1. La empresa Formación Informática, S.L. trabaja en el entorno de la
impartición de cursos presenciales informáticos, para ello cuenta con varias aulas de
formación pero nos fijaremos en una sola: el aula dedicada a los cursos de
informática básica.
Los cursos formativos que se realizan son: introducción a la informática y ofimática
básica.
La empresa viene pasando por un mal momento debido a la caída de las matrículas y
tiene que realizar una inversión en software: pasar a Windows 7 como sistema
operativo, renovar los antivirus, instalar la nueva versión del paquete ofimático
Office 2010 (tenían de serie Office 2003). Lo anterior conlleva a una inversión en
tiempo y en dinero y no se sabe si será fructífera por la crisis que se está pasando.
Vamos a proponer soluciones que impliquen el menor costo de inversión (tiempo y
dinero) debido a que no se sabe cómo será la reacción del mercado y la empresa
cuenta con un casi nulo presupuesto:
1ro. Algo de inversión metálica se debe realizar y nos decidimos por las licencias del
Sistema Operativo Windows 7 en su versión Home Premiun, nos decantamos
por ello debido a que el grueso de los cursos formativos es la formación en
“Informática Básica” y necesitamos este ambiente de trabajo.
2do. Además de la enseñanza del ambiente de trabajo Windows, el curso también
consta del uso del correo electrónico, redimensionar imágenes para bajar su
peso y algo de retoque, convertir documentos MP3 en audio digital, generar
libros electrónicos en formato pdf y en formato electrónico propio de los
eReader como epub y por supuesto los conceptos de procesador de texto, hoja
de cálculo y presentaciones.
3ro. Decidimos que no vamos a gastar dinero en la compra de antivirus y
procederemos a instalar uno gratis.
4to. Debemos invertir lo mínimo en personal de mantenimiento de los ordenadores.
Para ello se instalarán los sistemas operativos con la opción de que cada vez
que se encienden los PC’s se producirá la carga del sistema operativo en su
versión final después de instalarlo. Lo anterior originará que si hay un mal uso
del ordenador o han entrado virus no habrá problema puesto que se volverá a
inicializar el Sistema en su punto de restauración inicial. Esto determina que la
información almacenada por los usuarios se pierde.

2. Analizando las herramientas del Cloud Computing para dar soluciones,
proponemos:
Software como Servicio: SaaS
Emplearemos Google Docs como plataforma de enseñanza básica del uso del
procesador de texto, de la hoja de cálculo y de presentaciones. Es gratis y cumple
con nuestras expectativas de inversión mínima de dinero. También se indica que si
se alcanzan con el tiempo un número de matrículas periódicas que genere un
cierto beneficio se podría entonces adquirir licencias de uso de Office 365
(alrededor de 5,25€ al mes por usuario, necesitaríamos 12. No adquiriremos
licencias físicas de Office 2010 porque queremos instalar un mínimo de software
adicional al sistema operativo, seguimos con la idea de emplear menos tiempo de
personal de mantenimiento.
Igualmente para el correo electrónico utilizaremos Gmail con lo cual los correos
estarán en el servidor.
Para los restantes puntos formativos del temario se emplearán webs que permitan
alojar los documentos que se tramiten como puede ser:
Animoto: para creación de videos por medio de fotos o clips. Esta web permite
que empresas educativas tengan acceso premiun a sus productos, para ello hay
que registrarse y enviar el justificante que acredite que es una entidad educativa.
Picnik: para retoque y composición de imágenes y además alojamiento de las
imágenes. Esta web cierra el 19 de abril de 2012 porque Google la ha absorbido
(no importa, ya emplearemos la versión que Google disponga para ello).
Ebook.online-convert: web on line para convertir nuestros libros electrónicos. No
tiene alojamiento.
Windows Media Player: programa de base de Windows que es reproductor de
audio y video pero que también permite convertir audio digital a MP3 y al revés.

3. Plataforma como Servicio (PaaS):
Necesitamos promocionar por internet nuestros servicios de formación y para ello
debemos de tener una web pero no sabemos mucho de programación y diseño y
decidimos probar con 1&1, empresa de internet que ofrece servicios web entre
ellos el más interesante para nosotros que es el de realizar nuestra página web
empleando plantillas que ellos ofrecen y es gratis durante 30 días, también el
hosting es gratis por 6 meses, todo son beneficios….mmmm.
Infraestructura como Servicio (LaaS)
Debido a que los estudiantes no pueden guardar sus documentos en los
ordenadores porque cada vez que se encienden se produce una” puesta de
fábrica” hemos decidido emplear DropBox en su versión gratuita.
Como podemos observar casi todo son ventajas: reducción de tiempo de
mantenimiento y reducción de gastos en la compra de software, además de que
los ordenadores no tienen que ser de última tecnología (a nivel de hardware): ni
discos duros voluminosos, ni procesadores potentes ya que todo se procesa en la
“nube”.
Las desventajas del uso del Cloud Computing en este ejemplo que acabamos de
exponer son pocas, podríamos indicar que debemos tener completamente
operativa la tecnología internet y si en una ocasión no funciona el curso de
formación no se podría efectuar ya que dependemos completamente de ella. Otra
cosa relativa es la velocidad del ancho de banda, primordial para los cursos
formativos.
Siguiendo con las desventaja y en este caso para los alumnos es que tienen que
depositar los documentos generados en las sesiones de formación en la nube, sea
DropBox, GoogleDocs, Picnick, etc. No pueden llevárselos en pendrive por lo
voluminoso de algunos de ellos y mucho menos crear DVD porque no hay tiempo
de clase adjudicado para estos menesteres.
Otro inconveniente podría ser lo referente a la seguridad de datos. Cuando se deja
información depositada en la nube, no hay una total seguridad de recuperarla si
pasa algo imprevisto (como ha sido el cierre de Megaupload) o que se produzca un
fallo en uno de los servidores y no esté disponible en el momento que la
requerimos. Conclusión, dependemos de la operatividad de los servidores de
almacenamiento y deberíamos tener nuestro propio sistema de backup off-line.