El documento habla sobre los cambios en la comunicación digital y las consecuencias para la industria de la comunicación. Explica que las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres no conocen y consumen noticias fácilmente creándolas y publicándolas ellos mismos. También describe el surgimiento de un nuevo modelo de comunicación interactiva donde las marcas dialogan con los consumidores y estos se relacionan e interactúan entre sí, influenciándose por las experiencias de otros usuarios más que por la comunicación convencional.

1. UST
COMUNICACIÓN DIGITAL
30/05/14
Jimena Muñoz

2. Levante la mano
Quién Dene?

4. “Nunca había cambiado tanto la forma en que la gente se
comunica como ahora.
Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres
ni siquiera enDenden y los jóvenes consumen noDcias, tan
fácilmente como las crean y publican ellos mismos.
Sin duda estos cambios en la comunicación tendrán
indudables consecuencias para la industria de la
comunicación”
Paul Beelen
@paulbeelen
• AdverDsing 2.0
• Publicidad 2.0

6. El mercado es totalmente

7. Se nos acabó la
comunicación en un solo
senDdo, porque el nuevo
consumidor
quiere:

9. Dialogar con las marcas.
Expresarse y relacionarse
con sus pares.
Crear interacciones
intantáneas.

10. Se crea un nuevo modelo de
comunicación.
Donde necesitamos planear
estratégicamente donde está la
audiencia…
Este público es influenciado
principalmente por las experiencia de
consumo de otros usuarios más que de la
comunicación convencional.

11. Demo
CraD
zación

12. 1. DemocraDzación de la producción.
Desde los computadores, smartphone, tablets, hasta las cámaras
de video digitales, las herramienta de producción de contenidos
de información, entretenimiento están al alcance de todos.
2. DemocraDzación de la distribución.
Facebook, You Tube, Twiger, otras redes sociales, las plataformas
para publicar blogs, los siDos de periodismo ciudadano, la capacidad
de la red de conectar cualquier nodo entre sí, sin filtros; todo eso
hace que hoy todos seamos potenciales emisores y distribuidores
de mensajes.
3. Conexión Oferta y Demanda.
Google hace conversar a la oferta con la demanda, se organiza en
torno al contenido, conecta a las marcas con sus reales audiencias.

13. Long
Tail
Chris Anderson

14. 1) Antes el usuario y el contenido
Lee
Escucha
Ve
2) Hoy el usuario y el contenido
Crea
Dialoga
Comparte
Valora
Clasifica

15. 1) Mercado de Masas
2) El nicho de mercado:
Suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos
productos que pueden igualar al primero.

17. Reputación de marca online
Se crea un nuevo nicho donde la función de un PR Digital es
uDlizar herramientas de monitoreo en los disDntos canales para
saDsfacer las demandas de interacción.
Es un campo férDl donde el boca a boca es fundamental, la
confianza y credibilidad se deposita en las acciones de la marca y
no en el discurso que anDguamente se emima desde la
organización.

19. Gracias!
hgp://www.slideshare.net/jimenamunozmiranda