Los formularios son plantillas que contienen espacios en blanco para insertar información personal con un propósito definido. Pueden ser simples, con una sola página, o compuestos, con múltiples páginas almacenadas en archivos especiales. Deben estar diseñados de manera sencilla, lógica y con áreas adecuadas para aprobaciones. Se usan principalmente para recopilar y almacenar información de usuarios de manera que pueda ser accesible a otras personas.