Prodeco es una organización civil sin fines de lucro creada hace un año en Tijuana para asesorar gratuitamente a los consumidores que tienen quejas sobre servicios deficientes. Los talleres mecánicos, aerolíneas y tiendas de conveniencia son los proveedores con más quejas de consumidores. En lo que va del año, Prodeco ha recibido 75 reclamos, de los cuales 25 han sido contra talleres mecánicos. La organización ayuda a los consumidores a preparar sus casos y trata de conciliar directamente con los proveed