican si será
público o privado. Reforzar el compromiso de hacerlo cumplir.
- Sintetizar programas de ayuda entre iguales. ¿Qué son?
Es una herramienta que solo se utiliza cuando la violencia está instalada
y requieren de un tratamiento especial para sostener su convivencia diaria en el
espacio escolar. Facilita, tanto en los ayudantes y en los ayudados, el desarrollo
de la autoestima, clima de solidaridad; la capacidad de tomar decisiones de

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forma autónoma y reflexiva. También habilidades para escuchar, resolver
problemas, mediar en conflictos sin implicarse en ellos, liderar grupos.
Son una estrategia para promover la convivencia.
CAPÍTULO 3
Actividades:
Consideramos relevante la incorporación del juego para la no violencia
como estrategia preventiva. Te mostramos algunos.
Contestamos los interrogantes luego de leer las características del juego
seleccionado.
Elegí el juego “El preguntón”
A) debatir:
¿Por qué la gente tiene nombre y apellido?
Tenemos un nombre y apellido para identificarnos.
¿Qué pasaría si te llamaran por un número?
En algún momento van a repetirse y no seríamos únicos e irrepetibles, porque
se empezarían a repetir los números.
¿Que necesitamos para creer?
Primero creer en uno mismo para poder decirle algo a los demás o demostrarle
y que te crean. No duden de uno. Tener fortaleza y estar seguro de uno mismo
así demostrar lo que somos.
B) Inventar en forma creativa la manera de dar a conocer las conclusiones
al resto.
Propondría el juego. Y para dar las conclusiones Todos ubicados en círculo,
entregar una hoja y lápiz anotarán sus respuestas; y al azar se le dará un ovillo
de lana. Cantar una “canción de sorteo” por ej. En la casa de pinocho; y donde
terminó la canción, el alumno dirá las respuestas. Y así con los demás
participantes del juego.

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C) Presentar con humor la propuesta.
El juego lo presentaría mostrando una lámina que contiene imagen gigante de
Documento de Identidad, y completar los datos de un personaje famoso como
referencia. Luego daría las consignas y se llevaría a cabo el juego.
Actividad integradora
A. Teniendo en cuenta todo lo trabajado podrías proponer una entidad en
donde se utilicen juegos, para evitar la violencia en un recreo o en horas
libres o para trabajar con un grupo de chicos en una situación callejera. La
idea es mejorar el clima institucional.
Considerando Los títeres son recursos de gran importancia dentro del
campo educativo; ya que le permiten a las infancias mejorar su lenguaje y
vocabulario y hablar con mayor fluidez. Y con ello se abre la posibilidad de
participación las infancias con su entorno, hecho que le permite vencer o
minimizar su timidez; haciéndolo protagonista de su aprendizaje y su desarrollo
cultural, de una manera divertida.
Y cuyo propósito es que las infancias disfruten de una experiencia artística
teatral, y de esta manera contribuir a ampliar capacidades cognitivas,
perceptivas y experienciales, haciendo posible a la formación integral del
individuo.

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Mi propuesta sería: Invitar un día a todos los alumnos, en el patio de la escuela
una obra de títeres, por ejemplo de David Gardiol, (Fundación títeres en serio) Y
luego realizar una exposición de títeres e invitarlos a poder expresar alguna
pequeña obra inventada por un grupo de alumnos, de alguna situación que
hayan podido sortear en la Institución para compartirla como aprendizaje.
Particularmente considero si Bien los títeres no son juegos, si es un recurso
divertido para poder desarrollar cualquier contenido de aprendizaje, desde la
oralidad, expresión y creación; hasta dejar explícito pensamientos, valores y
aliados para decir lo que a veces no nos animamos. En la voz de un personaje.
B. Busca una situación escolar de violencia de no más de tres años y
analiza.
Piden a las autoridades educativas que tomen medidas
Violencia y acoso escolar entre estudiantes
de Metán
Hubo al menos tres hechos de violencia en la localidad del sur provincial. El Ministerio de Educación
se comprometió a enviar al Programa de Orientación Escolar a uno de los colegios.
03 de abril de 2022
- El silencio de las víctimas. En este caso hay alumnas involucrados de un
caso de violencia, la denunciante se sintió amenazada y la alumna agresora "le
dijo que la iba a abrir como campera". Ya había amenazado antes a su hija
(expresa la madre)
- Victimización. Primero amenaza con enfrentarla fuera del colegio, le deja
explícito frases, hasta llevar a cabo y cumplir con la amenaza atacarla el día
martes.
- Bullying. Atacar a la víctima, Generándole golpes en el pómulo con
cachetazos, puñetazos y patadas en las piernas. Se subieron todas las cosas en
las redes sociales.

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- Reacción de la víctima. Comunicarlo a la madre; ésta es quien realiza la
denuncia a quien corresponde. Hasta suele convulsionar por los nervios.
- Vacío de la denuncia. Miedo que siente la víctima. Por tal motivo de lo
sucedido no quiere volver al colegio. La mamá dijo que hay un gabinete
psicopedagógico en el Colegio pero no asistieron a su hija todavía, solo la
contiene su familia.
- Raíces de la violencia. La victima es amenazada y golpeada por ser linda.
Nota del caso: "Ante estos casos las instituciones piden la intervención del POE
que es un equipo interdisciplinario conformado por psicólogos, psicopedagogos,
fonoaudiólogos y ellos intervienen con acciones específicas y de contención.
Mañana (viernes) va a estar el POE (Programa de Orientación Escolar) en la
escuela", indicó la cartera educativa.
Bibliografía consultada:
Libro “prevención de la violencia social en las escuelas”. Estrategias y
actividades tomo I y II.
Libro “juegos para la no violencia”. Diversas propuestas para resolver conflictos.
¡Muchas Gracias por este curso!
Muy interesante los temas abordados. Espero sea de su Agrado mis respuestas.
¡Saludos!
Natalia.-

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