Este documento presenta una introducción a las redes sociales. Explica que las redes sociales son una forma de relacionarse y conversar entre personas, y que representan una estructura de relaciones. También resume los principales conceptos del nuevo paradigma de comunicación 2.0, como la participación, el diálogo global y en tiempo real, y el rol del consumidor como prosumer. Finalmente, ofrece una breve descripción de los diferentes servicios y plataformas disponibles en las redes, como webs, blogs, foros y redes sociales.
Social Media Family: Comunicación on y off. Combinar y Convivir para SobrevivirMildred Laya Azuaje
El documento discute el estado actual del periodismo y las formas en que los periodistas se están reinventando. Se menciona que el periodismo se enfrenta a tres crisis simultáneas: la crisis empresarial de los medios, la transición del papel a Internet y la crisis económica general. Como resultado, los periodistas ahora deben ser "todo terreno" y crear contenido para múltiples plataformas como videos y redes sociales. Sin embargo, esto no siempre ha sido una elección voluntaria sino una necesidad impuesta por la reducción de plantillas. El documento también argumenta que
Este documento describe el papel creciente de las redes sociales y los medios sociales en la sociedad actual. Explica que gran parte de la comunicación ahora se produce a través de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, y que estas plataformas han transformado la forma en que las personas comparten y consumen información. También destaca que las redes sociales son una parte importante del networking profesional y que es importante tener una presencia en estas plataformas para darse a conocer y encontrar nuevos contactos.
Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...Carmen Urbano
Presentación de mi ponencia en el II Foro de Turismo de la provincia de Teruel (28/2/2011), invitada por el Patronato de Turismo de Teruel, (Diputación Provincial).
Este documento discute el poder e influencia de la sociedad en red. Explica que las redes sociales e internet pueden usarse para manipular a la sociedad si se controlan. También analiza las ventajas y desventajas del uso de la red, así como los riesgos de la desinformación y cómo la red puede afectar el pensamiento y la política. Finalmente, debate la relación entre la educación y el uso de la red.
Este documento trata sobre las marcas y los nuevos medios sociales. Explica que los usuarios ahora tienen el poder de participar activamente y colaborar generando contenido. Las empresas deben empezar a escuchar en lugar de controlar el mensaje para desarrollar una estrategia que se adapte a este cambio de paradigma donde la conversación ya comenzó sin su permiso.
- A qué llamamos medios en el año 2012?
- De la Comunicación Corporativa a la Comunicación Colaborativa
- Tendencias en las nuevas relaciones con medios
El documento resume las ventajas y desventajas del poder e influencia de las redes sociales y Internet en la sociedad. Explica conceptos clave como sociedad red, según Manuel Castells, y analiza cómo las redes pueden modificar el pensamiento y la política. También explora la rápida expansión de Internet, su análisis en España y la relación entre redes y educación, concluyendo que las redes tienen beneficios pero también riesgos como la manipulación de la información.
Social Media Family: Comunicación on y off. Combinar y Convivir para SobrevivirMildred Laya Azuaje
El documento discute el estado actual del periodismo y las formas en que los periodistas se están reinventando. Se menciona que el periodismo se enfrenta a tres crisis simultáneas: la crisis empresarial de los medios, la transición del papel a Internet y la crisis económica general. Como resultado, los periodistas ahora deben ser "todo terreno" y crear contenido para múltiples plataformas como videos y redes sociales. Sin embargo, esto no siempre ha sido una elección voluntaria sino una necesidad impuesta por la reducción de plantillas. El documento también argumenta que
Este documento describe el papel creciente de las redes sociales y los medios sociales en la sociedad actual. Explica que gran parte de la comunicación ahora se produce a través de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, y que estas plataformas han transformado la forma en que las personas comparten y consumen información. También destaca que las redes sociales son una parte importante del networking profesional y que es importante tener una presencia en estas plataformas para darse a conocer y encontrar nuevos contactos.
Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...Carmen Urbano
Presentación de mi ponencia en el II Foro de Turismo de la provincia de Teruel (28/2/2011), invitada por el Patronato de Turismo de Teruel, (Diputación Provincial).
Este documento discute el poder e influencia de la sociedad en red. Explica que las redes sociales e internet pueden usarse para manipular a la sociedad si se controlan. También analiza las ventajas y desventajas del uso de la red, así como los riesgos de la desinformación y cómo la red puede afectar el pensamiento y la política. Finalmente, debate la relación entre la educación y el uso de la red.
Este documento trata sobre las marcas y los nuevos medios sociales. Explica que los usuarios ahora tienen el poder de participar activamente y colaborar generando contenido. Las empresas deben empezar a escuchar en lugar de controlar el mensaje para desarrollar una estrategia que se adapte a este cambio de paradigma donde la conversación ya comenzó sin su permiso.
- A qué llamamos medios en el año 2012?
- De la Comunicación Corporativa a la Comunicación Colaborativa
- Tendencias en las nuevas relaciones con medios
El documento resume las ventajas y desventajas del poder e influencia de las redes sociales y Internet en la sociedad. Explica conceptos clave como sociedad red, según Manuel Castells, y analiza cómo las redes pueden modificar el pensamiento y la política. También explora la rápida expansión de Internet, su análisis en España y la relación entre redes y educación, concluyendo que las redes tienen beneficios pero también riesgos como la manipulación de la información.
El documento habla sobre las redes sociales de internet y las redes sociales de ciencia. Describe las ventajas e inconvenientes de las redes sociales a nivel personal y empresarial. También menciona algunas de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn. Luego, explica que las redes sociales de ciencia permiten compartir recursos e información entre investigadores y menciona algunas redes específicas para la divulgación científica en español como Feelsynapsis y Arts-Humanities.
El documento habla sobre el uso de las redes sociales para fines pastorales y de evangelización. Explora los desafíos y oportunidades que presentan las redes sociales para la Iglesia, y propone que la Iglesia debe estar presente donde la gente se reúne en línea. También ofrece algunas normas básicas para usar significativamente las redes sociales de una manera controlada e identificada con la Iglesia, con el fin de ser una presencia en línea y hacer comunidad.
El documento resume los principales cambios que está experimentando el periodismo debido a Internet y las nuevas tecnologías. En particular, destaca el auge del periodismo digital, el periodismo ciudadano y los blogs, así como el papel creciente de las redes sociales. También advierte sobre malas prácticas como el plagio en webs como Periodista Digital y analiza los retos y oportunidades que plantea el periodismo del futuro.
El documento discute la factibilidad de una estrategia de social media. Presenta una tabla comparando las opciones tradicionales y de social media, destacando que las últimas permiten un diálogo interactivo e informal enfocado en nichos. Luego, describe cómo el social media involucra a varias áreas de una organización y requiere definir objetivos claros. Finalmente, enfatiza la importancia de escuchar a la audiencia para mejorar continuamente.
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC están presentes en muchas actividades humanas como el ocio, la educación y los negocios. Además, destaca que las TIC amplían las capacidades humanas y posibilidades de desarrollo social.
El documento describe los cambios en las campañas políticas debido a la evolución de Internet y las redes sociales. Ahora es posible una interactividad real con los políticos, buscar voluntarios para tareas específicas, y crear campañas personalizadas que se comparten y difunden ampliamente a través de varios formatos y redes sociales. La estrategia de campaña de Obama en 2008 ilustró el uso efectivo de estas nuevas herramientas y técnicas.
Les daremos a conocer qué es el internet, cómo se originó, desarrollo, publicidad y ventajas y desventajas de él. También daremos un poco de información en cuanto a la muy controversial DeepWeb.
Esta es la presentacion utilizada en la sustentacion de la monografia Ciberperiodismo y Prensa Online por Estefania Zarate Angarita en el 2008. Espero sea de mucha utilidad para todos ustedes.
La comunicación digital surge como resultado de las nuevas tecnologías que se introducen rápidamente en el campo de la comunicación. Permite nuevas formas de expresión como imágenes, videos y redes sociales. A través del curso, los estudiantes aprenden sobre narrativa digital, realizan análisis DAFO y debates en Twitter. También crean mapas mentales y discuten el uso educativo de los videojuegos.
Este documento presenta conceptos clave sobre ciberperiodismo, interactividad, interacción, convergencia y arquitectura web. Explica que el ciberperiodismo utiliza internet y nuevas herramientas para informar las 24 horas con actualizaciones constantes. También describe la interactividad como retroalimentación en internet y la interacción como comunicación entre dos o más personas a través de una máquina. Finalmente, define la convergencia como la articulación de viejos y nuevos medios, y la arquitectura web como la construcción y diseño técnico de sitios
El documento contrasta la prensa tradicional y digital, destacando que la prensa digital ofrece acceso instantáneo a la información a través de Internet, permite la interactividad con los lectores, y no tiene limitaciones de tiempo o espacio. Esto ha llevado a una disminución en las ventas de periódicos impresos y un cambio hacia el periodismo digital, aunque los periodistas ahora deben lidiar con información publicada por no profesionales.
Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Luis Di Lello, un experto en marketing digital. Brevemente resume su educación como Ingeniero de Telecomunicaciones y MBA, así como su experiencia trabajando en desarrollo de negocios, marketing online y como co-fundador de varias empresas. También menciona sus intereses personales como viajar y la música.
"Nuestro perfil en redes sociales" en el Foro Universitario Juan Luis Vives (...Juan Merodio
El documento describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, así como varias redes sociales y cómo pueden usarse para fines comerciales. Explica que la Web 2.0 es más colaborativa y permite a los usuarios producir contenido y interactuar, mientras que la Web 1.0 tenía páginas estáticas. También analiza redes como Facebook, LinkedIn, Twitter y YouTube, y cómo pueden usarse para publicidad, branding, encontrar clientes y compartir información sobre una empresa.
El documento presenta una introducción a la computadora, Internet y la evolución de la web. Explica la diferencia entre la Web 1.0 y la Web 2.0, y describe varios servicios de Internet como correo electrónico, mensajería instantánea y redes sociales. También analiza cómo estas tecnologías han cambiado los contextos sociales y los paradigmas de comunicación en la era digital.
Ponencia de Ricardo Díaz Armas, Profesor del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de La Laguna en Foro sobre web marketing digital y 2.0 en el sector servicios. 26 de enero de 2010.
Taller de Marketing Digital, realizado por el Programa Industrias Creativas, en donde se expuso sobre las herramientas que la Web 2.0 o -más en boga- la Social Media ofrece hoy a personas y empresas a fin de ponerse en contacto con sus audiencias, públicos, clientes.
Las expositoras a cargo fueron Paloma Baytelman y Sofía Calvo
El documento describe las características del periodismo digital. Este aprovecha los recursos de Internet para converger medios como prensa, radio y televisión en una sola plataforma. Los periodistas digitales deben poder manejar múltiples plataformas, actuar en tiempo real, y aprovechar las características de la red como la hipertextualidad, multimedialidad e interactividad. El periodismo digital ofrece accesibilidad e inmediatez al permitir el acceso a la información desde cualquier lugar del mundo.
El documento habla sobre la comunicación y los medios de comunicación. Explica que la comunicación permite transmitir información entre individuos y que existen diversas finalidades como transmitir información, influir en otros o manifestar pensamientos. También destaca la importancia que le dio el Papa Juan Pablo II a los medios de comunicación como herramientas para la evangelización y difusión del mensaje cristiano. Finalmente, enfatiza la necesidad de que los agentes de pastoral de la salud aprovechen los medios de comunicación tradicionales y digitales para difundir programas
EU Funds investments and projections, preparation for the 2014-2020 periodFinanšu ministrija
This document provides an overview of EU fund investments and projections for the 2014-2020 period in Latvia. It discusses:
1) Progress in absorbing 2007-2013 EU funds, including by sector, ministry, and member state. Overall absorption is on track to meet targets.
2) Risks of losing EU funds in some operational programs if projected spending is not achieved. Ministries are developing action plans to address risks.
3) Preparations for the 2014-2020 period, including new allocation of responsibilities between institutions, comparison to the previous period, and themes that will receive EU financing. Key planning documents have been submitted to the EC for approval.
El documento habla sobre las redes sociales de internet y las redes sociales de ciencia. Describe las ventajas e inconvenientes de las redes sociales a nivel personal y empresarial. También menciona algunas de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn. Luego, explica que las redes sociales de ciencia permiten compartir recursos e información entre investigadores y menciona algunas redes específicas para la divulgación científica en español como Feelsynapsis y Arts-Humanities.
El documento habla sobre el uso de las redes sociales para fines pastorales y de evangelización. Explora los desafíos y oportunidades que presentan las redes sociales para la Iglesia, y propone que la Iglesia debe estar presente donde la gente se reúne en línea. También ofrece algunas normas básicas para usar significativamente las redes sociales de una manera controlada e identificada con la Iglesia, con el fin de ser una presencia en línea y hacer comunidad.
El documento resume los principales cambios que está experimentando el periodismo debido a Internet y las nuevas tecnologías. En particular, destaca el auge del periodismo digital, el periodismo ciudadano y los blogs, así como el papel creciente de las redes sociales. También advierte sobre malas prácticas como el plagio en webs como Periodista Digital y analiza los retos y oportunidades que plantea el periodismo del futuro.
El documento discute la factibilidad de una estrategia de social media. Presenta una tabla comparando las opciones tradicionales y de social media, destacando que las últimas permiten un diálogo interactivo e informal enfocado en nichos. Luego, describe cómo el social media involucra a varias áreas de una organización y requiere definir objetivos claros. Finalmente, enfatiza la importancia de escuchar a la audiencia para mejorar continuamente.
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC están presentes en muchas actividades humanas como el ocio, la educación y los negocios. Además, destaca que las TIC amplían las capacidades humanas y posibilidades de desarrollo social.
El documento describe los cambios en las campañas políticas debido a la evolución de Internet y las redes sociales. Ahora es posible una interactividad real con los políticos, buscar voluntarios para tareas específicas, y crear campañas personalizadas que se comparten y difunden ampliamente a través de varios formatos y redes sociales. La estrategia de campaña de Obama en 2008 ilustró el uso efectivo de estas nuevas herramientas y técnicas.
Les daremos a conocer qué es el internet, cómo se originó, desarrollo, publicidad y ventajas y desventajas de él. También daremos un poco de información en cuanto a la muy controversial DeepWeb.
Esta es la presentacion utilizada en la sustentacion de la monografia Ciberperiodismo y Prensa Online por Estefania Zarate Angarita en el 2008. Espero sea de mucha utilidad para todos ustedes.
La comunicación digital surge como resultado de las nuevas tecnologías que se introducen rápidamente en el campo de la comunicación. Permite nuevas formas de expresión como imágenes, videos y redes sociales. A través del curso, los estudiantes aprenden sobre narrativa digital, realizan análisis DAFO y debates en Twitter. También crean mapas mentales y discuten el uso educativo de los videojuegos.
Este documento presenta conceptos clave sobre ciberperiodismo, interactividad, interacción, convergencia y arquitectura web. Explica que el ciberperiodismo utiliza internet y nuevas herramientas para informar las 24 horas con actualizaciones constantes. También describe la interactividad como retroalimentación en internet y la interacción como comunicación entre dos o más personas a través de una máquina. Finalmente, define la convergencia como la articulación de viejos y nuevos medios, y la arquitectura web como la construcción y diseño técnico de sitios
El documento contrasta la prensa tradicional y digital, destacando que la prensa digital ofrece acceso instantáneo a la información a través de Internet, permite la interactividad con los lectores, y no tiene limitaciones de tiempo o espacio. Esto ha llevado a una disminución en las ventas de periódicos impresos y un cambio hacia el periodismo digital, aunque los periodistas ahora deben lidiar con información publicada por no profesionales.
Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Luis Di Lello, un experto en marketing digital. Brevemente resume su educación como Ingeniero de Telecomunicaciones y MBA, así como su experiencia trabajando en desarrollo de negocios, marketing online y como co-fundador de varias empresas. También menciona sus intereses personales como viajar y la música.
"Nuestro perfil en redes sociales" en el Foro Universitario Juan Luis Vives (...Juan Merodio
El documento describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, así como varias redes sociales y cómo pueden usarse para fines comerciales. Explica que la Web 2.0 es más colaborativa y permite a los usuarios producir contenido y interactuar, mientras que la Web 1.0 tenía páginas estáticas. También analiza redes como Facebook, LinkedIn, Twitter y YouTube, y cómo pueden usarse para publicidad, branding, encontrar clientes y compartir información sobre una empresa.
El documento presenta una introducción a la computadora, Internet y la evolución de la web. Explica la diferencia entre la Web 1.0 y la Web 2.0, y describe varios servicios de Internet como correo electrónico, mensajería instantánea y redes sociales. También analiza cómo estas tecnologías han cambiado los contextos sociales y los paradigmas de comunicación en la era digital.
Ponencia de Ricardo Díaz Armas, Profesor del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de La Laguna en Foro sobre web marketing digital y 2.0 en el sector servicios. 26 de enero de 2010.
Taller de Marketing Digital, realizado por el Programa Industrias Creativas, en donde se expuso sobre las herramientas que la Web 2.0 o -más en boga- la Social Media ofrece hoy a personas y empresas a fin de ponerse en contacto con sus audiencias, públicos, clientes.
Las expositoras a cargo fueron Paloma Baytelman y Sofía Calvo
El documento describe las características del periodismo digital. Este aprovecha los recursos de Internet para converger medios como prensa, radio y televisión en una sola plataforma. Los periodistas digitales deben poder manejar múltiples plataformas, actuar en tiempo real, y aprovechar las características de la red como la hipertextualidad, multimedialidad e interactividad. El periodismo digital ofrece accesibilidad e inmediatez al permitir el acceso a la información desde cualquier lugar del mundo.
El documento habla sobre la comunicación y los medios de comunicación. Explica que la comunicación permite transmitir información entre individuos y que existen diversas finalidades como transmitir información, influir en otros o manifestar pensamientos. También destaca la importancia que le dio el Papa Juan Pablo II a los medios de comunicación como herramientas para la evangelización y difusión del mensaje cristiano. Finalmente, enfatiza la necesidad de que los agentes de pastoral de la salud aprovechen los medios de comunicación tradicionales y digitales para difundir programas
EU Funds investments and projections, preparation for the 2014-2020 periodFinanšu ministrija
This document provides an overview of EU fund investments and projections for the 2014-2020 period in Latvia. It discusses:
1) Progress in absorbing 2007-2013 EU funds, including by sector, ministry, and member state. Overall absorption is on track to meet targets.
2) Risks of losing EU funds in some operational programs if projected spending is not achieved. Ministries are developing action plans to address risks.
3) Preparations for the 2014-2020 period, including new allocation of responsibilities between institutions, comparison to the previous period, and themes that will receive EU financing. Key planning documents have been submitted to the EC for approval.
Este documento presenta las bases administrativas para el Concurso 2013 del Fondo Descúbreme, destinado a apoyar proyectos que promueven la inclusión educativa y laboral de personas con discapacidad cognitiva en las regiones de Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Aysén y Metropolitana. El cronograma establece las fechas clave del proceso de postulación, evaluación y adjudicación de los proyectos. Se detallan los requisitos para las instituciones postulantes, la documentación requerida, los
Cartas desde mi molino es una colección de relatos escritos por Alphonse Daudet y publicados en diferentes diarios franceses entre 1866 y 1874. Adaptacion le noire chat
Este documento lista numerosos museos, galerías de arte, teatros, edificios históricos y espacios públicos en Málaga que estarán abiertos durante la Noche en Blanco de 2014, ofreciendo exposiciones, espectáculos y actividades culturales gratuitas. Entre los lugares destacados se encuentran el Museo Carmen Thyssen Málaga, el Museo del Patrimonio Municipal, la Fundación Pablo Ruiz Picasso Casa Natal, y el Centro de Arte Contemporáneo de Málaga, donde habrá exposiciones
HBE offers a unique and comprehensive approach to the design and construction of hospitals. The company designs and builds hospital projects nationwide.
El documento explica qué son los módulos en Python y cómo se pueden crear y usar módulos personalizados y módulos incorporados. Los módulos son grupos de funciones alojadas en archivos .py que permiten organizar y reutilizar código. Se describen módulos comunes como math, time y datetime, explicando algunas de sus funciones. Finalmente, se menciona que existen miles de módulos disponibles para tareas de programación.
El documento describe el Silken Gran Hotel Havana Barcelona, un hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Barcelona. Describe las diferentes categorías de habitaciones, desde las básicas hasta las suites más lujosas, destacando las características y servicios de cada una. También menciona las instalaciones del hotel como la piscina y sauna en la azotea con vistas de la ciudad.
This document summarizes the role of interventional radiology in liver transplantation. It discusses how transjugular intrahepatic portosystemic shunt placement and percutaneous treatments can help support transplant candidates by managing complications like ascites or liver tumors while patients wait for a donor liver. The document also outlines how radiology assists in preoperative evaluation and treatment of complications after transplantation through procedures like angioplasty and stent placement.
PENTAURO "Plan Estratégico Nacional para el fomento y protección de la Taurom...Plaza De Toros Valencia
Este documento presenta el Plan Estratégico Nacional de Fomento y Protección de la Tauromaquia en España. Explica que el plan fue desarrollado por un grupo de expertos y representantes de la industria taurina con el objetivo de proteger la tauromaquia como patrimonio cultural español y fomentar su actividad económica. El plan consta de cinco ejes con programas y medidas específicas, y busca garantizar el libre ejercicio de la tauromaquia actualizando y transmitiendo sus valores culturales a la sociedad.
El documento presenta información sobre el programa de Jafra Cosméticos, incluyendo la historia del modelo de negocio basado en "clases Jafra", consejos para retener consultoras a través de capacitación, motivación, comunicación y reconocimiento, así como recomendaciones sobre compromiso, disciplina, enfoque y simplificación. El objetivo general es ofrecer orientación para que las consultoras tengan éxito en las ventas y permanezcan activas en la organización.
Este plan de trabajo simultáneo describe las actividades de aprendizaje para tercero, cuarto y quinto año de educación básica en las áreas de lengua y literatura y matemática. En tercero, los estudiantes aprenderán sobre el género y número de los artículos y sumas con centenas. En cuarto, se enfocarán en las listas ordenadas alfabéticamente y la tabla del uno. En quinto, analizarán la persona del verbo y calcularán el perímetro de triángulos.
Este documento presenta información sobre los beneficios de salud del alpiste. El alpiste contiene enzimas, proteínas, fibra y ácidos grasos esenciales que lo convierten en un potente aliado para la salud. Sus propiedades antiinflamatorias ayudan a desinflamar el hígado, los riñones y el páncreas. También puede ayudar a reducir el colesterol, controlar la diabetes, combatir la obesidad y prevenir el cáncer. Se recomienda tomar una leche de alpiste
La RDSI-BA tiene como objetivo proporcionar una red única capaz de transferir todo tipo de información como voz, vídeo y datos con alta flexibilidad y calidad. Se basa en el modelo de referencia de la RDSI-BE y puede ofrecer diversos servicios de banda ancha clasificados atendiendo a diferentes criterios. Su arquitectura funcional está diseñada para evolucionar las redes actuales hacia una única red de banda ancha.
Este documento resume los 10 tipos de malware más comunes. Incluye troyanos como Trojan.WIMAD.GEN que se hacen pasar por archivos de audio, gusanos como WORM.AUTORUN.VHG que usan la función de autorun de Windows, y adware como GEN:VARIANT.ADWARE.HOTBAR.1 que se instalan como parte de paquetes de software. También describe exploits de Java y troyanos descargadores que llegan a través de applets manipulados en páginas web.
El documento presenta una empresa de seguridad industrial llamada S.I.E ubicada en Tuluá, Valle del Cauca. S.I.E busca ofrecer productos de alta calidad en seguridad industrial para empresas y hogares, así como capacitación en seguridad ocupacional. Su visión es consolidarse como una empresa líder en el suministro de productos y servicios de seguridad industrial en la región para 2020 a través de la calidad, experiencia de sus empleados y gestión ambiental. Su misión es ofrecer equipos contra incendios, se
El documento proporciona una introducción a la planificación de comunicaciones en línea y redes sociales. Explica brevemente el cambio en el paradigma de comunicación hacia uno más participativo e interactivo, y presenta los conceptos clave de Web 2.0 y redes sociales. También describe los componentes clave de un plan de medios sociales, incluidos los objetivos, audiencia, mensaje, estrategia, recursos y métricas.
Este documento presenta una sesión formativa sobre redes sociales. Explica conceptos clave como que los mercados son conversaciones y la importancia del engagement. También cubre temas como el cambio en el paradigma de comunicación, el concepto Web 2.0, los principales servicios en Internet, la necesidad de tener una estrategia de redes sociales y cómo estructurar un plan de medios sociales.
Este documento describe la evolución de la web desde la Web 1.0 hasta la Web 3.0, así como los cambios en los valores, las expectativas de los clientes y las relaciones empresa-cliente que ha traído consigo la Web 2.0. También analiza conceptos clave como las redes sociales, la identidad y reputación digitales, y las principales herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y más. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo las empresas e instituciones pueden aprovechar las oportunidades que brindan las re
Las Marcas y los Nuevos Medios: El comienzo de la conversación. CMD 2012Betina Suarez
Este documento discute el surgimiento de los nuevos medios sociales y la "Generación C" de usuarios que los utilizan. Explica que los usuarios ahora tienen el poder de crear y compartir contenido en línea de manera colaborativa. También señala que las marcas deben comenzar a participar en conversaciones en línea con los usuarios en lugar de usar un enfoque de marketing unidireccional.
Este documento presenta una introducción a las redes sociales y su aplicación al comercio. Explica objetivos como transmitir una imagen online y quitar miedos a las redes. Luego resume contenidos sobre redes sociales, planes de medios sociales, blogs, Facebook, Twitter y más. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo sacarle partido a las redes para las empresas.
Este documento presenta una introducción al marketing digital para la edición. Cubre temas como la transformación del mundo editorial, la comercialización e internet, la distribución, y las claves de la comunicación y el marketing online. También analiza conceptos como el modelo actual de promoción, un nuevo modelo de comunicación online, y las principales herramientas de las redes sociales y su papel creciente en la estrategia de comunicación de las editoriales.
Este documento presenta un seminario sobre marketing de medios sociales. Cubre temas como mercadotecnia, mercadotecnia digital, redes sociales, Facebook, Twitter y estrategias de marketing digital. El objetivo es enseñar a los participantes sobre el uso de las herramientas de medios sociales para fines de marketing.
Este documento resume un programa de gestión empresarial y comunicación sobre la evolución de la comunicación corporativa de la información a la colaboración. Explica cómo los medios tradicionales e internet han cambiado la forma en que las empresas se comunican, haciendo que la comunicación sea más interactiva y colaborativa. También analiza las nuevas habilidades y roles requeridos de los directores de comunicación y periodistas para adaptarse a este cambio hacia un enfoque más digital de la comunicación y los medios.
Taller impartido por BiblogTecarios (David Huélamo) sobre las "Comunidades online: interacción y gestión" en las Aulas del Casa de Baños (Madrid Tecnología).
El documento discute los cambios en los medios de comunicación y la sociedad impulsados por Internet y las redes sociales. Señala que la televisión está disminuyendo mientras que Internet y la radio son los únicos medios en crecimiento. Explica conceptos como Educación 2.0, Periodismo 2.0 y Empresa 2.0 y cómo las redes sociales permiten una mayor participación ciudadana y conocimiento compartido. Finalmente, enfatiza la importancia de proporcionar valor a los usuarios a través de contenidos, personalización y servicios en las plata
El documento describe la evolución de la Web 2.0 y los conceptos clave como las redes sociales, blogs y wikis que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios. También discute el potencial de las herramientas sociales como Facebook y Twitter para mejorar la comunicación de empresas y organizaciones, y proporciona ejemplos de cómo varias compañías han tenido éxito utilizando estas plataformas.
Libro que introduce al uso profesional de las redes sociales. Uso de Redes Sociales en la Empresa Editores: María Reyes González Ramírez. y Oscar Carrión López
Universidad de Alicante
Año 2012
Capítulo 9 por Gersón Beltrán
Redes Sociales y Geolocalización. Ejemplos. Beneficios para Empresas
ISBN 978-84-9717-227-1
Fuente: http://www.slideshare.net/oscarcarrionlopez/descarga-libro-gratis-uso-de-las-redes-sociales-en-la-empresa
IMFOF Territorio Creativo (Salvador Suarez)PalmaActiva
El documento presenta información sobre el marketing en medios sociales. Explica que las empresas ya no pueden usar un enfoque de "broadcasting" sino que deben enfocarse en conversaciones. También destaca la importancia de escuchar a las comunidades en línea, participar en diálogos, y pertenecer a comunidades de conversación para evitar que las empresas mueran. Además, analiza métricas para medir el éxito del marketing en redes sociales como el tamaño de la comunidad, la actividad, la influencia y la vitalidad.
Este documento describe el surgimiento y poder de los nuevos medios sociales. En particular, destaca 3 puntos: 1) Las redes sociales, multimedia social y microblogs como Twitter están revolucionando la forma en que las personas se comunican y comparten información; 2) Estos nuevos medios sociales se basan en principios de la Web 2.0 que facilitan la interacción y colaboración entre usuarios; 3) Su rápido crecimiento y capacidad de difundir contenido de manera viral los convierten en herramientas muy poderosas que están cambiando los medios de comunic
Iniciación profesional a las Redes SocialesMando Liussi
En la charla que lleva este título llevé esta presentación que contiene conceptos, imagenes, tips y videos sobre como comenzar una conversación digital con las comunidades y ejemplos de aquellos que lo hicieron mal y otros, que aprendieron y luego lo hicieron bien :)
Herramientas Digitales Aplicadas A La GestióN De Congresostxerren
Lejos de plantear recetas universales, las tecnologías digitales nos confrontan con la necesidad de buscar y adoptar nuevas estrategias que nos permitan aprovechar su pleno potencial en la búsqueda de soluciones tanto en los escenarios tradicionales como en los nuevos horizontes que ellas mismas contribuyen a dibujar.
Esta unidad plantea la familiarización con algunas de dichas herramientas de cara a posibilitar el desarrollo futuro de nuevas estrategias.
Herramientas Digitales Aplicadas A La GestióN De Congresostxerren
Este documento presenta una introducción a las herramientas digitales aplicadas a la gestión de congresos, eventos y ferias. Explica que las tecnologías digitales son cada vez más empleadas en este sector para la definición, participación, comercialización y marketing. A continuación, detalla algunas de estas herramientas digitales como blogs, redes sociales, repositorios compartidos y herramientas de cocreación que son ineludibles para la planificación y gestión de congresos, eventos y ferias en el siglo XXI. Finalmente, la
Herramientas Digitales Aplicadas A La GestióN De Congresostxerren
Lejos de plantear recetas universales, las tecnologías digitales nos confrontan con la necesidad de buscar y adoptar nuevas estrategias que nos permitan aprovechar su pleno potencial en la búsqueda de soluciones tanto en los escenarios tradicionales como en los nuevos horizontes que ellas mismas contribuyen a dibujar.
Esta unidad plantea la familiarización con algunas de dichas herramientas de cara a posibilitar el desarrollo futuro de nuevas estrategias.
Redes Sociales como Herramienta de Comercialización 2.0Bequest, I+D
El documento describe el papel creciente de las redes sociales en Internet para las empresas de hotel. Explica que las empresas deben participar donde ya se encuentran los clientes, aprender de ellos escuchando en lugar de solo promocionar, y ofrecer contenido valioso para atraer y retener a los clientes conversando como amigos en lugar de vender directamente. También resume estadísticas clave sobre el uso de redes sociales como Facebook y discute cómo Foursquare puede usarse para recomendaciones basadas en la ubicación.
ECI: Extraordinaria, Creativa e Integral. Gestión y planificación de la comun...Fuencisla Rodríguez
Este documento discute las dimensiones de la comunicación integral en las organizaciones. Explora conceptos como la comunicación estratégica, creativa e integral como herramienta de gestión empresarial para crear y comunicar valor. Aborda temas como el escenario actual con nuevos modelos de negocio y cambios en el entorno, el nuevo consumidor y la comunicación eficaz. Finalmente, presenta un modelo de comunicación integral con cuatro dimensiones: dirección de comunicación, comunicación corporativa, comunicación de marketing y comunicación interna.
Presentación ReAcciona en la jornada "Comunicación generadora de valor" de Di...Fuencisla Rodríguez
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá las importaciones marítimas de petróleo ruso a la UE y pondrá fin a las entregas a través de oleoductos dentro de seis meses. Esta medida forma parte de un sexto paquete de sanciones de la UE destinadas a aumentar la presión económica sobre Moscú y privar al Kremlin de fondos para financiar su guerra.
¿Cómo desarrollar el plan de comunicación online? ¿Cómo gestionar las redes sociales en el sector de la moda? Algunas preguntas que tienen respuesta en la guía "Desfile en la red".
Este documento presenta el Programa Re-Acciona de una empresa, el cual incluye diagnósticos y servicios avanzados para mejorar la imagen y comunicación empresarial a través de la gestión de redes sociales. El programa detalla cómo crear un plan de redes sociales que incluya objetivos, público meta, mensaje, estrategia, gestión y medición de resultados.
Presentación para la sesión formativa sobre comunicación y planificación para el programa RE-ACCIONA del Igape impartida el viernes 19 de octubre de 2012 en Santiago de Compostela.
"¿Cómo planificar la comunicación desde una institución pública? Metodología para el diseño de planes de comunicación", es un documento reflexivo sobre el papel de la comunicación actual y los aspectos que la caracterizan desde la esfera pública y política. De esta manera se puede entender la organización de la comunicación en las instituciones públicas y definir los pasos y la metodología necesarios para diseñar un plan de comunicación para cualquier actividad.
Este documento presenta los conceptos básicos de la comunicación y su proceso. Explica que la comunicación implica la transferencia de información entre un emisor y receptor a través de un canal, y que puede verse afectada por barreras. Además, describe el modelo tradicional de comunicación de Shannon y Weaver, así como los cinco axiomas de la comunicación según Watzlawick. Por último, señala que la comunicación ha evolucionado a un nuevo paradigma debido a factores como la globalización y la convergencia tecnológica.
Este documento presenta un manual sobre cómo crear una marca poderosa para pymes. En la introducción, explica que las marcas son un activo estratégico esencial en un mercado globalizado y saturado, donde es fundamental diferenciarse de la competencia. A continuación, define conceptos clave sobre marcas y su evolución histórica, incluyendo el valor actual de las marcas y los tipos existentes. El manual proporciona luego una guía detallada sobre los pasos a seguir para crear una marca exitosa, incluyendo el análisis, diseño, pos
para programadores y desarrolladores de inteligencia artificial y machine learning, como se automatiza una cadena de valor o cadena de valor gracias a la teoría por Manuel Diaz @manuelmakemoney
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)codesiret
Los protocolos son conjuntos de
normas para formatos de mensaje y
procedimientos que permiten a las
máquinas y los programas de aplicación
intercambiar información.
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptxjgvanessa23
En esta presentación, he compartido información sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su aplicación en diversos ámbitos de la vida cotidiana, como el hogar, la educación y el trabajo.
He explicado qué son las TIC, las diferentes categorías y sus respectivos ejemplos, así como los beneficios y aplicaciones en cada uno de estos ámbitos.
Espero que esta información sea útil para quienes la lean y les ayude a comprender mejor las TIC y su impacto en nuestra vida cotidiana.
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)AbrahamCastillo42
Power point, diseñado por estudiantes de ciclo 1 arquitectura de plataformas, esta con la finalidad de dar a conocer el componente hardware llamado tarjeta de video..
2. 2 ideas fundamentales!
2
ideas
clave
sobre
toda
la
sesión:
Los
mercados
son
conversaciones
En
la
busca
del
engagement
3. Quién soy?!
Dircom&consultora
en
comunicación
EOSA
desde
2004
Experiencia
principal
en:
Planes
de
comunicación
Organización
integral
de
eventos
Diseño
gráfico
y
publicitario
4. Quién soy en la red?!
Facebook
TwiIer
Linkedin
Tumblr
Flickr
Slideshare
Behance
BytePR
Foursquare
Delicious
You
Tube
Scribd
Skype
…
Drupal
6. Antes de empezar!
El 40% de empresas españolas no tiene
una estrategia digital, navegan a ciegas
La estrategia digital será social, o no será.
Albert García Pujadas
!
7. Somos una red social!
Somos una red social
Exclusiva
Temática: conocimiento sobre redes sociales
Tono distendido
Compartir!
8. Un
10%
de
los
usuarios
genera
el
90%
de
los
contenidos!
9. ¿De qué vamos a hablar esta tarde?!
1. Cambio
en
el
paradigma
de
comunicación
2. Concepto
2.0
3. Mapa
2.0
4. Redes
sociales:
¿qué
son?
¿cómo
se
clasifican?,
¿cómo
ges]onarlas?...
5. La
figura
del
community
manager
6. Iden]dad
digital
7. Reputación
on-‐line
8. Tendencias
9. ROI
10. Glosario
y
lecturas
recomendadas
11. Aplicaciones
10. No lo olvides!
La comunicación ha de ser
- relevante. estratégica
- exhaustiva
- fácil
- seductora
- emocionante
el cliente siempre tuvo el poder
!
11. No lo olvides!
#turismobisbal
trend topic
No sólo hay que tener
cuidado con lo que se
habla, si no con lo que
se dice.!
12.
13. Hoy
el
éxito
de
una
en]dad
depende
menos
del
esfuerzo
publicitario
y
más
del
enfoque
integral
de
la
comunicación
estratégica!
15. Nuevos modelos de negocio y cambios en el
entorno!
- Los mercados no crecen, están saturados
- Homogeneización de la oferta
- Todos competimos en un mercado global (internet)
- Del mass media, al mass exclusivity /personalización
- Long tail – nichos –
- Exceso de información y democratización de la información
+ cambios: nuevas tecnologías, nuevos valores, grupos
atomizados y unidos por intereses comunes, entornos
mediáticos fragmentados, el valor del entretenimiento por
encima del valor de la cultura, integración del mundo on y off…
El gran cambio: el cambio social!
!
18. Nuevos modelos de negocio y cambios en el
entorno!
www.charliesburgers.ca
Exclusividad
19. Nuevos modelos de negocio y cambios en el
entorno!
Twitter de Tower Bridge!
20. Nuevos modelos de negocio y cambios en el
entorno!
Speed - Australia!
21. El nuevo consumidor!
El nuevo consumidor es un neverlander – Gaby
Castellanos
El nuevo consumidor – busca información, participa en
ella, la vive, la expande, la comparte e incluso la alimenta
– Jaume Marín
!
24. 1. El nuevo paradigma de la comunicación!
-‐
más
par]cipa]va:
diálogo
-‐
interpersonal
-‐
global
(sin
barreras)
-‐
opera]va
(dirigida
a
la
acción)
-‐
para
todo
el
mundo
-‐
en
]empo
real
Prosumer
27. 2. El concepto 2.0!
Tim
O’Reilly
Acuña
el
término
2.0
en
2004
Web
de
segunda
generación:
-‐
sustentada
en
base
de
datos
-‐
contenidos
modificables
por
el
usuario
de
forma
sencilla
28. 2. El concepto 2.0!
7
principios
de
la
web
2.0
1. la
World
Wide
Web
como
plataforma
de
trabajo
2. el
fortalecimiento
de
la
inteligencia
colec]va
3. la
ges]ón
de
las
bases
de
datos
como
competencia
básica
4. el
fin
del
ciclo
de
actualizaciones
de
versiones
del
solware
5. los
modelos
de
programación
ligera
junto
a
la
búsqueda
de
simplicidad
6. el
solware
no
limitado
a
un
solo
disposi]vo
7. las
experiencias
enriquecedoras
de
los
usuarios
29. 2. El concepto 2.0!
No
es
por
la
tecnología
es
un
cambio
social!
30. 2. El concepto 2.0!
Separación
de
los
6
grados
1. Teoría
de
1930
2. Cada
persona
conoce
a
una
media
de
100
personas
3. El
número
de
conocidos
crece
exponencialmente
Todos
estamos
conectados
31. 2. El concepto 2.0!
Manifiesto
ClueTrain
95
tesis
1.
Los
mercados
son
conversaciones
2.
Los
mercados
están
compuestos
por
seres
humanos,
no
por
sectores
demográficos
11.
Las
personas
que
par]cipan
en
los
mercados
interconectados
han
descubierto
que
pueden
obtener
mucha
mejor
información
y
soporte
entre
ellas
mismas
que
de
los
vendedores
74.
Somos
inmunes
a
la
publicidad.
Olvídala
78.
¿Quieres
que
te
compremos
productos?
Nosotros
queremos
que
nos
prestes
atención.
95.
Estamos
despertando
y
conectándonos.
Estamos
observando.
Pero
no
estamos
esperando.
33. 3. El mapa 2.0!
Internet,
la
fuente
de
información
universal,
democra]za
la
visibilidad
Servicios
más
comunes
de
la
red:
HTTPs
(web),
IRC
(conversaciones
en
línea),
FTP
(transmisión
de
archivos),
SMTP
(correo
electrónico),
VoIP
(telefonía),
IPTV
(televisión),
mensajería
instantánea…
Internet
global,
internet
invisible
e
internet
oscura
34. 3. El mapa 2.0!
En
resumen
¿qué
servicios
hay
en
la
red?
• Webs
(URLs)
• Blogs
• Foros
• Chats
• BBDD
• Documentación
• Redes
sociales
44. 4. Las redes sociales!
El poder de las redes sociales
Justin Bieber
La estrella pop 2.0!
45.
46.
47. 4. Las redes sociales!
Datos
de
la
dimensión
de
las
redes
sociales
45
millones
de
habitantes
32
m
internautas
12
m
en
FB
8
m
en
Tuen]
1,5m
twiIer
400
mil
bloggers
48.
49. 4. Las redes sociales!
Clasificación
Ver]cales:
concebidas
desde
un
tema
concreto
Horizontales:
redes
sociales
generalistas,
dirigidas
a
cualquier
]po
de
usuario,
sin
temá]ca
definitoria
50. 4. Las redes sociales: verticales!
Profesionales:
Linkedin,
Xing,
Viadeo
(red
social
de
negocios
en
línea)
Publicación
y
distribución
de
contenidos:
Fotos:
Flickr,
Panoramio,
Picassa,
Fotolog,
Zoomr
Vídeos:
You
Tube,
Vimeo,
DailyMo]on,
Metacafe,
Hulu,
Google
video,
Viddler
Audio:
iTunes,
Podcast.net,
Rhapsody,
Podbean
Música:
Last.fm
o
Spo]fy
Presentaciones:
Slideshare
o
Prezi
Documentos:
Scribd
o
Issuu
Streaming:
TalkShoe,
ShoutCast,
Live
365,
Jus]n.tv,
BlogTalkRadio
Favoritos:
del.icio.us
No]cias:
Menéame,
Digg,
Divúlgame,
Chuza,
Reddit,
Yelp
Geolocalización:
Foursquare,
Facebook
places,
Google
Maps,
Around
me,
Whrrl,
Loopt
star
o
Brightkite
51. 4. Las redes sociales: verticales!
De
preguntas
y
respuestas:
Quora,
Yahoo
answer,
Linkedin
preguntas
o
Aardvark
Otras
temáNcas:
Retos
padel
(deporte),
Post
55
(personas
de
más
de
55
años),
Aula
en
línea
(educa]va),
Trypadviseor
(viajes),
Mi
nube
(viajes),
TodoChef
(cocina),
Twenergy
(medio
ambiente),
Mee]c
(contacto),
Plannic
(planificación),
Badoo
(contacto),
Huesin
(animales)…
Otras
redes:
Herramientas
para
crear
tu
propia
red
social
como
Toon].
layers,
herramientas
para
graficar
las
relaciones…
52. 4. Las redes sociales: horizontales!
Sociales:
Facebook,
Google
+,
Tuen],
Orku,
Diáspora,
Tagged
o
Hi5.
Microblogging
o
nanoblogging
TwiIer,
Picotea,
Status
net,
Plurk,
Twitxr
Yammer
para
el
microblogging
interno
de
la
empresa.
53. 4. Las redes sociales: otras herramientas!
Otras
herramientas
de
comunicación
en
la
red
y
aplicaciones
de
producNvidad:
-‐ Foros
y
mensajería:
skype,
google
talk,
messenger,
Yahoo!
messenger.
-‐ Wikis:
Wikipedia
-‐ RSS
y
Feeds:
Bloglines,
Google
reader,
FeedBurner,
RSS
-‐ GesNón
de
proyectos:
Teambox,
CentralDesktop
-‐ Buscadores:
Google,
metatube,
technora],
yahoo
-‐ Otras:
google
docs,
google
alerts,
zoho,
zoomerang,
evenwul
54. 4. Las redes sociales!
¿Por
qué
hay
que
estar
en
las
redes
sociales?
-‐ Branding
-‐ Para
ganar
mercado
-‐ Atención
al
cliente
-‐ Escuchar
lo
que
dicen
tus
clientes
o
tus
potenciales
clientes:
inteligencia
del
cliente
-‐ Medir
la
influencia
de
bloggers…
para
saber
quién
puede
o
nos
gustaría
que
hablase
de
nosotros
-‐ Construir
conversaciones
>
relaciones
(sen]miento)
-‐ Networking
-‐ Hay
que
estar
pendientes
del
éxito
de
otros
-‐ Inves]ga
con
herramientas
qué
se
dice
de
tus
compe]dores…
en
dis]ntas
redes.
Aprender
sobre
el
mercado
55. 4. Las redes sociales!
Antes
de
entrar
en
las
redes
sociales
-‐ ¿Por
qué?
Obje]vos
-‐ ¿Cuál
es
nuestro
mensaje
y
estrategia?
-‐ ¿Qué
recursos
vamos
a
emplear?
-‐ ¿Dónde
está
nuestro
público?
-‐ ¿Cuál
va
a
ser
nuestro
tono?
-‐ Miedos:
crí]cas,
perder
el
control
de
los
comentarios,
a
comunicar
mal…
¿Cómo
vamos
a
reaccionar?
SOCIAL
MEDIA
PLAN
=
PLAN
DE
COMUNICACIÓN
ON
LINE
56. 4. Las redes sociales!
¿Cómo
seleccionar
en
qué
red
estar?
• Cómo
va
a
ser
mi
presencia:
corpora]va,
indirecta,
involuntaria
• Quién
es
mi
público…
¿Cómo
mejorar
nuestra
presencia
en
internet?
Web
• Mejora
la
forma
de
compar]r:
asegúrate
que
para
cualquier
vídeo
]enes
el
código…
• Facilita
a
los
usuarios
la
forma
de
ponerse
en
contacto
con]go
• Sala
de
prensa
2.0
57. 4. Las redes sociales!
¿Cómo
mejorar
nuestra
presencia
en
internet?
Redes
sociales
• Sé
un
buen
conversador,
ayuda
a
construir
relaciones,
sé
amable,
detrás
de
las
redes
sociales
hay
personas
• Experimenta
con
Flickr
o
You
Tube
para
construir
impacto
en
eventos
específicos
• Empieza
a
u]lizar
los
social
bookmarks
• U]liza
mecanismos
de
votación
de
no]cias
para
decirle
a
tus
clientes
lo
que
es
importante
para
ellos
• Diseña
un
proyecto
integrado
y
empieza
haciendo
un
blog
• Acude
a
jornadas
y
formación,
busca
el
apoyo
de
e
intercambio
de
ideas
con
otras
personas.
Considera
el
valor
de
contratar
a
un
community
manager?
• Adapta
el
tono,
• 80%cosas
que
interesan-‐20%sobre
]
• U]liza
herramientas
que
te
faciliten
y
te
ayuden
tanto
para
las
relaciones
externas
como
las
internas.
• Que
no
te
asuste
el
cometer
un
error,
estate
preparado
para
disculparte,
admite
cuando
has
come]do
un
error.
62. Facebook!
“Ok. Hemos escuchado alto y
claro que no queréis nuestro
nuevo logo. Hemos aprendido
mucho de su feedback. Sólo
queremos lo que es mejor
para la marca y para nuestros
consumidores. Así que en vez
de hacer crowd sourcing,
traeremos el logo con la caja
azul esta noche.”!
85. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Empresas
españolas
-‐ Gallina
Blanca
-‐ Cerveza
Mouritz
-‐ Zara
-‐ Barrabés,
Coches.com,
Real
Madrid
C.F.,
Telepizza,
Unidad
Editorial…
Pymes:
-‐ Sombrerería
Albiñana
-‐ Taxioviedo
Galicia:
-‐ Shusidaki,
Paco&Lola,
Campus
del
Mar,
Hotel
Ofi…
86. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Gallina
Blanca
Web
enfocada
al
usuario
Blog
Facebook
TwiIer
You
Tube
Aplicación
Móvil
87. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
MorNz
Facebook
TwiIer
You
Tube
Flickr
88. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Zara
Tienda
online
Facebook
Zara
People
Aplicaciones
Móvil
TwiIer
89. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Sombrerería
Albiñana
Tienda
on-‐line
Blog
Facebook
Flickr
TwiIer
90. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Sombrerería
Albiñana
Tienda
on-‐line
Blog
Facebook
Flickr
TwiIer
91. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Taxi
oviedo
Web
TwiIer
Foursquare
Tumblr
Flickr
Facebook
Blogger
You
Tube…
92. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Taxi
oviedo
Web
TwiIer
Foursquare
Tumblr
Flickr
Facebook
Blogger
You
Tube…
93. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Paco&Lola
Web
Blog
Facebook
TwiIer
Flickr
Delicious
94. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Paco&Lola
Web
Blog
Facebook
TwiIer
Flickr
Delicious
95. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Campus
do
Mar
Web
2.0
Facebook
Linkedin
TwiIer
Tuen]
Vimeo
You
Tube
Wikipedia
Blogs
96. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Campus
do
Mar
Web
2.0
Facebook
Linkedin
TwiIer
Tuen]
Vimeo
You
Tube
Wikipedia
Blogs
97. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Sushidaki
Web
Tienda
online
Blog
Facebook
TwiIer
Flickr
Vimeo
Tripadvisor
98. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Sushidaki
Web
Tienda
online
Blog
Facebook
TwiIer
Flickr
Vimeo
Tripadvisor
99. ¿Quiénes lo están haciendo bien en las redes?!
Sushidaki
Web
Tienda
online
Blog
Facebook
TwiIer
Flickr
Vimeo
Tripadvisor
101. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
Ges]ona
la
comunidad
on-‐line
Es
la
voz
de
la
empresa
en
internet
“Establece
una
relación
de
confianza
con
los
simpa5zantes
de
la
marca,
recoge
el
feedback
de
los
mismos
y
u5liza
para
proponer
mejoras
internas”
(AERCO)
102. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
Perfil,
habilidades
• Experiencia
en
comunicación
y
marke]ng
• Experiencia
en
research,
búsqueda
de
información
en
la
red
• Amplios
conocimientos
de
las
herramientas
2.0
• Conocimientos
sectoriales
• Presencia
ac]va
en
las
redes
sociales:
twiIer,
blogger.
• “Don
de
gentes”
• Metodológico
• Agitador
• Líder
• Moderador
• Abierto
y
accesible
• Transparente
• Detallista
y
riguroso
• Sen]do
común
• Rápido
y
resolu]vo
103. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
Funciones
• Escuchar
• Comunicar
el
mensaje
de
la
en]dad
• Ges]onar
y
dinamización
de
la
red
• Detección
de
las
personas
más
afines
e
influyentes
• Analizar
la
comunidad,
el
sector.
• Detectar
oportunidades
y
vías
de
colaboración
con
las
personas.
• Búsqueda
de
información
interesante
• Solventar
crisis
puntuales
• Monitorización
y
seguimiento
• Captación
de
nuevos
fans
104. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
¿Cómo
conseguir
fans,
seguidores…?
• Story
telling
• Publicidad
• Relaciones
publicas
• Soportes
• Integración
en
la
web/blog…
105. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
¿Cómo
conseguir
fans,
seguidores…?
• Las
4
C ’s
Contenido
Contexto
Conexión
Comunidad
106. 5. El community manager o gestor de
comunidades!
Algunos
community
managers
Sertxu
Sanchez,
Social
Media
Manager
de
Coca-‐Cola
España
Otras
marcas:
movistar
En
galicia:
@MiniaTurgalicia,
@AnnaTurGal
…
108. 6. Identidad digital!
Nuestro
yo
on-‐line
Iden]dad
2.0:
lo
que
dice
de
nosotros
la
red
No
confundir
con
iden]dad
electrónica
Tarea
complicada
de
ges]onar
Tomar
conciencia
de
lo
que
compar]mos
en
la
red
111. 7. Reputación on-line!
“Opinión
o
consideración
en
que
se
]ene
a
alguien
o
a
algo.
Pres]gio
o
es]ma
que
se
]ene
de
alguien
o
algo”
RAE
Reputación
1.0
=
Monólogo
Reputación
distribuida
DiagnósNco:
¿Qué
no
dice
la
red
que
debería?
¿qué
dice
la
red
que
no
debería?
112. 7. Reputación on-line!
¿Qué
hacer
para
gesNonar
la
reputación?
Generar
contenido
“apto
para
buscadores”
Par]cipar
en
la
conversación
2.0
Iden]ficar
influenciadores
ESCUCHAR
Y
REACCIONAR
(si
la
información
es
falsa
y
si
la
información
es
cierta)
113. 7. Reputación on-line!
¿Cómo
podemos
escuchar
la
conversación?
Seguimiento
sistemá]co
y
sostenido.
Tracking
Fases:
parametrización,
seguimiento
y
diagnós]co
(cuadro
de
seguimiento)
114. 7. Reputación on-line!
Fuentes
de
información
Motores
de
búsqueda
-‐ Generalistas:
google,
yahoo!,
bing
-‐ Específicos:
de
no]cias,
de
documentación
académica
y
técnica,
de
libros,
de
informes,
de
imágenes,
de
personas,
de
opiniones,
de
foros,
de
blogs,
sociales,
aplicaciones
específicas
Metabuscadores
Herramientas
de
búsqueda
automá]ca
…
115. 7. Reputación on-line!
La
escucha
acNva
Alertas
Suscripción
a
contenidos
Marcadores
sociales:
de
enlaces
y
no]cias
Estadís]cas
…
124. 8. ROI!
“Estar
en
las
redes
sociales
es
gra]s.
Cueste
lo
que
cueste”
El
retorno
de
la
inversión
(Return
on
investments)
¿Cómo
medirlo?
1º
plantea
tus
objeNvos
127. 9. Tendencias!
Móvil:
internet
en
el
móvil.
Smartphones
Vídeo
Juegos
on-‐line
y
otras
aplicaciones
para
móvil
TV
interac]va
Libro
electrónico
Reconocimiento
facial
Realidad
aumentada
Códigos
Bidi
Interac]vidad
Geolocalización
Mass
customiza]on
Crowdsourcing,
colaboración,
innovación
abierta
La
nube
139. 10. Glosario y lecturas recomendadas!
Advocacy
Meme
…
Avatar
Post
Bookmark
SEO
Egosurfing
SEM
Emo]conos
Spam
Fake
blogs
Semán]ca
Follow
Trol
Friday
Toothing
Freak
Tracking
Followers
Trend
topic
Geek
Wiki
Hos]ng
140. 10. Glosario y lecturas recomendadas!
• “Manifiesto
ClueTrain”
• “Libro
blanco
de
las
redes
sociales”
• “El
pequeño
libro
de
las
redes
sociales”
• “Guía
oficial
para
profesionales
de
la
información”
• “Visibilidad.
Cómo
ges]onar
la
reputación
en
Internet”
Libros
gratuitos:
hIp://www.socialblabla.com/55-‐libros-‐gra]s-‐sobre-‐redes-‐sociales.html
Monitorización:
hIp://vigilanciacompe]]va.com/2010/10/02/100-‐herramientas-‐para-‐
monitorizar-‐la-‐web-‐social-‐tweet/
Blogs
de
markeNng
digital:
hIp://www.ojointernet.com/no]cias/los-‐10-‐mejores-‐blogs-‐de-‐marke]ng-‐
digital/
141. 10. Glosario y lecturas recomendadas!
¿De
quién
aprender
sobre
redes
sociales
y
nuevas
tecnologías
en
la
red?
Rubén
Bastón:
@rubenbaston
Roberto
Carreras:
@RobertoCarreras
Juan
Merodio:
@juanmerodio
Cris]na
Aced:
@blogocorp
Miguel
del
Fresno:
@yo_An]twiIer
Chris]an
D.v.Eitzen:
@chdve
Pablo
Herreros:
@PabloHerreros
Gaby
Castellanos:
@gabycastellanos
Marta
Carballo:
@martacarballo
Javier
Varela:
@javiervarela
Fá]ma
Mar•nez:
@fmlopez48
143. 11. Algunas aplicaciones!
-‐ Google
Keyword
Tool:
para
ver
cuántas
búsquedas
se
registran
al
mes
de
un
término
dado
-‐ ToonN:
una
nueva
forma
de
crear
tu
propia
red
social
-‐ Mofuse:
para
conver]r
tu
blog
en
soporte
móvil
-‐ Hootsuite
y
TweetDeck:
ges]onar
varias
redes
desde
un
único
si]o
-‐ Mobincube:
para
hacer
aplicaciones
sencillas
mutliplataforma
-‐ Dropbox
-‐ Herramientas
Google
-‐ …
145. Áreas
EOSA
soluciones
]c
1.
organización
y
RR.HH.
2.
selección
de
personal
3.
Formación
4.
estudios
y
observación
5.
ges]ón
programas
y
proyectos
europeos
6.
I+D+I
7.
igualdad
de
oportunidades
8.
Lenguas
9.
Comunicación
10.
Sede
SanNago
de
Compostela
c/
Salgueiriños
de
Abaixo
20,
Bajo
15703
Sede
Madrid
Moscatelar,
1
N
28043
Madrid
Sede
Vigo
Doutor
Cadaval,
5
oficina
4
36202
Vigo
(Pontevedra)
www.eosa.com
-‐
(+34)
902
102
097