1. EVOLUCIONANDO HACIA
LA
GERENCIA ÁGIL
ÁGILES 2013
LIMA - PERÚ

2. KANBAN
MOTIVATIONAL SPEAKER
COACH AGIL
MADRE
GESTION DEL TALENTO
SCRUM
INSTRUCTORA
QA
MASTER EN CALIDAD
AGILISTA
CMMI
MOTIVADORA
ESPOSA
ISO 9001
APRENDIZ
CLAUDIA RUATA
ASESORA
ACTIVADORA DE CAMBIOS
SOFTWARE
HoruS Management Strategy
ISO 90003
VIAJERA
INGENIERA EN SISTEMAS
DREAMER
CONFERENCISTA
SCRUM MANAGER

4. ALGUNOS NÚMEROS
7th
ANNUAL
STATE of
AGILE
DEVELOPMENT
SURVEY
CLAUDIA RUATA

5. CAUSAS DE FALLOS EN PROYECTOS ÁGILES
CLAUDIA RUATA

6. BARRERAS PARA
LA ADOPCIÓN DE
AGILE
CLAUDIA RUATA

7. CUESTIONAMIENTOS
FRENTE A LA ADOPCIÓN DE AGILE
CLAUDIA RUATA

8. OPINIONES
QUÉ LE DIRÍAS A TU COMPAÑÍA
CLAUDIA RUATA

9. LECCIONES APRENDIDAS
CLAUDIA RUATA

10. RICARDO
SEMLER

11. •
•
•
•
•
•
•
•
El trabajador fija su salario, sus horas de trabajo y su participación en la
empresa
Los supervisores y trabajadores se contratan y despiden mediante una
decisión democrática: cada trabajador tiene un voto, igual que Semler
La jerarquía y el liderazgo se basa en el respeto que sean capaces de ganarse:
no hay un organigrama
La contabilidad está a disposición de todos y todos reciben cursos de los
sindicatos para saber entender esa contabilidad
El espacio del entorno laboral es libre. Se puede cambiar de acuerdo al gusto
de quienes trabajan en el área
Hay total libertad para vestir
No hay recepcionistas, ni secretarios o secretarias, todos realizan esos trabajos
Todas las normas están recogidas en un manual de supervivencia de unas 20
páginas en forma de comic.
CLAUDIA RUATA

12. 300
200
100
212
4
0
Año 1981
Año 2003
Facturación
En los últimos 14 años viene creciendo un 27,5 % anual

13. LA COMPAÑÍA
• 9500 empleados, 50 localidades
•1000 productos: textiles, industriales,
médicos y electrónicos
•Ingresos anuales aprox. $3 billion
•Siempre ha dado ganancias desde 1958

14. MODELO DE MANAGEMENT DE GORE
• CREENCIA FUNDAMENTAL: EN EL INDIVIDUO
(ACEPTACIÓN DE LA DIVERSIDAD, COLABORACIÓN DE PEQUEÑOS
GRUPOS, VISIÓN A LARGO PLAZO)
• PRINCIPIOS GUÍAS:
 LIBERTAD: PARA TOMAR ACCIONES, NUEVAS IDEAS, COMETER ERRORES
COMO PARTE DE UN PROCESO CREATIVO, PARA AYUDAR A OTROS
 EQUIDAD: CON EMPLEADOS, PROVEEDORES Y CLIENTES
 COMPROMISO: GENERARLOS Y MANTENERLOS
CLAUDIA RUATA

15. MODELO DE MANAGEMENT DE GORE
ENTRAMADO DE EQUIPOS
MULTIFUNCIONALES
COMPROMISOS
SPONSORS Y LÍDERES
EVALUACIÓN POR PARES
IDEAS ÚNICAS Y VALIOSAS
ESTRUCTURAS JERÁRQUICAS
VS.
VS.
VS.
VS.
VS.
FORMALES
OBLIGACIONES
JEFES
EVALUACIÓN DEL SUPERIOR
“ME TOO PRODUCTS”
CLAUDIA RUATA

16. OTRAS EMPRESAS CON
MANAGEMENT HUMANISTA
• MORNING STAR:
PROCESADORA DE TOMATE MÁS GRANDE DEL MUNDO (1970)
• WHOLE FOODS MARKET:
CADENA DE SUPERMERCADOS
62.000 EMPLEADOS, 310 TIENDAS
JOHN MACKEY (CEO), DICE: "LOS SERES HUMANOS SE DESARROLLAN MEJOR
CUANDO ESTÁN EN GRUPOS PEQUEÑOS DE PERSONAS QUE CONOCEN BIEN Y QUE
LLEGAN A AMAR Y CONFIAR".
• VALVE:
DESARROLLA VIDEOJUEGOS (1996)
“…CUANDO SE LE DÁ A LA GENTE LIBERTAD PARA CREAR , SIN MIEDO, COSAS
MARAVILLOSAS COMIENZAN A SUCEDER…”
CLAUDIA RUATA

17. NUEVAS
INICIATIVAS DE
MANAGEMENT
CLAUDIA RUATA

18. GENERAR AMBIENTE DEMOCRÁTICO EN LAS ORGANIZACIONES
TODOS PUEDEN SENTIRSE LIBRES Y OPINAR
SE CAMBIE EL PARADIGMA DEL MIEDO POR LA LIBERTAD
10 PRINCIPIOS DEL DISEÑO DEMOCRÁTICO
Propósito + Visión
Transparencia
Diálogo + Escucha
Responsabilidad
Elección
Individuos + Equipos
Justicia + Dignidad
Integridad
Descentralización
Reflexión + Evaluación
SU GRAN PREGUNTA ES:
QUÉ HARÍAMOS SI NO TUVIÉRAMOS
MIEDO?
http://www.worldblu.com/
CLAUDIA RUATA

19. • No CEOs
• No Managers
• Cada persona es líder (con su nivel de
autoridad) y seguidor al mismo tiempo
• Existe una CONSTITUCIÓN
• Define cómo integrarse
• Define el proceso de gobierno
GOBERNABILIDAD A TRAVÉS DE PERSONAS COMO SENSORES
http://www.holacracy.org/
CLAUDIA RUATA

20. OTROS APPROACHS AL
MANAGEMENT HUMANISTA
• CUSTOMER DELIGHT
STEPHEN DENNING
• MANAGEMENT 3.0
JURGEN APPELO
• LEARNING ORGANIZATION
SENGE
• METAMANAGEMENT
FREDY KOFMAN
CLAUDIA RUATA

21. AGILE STYLE
CONDENA LOS FALLOS
PERMITE EL ERROR
OBEDIENCIA
RESPONSABILIDAD
GUÍA SEGÚN PROCEDIMIENTOS
GUÍA VISIÓN COMPARTIDA
VERTICAL
EQUIPOS
CONTROL: QUIEN, CUÁNDO, DONDE
AUTOGESTIÓN
COMMAND & CONTROL STYLE
MANAGEMENT DEL SIGLO XXI
CLAUDIA RUATA

22. LÍDERES CONFIADOS EN SU PODER PERSONAL
LÍDERES SIN MIEDO AL CAMBIO
LÍDERES SIN BRONCEMIA
AGILE MANAGEMENT
ORIENTADO A CONFORMAR EQUIPOS DE PERSONAS FELICES, CON ORGULLO DE PERTENECER
ACEPTANDO EL ERROR COMO OPORTUNIDAD DE INNOVACIÓN
PERSONAS IDENTIFICADAS CON EL ALMA DE LA EMPRESA
CLAUDIA RUATA

23. GRACIAS !!
CLAUDIA RUATA
E-mail: cruata@horusms.com
www.scrummanager.net
www.horusms.com
ar.linkedin.com/in/cruata
Twitter: @ClaudiaRuata