Federico Guillermo De Los Cobos y Vega es un profesional con experiencia en administración de empresas con concentración en negocios internacionales. Actualmente trabaja como Gerente de Servicio en Infonavit donde mantiene un enfoque de excelencia en el servicio y reporta avances. Previamente trabajó en áreas administrativas, de ventas y coordinación en diferentes empresas como Hacienda De León, ChaseSource y Tanque Viejo Camp. Domina idiomas como inglés, francés y español e incluye habilidades en software de Microsoft

1. Federico Guillermo De Los Cobos y Vega
Santiago de Queretaro, Queretaro, Mexico
Celular: 442-412-9036 : f.deloscobosyve@gmail.com
OBJETIVO
Profesional trabajador, energético y organizado buscando una oportunidad para desarrollar e implementar sus
conocimientos.
EDUCACION
Houston Baptist University
Houston, TX
Licenciatura en Administración
Mayo 2013
Concentración en Negocios Internacionales
Promedio en Concentración: 3.71
EXPERIENCIA
Infonavit, Gerente de Servicio
Febrero 2015 a Presente, Celaya, Guanajuato.
 Mantener un enfoque de excelencia en el servicio dentro del Instituto y mejorar la experiencia de nuestros
usuarios
 Reportar las áreas de oportunidad detectadas y proponer alternativas de solución en el servicio
 Reportar mensualmente los avances en las metas establecidas por oficinas centrales
 Asesorar y apoyar la atención de casos especiales o urgentes.
 Participar en las Comisiones Consultivas Regionales
 Identificar la capacidad, conocimiento y especialidad de los asesores para atender y proporcionar información
de valor a nuestros usuarios
 Promover la homologación del modelo de operación de los Centros de Servicio
Hacienda De León, Área administrativa y de ventas
Julio 2014 a Febrero 2015, Querétaro, Querétaro.
 Implementar campaña de marketig para incrementar flujo de posibles clientes
 Creación de contrato para rentas
 Continua comunicación con proveedores
 Diseño de página web
ChaseSource, Asistente del Presidente y Coordinador de ventas
Enero 2014 a Junio 2014, Houston, TX
 Creación de base de datos para un óptimo control de contratos con el gobierno
 Coordinación de ofertas y solicitudes de contratos
 Encargado de la asignación de contratos a los reclutadores.
 Involucrado en el desarrollo de la página web de la empresa
ChaseSource Real Estate, Asistente
Enero 2013 a Diciembre 2013, Houston, TX
 Creación de base de datos para un óptimo control de contratos con el gobierno.
 Planeación y desarrollo de presupuestos para varios eventos de la compañía
 Desarrollo de un plan de clausura para varios sectores de la empresa.
 Creación de productos internos y externos de marketing.
Tanque Viejo Camp, Director de Actividades

2. Julio 2012 a Agosto 2012, Querétaro, Querétaro.
 Responsable de la coordinación y creación de horarios de las actividades para diferentes grupos de niños
 Supervisar, Alentar y guiar a los Instructores del campamento
 Asegurar que el equipo utilizado durante las actividades fuera seguro y preparado eficientemente.
 Evaluación del desempeño de los instructores del campamento
ACTIVIDADES Y ORGANIZACIONES
 Alpha Chi National Honor Society
 Delegado de Negocios de la universidad
 International Business Excellence Award
 Director de Marketing de “Pre Law Society”
 Fundador y Presidente de “International Business Association”
 Miembro de HYPE (Houston young Professional Association Endeavor)
 Miembro de “Jóvenes Empresarios” en COPARMEX
IDIOMAS
 Ingles
 Frances
 Español
INFORMATICA
 Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Publisher, Outlook
 Tempworks Staffing Software
 Quickbooks