Este documento define la Web 2.0 y describe algunas de sus herramientas principales como marcadores sociales, wikis. La Web 2.0 se refiere al surgimiento de aplicaciones que permiten una mayor interacción entre usuarios y compartir información en línea, a diferencia de la primera versión de la Web donde los usuarios eran más pasivos. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 incluyen marcadores sociales para compartir enlaces y wikis que permiten la edición colaborativa de páginas web.