El Auge del Consumo Móvil en Chile

© comScore, Inc. Proprietary.
El Repaso del Año Digital y qué Significa para el Año Siguiente
Leónidas Rojas
Sales Manager Chile
facebook.com/comScoreInc
@comScoreLATAM
#FuturoDigital
prensa@comscore.com
Marcos Christensen
Director LatAm South Cone
@mechar

© comScore, Inc. Proprietary. 2
Resumen Ejecutivo
Con un consumo móvil convirtiéndose aceleradamente
en la corriente principal, el ecosistema digital continúa
adaptándose a nuevos comportamientos.
Las opciones de los consumidores para involucrarse
con contenido digital nunca había sido tan diverso, con
múltiples plataformas, fabricantes, sistemas operativos,
todos ofreciendo acceso a diversas formas de
contenido, incluyendo cada vez más video y apps.
Estos cambios en el mundo “digital”, están generando
cada vez más cambios para múltiples industrias y otros
medios.
Introducción #FuturoDigital
Este reporte analiza cómo las últimas
tendencias en el consumo en Desktop y Móvil,
están dando forma al mercado digital en Chile y
qué significa para el año en curso mientras
comScore ayuda trayendo al mercado el
escenario el futuro digital.
PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR CONTACTE:
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sepamas@comscore.com
Prensa:
prensa@comscore.com

Índice de Contenidos
4
14
22
29
41
61
64

UN INDICADOR DE CRECIMIENTO DIGITAL EN LA REGIÓN
La audiencia online en Chile crece 9% colocándose en la séptima posición por tamaño de audiencia en
América Latina, sin embargo en cuestión de engagement sube un par de posiciones.
UNA PLATAFORMA IMPORTANTE, INCLUSO ENTRE LOS MÁS JÓVENES
Mientras que el uso en desktop ha disminuido, el número de usuarios ha crecido año con año. Los
usuarios más jóvenes siguen representando una gran proporción de los usuarios en desktop.
CRUCIAL PARA MUCHAS CATEGORÍAS
Las principales categorías de contenido aún alcanzan más del 90% de los usuarios en desktop,
demostrando una continua relevancia para una multitud de tareas y consumo de contenido.
El uso en Desktop en Chile es…

© comScore, Inc. Proprietary. 6Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
Escala de mercados desktop (Usuarios únicos) GLOBAL

0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
Canada
UnitedStates
Mexico
Argentina
Peru
Chile
Brazil
Uruguay
Colombia
Venezuela
PuertoRico
Spain
RussianFederation
Israel
Poland
Belgium
Sweden
Finland
Ireland
Switzerland
Denmark
Norway
Portugal
Turkey
Austria
Italy
Germany
Netherlands
France
UnitedKingdom
SouthAfrica
Australia
China
Taiwan
HongKong
NewZealand
Singapore
Vietnam
Japan
Thailand
Malaysia
Indonesia
Philippines
India
Promedio global de minutos en desktop por usuario
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
GLOBAL

Proporción de minutos en desktop por categoría
SOCIAL MEDIA PORTALESNOTICIAS/INFORMACIÓN RETAIL ENTRETENIMIENTO OTROS
Las redes sociales dominan la
participación en minutos en la
mayoría de los mercados,
aunque en una proporción
menor a la de años recientes
ya que sufrió un cambio
drástico hacia dispositivos
móviles.
Asia Pacífico experimenta una
distribución de categorías más
diversa; la mayor parte de las
categorías detalladas
representan menos de la
mitad de la cantidad total de
minutos.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015
GLOBAL

*El ranking en la tabla está basado en Promedio Mensual de Visitantes Únicos en Q2 2015 para geografías seleccionadas
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, WW, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
Chile es séptimo lugar en tamaño de audiencia pero gana
unos lugares en engagement a nivel América Latina
Q2 2015* Audiencia y Engagement en Desktop
Geografía
Promedio Mensual
Visitantes Únicos (000)
Promedio Mensual
Horas por Visitante
Promedio Mensual
Páginas por Visitante
Promedio Mensual
Visitas por Visitante
Global 1841.897 21,0 1.904 52
América Latina 175.704 19,8 1.470 45
Brasil 64.579 27,6 2.105 58
México 26.161 13,1 883 33
Argentina 18.890 18,9 1.286 45
Colombia 13.024 21,1 1.704 50
Venezuela 11.559 14,1 1.027 35
Perú 6.878 15,2 1.073 39
Chile 6.866 15,3 1.122 36
Puerto Rico 1.723 9,4 750 25
Uruguay 1.569 29,5 2.066 59
5th
5th 6th
7th

32% 27%
18% 14% 9%
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
50% 50%
Los demográficos
online en Chile
muestran que 3/5 de
la población tiene
menos de 35 años
de edad y un 23%
supera los 45.

© comScore, Inc. Proprietary. 11Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2014 vs. Promedio Mensual Q2 2015
6.314
6.866
Total Visitantes Únicos (000)
6.511 6.302
Total Minutos (MM)
Media Mensual Q1 2014 Media Mensual Q1 2015
Engagement en Internet en Desktop: Migrando a Móvil
Ver página 22 sobre cómo Móvil suma en estos
nuevos tiempos
9% -3%
La audiencia en
desktop en Chile
ha crecido, a
pesar de la caída
en engagement.

Ligero Crecimiento en Visitas en Chile en el Último Año
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 – Ago 2015
190
200
210
220
230
240
250
260
270
jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15
Total Visitas y Crecimiento en el Último Año (%)
Total Visitas (MM)
+1%

% Alcance
98%
96%
96%
96%
93%
91%
89%
74%
69%
67%
Principales Categorías de Contenido en Chile por Visitantes
Únicos (000) y % Alcance
4.583
4.708
5.085
6.118
6.214
6.374
6.569
6.578
6.605
6.740
Retail
Tecnología
Estilos de Vida
Directorios/Recursos
Búsqueda/Navegación
Noticias/Información
Social Media
Portales
Entretenimiento
Servicios
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
Seis categorías de
contenido
alcanzan a más
del 90% de los
usuarios chilenos
en desktop.

ESTÁ BASADO PRNCIPALMENTE EN LAS AUDIENCIAS JÓVENES
Más del 60% de los minutos de video en Chile son consumidos por personas menores de 35 años. En
términos de género, también más del 60% los consumen los hombres.
SE PROPAGA A TRAVÉS DE DIVERSAS CATEGORÍAS DE CONTENIDO
Mientras más generadores de contenido van existiendo, se incrementan los beneficios de las
audiencias de video comprometidas. Estos usuarios se involucran a través de categorías más diversas.
ESTÁ CRECIENDO RÁPIDAMENTE
Mejores velocidades de conexión y dispositivos más poderosos con pantallas más grandes están
facilitando el rápido crecimiento del video, incluyendo contenido de formato largo.
El consumo de Video Digital en Chile…

Promedio global de minutos de video por usuario y por video
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+
2,8
3,4
4,2
3,7
3,2
3,6
2,6
4,3
4,6
3,5
4,4
7,5
4
2,7
4 3,8
5,6
5 5,1
4,1
10
4,3
3,2
3,7
4,2
5
4,6
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
USA
Canada
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
France
Germany
Italy
Netherlands
RussianFederation
Spain
Turkey
UK
Australia
China
HongKong
India
Indonesia
Japan
Malaysia
NewZealand
Philippines
Singapore
Taiwan
Vietnam
Japón se destaca en
minutos promedio por
usuario y por tener
espectadores que pasan
mas tiempo mirando
contenido audiovisual.
Estados Unidos y Turquía, a
pesar de presentar un alto
promedio de minutos por
usuario, logró estas cifras
con videos de corta
duración. Esto puede
deberse a una saturación
publicitaria, y en el caso de
Turquía, a una fuerte
inclinación por los videos en
las redes sociales (Ver
página 14).
MINUTOS
PROMEDIO POR
VIDEO
MINUTOS PROMEDIO POR USUARIO
GLOBAL

La Audiencia de Video en Chile continúa en crecimiento
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 – Ago 2015
4.600,0
4.800,0
5.000,0
5.200,0
5.400,0
5.600,0
5.800,0
6.000,0
6.200,0
Jun-2014 Jul-2014 Ago-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dic-2014 Ene-2015 Feb-2015 Mar-2015 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15
Total Espectadores Únicos (000)
+10%
Crecimiento en el
último año

© comScore, Inc. Proprietary. 18Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, LATAM (Excluye Brasil), Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015
181
162
122
91
Colombia Mexico Chile Argentina
Videos por Espectador
Existe un Área de Oportunidad Comparado con Otros
Países Latinoamericanos en el consumo de Video
Chilenos
observan en
promedio 31
videos online
más al mes que
en Argentina.
578 584
436 426
México Colombia Argentina Chile
Minutos por Espectador

© comScore, Inc. Proprietary. 19Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015
86%
83%
38%
22%
18%
16%
8%
7%
7%
5%
Entretenimiento
Social Media
Portales
Servicios
Juegos
Noticias/Info.
Deportes
Familia y Juventud
Tecnología
Retail
Penetración de Espectadores Únicos en Chile
Grandes
audiencias en
diversas
categorías de
contenido
ofrecen múltiples
oportunidades de
publicidad.

© comScore, Inc. Proprietary. 20Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Agosto 2015
314
226
145
130
81
613
418
252
204
103
Personas: 15-24
Personas: 25-34
Personas: 35-44
Personas: 45-54
Personas: 55+
Mujeres Hombres
Hombres en Chile
más
involucrados que
las mujeres con el
video online en
todos los grupos
etarios.
Total Minutos (MM) de video por grupo etario y género

Video Espectadores (000) de las principales propiedades
(Sólo PC/Laptop)
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Ago 2014 vs Ago 2015
4.431
3.899
3.382
2.943
4.156 4.151
3.649
3.061
Google Sites VEVO Facebook Warner Music
ago-14 ago-15
-6% +8%
VEVO ha ganado
terreno y se
acerca a Google
Sites quien aún
mantiene la
posición de
liderazgo.
+6% +4%

ESTÁ CRECIENDO RÁPIDAMENTE
El número de views desde dispositivos móviles (No-PC) ha tenido un incremento de casi 9 puntos en
comparación con el año anterior.
CONTINÚA REALIZANDO UNA GRAN DIVERSIDAD DE FUNCIONES
Además de haber cada día un mayor consumo de contenido, ya sea en forma de apps o video, los
dispositivos móviles continúan dominando una serie de categorías y están jugando un rol cada vez
más importante en el proceso de compra.
ES CRUCIAL EN EL CADA VEZ MÁS AMPLIO MIX DE MEDIOS
Para muchos un dispositivo omnipresente, los smartphones, en conjunto con otros dispositivos
digitales como las tablets, son utilizados para ver contenidos que antes eran exclusivas de la TV.
El uso de Móvil en Chile…

© comScore, Inc. Proprietary. 24Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Personas, 18+, Sólo Navegadores, Agosto 2015
17%
18%
18%
22%
29%
20%
27%
34%
83%
82%
82%
78%
71%
80%
73%
66%
Noticias / Información
Entretenimiento
Portales
Estilo de Vida
Social Media
Directorios / Recursos
Deportes
Tecnología
iOS Android
Android domina
el mercado
chileno a lo largo
de las diferentes
categorías de
contenido.
Participación de Visitantes Únicos en Smartphones de las
principales categorías por Sistema Operativo en Chile

Crecimiento de Categorías Seleccionadas de Aplicaciones
en el Primer Semestre de 2015
Fuente: comScore Mobile Metrix, CL, Persons 18+, Sólo Aplicaciones, Enero 2014 vs. Julio 2015
0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000
Social Media
Travel
Juegos
Noticias / Información
Familia y Juventud
Servicios
Entretenimiento
Visitantes Smartphone (000)
jul-15 ene-15
+17%
+7%
+7%
+33%
+6%
+28%
+53%
+6%
+97%
Aplicaciones de
Entretenimiento,
Familia y
Juventud, Travel y
Noticias tienen un
fuerte crecimiento.

Participación por Dispositivo de las Principales Categorías
por Visitantes Únicos (000) en Chile
Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Sólo Navegadores, Persons: 18+, Agosto 2015
6.219 6.077
4.804
3.501
508 566 432 295
Noticias / Información Entretenimiento Portales Estilo de Vida
Smartphone Tablet
La categoría
Noticias/Info. tiene
más visitantes que
Entretenimiento en
Smartphones pero
en Tablet, el
comportamiento es
al revés.

Chile: Panorama de Fabricante y Sistema Operativo
Fuente: Device Essentials, Dispositivos Únicos, Smartphones, CL, Agosto 2015
Samsung
35.3%
Otros
19.9%
Smartphone
Apple
12.7%
Motorola
14.2%
LG
7.0%
Sony
10.9%
12,7%
84,4%
2,4%
0,5%
iOS Android Windows Otros

+8.5
pts
18,8% 27,4%
80,7% 72,5%
0,5% 0,1%
ago-14 ago-15
Móvil (Smartphone, Tablet) PC Otros
Fuente: comScore, Inc., Device Essentials, CL, Ago 2015 vs. Ago 2014
La participación
móvil en Chile
se incrementó
8.5 pts % en el
último año.
Participación de Views por Plataforma

UTILIZANDO ESTRATEGIAS DE CONTENIDO MÁS EFECTIVAS
Los posts que incluyen fotografías y un call to action han generado mayor engagement en la región en
comparación con posts que incluyen únicamente texto o incluso un video.
GENERANDO CADA VEZ MÁS ENGAGEMENT EN LA REGIÓN
En la primera mitad del 2015 se tuvo un incremento en el número de acciones totales del 95% para
alcanzar las 177 millones de interacciones en las distintas plataformas liderada por Facebook con el
93% de ellas. Instagram tuvo el crecimiento por plataforma más alto con 178% respecto al año anterior.
APROVECHANDO LA OPORTUNIDAD DEL INTERÉS EN EL VIDEO ONLINE
El crecimiento de consumo de videos en Facebook fue significativo en distintas categorías como CPG,
Alimentos/Bebidas, .Telecomunicaciones, Moda y Ropa entre otras.
En Chile, Social Media está…

91%
2% 7%
H1 2014
2.8 Mil
Millones
en Acciones
91%
2%
7%
124% de Crecimiento en Engagement en América Latina
+124%
Average
U.S. Brand
H1 2015
A/A
Crecimiento
Facebook +123%
Twitter +165%
Instagram +133%
General +124%
LATAM
H1 2015
H1 2015
6.3 Mil
Millones
en Acciones
Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Junio 2015
Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram
Métricas: Acciones Totales

90%
8% 2%
H1 2014
91 Millones
en Acciones
93%
5% 2%
95% de Crecimiento en Engagement en Chile
+95%
Average
U.S. Brand
H1 2015
A/A
Crecimiento
Facebook +99%
Twitter +24%
Instagram +178%
General +95%
Chile
H1 2015
H1 2015
177 Millones
en Acciones
Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram

Un Snapshot de Lealtad en 2015: Share of Voice en
Facebook
Argentina
10%
Brasil
44%
Chile
3%
Colombia
5%
México
33%
Perú
5%
H1 2014
2.5 Mil
Millones en
Acciones Argentina
10%
Brasil
40%
Chile
2%
Colombia
5%
México
38%
Perú
5%
H1 2015
5.7 Mil
Millones en
Acciones
+123%
Plataforma: Facebook

Otros
8%
Moda y Ropa
4%
Comida y
Bebida
4%
Salud y Belleza
4%
Comercios
4%
Viajes y
Turismo
4%
Automóviles
5%
Telecom
11%
Deportes
12%
Entretenimiento
19%
Medios de
Comunicación/N
oticias/Industria
Editorial
25%
Otros
13%
Comercios
4%
Tecnología
4%
Entretenimiento
5%
Automóviles
5%
Telecom
8%Medios de
Comunicación/Noti
cias/Industria
Editorial
16%
TV
45%
H1 2014
902 Mil
AÚC
H1 2015
2.1 Millones
AÚC
Chile: 138% de Crecimiento en Audiencia Única Cautiva
La industria de Televisión recibió un porcentaje de crecimiento de +22,176% desde el 2014, con 975,805 usuarios.
Fuente: Shareablee 2014
Métricas: Audiencia Única Cautiva
+138%

© comScore, Inc. Proprietary. 35Fuente: Shareablee, Enero – Junio 2015
4%
48%
3%
45%
% Tipo de Post - Facebook
1%
36%
6%
57%
Cuentas de Chile
Status Link Video Foto
% Engagement por Tipo de Post - Facebook
Tipo de Post: Posts que incluyeron videos tuvieron buenos
resultados para las mejores cuentas en Chile H1 2015.

85%
92%
75%
5% 4%
17%
3% 2% 3%7% 2% 5%
CPG Comida/Bebida Entretenimiento
Foto Video Status Link
86%
92%
75%
8% 6%
19%
1% 1% 2%5% 1% 4%
CPG Comida/Bebida Entretenimiento
% POST
% ENGAGEMENT
¿Qué tanto afecta el tipo de post por la industria? Los videos son
efectivos para estas tres industrias principales
Fuente: Shareablee, Enero – Junio 2015

Chile: Propiedades Top por Engagement en Facebook
Propiedades Acciones Totales Posts
Acciones
por Post
Fans
El Ciudadano 19,806,700 23,601 839 1,158,679
Radio Bio Bio 18,955,961 40,255 471 1,393,643
Radio Cooperativa 11,502,277 25,982 443 761,355
24horas.cl 10,653,210 17,079 624 767,030
Chilevision 8,015,961 20,734 387 548,234
ADN Radio Chile 5,573,786 10,388 537 766,836
La Tercera 4,862,692 12,437 391 405,050
Canal 13 4,817,320 1,049 4,592 1,404,404
Deportes 13 3,635,379 3,433 1,059 252,675
TVN 3,400,168 1,956 1,738 1,246,844
Las propiedades top superaron el promedio de la categoría por 3774%

Likes Comentarios Shares
32,703 3,988 284,491
Retweets Favoritos
2,916 1,182
Posts que incluyeron fotos tuvieron buenos resultados en Facebook. En Twitter, tweets que incluyeron un hashtag o un emoji recibieron
más engagement que otros tweets en 2014.
Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y
Twitter en 2014
Fuente: Shareablee, 2014
Plataforma: Facebook, Twitter

Likes Comentarios Shares
50,072 2,932 183,369
En 2015, los mejores posts incluyeron noticias o eventos del día o momentos en historia. El top post en Facebook también muestra que los
posts que incluyen un video son más atractivos a la audiencia social.
Retweets Favoritos
2,306 865
Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y
Twitter en H1 2015
Fuente: Shareablee, H1 2015
Plataforma: Facebook, Twitter

0
10
20
30
40
50
60
ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15
Miles
Acciones Totales (Promedio por Marca)
Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Abril 2015
Métricas: Video (Acciones Totales)
CPG Comida/Bebida Retail Moda y Ropa Telecom QSR Finanzas
Salud y Belleza Automotriz Entretenimiento Tecnología Viajes y Turismo TV Deportes
+980%
+165%
+382%
Chile: El Crecimiento de Video desde Enero 2014
TV
+155%
Telecom
+120%
Crecimiento
desde
Enero-14
+224% +836%
+1155%
+61%
+280% -61%
+928%
+15873%
+679% +5181%
+513%

AUN DOMINADA POR ANUNCIOS DE TAMAÑO ESTÁNDAR ESTÁTICOS
Mientras que los nuevos formatos de anuncios muestran crecimiento, la mayoría del ingreso
publicitario se entrega todavía a través de anuncios estáticos de tamaño estándar.
LIDERADO POR ANUNCIANTES DE RETAIL Y PUBLISHERS DE SOCIAL MEDIA
Muchas industrias cuentan con gastos digitales significativos, con anunciantes repartidos en distintas
categorías. El gasto en publishers se inclina fuertemente a lo social, aunque es significativo en otras
categorías también.
MEJORANDO CON MEDICIONES DE VISIBILIDAD Y VERIFICACIÓN
Con un incremento en la compra publicitaria automatizada, los anunciantes deben tomar cada vez más
medidas para garantizar la calidad del inventario en términos de verificación (anuncios entregados a
seres humanos) y visibilidad (anuncios con la oportunidad de ser vistos).
La Publicidad Digital en América Latina está…

Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015
Resumen de Anuncios Creativos por Tamaño
58%
Non-Standard
38%
Universal
Ad Package
3%
Other Ad Units 1%
Display Rising Star
En América
Latina, más de
la mitad de los
anuncios de
display son de
tamaño No-
Estándar.
53%
Non-Standard
40%
Universal
Ad Package
6%
Other Ad Units 1%
Display Rising Star
65%
Non-Standard
32%
Universal
Ad Package
2%
Other Ad Units
1%
Display Rising Star
Argentina Brasil
México

Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015
Resumen de Anuncios Creativos por Tipo
En América
Latina, más del
70% de los
anuncios de
display son de
tipo Estático
1%
Rich Media Display
26%
Flash
(Generic)
72%
Standard
Static
1%
Other Types
1%
Rich Media Display
27%
Flash
(Generic)
71%
Standard
Static
1%
Other Types
0.2%
Rich Media Display
13%
Flash
(Generic)
85%
Standard
Static
2%
Other Types
Argentina Brasil
México

© comScore, Inc. Proprietary. 45*Excluyendo Multi-Category Advertisers, Online Media
Fuente: comScore Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb, Mar, Abr 2015
Retail, en los
últimos tres meses
fue la categoría
líder en publicidad
display, seguido
Cómputo y
Tecnología
Categorías Top en los últimos tres meses por Total de
Impresiones de Anuncios de Display (000)
- 8.000.000 16.000.000 24.000.000
Retail
Cómputo & Tecnología
Medios & Entretenimiento
Bienes de Consumo
Automotriz
Finanzas
Telecomunicaciones
Travel
Educación
Deportes & Recreación
Brasil Argentina México

© comScore, Inc. Proprietary. 46*Excluye Presencia Corporativa, Servicios Promocionales, Servicios
Fuente: comScore, Inc., Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb Mar Abr 2015
Social Media es la
principal categoría
para servir
anuncios en
Argentina, México
y Brasil
by Share of 2014 Impressions
Principales Categorías de Publisher en Anuncios de Display
42,1
6,6
25,0
9,4
3,1
38,4
37,9
8,8
12,5
2,9
53,8
14,5
7,0
9,4
1,6
Social Media
Portales
Noticias/Información
Entretenimiento
Deportes
Argentina Brasil México

Lecciones
Los benchmarks de la industria
pueden ayudar a los compradores y
vendedores de medios a establecer
las expectativas de rendimiento de
las campañas.
Benchmarks de la
Industria
La optimización durante la
ejecución puede tener un
impacto considerable en la
construcción de la marca y en el
retorno de la inversión (ROI).
Optimización Durante
la Ejecución
A medida que el sector de medios
se fragmenta, la medición de
campañas y audiencias debe
adoptar una visión unificada y
multi-plataforma sobre el
consumidor.
Consumidor
Multi-plataforma
Clicks
Los clicks son una métrica
incompleta en el mejor de los
casos, y engañosa en el peor.
Cookies
El targeting y la medición
basada en cookies pueden llevar
a planear, evaluar y ejecutar una
campaña de manera incorrecta.
Transparencia
La medición de visibilidad, seguridad
de marca y el tráfico no humano
pueden ofrecer la transparencia que
es tan necesaria en este mundo cada
vez más pragmático.

© comScore, Inc. Proprietary. 4848© comScore, Inc. Proprietary.
Los clicks son una métrica incompleta en
el mejor de los casos, y engañosa en el
peor.

∫
¿Dónde está la relevancia del Click?
¡Sólo 0,7 a 1,2 clicks por mil impresiones!
Pero ahora, muy pocas personas hacen click en la publicidad
Fuente: Google DoubleClick, Junio a Agosto 2014, (1) Sólo Agosto, (2) Sólo Junio y Julio
Click-through rates en static image, flash y formatos rich media
0,08%1 0,12% 0,07%2 0,12% 0,09%
49© comScore, Inc. Proprietary.
Argentina Brasil Chile Colombia México

El targeting y la medición basada en
cookies pueden llevar a planear, evaluar y
ejecutar la campaña de manera incorrecta.

¿Por qué?
29%
de los usuarios eliminan las cookies mes
a mes
38%
eliminan cookies de terceros
La medición basada solamente en cookies no es óptima
Fuente: comScore Custom Analysis, América Latina, Agosto 2014 51© comScore, Inc. Proprietary.

La medición de la visibilidad, la seguridad de
marca y el tráfico inválido (IVT) pueden
ofrecer la transparencia que es tan necesaria
en este mundo cada vez más pragmático.

Un “mal anuncio”
desperdicia
impresiones y puede
dañar la percepción
de la marca
La seguridad de la marca no puede ser pasada por alto

Industry benchmarks can help media
buyers and sellers set campaign delivery
expectations.
Los benchmarks de la industria pueden
ayudar a los compradores y vendedores de
medios a establecer las expectativas de
rendimiento de las campañas.

% de las
Impresiones de
Publicidad de
Display Online
Las normas de publicidad online de vCE muestran que más de la
mitad de los anuncios no se entregan In-view e In-target
Basado en la Data Normativa de vCE en México Q1 2015
In-view In-target
47.8% 35.7%
43.2% 37.4%América Latina

La optimización durante la ejecución de la
campaña puede tener un impacto
considerable en la construcción de la
marca y el retorno de la inversión (ROI).

40% de mejora en
visibilidad generó
75% de incremento en ventas
100
175
Less Than 50% Viewability At Least 70% Viewability
Mayor visibilidad ayuda a incrementar las ventas
Fuente: Caso de Estudio comScore y Kellogg’s, 2012.
Índice de Incremento de
Ventas Online
Indexado a 100 para menos del 50% de
impresiones visibles
Menos de 50% de Visibilidad Al menos 70% de Visibilidad

A medida que el sector de medios se
fragmenta, la medición de campañas y
audiencias debe adoptar una visión unificada
y multi-plataforma sobre el consumidor.

La mayoría multi-plataforma es una realidad
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, June2014 59© comScore, Inc. Proprietary.
Reino Unido España

El panel global de comScore con dos
millones de personas es usado en
conjunto con la data censal para validar
la entrega a la audiencia objetivo
=
Censo Panel
Un sólo tag publicitario se añade a cada
creativo para proporcionar una visión
completa de la entrega de la campaña
validated Campaign Essentials (vCE) de comScore ayuda a los anunciantes a
validar sus campañas digitales, a través de un número de variables
Audiencia
• Edad
• Género
• Ingresos en el Hogar
• Tamaño del Hogar
• Segmentos Conductuales
In-View
Geografía
No-Seguro para la marca
Tráfico No-Humano

Principales Hallazgos
MÓVIL CREA NUEVAS OPORTUNIDADES DIGITALES
Con las audiencias móviles creciendo en alcance y desempeñando un creciente número de actividades, los
análisis basados en desktop no cuentan la historia completa. La audiencia chilena alcanza casi los 7 millones de
Usuarios de Desktop; y Mobile esta tomando un papel preponderante. A pesar de esto, Desktop mantiene
audiencias consistentes a través de distintas categorías y el consumo de video es un pilar principal.
SOCIAL ES MÁS ALLA DE FOLLOWERS Y LIKERS
Es muy importante resaltar que social media va más allá de followers y likers. En base a los análisis presentados
por nuestro socio Shareablee, observamos que el engagement es la verdadera moneda de cambio. Lo que busca
social media es generar conversaciones e interacciones y esto va más allá de tener mayor o menor número de
seguidores.
LA PUBLICIDAD DIGITAL PUEDE SER REFORZADA
La publicidad online sigue creciendo. Un ejemplo es México, con casi 160 mil millones de impresiones en 2014,
liderada por anunciantes de Retail y CPG. Existen oportunidades para mejorar la entrega y el efecto de las
campañas con acciones tomadas de las oportunidades generadas por las herramientas de medición nuevas y
existentes.

MÓVIL CUMPLE CON SU PROMESA
Mientras publishers y anunciantes entienden mejor las relativas fortalezas
de cada plataforma y aprenden cómo atacar mejor los canales de forma
individual y combinados, la medición multiplataforma entregará beneficios
más allá de la suma de sus partes.
6 Tendencias para Dibujar el 2015
LA MEDICIÓN PUBLICITARIA SE VUELVE UNA MONEDA
Nuevas herramientas para visibilidad y detección del tráfico inválido, están comenzando a
levantar el estándar para la entrega de campañas. Mientras más marcas acceden a los
beneficios de alinear su gasto con el impacto en su marca, las nuevas métricas se
convertirán en una moneda de cambio. Discernir sobre el verdadero valor de los medios
será crucial en un mercado creciendo en transacciones programáticas.
EL PARAGUAS CADA VEZ MÁS AMPLIO DE DIGITAL
Con más y más plataformas convirtiéndose inextricablemente ligado a
digital, y nuevos dispositivos (como los wereables) dando forma al entorno,
nuevas oportunidades para contenido y publicidad Cross-Media se
presentan, pero llegan también con nuevos retos.
EL CRECIMIENTO DE VIDEO CONTINÚA
El acceso a videos continua en crecimiento en Chile. Acoplado al crecimiento
de social media, hace que las plataformas de video sean un destino preferido
para las marcas y anunciantes para enfocar sus esfuerzos.
APPS Y CONTENIDO NATIVO DAN FORMA A MÓVIL
Con las aplicaciones representando un gran consumo de tiempo móvil, las
marcas y los publishers seguirán cosechando los beneficios de contenidos
diseñados especialmente para esta plataforma. Publicidad nativa es un
medio para que los editores puedan ofrecer sinergias en distintas
plataformas a sus socios comerciales.
NUEVOS ROLES PARA DISPOSITIVOS DIGITALES
El comercio móvil continúa creciendo con un cambio hacia pantallas más
grandes y un mayor confort del consumidor con estas plataformas mientras
que el contenido en pantallas de mayor tamaño observa un crecimiento en
plataformas digitales, y los consumidores continúan invirtiendo más de su
tiempo aquí.

Metodología
Este reporte utiliza datos de la suite de productos de comScore, incluyendo comScore Media Metrix®, comScore
Video Metrix® y comScore DeviceEssentials™.
comScore Media Metrix
La suite de productos sindicados Media Metrix de comScore establece el estándar en la medición digital de audiencia y
planeación de medios. Impulsado por Unified Digital Measurement™, el acercamiento revolucionario de medición que
hace un puente entre métricas basadas en panel y métricas basadas en el servidor de sitios web para tener en cuenta el
100% de la audiencia del sitio. Media Metrix entrega la suite de métricas de audiencia más precisa y completa,
proporcionando valiosas mediciones demográficas, como la edad, género, ingreso del hogar y tamaño del hogar. Media
Metrix reporta en más de 70,000 entidades, con medición de audiencias para 43 países individuales y 6 regiones
globales, así como totales a nivel global.
La suite de productos de comScore Media Metrix incluye productos individuales utilizados en este reporte incluyendo
comScore Video Metrix.
http://www.comscore.com/lat/Products/Audience-Analytics/MMX

Metodología
comScore validated Campaign EssentialsTM
validated Campaign Essentials (vCE®) es una solución integrada para validación de la entrega de
campañas completas y optimización durante la ejecución. A diferencia de soluciones de punto único, vCE
proporciona una contabilidad des duplicada de impresiones entregadas a través de una variedad de
dimensiones, tales como in-target, in-view, in-geo, seguridad de marca y libre del tráfico no humano (NHT).
Utilizado por compradores y vendedores de medios, vCE permite reducir el desperdicio e incrementar la
efectividad de las campañas.
http://www.comscore.com/Products/Advertising-Analytics/validated-Campaign-Essentials

Fundada en 1999 y con sede en Reston, Virginia,
comScore, Inc. (NASDAQ:SCOR) es líder global en
analítica de medios digitales. comScore hace que las
audiencias y la Publicidad sean más valiosas,
entregando métricas confiables e independientes que
ayudan al mercado a entender cómo las personas
interactúan con el contenido y la publicidad tanto en la
TV como en dispositivos digitales, proporcionando una
visión global del consumidor. A través de sus
productos y servicios, comScore ayuda a sus más de
2,500 clientes a entender sus audiencias
multiplataforma, saber si su publicidad está siendo
efectiva y acceder a datos donde los requieran y
necesiten. Para conocer más, por favor visite
www.comscore.com.
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