Diapositivas del eCommerce Conversion Workshop Especial Home & Deco.

1. Tendencias globales en Home &
Deco
Casos Destacados y funcionalidades para mejorar la
experiencia

2. Hola!
virginia.lopez@vtex.com
@virgilop

3. Algunos datos de nuestro mercado
90%
de los Adultos Argentinos Conectados*
ya compró ONLINE alguna
vez
17,8
Millones de
personas
63%
de los Adultos Argentinos
Conectados*
compró en los últimos 6
meses
11,2
Millones de
personas
Fuente: Informe Anual CACE

4. Desventajas de la compra online
Aún hay
espacio para mejorar
las presentaciones de
productos y el
proceso de logística
La desconfianza
en los sitios y
métodos de pago
disminuye vs el año
pasado.
Fuente: Informe Anual CACE

5. Cómo son los consumidores argentinos?
Fuente: Informe Anual CACE
Oportunistas
El 85%
busca descuentos y
ofertas
Conquistables
El 54% se interesa por
conocer los negocios y
tiendas cuyas publicidades
le gustaron.
7 de cada 10 realizan una
investigación profunda
antes de comprar, y están
dispuestos a esperar antes
de realizar su elección.
Curiosos
El 75% se guía
fuertemente por
experiencias anteriores,
usando los mismos
negocios o tiendas
Leales

6. Cómo son los consumidores argentinos?
Fuente: Informe Anual CACE
Los compradores online son buscadores
profesionales: antes de tomar una decisión
utilizan diferentes medios online y offline
para obtener toda la información que
necesitan.
Garantizar la facilidad en la búsqueda, la consistencia entre la
información online y offline.
Aportar referencias claras, imágenes y reviews para obtener
un proceso de compra exitoso, también garantiza re-compra!

7. INSPIRACIÓN + INNOVACIÓN

8. LOWE’s: “Enseñar, aprender, educación”

9. LOWE’s: “Enseñar, aprender, educación”

10. LOWE’s: “Enseñar, aprender, educación”

11. LOWE’s InStore Navigation

12. IKEA: identidad - foco

13. IKEA: concepto

14. IKEA: 2014 - 2020

15. IKEA: página de producto

16. IKEA: ficha de producto

17. IKEA Retail Therapy

18. Compra por ambiente

19. Calculador de materiales + cross-selling

20. Calculador de frigorías

21. Kits - Combos

22. Servicios Complementarios

23. Comparador de productos

24. MUCHAS GRACIAS!
Virginia López
virginia.lopez@vtex.com