Metodologías para la evaluación de tecnologías en un proceso de VT. Asignatura Desarrollo con Tecnologías Emergentes, Grado de Ingeniería Informática, Escuela Técnica Superior de Informática, Universidad de Alcalá

1. Departamento de Ciencias de la Computación
Evaluación de Tecnologías
Metodologías para la evaluación de
tecnologías en un proceso de VT
Jesús Cáceres Tello

2. Índice I
• 01. Introducción
• 01.01 Definición
• 01.02 Antecedentes
• 01.03 Objetivos
• 02 Evaluación de las tecnologías
Metodologías para la evaluación de tecnologías en un proceso de VT
• 02.01 Tipos de Evaluación Social de las tecnologías
• 02.02 Concretando los tipos de evaluación
• 02.03 Descripción de la tecnología
• 02.04 Factores a considerar
• 02.05 Actuaciones
• 03 Metodologías
• 03.01 Método Delphi
• 03.02 Método TNA (Training Needs Analysis )
• 03.02.01 Fase de priorización de tecnologías
• 03.02.02 Fase de análisis de barreras
Evaluación de Tecnologías.
• 03.02.03 Fase de Opciones políticas.
• Facilitando el marco regulador
• 03.02.04 Fase de Planes de Acción Tecnológica:
• Opciones políticas priorizadas.
• 03.03 Beneficios
• 04 Referencias
2

3. 01 Introducción
01.01 Definición
• Evaluación de Tecnologías un “conjunto de
métodos que analizan los diferentes y
diversos impactos o efectos derivados de la
aplicación de tecnologías, estudiando los
efectos de posibles tecnologías alternativas e
identificando los grupos sociales que puedan
verse afectados. Su objetivo último estriba en
tratar de reducir o anular los efectos
negativos de algunos tecnologías imperantes,
Arquitecturas de una aplicación
optimizando sus efectos positivos y
contribuyendo así a su aceptación por la
sociedad.”(Muñoz y López, 1997)
3

4. 01 Introducción
01.02 Antecedentes
 Technology Assessment (TA) o «Evaluación Tecnológica» aparece por vez
primera en un documento oficial en 1966
 Subcomité de Ciencia, Investigación y Desarrollo en la Cámara de
Representantes norteamericana publicaba un informe llamando la atención
sobre los efectos colaterales de la innovación de la tecnología y solicitando la
creación de un “sistema de alerta temprana”
 En 1972 aparece la OTA (“Office of Technology Assessment”) tras la firma de la
Ley de Evaluación de la Tecnología en el Congreso de EE.UU.
 E Parlamento Europeo (CERT) crea en 1987 la “Agencia reguladora de la
Evaluación de opciones
científicas y tecnológicas”
(STOA: “Science and
Technology Options
Assessment”).
Arquitecturas de una aplicación
 Otros: Programa de Previsión y
Evaluación de la Ciencia y la
Tecnología, Programa FAST
(Forecasting and Assessment
of Science and technology”) de
la Comunidad Europea.
4

5. 01 Introducción
01.03 Objetivos
• Reforzar posiciones en el proceso de decisión, tanto para iniciativas
parlamentarias como para los agentes políticos aumentando su influencia
en las decisiones.
• Apoyar las políticas de corto y medio plazo del gobierno en investigación
de alternativas y a actividades de evaluación y/o de justificación.
• Contribuir al desarrollo de políticas gubernamentales de largo plazo,
• ofreciendo datos sobre posibles desarrollos y alternativas.
• Sistema de alerta temprana: información sobre las consecuencias
potencialmente problemáticas e indeseables del desarrollo tecnológico, en
la fase más temprana posible.
• Ampliar el conocimiento y la capacidad de decisión, apoyando a los
• grupos sociales en la definición de sus propias estrategias ante el
Arquitecturas de una aplicación
desarrollo
• tecnológico.
• Detectar, formular y desarrollar aplicaciones técnicas socialmente
deseables y útiles (ET constructiva).
• Fomentar la aceptación de la tecnología por parte de la opinión pública.
• Potenciar en los científicos la conciencia de sus responsabilidades sociales
5

6. 01 Introducción
01.03 Concepciones
 Concepción reactiva de la ET: Identificar y valorar los efectos
sociales indeseables de las tecnologías. Análisis basado en
riesgo-coste-beneficio. También llamada evaluación de
impactos (accidentes nucleares-> evaluación de riesgos).
Este modelo no responde a las expectativas actuales (falta
de correspondencia entre la evaluación de los riesgos y la los
informes de los expertos). Ej. Accidentes en Sandoz o en
Chernobil.
 Concepción constructivista: Basado más en los problemas
sociales y en la búsqueda de respuestas posibles.
Arquitecturas de una aplicación
Planteamiento más democrático estableciendo nexos de
unión entre ciencia y tecnología.
 “El objetivo de la ET es generar una información que sirva de ayuda en la
determinación de la política estratégica de desarrollo tecnológico por parte
de quienes tengan esa responsabilidad y que facilite la definición de los
temas susceptibles de ulterior investigación para evaluación tecnológica”
6

7. 02 Evaluación de las tecnologías
02.01 Tipos de Evaluación Social de las tecnologías
 Evaluación de la idoneidad: propiedades de una tecnología
dependiendo de la disponibilidad, posibles usos y su
adecuación a los intereses que el grupo se propone:
 Sobre tecnologías ya existentes que han sido comprobadas como
eficientes. Se evalúa su utilidad y se realiza un análisis coste/beneficios
 Sobre el objetivo y los resultados de un programa de I+D. Pueden variar
con el tiempo los criterios de utilidad (Ej. )
 Evaluación de consecuencias: impacto que puede tener la
aplicación o uso de una determinada tecnología:
Arquitecturas de una aplicación
 En tecnologías ya disponibles se valora las consecuencias de su aplicación
por parte de un grupo social, en unas determinadas circunstancias.(Ej.
Estudios de control de pacientes desde dispositivos móviles)
 En programas de I+D esta evaluación se realiza desde el principio, desde
la fase de diseño del programa, valorando consecuencias desde multitud
de ángulos y circunstancias (Ej. eDNI)
7

8. 02 Evaluación de las tecnologías
02.02 Concretando los tipos de evaluación
 La evaluación del riesgo: consecuencias indeseables y
perniciosas que la aplicación de una tecnología puede tener
para la salud o el bienestar de la población.
 La evaluación de impactos: tipo de impacto (psicológico,
tecnológico, económico, social, ambiental, etc.) que ocasiona
una tecnología. Determinar la probabilidad de los impactos,
directos e indirectos y la aceptabilidad de los mismos (Ej.
Análisis coste-beneficios, matrices de cruce de efectos o los
modelos de simulación)
Arquitecturas de una aplicación
 La evaluación de consecuencias sociales. Vinculada a las
anteriores. Análisis no tan objetivos, basados en tribunales
científicos, congreso de consenso o comités tecnológicos.
8

9. 02 Evaluación de las tecnologías
02.03 Descripción de la tecnología
 Se debe describir uniformemente cada
tecnología en base a los aspectos técnicos,
legales y económicos de cada proceso.
 Reacciones
 Simplicidad de la tecnología
 Obsolescencia
 Cantidad y características de los equipos
Costo de mantenimiento
Arquitecturas de una aplicación

 Costo por patente
 Contaminación del medio ambiente
 Seguridad del proceso
9

10. 02 Evaluación de las tecnologías
02.04 Factores a considerar
 Factores técnicos:
 Proceso
 Flexibilidad del proceso
 Operación continua
 Requerimientos de controles especiales
 Rendimiento
 Complejidad operacional
 Requerimientos de energía
 Requerimientos de sistemas auxiliares especiales
 Posibilidad de futuros desarrollos
 Requerimientos de seguridad
 Materia Prima
Arquitecturas de una aplicación
 Disponibilidad presente y futura
 Requerimientos del proceso
 Requerimientos de almacenamiento
 Factores costo-capacidad: determinar el costo de las diversas
tecnologías a distintos volúmenes y situaciones de
producción.
10

11. 02 Evaluación de las tecnologías
02.05 Actuaciones
 Desarrollar una matriz de comparación con los factores
seleccionados
 Describir más detalladamente acerca del proceso como:
 Costo de la tecnología
 Disponibilidad
 Calidad de los productos obtenidos
 Costos de Producción
 Inversión requerida
 Rendimiento
 Flexibilidad de operación
Arquitecturas de una aplicación
 Posibilidad de desarrollo futuro
 Subproductos y residuos del proceso
 Otros
11

12. 03 Metodologías
03.01 Método Delphi (I)
 Consiste en adquirir y filtrar un
conjunto de opiniones y conocimientos
de grupos o personas expertas en un
área específica a través de una
retroalimentación controlada
Arquitecturas de una aplicación
12

13. 03 Metodologías
03.01 Método Delphi (II)
 Definición del problema a investigar
 Monitoreo y formación de equipos de trabajo
especializados
 Selección de uno o más equipos especializados de
trabajo
 Desarrollo de un primer cuestionario
 Monitoreo de resultados del test
 Transmisión del primer cuestionario a los equipos de
trabajo.
 Análisis de la primera etapa de respuestas
Arquitecturas de una aplicación
 Preparación del segundo cuestionario
 Aplicación del segundo cuestionario
 Análisis de respuestas
 Aplicación de un tercer cuestionario (N-cuestionario)
 Análisis de respuestas
13
 Desarrollo del reporte final

14. 03 Metodologías
03.01 Método Delphi (III)
Definición del problema
Desarrollo del cuestionario
Aplicación del cuestionario
Análisis de datos
SI
Arquitecturas de una aplicación
¿Es necesario hacer otro cuestionario?
NO
Definición del problema
14

15. 03 Metodologías
03.02 Método TNA (Training Needs Analysis ) (I)
 Evalúa las necesidades tecnológicas y establece una
metodología de selección de la tecnología más
adecuada para un proyecto.
 Fases:
 Fase 1: Priorización de tecnologías: Análisis de multi
criterio, prioridades de desarrollo, costos, contrataciones,
etc.
 Fase 2: Análisis de barreras: legal, institucional, social y
de conocimiento.
Arquitecturas de una aplicación
 Fase 3: Opciones políticas. Facilitando el marco
regulador: legal, institucional y financiero
 Fase 4: Planes de Acción Tecnológica: Opciones políticas
priorizadas.
15

16. 03 Metodologías
03.02.01 Fase de priorización de tecnologías
 Objetivo: Seleccionar unas pocas tecnologías para el
análisis de mercado e incorporación final en el plan de
acción
 Revisar planes y documentos existentes (TNA,
comunicaciones nacionales e internacionales, …)
 Experiencia de Stakeholders y conocimiento de
expertos
 Información de banco de datos tecnológicos
(TechWiki)
Arquitecturas de una aplicación
 Análisis multi criterio (MCA) con grupos de
stakeholders:
 Contribución al desarrollo (empleo, industrial)
 Competitividad
16

17. 03 Metodologías
03.02.02 Fase de análisis de barreras
 Objetivo:
 Analizar las condiciones del mercado para cada una de las
tecnologías seleccionadas a fines de identificar las
barreras para un mejor desplazamiento
 Método
 Realizar talleres con grupos sectoriales/ tecnológicos (5-
10 stakeholders, mínimo )
 Producto:
Arquitecturas de una aplicación
 Barreras priorizadas y agrupadas en principales
categorías
 Institucional
 Legal
 Tecnológica
 Social
 Cultural 17

18. 03 Metodologías
03.02.03 Fase de Opciones políticas. Facilitando el marco
regulador
 Incentivos económicos
 Rebajas fiscales (contratación, proyectos, etc.), subsidios
apropiados,
 Facilidades de financiación
 Calendarios fiscales del Gobierno
 Cambios legales
Arquitecturas de una aplicación
 Uso de estándares
 Acuerdos de compra
18

19. 03 Metodologías
03.02.04 Fase de Planes de Acción Tecnológica: Opciones
políticas priorizadas.
 Paquete de acciones priorizadas para
fortalecer la penetración en el mercado y la
involucración del Gobierno en proyectos
I+D+i (Ej. Snomed CT).
 Proceso político para asegurar aceptación entre los
políticos
 Elementos para facilitar involucración del gobierno,
considerando los actores/instituciones responsables
Arquitecturas de una aplicación
 Cronograma e hitos para la implementación
 Recursos requeridos
 Necesidad de financiación (externa, nacional)
 Conceptos específicos para programa de financiación a
través de una futura transferencia de tecnología. Los
mecanismos de financiamiento pueden ser incluidos
en el plan. 19

20. 03 Metodologías
03.03 Beneficios
 Contar con un mecanismo ágil y objetivo de solicitud y
evaluación de propuestas
 Claridad en los requerimientos y su alcance, de tal
manera que se puedan comparar las diferentes propuestas
en forma objetiva, y se cumplan los objetivos corporativos.
 Análisis de escenarios para evaluar alternativas
 Determinar de una manera numérica la mejor solución a
las necesidades tecnológicas de el cliente.
 Incorpora la participación de los usuarios en la selección
de soluciones.
Arquitecturas de una aplicación
 Aislar el personal de la compañía de influencias por parte
de proveedores y hacer un manejo centralizado del proceso
de selección
 Mejorar el éxito en la implementación dada la
participación de todo el personal involucrado en el proceso
de selección
20

21. 03 Metodologías
03.03 Conclusiones (I)
 Identificación y definición mediante análisis de
necesidades de los requerimientos de la tecnología
informática para cada uno de los procesos a impactar
 Elaboración del pliego de términos y condiciones
 Evaluación de las ofertas presentadas y selección de la
solución a implantar
 Presentación del resultado de las evaluaciones al igual
que las recomendaciones para contratación e
implementación de la solución recomendada
Arquitecturas de una aplicación
 Presentación de la propuesta para la asesoría en la
contratación e implementación de la solución deseada
21

22. 03 Metodologías
03.04 Conclusiones (II)
 Factores que determinan el alcance adecuado del
proyecto:
 Conocimiento del mercado y experiencia en
el mismo.
 Conocimiento previo de la tecnología.
 Capacidad administrativa.
 Elección de la tecnología:
 Requerimientos del mercado
 Requisitos legales en cuanto al medio ambiente y a las
Arquitecturas de una aplicación
normas sanitarias
 Capacidad de reparar y mantener el producto
 ¿Quién hace los criterios para la selección de
tecnologías?
 Ingeniero
 Experto financiero
22
 Usuario final

23. 04 Referencias
 Muñoz G. López A. “La Evaluación de Tecnologías (ET): Origen y
desarrollo”. 1997
 http://www-ivs.cs.uni-magdeburg.de/sw-
eng/us/java/GQM/general1.shtml
 http://www.gqm.nl/
 http://www.slideshare.net/guest7e5f62/seleccin-de-la-tecnologia
 http://www.tecnoeduca.com/contenidos/Ejercicios-TICs/Ejercicios-de-
Multimedia/Comparacion-de-formatos-de-imagen.html
 http://www.slideshare.net/drosemx/metodo-delphi-para-la-seleccion-
de-tecnologias-presentation
Arquitecturas de una aplicación
 http://www.mitecnologico.com/Main/CriteriosParaLaEleccionDeLaTecn
ologia
 http://www.slideshare.net/jeni34/evaluacin-y-seleccin-de-tecnologas-
de-informacin
23

24. Gracias por su atención
Jesús Cáceres Tello
jesus.caceres@uah.es
Departamento de Ciencias de la Computación
Escuela Universitaria Politécnica
Campus de Alcalá
http://www.cc.uah.es