El documento describe el desarrollo de la gestión del conocimiento a través de redes de triple héliz, como la innovación social en el Citilab de Cornellà. Explica cómo la globalización y las TIC han llevado a una economía basada en el conocimiento, y cómo la estrategia de triple héliz busca el desarrollo económico a través de las relaciones entre la academia, la industria y el gobierno. También analiza experiencias de ciudadanos participando activamente en la innovación a través de proyectos como el Living Lab en el

1. EL DESARROLLO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN RED
DE LA TRIPLE HÉLICE A LA INNOVACIÓN SOCIAL
¿QUÉ ESTÁ OCURRIENDO EN EL CITILAB DE CORNELLÀ?
LILIANA MONROY RONCANCIO
DOCENTE: Dra. ADRIANA CELY
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
ESPECIALIZACION EN DOCENCIA UNIVERSITARIA VIRTUAL
BOGOTA
2014

2. SINTESIS DE LA LECTURA
El artículo inicia haciendo una breve narración sobre la participación de un grupo
de personas que se reunieron en el citilab de cornellá, para comunicar
experiencias acerca del impacto de las nuevas tecnologías en sus vidas. Así el
autor da inicio a introducir el tema de la globalización e innovación del
conocimiento, como la innovación social.
El proceso acelerado de globalización coloco en primer lugar el desarrollo de las
TIC, convirtiéndose en el mecanismo fundamental para dar como resultado una
economía y a su vez esto trajo consigo una renovación en los procesos de
innovación que estarían encargados de gestionar el conocimiento. Surge la
estrategia de la triple hélice, la cual busca el desarrollo económico a través de las
relaciones entre todos los entes: academia, industria, políticas de ciencia y
tecnología, incluyendo a los mismos ciudadanos, descubriendo en estos, usuarios
activos y colaboradores en los procesos de innovación.

3. ANALISIS DEL ARTÍCULO
Los datos y evidencias que presenta el autor para argumentar la exposición de
ideas parten de una experiencia vivida por un grupo de personas en el citilab de
cornellá, donde se buscaba la participación activa en un acontecimiento social-cultural
innovador, en el cual se confirma cómo las ideas de personas del común
pueden transformar e impactar en la sociedad del conocimiento.
El autor relaciona los datos con información de otras experiencias cuando plantea
el tratado de Roma (1956), con su lema “paz y progreso”, la cumbre de Lisboa
(2000), el modelo de la triple hélice (Etzkowitz y Leydesdorff, 1998) y su conexión
con la economía del conocimiento (Leydesdorff 2006).
Se apoya en los estudios realizados por diferentes autores para demostrar cómo
la globalización, el desarrollo de las Tic y las economías de mercado han ido
cambiando la sociedad. Globalización, Bell (1973), innovación, Schumpeter
(1934), ciclos económicos, Schumpeter, (1942), sistemas de innovación, Edquist
(2005).
Una experiencia que puede relacionarse con las ideas del autor es el Proyecto de
Fortalecimiento del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación – Fase
I (2335/OC-CO). Proyecto de Fortalecimiento del Sistema Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación – Fase I (2335/OC-CO). El proyecto está enfocado en
fortalecer la institucionalidad del sector de Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI)
y a incentivar el involucramiento del sector privado en la innovación, con el
propósito de mejorar la competitividad del sector productivo y las condiciones de
vida de la población. Los recursos del proyecto financian tres componentes que

4. apuntan a: el fortalecimiento institucional de COLCIENCIAS y demás entes del
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación; el aumento de la inversión
para la investigación y la innovación, con énfasis en áreas prioritarias, y el
estímulo a la apropiación social de la ciencia y la tecnología así como la mejora de
la comunicación institucional en temas de CTI.
El objetivo de este proyecto es desarrollar un sistema de interacción social y de
innovación tecnológica, que utilice las tecnologías de redes de acceso
inalámbricas y los recientes avances en computación ubicua para lograr
escenarios urbanos móviles, con el propósito final de favorecer el desarrollo
sostenible y la inclusión digital así como la oferta de nuevos productos y servicios
a los ciudadanos, empresas y gobierno del municipio de Guacarí en el
departamento del Valle del Cauca. Este proyecto piloto en el municipio de Guacarí
permitirá también identificar prácticas que se puedan repetir en otros municipios
de la región. Esta red de internet inalámbrica municipal servirá de infraestructura
de conectividad para el desarrollo de una plataforma de servicios para la
comunidad de Guacarí buscando una mayor inclusión digital y, con ello, el
desarrollo económico.
GLOSARIO
GLOBALIZACIÓN:
Describe un proceso en curso por el cual las economías regionales, las
sociedades y las culturas se han integrado a través de un mundo que abarca la
red de intercambio. El término se usa a veces para referirse específicamente a la
globalización económica: la integración de las economías nacionales en la
economía internacional a través del comercio, la inversión extranjera directa, flujos
de capital, la migración y la propagación de la tecnología. Sin embargo, la

5. globalización es generalmente impulsada por una combinación de factores
económicos, tecnológicos, socioculturales, políticos y biológicos.
SOCIEDAD DE LA INFORMACION:
Es una forma de desarrollo económico y social en el que la adquisición,
almacenamiento, procesamiento, transmisión, distribución y la diseminación de la
información con vistas a la creación de conocimiento y a la satisfacción de las
necesidades de las personas y de las organizaciones, juega un papel central en la
actividad económica, en la creación de riqueza y en la definición de la calidad de
vida y las prácticas de los ciudadanos.
INNOVACION TECNOLOGICA:
Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con
la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Un elemento
esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay
que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo (Difusión (negocios)) en el
mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. En ese sentido, Innovar
proviene del latín innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo
o renovar, introducir una novedad.
MODELO “CADENA DE VALOR DEL CONOCIMIENTO”:
La Gestión Tecnológica, se puede definir como “el conjunto de procesos que
permiten utilizar el conocimiento (Capital intelectual) como factor clave para añadir
y generar valor”. La Gestión Tecnológica va, pues, más allá del almacenamiento y
manipulación de datos. Según la definición de Marshall, Prusak y Shpilberg, la
Gestión Tecnológica “es la tarea de reconocer un activo humano enterrado en las

6. mentes de las personas y convertirlo en un activo empresarial al que puedan
acceder y que pueda ser utilizado por un mayor número de personas de cuyas
decisiones depende la empresa”
LIVING LAB:
Los Living Labs surgen como un concepto nuevo para la investigación, el
desarrollo y la innovación, basado en involucrar a los usuarios en todas las fases
de este proceso, generando un muy alto potencial para la creación de productos y
servicios basados en las TIC, para lo cual es necesario poner a todos los actores
relevantes (públicos y privados) juntos, de forma co-creativa. Se requiere un
entorno real para la experimentación en el que usuarios y productores creen
conjuntamente innovaciones. Los Living Labs han sido definidos por la Comisión
Europea como Asociaciones de agentes público y privados para la innovación
abierta y centrada en el usuario. Los Living Labs realizan principalmente cuatro
actividades:
1. Co-Creación: co-diseño por parte de los usuarios y los productores
2. Exploración: descubrimiento de usos y comportamientos emergentes y
oportunidades de mercado
3. Experimentación: implementación de escenarios vivos y dinámicos entre
comunidades de usuarios
4. Evaluación: evaluación de conceptos, productos y servicios de acuerdo a
distintos criterios: sociales, cognitivos y económicos.
PARQUE CIENTIFICO:
Es una forma de trabajo que permite la creación de un sistema de producción
orientado a la innovación para el mercado, es s un potenciador de los recursos y
las capacidades de los socios

7. MODELO DE LA TRIPLE HELICE:
Es una descripción (y su funcionamiento) del crecimiento económico o de otro
ítem, que propusieron Etzkowitz y Leydesdorff (1966) como un sistema de tres
componentes, que son inestables pues tienen intercambios dinámicos y se van
desarrollando en espiral. Un ejemplo sería: Universidad, Empresa y Gobierno,
creando conjuntamente riqueza con un proyecto común.
AUTORES
DANIEL BELL
Daniel Bell fue un sociólogo, escritor, editor y profesor emérito de la Universidad
de Harvard, mejor conocido por sus contribuciones fundamentales al estudio de
post-industrialismo. Ha sido descrito como "uno de los intelectuales más
importantes de América de la posguerra". Sus tres obras más conocidas son El fin
de la ideología, el advenimiento de la sociedad post-industrial y las
contradicciones culturales del capitalismo. Bell describió un nuevo tipo de
sociedad - la sociedad post-industrial. Sostuvo que el post-industrialismo sería
guiado por la información y orientada al servicio. Bell también argumentó que la
sociedad post-industrial sustituiría a la sociedad industrial como sistema
dominante. Hay tres componentes en una sociedad post-industrial, según Bell:
 un cambio de la manufactura a los servicios
 la centralidad de las nuevas industrias basadas en la ciencia
 el surgimiento de nuevas elites técnicas y el advenimiento de un nuevo
principio de la estratificación.
Bell también se diferencia conceptual entre los tres aspectos de la sociedad post-industrial:
los datos o la información que describe el mundo empírico, la
información, o la organización de los datos en los sistemas significativos y
patrones tales como el análisis estadístico, y el conocimiento.

8. JOSEPH ALOIS SHUMPETERS
Economista y sociólogo austríaco. Inició su formación superior en Viena, en donde
fue discípulo de los principales representantes de la escuela austríaca, F. von
Wieser y Von Böhm-Bawerk. En 1907 continuó sus estudios en Gran Bretaña.
Ministro de Hacienda austríaco (1919), se dedicó principalmente a la enseñanza,
siendo profesor en Bonn y Harvard. En 1932 se instaló definitivamente en EE UU.
Su obra es una de las más vastas que se han producido en el siglo XX, con gran
influencia en el pensamiento económico y las ciencias sociales en su conjunto.
Destacó la influencia de los empresarios, la creación del crédito y la técnica en el
desarrollo económico, además de polemizar con el socialismo.
Uno de los conceptos introducidos por Schumpeter que más influencia ha tenido
es el de innovación. Según él, existe un estado de no crecimiento, el «circuito»
económico, y un estado de crecimiento, la «evolución». El paso del «circuito» a la
«evolución» se efectúa por medio de las innovaciones, que constituyen el motor
del crecimiento.
Es autor, entre otros trabajos, de Teoría de la evolución económica (1912), Ciclos
económicos (1939), Capitalismo, socialismo y democracia (1942), Historia del
análisis económico (1954) y el ensayo Diez grandes economistas: de Marx a
Keynes (1951).
LOET LEYDESDORFF.
Doctor en sociología en 1984, aunque durante la década de los 70, realizó dos
masters en bioquímica (1973) y en filosofía (1977). Desde 1972 empieza a trabajar
en la Universidad de Ámsterdam de la que es profesor de la Facultad de
Comunicación, además de profesor visitante de distintos centros internacionales;
miembro honorario de la Real Academia de Artes y Ciencias de Holanda.

9. Su trabajo se desarrolla en el ámbito de la sociología, teoría de sistemas, la
filosofía de la ciencia, el análisis estructural de las redes sociales y
la cienciometría. Sus estudios en la comunicación en ciencia, tecnología e
innovación le permitieron enunciar teorías y métodos para entender la dinámica
del desarrollo basado en el conocimiento. Junto a Henry Etzkowitz, desarrolló en
1997 el modelo de la Triple hélice, donde analizaron las relaciones
entre Universidad-Industria-Gobierno como un sistema de elementos inestables
que interactúan entre sí y que se van desarrollando en espiral. Cada hélice tiene
un papel encomendado importante: la universidad sería el agente investigador y
creativo, la industria sería el encargado de transforma esa investigación y
creatividad en productos e innovación, y el gobierno sería el encargado de
disponen de los medios financieros para asegurar el proceso.
Además, ha desarrollado diversos programas informáticos para convertir los datos
del Instituto para la Información Científica de Filadelfia en diagramas que ilustran
las relaciones de citación entre revistas individuales.
ERIC VON HIPPEL
Doctor en Innovación de la Carnegie Mellon University, ocupa la cátedra T. Wilson
de Gestión de la Innovación y es también profesor de Sistemas de Ingeniería en el
MIT. Es conocido por sus investigaciones sobre las fuentes de innovación. En su
opinión, el desarrollo de productos se está desplazando rápidamente de los
fabricantes de productos a los usuarios líderes de productos en la era de Internet.
El veloz crecimiento de la innovación impulsada por los usuarios líderes exige
cambios drásticos en los modelos empresariales y en la creación de políticas
gubernamentales. El nuevo libro de von Hippel, Democratizing Innovation (2005),
explica la innovación centrada en el usuario y el modo en que las compañías y las
naciones pueden adaptarse y obtener beneficios.

10. JORDI COLOBRANS
Director Investigación Social
Desde el año 2009 colabora con Citilab en el proyecto sobre nuevos modelos de
innovación centrados en el ciudadano, donde estudio el impacto del Citilab en la
difusión de la cultura digital. Coordina la Unidad de Living Labs y colabora en
diversos proyectos explorando los usos sociales de la tecnología.
Antropólogo Cultural y Doctor en Sociología, especializado en las relaciones entre
tecnología, sociedad y cultura, conocimiento e innovación. Me defino como un
tecno-antropólogo que hace etnografías de la cultura digital y etnografías de la
innovación. Desde 2005 es profesor asociado del Departamento de Sociología y
Análisis de las Organizaciones de la Universidad de Barcelona (UB), donde
imparte asignaturas de Sociología del Trabajo y Sociología del Consumo.
RECURSOS UILIZADOS:
 Google, Google academic, Google books.
TRABAJOS DEL AUTOR:
 Cultura y conocimiento en la empresa
Localización: AIBR: Revista de Antropología Iberoamericana, ISSN-e 1578-
9705, Nº. 27, 2003
Resumen
En este artículo se traza un mapa de los intereses que los empresarios pueden
tener en conocer y gestionar sus activos intangibles (capital intelectual) para
determinar cómo y en qué puede contribuir la Antropología de la Empresa y el

11. método etnográfico a la solución de algunos de los actuales problemas a los que
se enfrentan las culturas organizativas en la era de la globalización.
 Pasos para una Sociología de la Innovación
Localización: Sociologías plurales / coord. Por Josep A. Rodríguez,
2011, ISBN 978-84-936380-7-8, págs. 131-136
Recoge los contenidos presentados a: Jornadas de divulgación de la
investigación en Sociología del Departamento de Sociología y Análisis de las
Organizaciones de la Universitat de Barcelona (1. 2010. Barcelona)
RECURSOS UILIZADOS:
 Google books.
BIBLIOGRAFIA
Etzkowitz, H. (2000). Public Venture capital government funding sources for
technology entrepreneurs. New York: Harcourt.
La innovación tecnológica. (s.f.). Obtenido de
http://www.bvs.sld.cu/revistas/san/vol4_4_00/san01400.htm
RODRÍGUEZ CASTELLANOS, Arturo (2001): La gestión del conocimiento
científico-técnico en la universidad: un caso y un proyecto. Con Andrés Araujo de
la Mata, Javier Urrutia Gutiérrez. EN: Cuadernos de Gestión, vol 1, nº 1.
http://www.biografiasyvidas.com/