El documento describe los pasos del proceso de exportación, incluyendo: 1) planificación con el cliente, transportista y aseguradora; 2) preparación de documentación y logística; 3) cargue de la mercancía en el contenedor; 4) tránsito al puerto y operaciones de embarque; y 5) cierre de la exportación y entrega de documentación.

1. CARGUE
TRANSITO A
PUERTO
ADUANA
LIBERACION
CARGUE
BUQUE
Cotizar/Aprobar Transporte
Definir Fecha de Cargue
Solicitud de Transporte
Datos del transportador
Carta Autorización Retiro Contenedores
Seguro de Transporte
Efectuar Cargue
Remisión / Lista de Empaque
Factura
Carta de Responsabilidad
Envío documentos SIA (ӿ)
Envío documentos Cliente (Chile)
Seguimiento
SÓLO LA PRIMERA VEZ:
Actualización RUT/C.C.
Circular 170
Mandato Aduanero
Mandato Sociedad Portuaria
Registro Cliente Sociedad Portuaria
Acuerdo de Seguridad SIA
Registro VUCE
Clasificación de Origen
Certificado de Origen
(ӿ) Documentos Mercancía
Tramitar Solicitud Autorización Embarque (SAE)
Inspección DIAN/POLFA (si las hay)
Reserva Naviera (Booking)
Instrucciones de Embarque (Shipping Instructions)
Autorización de Embarque
Operación de Embarque
Guía de Embarque (Bill of Lading - B/L)
Declaración de Exportación (DEX)

2. 1. Actualización RUT/C.C.
RUT: Debe ser actualizado solicitando la activación del Código 10 como Usuario aduanero en la
sección “Responsabilidades, Calidades y Atributos” del RUT.
C.C. - Cámara y Comercio: Verificar si en el Objeto Social de la Cámara de Comercio aparecen
las actividades de comercio exterior, como exportador e importador de bienes.
2. Agencia de Aduanas (SIA)
- Cotizar / Elegir una Agencia de Aduanas
- Diligenciar y entregar documentación requerida para los procesos de comercio exterior:
▪ Circular 170
▪ Mandato Aduanero
▪ Mandato Sociedad Portuaria
▪ Registro de cliente de Sociedad Portuaria
▪ Acuerdo de seguridad con la Agencia de Aduanas
3. DIAN
- Realizar el registro online ante el VUCE de la DIAN
- Solicitar Clasificación de Origen del producto a exportar
4. Transporte Terrestre
- Cotizar / Elegir empresa de transporte terrestre
5. Compañía de Seguros
- Cotizar / Elegir empresa de seguros para el transporte de la carga hasta puerto

3. 1. Fecha de Embarque
Acordar con el cliente la fecha de embarque. Para exportaciones FOB (la carga se entrega a
bordo del buque) el cliente deber informar:
- Empresa de Transporte Marítimo (Naviera / Shipping Company)
- Datos de contacto con la naviera
- Datos del buque (motonave / Vessel)
- Itinerarios de zarpe del buque (ETA - Fecha estimada de arribo a puerto)
Definida la fecha de embarque y plazos de entrega de documentación con la naviera, efectuar
la solicitud de reserva para embarque (Booking), enviado como información adicional las
instrucciones de embarque (Shipping Instructions).
Con al menos 10 días de antelación al embarque se debe tener confirmación de la reserva.
Al tiempo que se gestiona la reserva marítima, se debe tramitar y obtener el Certificado de
Origen.
Para negociaciones CIF (la carga se entrega en el puerto de destino del cliente), se debe hacer
proceso de negociación de transporte de la carga (contenedor) en forma directa con una
naviera, así como gestionar seguro de transporte hasta puerto de destino.
2. Cronograma Exportación
Con la fecha de zarpe establecida, elaborar cronograma de exportación indicando las fechas
para:
- Solicitud de transporte terrestre
- Solicitud expedición póliza de seguro
- Certificado de Origen
- Alistamiento de carga
- Retiro de contenedor
- Cargue de contenedor
- Verificación de arribo de la carga a puerto
- Verificación de tiempos de agenciamiento aduanero
- Entrega de documentos a la naviera (cierre documental - Cut Off)
- Verificación de fecha de arribo del buque (ETA)
- Verificación de cargue del contenedor al buque
- Verificación de fecha efectiva de zarpe del buque
Una vez definido el cronograma se debe informar a la Agencia de Aduanas para la coordinación
conjunta de toda la operación.

4. 3. Logística para cargue
De acuerdo al cronograma, se debe:
- Solicitud de Transporte: Enviar carta solicitando servicio de transporte a la compañía de
transporte terrestre. En la carta se debe especificar la fecha de retiro del contenedor. La
carta debe ser enviada con al menos 5 días de antelación.
- Autorización de retiro de contenedor: Solicitar a la naviera la carta de autorización para el
retiro del contenedor del lugar de almacenamiento (Patio). La carta debe ser obtenida con
al menos 3 días de antelación al cargue, y debe ser entregada al agente de carga terrestre
para que retire el contenedor y lo lleve al punto de cargue.
- Datos del transportador: Recibir de la empresa de transporte la confirmación del servicio
con los datos del vehículo y del transportador.
- Seguro de transporte: Solicitar a la compañía aseguradora la póliza de seguro para la carga.
- Soporte logístico: Con al menos 3 días de antelación al cargue gestionar el soporte logístico
requerido para el cargue del contenedor (montacargas, operarios, etc.)
4. Cargue de Contenedor
En la fecha establecida se debe:
- Retiro de Contenedor: el día anterior al cargue confirmar retiro del contenedor con la
empresa de transporte.
- Vehículo de transporte: recibir el vehículo transportador haciendo verificación de su estado
y del estado del contenedor. Verificar la información del conductor, dejando copia de la
misma. Se debe dejar registro fotográfico del estado del contenedor.
- Cargue: Cargar el producto al contenedor. Al finalizar el cargue se debe dejar registro
fotográfico del estado final de la carga dentro del contenedor antes de proceder a cerrarlo.
Cerrado el contenedor se debe dejar registro fotográfico de su cierre y de la instalación de
sellos y precintos en sus puertas.
- Elaborar la Remisión y la respectiva Lista de Empaque.
- Elaborar la Factura del cliente.
- Elaborar la carta de responsabilidad.
- Despachar el viaje informando por escrito (mail) a la empresa de transporte terrestre y a la
SIA.
- Enviar a la SIA:
▪ Factura (Original)
▪ Lista de Empaque (Original)
▪ Certificado de Origen
▪ Carta de Responsabilidad (Copia)
- Enviar copia de los siguientes documentos al cliente:
▪ Factura (Original)
▪ Lista de Empaque (Original)
▪ Certificado de Origen

5. 5. Carga en tránsito
- Hacer seguimiento (tracking) del transito de la carga hasta su arribo a puerto
- Coordinar con la SIA la solicitud del turno del vehículo transportador para el ingreso al
puerto, con 3 horas de antelación al arribo al puerto
- Confirmar con la SIA y la empresa de transporte el arribo de la carga al puerto cuando esto
se produzca
6. Aduana en puerto
- Verificar el curso del proceso de exportación con la Agencia de Aduana
- Verificar si la DIAN y la POLFA establecen inspección física de la carga para que sea
efectuada en forma simultánea, haciendo seguimiento a los respectivos resultados
- Hacer tracking del itinerario del buque vía Sociedad Portuaria y un servicio AIS
- Verificar el borrador de la guía de embarque (Draft B/L)
- Efectuar el pago de los servicios portuarios
- Confirmar aprobación de la Solicitud de Autorización de Embarque (SAE)
- Confirmar cierre documental de la naviera (Cut Off)
7. Cargue y Zarpe del Buque
- Confirma cargue del contenedor
- Confirmar entrega de copias del B/L de acuerdo a negociación con el cliente
- Confirmar zarpe del buque
- Notificar al cliente fecha y hora del zarpe del buque
8. Cierre Exportación
- Recibir copia de toda la documentación del puerto incluida el SAE
- Recibir copia de gastos por concepto de:
▪ Transporte Terrestre
▪ Servicios y Operación en puerto
▪ Agenciamiento aduanero
- Recibir Declaración de Exportación (DEX)