El documento aborda la falta de perdón, describiendo sus causas y consecuencias, como el resentimiento y la amargura que atrapan a las personas. Define el perdón como una decisión de cancelar deudas y renunciar a la venganza, destacando la importancia de perdonar para mantener una relación con Dios. Además, sugiere que perdonar no es un sentimiento, sino una acción voluntaria que debe hacerse de todo corazón.