7. DATOS PRIMARIOS Es aquella información que se obtiene para un propósito especifico. Para tomar buenas decisiones se necesita buena información.
8. Datos primarios Cuidado Exactos actuales , Objetivos Enfocados Cualitativa Cuantitativa SE OBTIENE CON UN PROPÓSITO ESPECIFICO
9. DATOS SECUNDARIOS DATOS DIPONIBLES RECABAR DATOS BASE DE DATOS - EMPRESA VENTAJAS MAYOR RAPIDEZ INFORMACIÓN NECESARIA PLANTEAR EL PROBLEMA
10. DATOS SECUNDARIOS PROCESO DE INVESTIGACIÓN NECESIDAD DE INFORMACIÓN BENEFICIOS INVESTIGACIÓN OBJETIVOS REQUERIMIENTOS FUENTES DE DATOS OBTENER DATOS PRESENTACIÓN RESULTADOS