Estadísticas de uso de dispositivos móviles

1. Estudio de usos y hábitos de
dispositivos móviles en México
NOVIEMBRE 2013 – 2DA E D I C I Ó N
1

2. 2
Objetivo del estudio Agenda
Explorar y conocer los usos y hábitos
de las personas que poseen dispositivos
móviles en México.
Entender la experiencia y percepción de
los consumidores hacia la publicidad en
sus dispositivos móviles.
• Penetración y distribución
demográfica de los dispositivos
móviles.
• Interacción de los mexicanos con
los dispositivos móviles.
• Actividades realizadas en los
dispositivos móviles.
• Interacción con las marcas a través
de los dispositivos móviles.
• Aprendizajes.

3. 84% de los mexicanos cuentan
con algún dispositivo móvil.
Fuente: ESTUDIO DE USOS Y HÁBITOS DE DISPOSITIVOS
MÓVILES EN MÉXICO 2DA EDICIÓN
3
Se realizó un levantamiento de 1,137
entrevistas en internet y cibercafés.
Estimación realizada por
Millward Brown
BASADA EN DATOS DE:
Encuesta Nacional de Ingresos y
Gastos de los Hogares
Módulo de Disponibilidad y Uso de
Tecnologías de la Información en
los Hogares

4. Distribución demográfica – Usuarios de dispositivos móviles
Estimación realizada por Millward Brown-Estudio representativo a nivel nacional
4
ABC+ 26%
C
20%
C-D+
DE
RANGOS DE EDAD
15.6
16.7
25.3
19.8
22.6
13-18
19-24
25-35
36-45
46-70
GÉNERO
49.7%
50.3%
NSE
18%
36%
AREA NIELSEN
Área 1
Área 2
Área 3
Área 4
Área 6
Área 5
11.6%
19.5%
18.7%
15.9%
17.2%
17.1%
La estimación no considera a
personas menores de 12 años

5. 4 de cada 10 usuarios de dispositivos móviles
poseen un smartphone, ganando terreno vs los
teléfonos celulares.
% DE DISPOSITIVOS MÓVILES QUE LOS MEXICANOS POSEEN-DECLARADO
PROMEDIO DE POSESIÓN
DISPOSITIVOS MÓVILES 2
5 F12. Indica todos los dispositivos móviles que posees
Muestra: 1,137
Teléfono celular Smartphone Tablet Videojuegos portátiles MP3’s con
(conexión a internet)
78% 39% 24% 18% 11%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
2013%
2012% 87% 22% 6%
-

6. 6
Cada vez existen más ventajas que los mexicanos
encuentran en los dispositivos móviles
2012: 3 2012: 2
6
PROMEDIO DE
VENTAJAS
PROMEDIO DE
DESVENTAJAS 4 2
¿Cuál es la percepción de los usuarios
acerca de los dispositivos móviles?

7. PRINCIPALES VENTAJAS DE TENER UN DISPOSITIVO MÓVIL
Estar en contacto con amigos y/o familiares
Necesario para actividades laborales
Conectarme a Internet
Entretenimiento
Buscar información
Estar localizable con clientes y/o jefe
Hace la vida más práctica
Descargar diferentes tipos de aplicaciones
Organizar actividades (agenda)
Estar actualizado/informado
Conexión con el mundo
Herramienta escolar
Está de moda
Me da estatus
72%
41%
36%
34%
29%
26%
25%
21%
20%
16%
15%
13%
12%
9%
Además de ser un medio de
comunicación los dispositivos móviles
son cada vez más herramienta de
trabajo, de acceso a la información y de
entretenimiento.
La conexión a Internet es ya una de las
ventajas principales.
VENTAJAS 4
7 Diferencias significativas con el 95% de
confianza P23 ¿Cuáles son las principales ventajas de tener un dispositivo móvil? Muestra: 1,137 – 2012 vs 2013

8. PRINCIPALES DESVENTAJAS DE TENER UN
DISPOSITIVO MÓVIL
Estar localizable, aún cuando
quiera desconectarme del mundo
Distractor de tareas cotidianas
La interacción con las personas
en reuniones es menor
No poder descansar los fines de
8 Diferencias significativas con el 95% de
confianza P24 ¿Cuáles son las principales desventajas de tener un dispositivo móvil? Muestra: 1,137 – 2012 vs 2013
semana
Trabajar más de la cuenta
50%
41%
34%
9%
8%
DESVENTAJAS 2
Estar localizable continua siendo la
principal desventaja de los dispositivos
móviles. Sin embargo, la percepción de
ser distractores o que impiden la
interacción entre las personas ha
incrementado significativamente.

9. Los dispositivos móviles
están ligados a la vida
cotidiana de los mexicanos
G. ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles? Muestra: 9 1,137
¿QUÉ TAN INDISPENSABLE ES TU
DISPOSITIVO MÓVIL?
No puedo salir de mi casa sin
mis dispositivos móviles porque
no me gusta estar incomunicado
Siempre llevo mis dispositivos
móviles conmigo, pero si los
olvido en casa no pasa nada
No siempre salgo con mis
dispositivos móviles
Casi nunca llevo mis dispositivos
móviles conmigo
44%
43%
10%
3%
SIEMPRE SALEN CON
SUS DISPOSITIVOS
MÓVILES
87%

10. Los usuarios mantienen ¿APAGAS TÚ DISPOSITIVO MÓVIL?
disponible su dispositivo
móvil la mayor parte del día.
¿En algún momento del día apagas tus dispositivos móviles? ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles? 10 Muestra: 1,137
36
26
24
11
8
6
Nunca lo apago
Mientras duermo
No lo apago pero lo pongo en
modo de vibrar o silencio
En alguna junta o clase
Cuando necesito poner atención en
algo importante
Cuando convivo con mi familia
Promedio de respuestas 1.2
NUNCA APAGAN SUS
DISPOSITIVOS MÓVILES 60%

11. 11
¿Para qué utilizan los
mexicanos los dispositivos
móviles?

12. PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
REALIZADAS 8
Además de la comunicación, se diversifica el uso
de dispositivos móviles en actividades como
redes sociales, escuchar música o navegar en
internet.
2012: 6
USO DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES EN UN DÍA NORMAL
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles? Muestra: 12 1,137

13. 13
Destacan las actividades de entretenimiento
como tomar fotografías y escuchar música
entre las más frecuentemente realizadas por
los usuarios.
ACTIVIDADES QUE MÁS SE REALIZAN A TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN UN DÍA NORMAL
71% 64% 55% 54% 45%
Hablar por
teléfono
Mandar
mensajes de
texto (SMS)
Sacar fotos Despertador Escuchar
música mp3
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles? Muestra: 1,137 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013

14. 14
88%
61%
35%
79%
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES REALIZADAS 8
ACTIVIDADES REALIZADAS
EN UN DÍA NORMAL
Actividades
elementales
Actividades de
entretenimiento
Actividades
relacionadas
con internet
Actividades
especializadas
2012 – 91%
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles? Muestra: 1,137
2012 – 70% 2012 – 38%
2012 – 21%
Las propia evolución del uso de
dispositivos móviles hace que las
actividades relacionadas con internet
y actividades especializadas
incrementen en 2013.

15. 15
65% declaran navegar de forma activa en sus
dispositivos móviles.
TIEMPO PROMEDIO DE NAVEGACIÓN
EN INTERNET A TRAVÉS DE
DISPOSITIVOS MÓVILES
Muestra: 1,137
5 horas 32 minutos
2012 ( 3 HORAS)
Muestra:809
FORMAS DE CONEXIÓN A INTERNET DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL-DECLARADO
72% 39% 19% 16%
CONEXIÓN WIFI
CONTRATADA
CONEXIÓN WIFI DE
ACCESO PÚBLICO
PLAN DE DATOS
CONTRATADO
PLAN DE DATOS
DE PREPAGO
Diferencias significativas con el 95% de
confianza – 2012 vs 2013
PROMEDIO DE FORMAS DE
CONEXIÓN A INTERNET 1.5
Muestra:809

16. Los sitios más visitados por los usuarios
que navegan en internet a través de su
dispositivo móvil son el correo
electrónico, buscadores y redes sociales.
16
PROMEDIO DE SITIOS WEB
QUE SE VISITAN EN
DISPOSITIVOS MÓVILES
4.6
SITIOS WEB QUE LOS USUARIOS VISITAN REGULARMENTE EN SUS DISPOSITIVOS MÓVILES
Muestra usuarios con conexión a internet: 809 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013

17. PROMEDIO DE SITIOS WEB QUE VISITAN
17
EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
PROMEDIO DE SITIOS WEB QUE VISITAN EN LOS
DISPOSITIVOS MÓVILES POR EDADES 2013
3.6 4.8 4.4 5.1 5
13-19
años
20-29
años
30-39
años
40-49
años
50 años o
4.9 4.6
2012 2013 más
% 2013
Correo
electrónico
13-19 20-29 30-39 40-49 50 años o
más
Noticias
Servicios
bancarios
Radio en línea
Periódicos
en línea
29 47 49 55 67
16 25 27 30 47
1 5 12 10 13
4 8 7 18 14
4 10 12 17 25
La edad de los usuarios
influye en la diversidad de
sitos web que visitan a
través de sus dispositivos
móviles.
Los usuarios de 13 a 19
años no visitan tanto sitios
de correo electrónico o
especializados como
noticias o servicios
bancarios.
Muestra: 133 345 159 93 79

18. 18
De los usuarios de dispositivos móviles han
descargado aplicaciones. 77%
52%
42%
En promedio se descargan de 3 a 4
aplicaciones, principalmente de redes
sociales y entretenimiento
20%
Juegos
YouTube
10%
9%
PROMEDIO DE
APLICACIONES
DESCARGADAS
% Otras menciones % Otras menciones
Muestra usuarios con conexión a internet: 809 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
8%
7%
Messenger /
MSN 5
Skype 5
Google Maps 5
3.4
APLICACIONES DESCARGADAS EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES
Música 6
Line 6
Candy Crush 6
Hotmail 5
2012: 66%

19. 60%
39%
PROMEDIO DE
APLICACIONES UTILIZADAS
CON MAYOR FRECUENCIA
10%
Las utilizadas con mayor frecuencia son prácticamente las
mismas, sin embargo solo son mencionadas en promedio 2 de las 3
19
De los usuarios con dispositivo móvil han
descargado aplicaciones para su dispositivo. 77%
aplicaciones bajadas recientemente.
Muestra usuarios con conexión a internet: 809 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
8%
Otras menciones
Hotmail 5
Messenger / MSN 5
You Tube 5
Correo electronico / mail 5
Juegos 4
2.3
Aplicaciones Utilizadas con Mayor Frecuencia

20. De los usuarios con dispositivo móvil han
descargado aplicaciones para su dispositivo. 77%
23% No ha descargado aplicaciones.
24% No es para el tipo de dispositivo móvil que tengo
16% Pesa mucho y no tengo suficiente memoria
13% Porque no sé como hacerlo
10% Porque cobran al descargar la aplicación
La descarga de aplicaciones ha incrementado y las razones
para no hacerlo tienen que ver con falta de interés,
capacidad del dispositivo y el cobro por las mismas.
20 Muestra usuarios con conexión a internet: 809 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013

21. 21
90% de los usuarios ha borrado o
desinstalado aplicaciones de sus
dispositivos móviles.
RAZONES POR LAS CUALES HAN DESINSTALADO O BORRADO APLICACIONES
No era lo que yo esperaba
Ocupaba mucho espacio
Me aburrió
Nunca la usaba
Otros comentarios
55%
45%
38%
29%
1%
P10c ¿Por qué desisntalas o borras aplicaciones? Muestra: 657
PROMEDIO RAZONES PARA
DESINSTALAR O BORRAR
APLICACIONES
1.9
Los usuarios borran las aplicaciones
de sus dispositivos móviles porque
no era lo que esperaban.

22. ¿Existen diferencias importantes entre los
usuarios que se conectan y los que no se
22
conectan a internet a través de sus
dispositivos móviles?

23. CON CONEXIÓN A
INTERNET
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
10
Diferencias significativas con el 95% de
confianza entre grupos de usuarios Los usuarios que se conectan a internet a través de sus dispositivos móviles conviven más con él,
realizan más actividades de todo tipo (básicas, de entretenimiento y especializadas) que los
usuarios que no se conectan a internet en sus dispositivos móviles.
SIN CONEXIÓN A
INTERNET
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
23
4
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Muestra usuarios sin conexión a internet: 328

24. 24 Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Muestra usuarios sin conexión a internet: 328
CON CONEXIÓN
A INTERNET
Diferencias significativas con el 95% de
confianza entre grupos de usuarios % % SIN CONEXIÓN
A INTERNET
52
46
46
39
36
31
28
22
17
10
10
25
25
8
23
6
31
22
12
8
10
ACTIVIDADES QUE LOS USUARIOS DE
DISPOSITIVOS MÓVILES REALIZAN EN LOS
TIEMPOS MUERTOS
Usar redes sociales
Juegos y/o aplicaciones (dispositivos móviles)
Escuchar música (dispositivos móviles)
Revisar pendientes (dispositivos móviles)
Enviar mensajes (dispositivos móviles)
Ver videos (dispositivos móviles)
Leer libros, periódicos, revistas y/o documentos
Hacer llamadas (dispositivos móviles)
Escuchar radio (dispositivos móviles)
Leer algún apunte ( no en mi dispositivo móvil)
Revisar pendientes en una agenda (no electrónica)
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES REALIZADAS 3.4 1.9
El acceso a internet motiva el uso de dispositivos móviles en tiempos muertos: Los
usuarios no sólo realizan actividades relacionadas con internet también, juegan, escuchan
música o revisan pendientes.

25. % QUE HA UTILIZADO SERVICIO
DE GEOLOCALIZACIÓN O GPS
PROMEDIO DE SERVICIOS DE
GEOLOCALIZACIÓN O GPS QUE UTILIZAN 2
44
63
% 2012 % 2013
SERVICIOS DE GEOLOCALIZACIÓN O GPS QUE SE HAN UTILIZADO
25
63% de los usuarios que se conectan a internet
en sus dispositivos móviles han utilizado un
servicio de geolocalización o GPS
92% 19% 15% 15%
12% 11% 7% 7%
Blackberry maps
Muestra usuarios con conexión a internet: 809 Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013

26. BARRERAS PARA NAVEGAR EN INTERNET
A TRAVÉS DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
No cuento con la tecnología necesaria 30
No me gusta navegar del móvil 22
No tengo un plan contratado para hacerlo 20
26 F14. ¿Cuál es la razón por la cuál no navega en ninguno de sus dispositivos móviles? Muestra: 328
Es complicado 18
Es caro 18
Es lento 10
No sé cómo navegar del móvil 7
No tengo accesos gratuitos hacerlo 5
PROMEDIO 1.5 DE BARRERAS DE CONEXIÓN
Razones relacionadas con el acceso a la tecnología o rapidez de navegación
son barreras importantes, sin embargo no existe un fuerte rechazo para
navegar en internet a través de los dispositivos móviles,.

27. 27
¿Cómo se relacionan los
usuarios de dispositivos
móviles con las marcas?
• Compras, pagos y transacciones
• Publicidad
• Promociones

28. 43% de los usuarios ha realizado alguna compra, transacción o
pago en el último año a través de sus dispositivos móviles
27%
14%
10%
7%
6%
6%
¿Qué transacciones, compras y/o pagos has hecho a través de tu dispositivo móvile en el último año? Muestra: 28 1,137
5%
5%
5%
4%
4%
Tiempo aire
Aplicaciones
Música
Pago de servicios
(teléfono, agua, luz)
Reservación de hoteles
Juegos y crédito para juegos
Boletos de entretenimiento
(conciertos, cine, teatro)
Boletos de avión
Transferencia de
dinero a terceros
Boletos de autobús
Ropa
1.1 PROMEDIO DE COMPRAS,
TRANSACCIONES Y/O PAGOS
COMPRAS, TRANSACCIONES Y/O PAGOS REALIZADOS A
TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN EL ÚLTIMO AÑO

29. 29
Una de las nuevas tendencias es utilizar el dispositivo móvil como medio
de pago y aunque aún es bajo el número de personas que lo hacen, existe
una alta disponibilidad a adoptarlo.
De los usuarios de dispositivos móviles lo
utilizan como medio de pago. 7%
No lo utilizan como medio de pago. 93%
46% como medio de pago.
Están dispuestos a utilizarlo
Muestra utilizan como medio de pago: 1137 Muestra dispuesto a utilizar como medio de pago: 1038

30. 30
22%
De los usuarios de dispositivos móviles lo han utilizado su
dispositivo móvil para comparar precios de
productos en una tienda física.
Muestra utilizan dispositivo para compara precios: 1137

31. 31
60% de los
usuarios han
visto
publicidad en
sus
dispositivos
móviles
Porcentaje que ha incrementado
en 2013
2012% 2013%
49% 60%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
¿Has visto y/o recibido publicidad a través de tu dispositivo móvil? Muestra 2013: 1,137 Muestra 2012: 2,037

32. 32
En 2013 hubo una diversificación del tipo de productos que se
anuncian a través de los dispositivos móviles.
TIPO DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE HAS VISTO ANUNCIADOS
46
36
31
30
25
24
24
24
20
Servicios de Contenidos
(ej. Ringtones, juegos)
Viajes / turismo
Salud / belleza
Medios y entretenimiento (Música,
películas, conciertos)
Automóviles
Servicios Financieros
Ropa
Telecomunicaciones
Alimentos y bebidas
20
15
15
13
12
8
Libros/Revistas
Artículos deportivos
Colegios/Universidades
Artículos para el hogar
Servicios de gobierno y públicos
Servicios de salud
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
P11. ¿Qué tipo de productos o servicios has visto anunciados? Muestra: 694
2013
3.5
PROMEDIO DE TIPO DE PRODUCTOS O
SERVICIOS QUE HAS VISTO
ANUNCIADOS
2012 ( 2.1)

33. Existe una mayor interacción entre los
usuarios y la publicidad que aparece en
sus dispositivos móviles.
2012 (1.0)
FORMAS DE INTERACCIÓN ENTRE LOS USUARIOS Y LA PUBLICIDAD EN DISPOSITIVOS MÓVILES
83% 29% 14% 8% 7% 2013%
La he
visto
He hecho
click
P10b ¿Has visto y/o recibido publicidad a través de tu dispositivo móvil? Muestra: 33 1694
1.4
PROMEDIO DE FORMAS DE
INTERACCIÓN
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
Me he
registrado
Me he acercado a
algún tipo de
producto / servicio
He comprado el
producto o servicio
2012% 88% 8% 5% 4% 3%

34. La publicidad a través de dispositivos móviles se recuerda en forma
más diversa, disminuyendo en importancia los mensajes SMS, pero
ganando terreno redes sociales, mails, aplicaciones y/o juegos.
¿CÓMO SE ANUNCIABA LA PUBLICIDAD QUE
VISTE EN TU DISPOSITIVO MÓVIL?
48%
46%
38%
19%
7%
Mensajes SMS
Redes sociales
Mail
Aplicaciones y/o juegos
Mensajes MMS
2012
PROMEDIO DE FORMAS DE CÓMO SE
ANUNCIA LA PUBLICIDAD
1.9 P13. ¿ A través de que medio se anunciaba la publicidad que viste en tu dispositivo móvil? Muestra: 964
34
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
2012 (1.3)
73%
13%
16%
7%
6%

35. % DE USUARIOS QUE TIENEN INTERÉS DE RECIBIR
PUBLICIDAD EN SU DISPOSITIVO MÓVIL
57%declara que le gustaría
recibir publicidad en su
dispositivo móvil a cambio de
algún beneficio.
Porcentaje que ha disminuido en
2013
2012% 2013%
63% 57%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
P16. ¿Te interesa recibir publicidad en tu dispositivo móvil a cambio de algún beneficio para ti? Muestra: 35 1,137

36. 36
Los beneficios que los usuarios de dispositivos móviles desean recibir a
cambio de publicidad se relacionan con regalos y con exclusividad.
BENEFICIOS QUE LOS USUARIOS DE DISPOSITIVOS
MÓVILES DESEAN RECIBIR
Tiempo aire 80%
Incentivos o regalos
(plumas, tazas, gorras, boletos del cine, viajes, suscripciones)
54%
Mensajes de texto gratis 42%
Descuentos exclusivos 34%
Promociones personalizadas 24%
Información exclusiva 11%
96%
43%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
P17. ¿Qué tipo de beneficios deseas recibir? Muestra: 641

37. 37
13% de los usuarios han participado
en una promoción a través de sus
dispositivos móviles.
52% de los usuarios que han
participado en la promoción
tuvieron una buena experiencia.
Muestra: 641
EXPERIENCIA POSITIVA AL 23%
PARTICIPAR EN PROMOCIONES
52%
2012 2013

38. Además de incentivar a los usuarios a
importante evitar fallas tecnológicas
en las mismas, ya que son una barrera
38
No me interesa
Cuesta
Piden registro de datos personales
Tengo que meterme a otra página
La página a la que manda no se puede ver en mi
dispositivo móvil
No se puede leer bien en el celular
Tarda mucho en cargar el contenido de la página
No es para mí
El link no me lleva a ningún lado
No aplica para mi región
30%
29%
22%
15%
13%
11%
10%
10%
8%
5%
participar en promociones en
dispositivos móviles, resulta
importante.
FALLAS TECNOLÓGICAS 29%
PROMEDIO DE RAZONES PARA NO 1.5
PARTICIPAR EN PROMOCIONES
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
P17. ¿Qué tipo de beneficios deseas recibir? Muestra: 641
RAZONES POR LAS CUALES NO HAN
PARTICIPADO EN PROMOCIONES

39. 39
Aprendizajes 2013

40. 40
El mercado de los dispositivos móviles continúa en
evolución, incrementando las ventajas hacia el uso de los
mismos. Además, la creciente conexión a internet a través
de estos dispositivos, abre posibilidades a nuevas formas de
interacción entre el usuario y su dispositivo, creando una
relación más cercana entre ambos.

41. Se percibe una oportunidad para incrementar la importancia de
los Dispositivos Móviles para la comunicación de las marcas, ya
que no existe un rechazo hacia el medio sino barreras de
accesibilidad. Por ello…
…los usuarios demandan tarifas más accesibles y
equipos que estén a su alcance.
PERCEPCIONES RELACIONADAS CON LA
ADQUISICIÓN % De acuerdo DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Si tuviera un mayor ingreso económico compraría un mejor dispositivo móvil
Si hubiera planes tarifarios más atractivos tendría un mejor dispositivo móvil
Si tuviera las posibilidades tendría un dispositivo móvil con plan
Me gustaría un dispositivo móvil que no fuera tan complicado de manejar
No quiero invertir en un dispositivo móvil que sea caro por si lo pierdo o me lo roban
No me interesa tener un dispositivo móvil con más funciones
No he encontrado un dispositivo móvil que se adecúe a mis necesidades
77
72
68
64
50
32
26
41 ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las siguientes frases? Muestra: 1,137

42. TELÉFONOS MÁS SOFISTICADOS EN BENEFICIO
PARA TODOS
Los Smartphones incrementan su penetración de manera
importante al igual que las tablets. Este tipo de dispositivos con
posibilidad de conectarse a internet incrementan la interacción
con los mismos y los han vuelto indispensables en la vida diaria.
La oferta de dispositivos móviles con posibilidades de conexión
ayudará a incrementar la usabilidad.
42

43. 43
LA PUBLICIDAD SE NOTA
Un mayor nivel de interacción con el
medio ayudará también a incrementar
la exposición a la comunicación de las
marcas a través del mismo.
Hoy, ya 6 de cada 10 usuarios ven
publicidad en su dispositivo móvil.
Los regalos y la exclusividad son beneficios que
los usuarios de dispositivos móviles desean
recibir a cambio de publicidad. Aunque parece
venir en declive la disposición a verla a cambio
de un beneficio, con lo que la creatividad jugará
un papel preponderante.

44. 44
8 de cada 10 usuarios que ven
publicidad, no interactúan
directamente con la misma.
Será importante buscar nuevas
formas de medir el efecto de la
comunicación realizada a través
de dispositivos móviles y cómo
ayuda a la construcción de las
marcas.

45. Estudio de usos y hábitos
dispositivos móviles en México
N o v i e m b r e 2 0 1 3 – 2 d a e d i c i ó n
45