Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 1,000 personas en México sobre El Buen Fin de 2013. Los principales hallazgos son: el 68% de los encuestados compraron algún artículo durante el evento, aunque solo el 67% tenía planeada la compra; las ofertas fueron consideradas muy buenas o buenas por el 65% de los participantes; y el 70% se declaró satisfecho con El Buen Fin de ese año.

1. Insight finder
Estudio de Mercado sobre El Buen Fin
2013

2. Introducción
• Cada vez el Buen Fin tiene mayor difusión y aceptación entre los consumidores
• Hay muchos datos que se generan alrededor de este evento. Igualmente muchas empresas
interesadas en conocer el impacto que han tenido sus campañas y promociones durante este
acontecimiento
• Con la finalidad de aportar información que complemente o genere nuevos puntos de vista
sobre este fenómeno que ayude a tomar mejores decisiones para el siguiente año
• También tenemos la intención de generar un tracking de manera anual, así que sí te interesa
puedes incluir preguntas en nuestro cuestionario
• Feebbo es una empresa que tiene un panel Online de consumidores en toda la República
Mexicana que está interesado en difundir y colaborar con distintas empresas en generar
información útil a bajo costo
• Así que esperamos que disfruten este pequeño adelanto de lo que podemos ofrecerles de
información
mexico.feebbo.com

3. Encuesta Feebbo - Nota Metodológica
Naturaleza metodológica: Cuantitativa
Técnica medotodológica: Encuesta personal (CAWI) Computer-Assisted Web Interviewing
Tipo de cuestionario: Estructurado
Universo: Internautas en México, con edades comprendidas entre los 18 y 74 años
Ámbito Geográfico: Nacional (México)
Elementos del Muestreo: Usuarios de Feebbo en México, con edades comprendidas entre los 18 y
74 años
Tamaño muestral: 1000 unidades muestrales válidas
Margen de error: Aprox. 2.00% para un Nivel de confianza de 95% (Universo >100.000)
Procedimiento del muestreo: Muestreo aleatorio simple
Fecha de recolección de datos: 19 noviembre 2013
54%
GÉNERO:
46%
EDAD:
18-24
25-34
35-44
45-54
55+
19%
28%
30%
17%
6%
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4. Encuesta Feebbo - ¿Participaste comprando algún artículo
durante este Buen Fin?
No
32%
N
BUE :)
FIN
Sí
68%
Base: Total entrevistas y contactos usuarios de Internet 1464
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5. Encuesta Feebbo - ¿Tenías planeado la compra del artículo que
conseguiste durante este Buen Fin?
No
33%
Sí
67%
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6. Encuesta Feebbo - ¿Con quién fuiste al Buen Fin este año?
Familiares
Pareja
Pareja e hijos
Solo
Amigos
Compañeros
Vecinos
Otro
2%
1%
1%
12%
20%
18%
32%
40%
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7. Encuesta Feebbo - ¿Qué te parecieron las ofertas del Buen Fin 2013?
Muy malas 1%
Pésimas 2%
Malas 5%
Excelentes 6%
Muy buenas
21%
Buenas
39%
Regulares
26%
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8. Encuesta Feebbo - ¿Aprovechaste el Buen Fin para hacer compras
navideñas?
No
74%
Sí
26%
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9. Encuesta Feebbo - ¿Qué te pareció la difusión que se le dio al Buen Fin?
Malas 1%
Regular 10%
Excelente
18%
Muy buena
36%
Buena 35%
-40%
-20%
-60%
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10. Encuesta Feebbo - ¿Cuál es tu nivel de satisfacción con el
Buen Fin de este año?
Satisfecho
Insatisfecho
Muy satisfecho
Muy insatisfecho
70% 15% 12% 3%
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11. Encuesta Feebbo - ¿Recomendarías el Buen Fin?
52%
Probablemente
sí
33%
Definitivamente
sí
11%
Probablemente
no
4%
Definitivamente
no
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12. Encuesta Feebbo - Consideras que el Buen Fin...
57% Tiene buenas ofertas y promociones
49% Tiene una gran cantidad de negocios participantes
36% Es un evento muy difundido
21% Es algo que contagia y dan ganas de comprar
20% Planeo lo que voy a comprar con anticipación
20% Tiene los artículos que yo necesito
16% Es realmente útil
12% Cada vez me gusta más
11%
Es placentera la compra
11%
Es un evento de mi ciudad
4%
Es algo que anhelo durante el año
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13. Encuesta Feebbo - ¿Viste anuncios publicitarios de promociones
del Buen Fin en Internet?
Sí
92%
No
8%
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14. Preguntas incluidas en el estudio
El pasado 15 al 18 de noviembre de este año, se llevo acabó El Buen Fin, ¿Sabías o habías escuchado
hablar acerca de él?
¿Has participado en años anteriores en otros eventos del Buen Fin?
¿Te gusta o no El Buen Fin?
¿Qué artículo (s) fueron los que compraste / consumiste en este Buen Fin dentro de una tienda o local ó
negocio establecido?
¿Cómo era la promoción (es) que aprovechaste en el Buen fin de este año?
¿Cómo fue el pago que efectuaste durante el Buen Fin este año?
¿Cuánto gastaste en todas tus compras durante el Buen Fin este año?
¿En qué tipo de establecimientos compraste que tuvieran promociones del Buen Fin este año?
¿Y específicamente dónde realizaste la compra de artículos promocionados durante El Buen Fin este año?
¿Cuántas horas destinaste en total por día dentro de la tienda durante El Buen Fin este año?
¿Cuántos días participaste durante El Buen Fin de este año?
¿Compraste artículos / promociones durante este Buen Fin para…….?
Además del Buen Fin ¿vas a comprar en diciembre para hacer compras navideñas?
¿Qué te pareció la publicidad de los participantes (Tiendas/ empresas) del Buen Fin?
¿Piensas seguir participando en el siguiente Buen fin?
¿Aprovechaste alguna promoción del Buen Fin en Internet?
¿Buscaste directamente en el buscador (Google) lugares dónde ofrecieran el Buen Fin?
¿Bajaste alguna aplicación que tuviera que ver con El Buen Fin de este año?
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15. Costos
El costo de este estudio entre 1,000 personas a
nivel nacional es de $12,000 pesos más IVA.
Si estás interesado en obtener el reporte de
resultados completos escribe a
marco@feebbo.com
mexico.feebbo.com

16. ¡Contáctanos!
Gracias por tu atención, esperamos que este reporte haya sido de tu interés.
Queremos saber tu opinión
Mail: mexico@feebbo.com
facebook.com/FeebboMexico
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