Este documento trata sobre la psicología de la comunicación humana. Explora los diferentes niveles de estudio de la comunicación, incluyendo el intrapersonal, interpersonal y social. También discute la importancia del contexto y define la comunicación como cualquier procedimiento mediante el cual una persona puede influir en otra. Presenta algunos axiomas básicos de la comunicación como la imposibilidad de no comunicar y la naturaleza dual del contenido y la relación en la comunicación.

1. Comunicación Psicología de la comunicación humana

3. Importancia de La comunicación La comunicación constituye un fenómeno natural, cotidiano e inherente al ser humano.

4. Niveles de estudio Plano intrapersonal : se refiere a todo aquel intercambio de información que la persona mantiene consigo misma Plano Interpersonal : corresponde al proceso de intercambio que acontece en el momento en que interactúan al menos dos personas Plano social : involucra el estudio y descripción de los efectos que poseen los diferentes medios de Comunicación, la influencia que ello ejercen en los hábitos y comportamientos de sus receptores

5. Importancia del Contexto La comunicación humana se da siempre en un “espacio” y en un “tiempo”. Es una situación que incluye, por una parte, componentes físicos y por otra, componentes sicológicos.

6. Naturaleza de la comunicacion Definición amplia de Comunicación Todos aquellos procedimientos mediante los cuales una persona puede influir en otra

7. Algunos axiomas de La comunicación 1. La imposibilidad de no comunicar 2. Los niveles de contenido y relaciones de la comunicación : Una comunicación transmite información (aspecto referencial) e impone conductas (aspecto conativo) El aspecto referencial : transmite datos de la comunicación El aspecto conativo : corresponde al “cómo debe entenderse dicha Comunicación” 3. Comunicación digital y analógica : Comunicación analógica : comunicación mediante una semejanza Auto explícita Comunicación digital : comunicación mediante signos arbitrarios que se manejan de acuerdo con la sintaxis lógica del lenguaje. 4. Interacción simétrica y complementaria Interacción simétrica : los participantes tienden a igualar su conducta recíproca Interacción complementaria : uno de los integrantes ocupa la posición superior o primaria y el otro ocupa la posición inferior o secundaria

8. Tres conceptos básicos asociados a la comunicación Intencionalidad Consciencia Eficacia La intencionalidad no es una condición básica para comunicarse Imposibilidad de precisar la consciencia y eficacia. (lo que él entendió, ¿es lo mismo que yo quise comunicarle?)

9. La fidelidad en la comunicación Un emisor de alta fidelidad es aquel que expresa en forma perfecta el mensaje. Un receptor de alta fidelidad es aquel que interpreta el mensaje con una precisión absoluta.

10. Factores que aumentan o reducen La fidelidad en la comunicación Del emisor y receptor : Sus habilidades comunicativas Sus actitudes Su nivel de conocimiento La posición que ocupa dentro de un determinado sistema sociocultural Del mensaje : Contenido Código Tratamiento Del canal: Elección del canal adecuado al mensaje.