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Pequeña Empresa y Social Media
- 1. 17 de noviembre2009 - FICOD 09 Madrid Pequeña Empresa y Social Media
- 2. Elige tu propiaaventura twitter @pelluz #pymesocial
- 3. Qué es esode Social Media Contexto Social Media y mi empresa
- 4. Personas Social Media sonaquellos medios de comunicación en los que la información y el contenido son creados directamene por las personas mediante tecnologías de publicación extremedamente accesibles y escalables. ...traducción, poética, al castellano de un párrafo de: http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media
- 5. A las barricadas! Los Social Media responden a los medios tradicionales de masas convirtiendo sus monólogos (que escribe uno y leen muchos) en diálogos. Democratizan el conocimiento y la información transformando a los consumidores de contenido en productores de contenido. ...traducción, más poética aún, al castellano de un párrafo de: http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media
- 6. SM en menosde 140 carácteres ;-)
- 7. Social Media esuna cosa moderna ;-)
- 8. Spain is notdifferent... mmm maybe...
- 9. Tiene sus críticos,claro...
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- 14. Las herramientas (una lista desordenada e incompleta) Blogs Microblogs Chats RSS Widgets Redes Sociales Social Bookmarks Foros Podcasts Webs en las que se comparten fotos Webs en las que se comparten videos Mundos virtuales Wikis
- 15. Qué es esode Social Media Contexto Social Media y mi empresa
- 16.
- 17. ...pero aún haysitio...
- 18. ...y las cosasestán cambiando...
- 19. ...de formas queno esperábamos...
- 20. ...en el mundomundial...
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- 23. Versión texto ;-) 2/3de los usuarios de internet visitan redes sociales. (Nielsen, Global Faces & Network Places, 2009) Interactuar en webs sociales es la cuarta actividad en internet por delante del email personal (Nielsen, Global Faces & Network Places, 2009) El tiempo empleado en redes sociales está creciendo 3 veces por encima del ratio general de la red (Nielsen, Global Faces & Network Places, 2009)
- 24. Qué es esode Social Media Contexto Social Media y mi empresa
- 25. Social Media ymi empresa Acto I / ¿De qué (y de qué no) estamos hablando? Acto 2 / ¿Merece la pena? Publicidad / Muchas empresas sin web :( Acto 3 / ¿Qué hago?
- 26. (no) estamos hablamosde SEO o SEM
- 27. (ni) de emailmarketing
- 28. (ni) de publicaren unos clasificados
- 29. (ni) de tenertu propia web
- 30. (ni) de llenarlas otras webs de banners
- 31. Estamos hablando departicipar en esta conversación para promocionar a nuestra empresa.
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- 44. Social Media ymi empresa Acto I / ¿De qué (y de qué no) estamos hablando? Acto 2 / ¿Merece la pena? Publicidad / Muchas empresas sin web :( Acto 3 / ¿Qué hago?
- 45. Ya está pasando... El 63% de los consumidores investigan en internet antes de tomar una decisión de compra. (Forrester Research, 2007) El 68% dice que “una persona como yo” es la fuente de información más fidedigna (Edelman Trust Barometer, 2007) El 78% de las personas confían en las recomendaciones de otros consumidores (Nielsen Trust in Advertising Report, 2007)
- 46. El cliente siempretiene la razón... El 85% de los usuarios de las webs sociales creen que una empresa tiene que tener algo más que una presencia en estas webs, consideran que ha llegado la hora de que la empresa interactue directamente con ellos. (Cone, Business in Social Media, Septiembre 2008)
- 47. Social Media ymi empresa Acto I / ¿De qué (y de qué no) estamos hablando? Acto 2 / ¿Merece la pena? Publicidad / Muchas empresas sin web :( Acto 3 / ¿Qué hago?
- 48. Muchas empresas sinweb :( Total empresas en España* 3.336.657 El 94% son microempresas de 0 a 9 empleados** 3.136.458 EL 84% de estas microempresas tiene de 0 a 2 empleados 2.634.624 El 48% de estas MEs (0-2) tiene conexión 1.264.619 El 16% de estas MEs (0-2) con conexión tiene web 202.339 * Dirce 2007 ** ontsi - Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española, 2008
- 49. Social Media ymi empresa Acto I / ¿De qué (y de qué no) estamos hablando? Acto 2 / ¿Merece la pena? Publicidad / Muchas empresas sin web :( Acto 3 / ¿Qué hago?
- 51. Lista de (pregun)tareaspara definir una estrategia ¿Hay alguien ya hablando de mí o de mi empresa? ¿Dónde? ¿Quiénes? ¿Estoy en Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, etc? ¿Tengo que estar? ¿Qué hace mi competencia? ¿Serviré para esto? ¿Necesito ayuda? ¿Hay alguien que trabaje conmigo que viva en esta jungla de conversaciones? ¿Puedo medir los resultados? ¿Cuánto puedo invertir? ¿Cuándo comienzo?
- 52.
- 53. Olvídate de tuempresa... eres tú
- 54. Abre las orejas GoogleAlerts, TweetDeck, SocialMentions, RSS...
- 55. Recuerda que eresuno más
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- 58. Trata de serrelevante
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- 61. Acépta que aveces la cosa se desmadra
- 62. Y sobre todo...pásalo bien!
- 63. Gracias! twitter @pelluz #pymesocial pelluz@qapacity.com fotos & gráficos http://www.flickr.com/photos/library_of_congress/ http://www.flickr.com/photos/ajna6/ http://www.flickr.com/photos/diana-loves-anpan/ http://www.flickr.com/photos/carpeicthus/ http://www.flickr.com/photos/malias/ http://www.indyish.com/ http://www.marriedtothesea.com/ http://www.circuscitykids.com/ + info http://www.google.com/search?q=social+media http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media http://tinyurl.com/sm-mashable http://www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-social-media http://www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-is-social-media-one-year-later http://www.slideshare.net/christianp/20-facts-and-34-examples-about-social-media http://mashable.com/2009/10/27/social-media-roi/ http://mashable.com/2009/10/28/small-business-marketing/