CÓDIGO:       VERSIÓN:
                                                                                   F-SE-022         1
                               GUÍA DE APRENDIZAJE
                                                                                      PÁGINA 1 DE 5




1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

                               Nombre de la Guía: admón. I-
Código Guía: GTH 01-01-01                                        Sede CENSA: Itagüí
                               Principios
                                                 Duración en horas del Programa         1584
Programa: RECURSOS HUMANOS
                                                 Duración en horas del Módulo            120
                                                 Duración en horas de la Guía             30
                                                 Duración de horas teóricas de la Guía    10
                                                 Duración de horas prácticas de la Guía   20
             Módulo de Formación:                Norma de Competencia Laboral: ORGANIZAR
ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES
RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL
CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA            OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA

Unidad de Aprendizaje:
                                                       Elemento de la Norma: COORDINAR LA
COORDINAR LA PLANEACIÓN DE EVENTOS
                                                       PLANEACIÓN DE EVENTOS TENIENDO EN
TENIENDO      EN      CUENTA EL PROCESO
                                                       CUENTA EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS
ADMINISTRATIVO Y LAS POLITICAS DE LA
                                                       POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
ORGANIZACIÓN.

Modalidad(es) de formación: PRESENCIAL
 Resultados de Aprendizaje:
 Al terminar la guía de aprendizaje el estudiante estará en la capacidad de
   Definir con claridad el objetivo del evento
   Conformar el comité organizador del evento
   Definir de acuerdo con el perfil de los integrantes del comité las actividades y responsabilidades que
   conlleva la planeación de un evento.
   Realizar los cronogramas de actividades general y por comité, teniendo en cuenta el objetivo del evento
   Definir el presupuesto para un evento teniendo en cuenta las políticas de la organización.
   Incluir en la planeación del evento los diferentes contactos como invitados, ponentes, reservaciones, de
   acuerdo con la clase del evento.
   Planear los sistemas de seguridad de acuerdo con el tipo de evento a ejecutar
   Aplicar el proceso administrativo en la realización del evento
   Incluir en la planeación del evento los equipos audiovisuales según los requerimientos del cliente.
   Ajustar los presupuestos teniendo en cuenta las contingencias del evento
   Planear la recopilación de las memorias teniendo en cuenta los diferentes soportes utilizados.
   Montar el evento de acuerdo con los requerimientos del cliente
   Prever el servicio de traducción de acuerdo con las especificaciones del cliente
   Destinar la infraestructura de acuerdo con los requerimientos del evento y las normas de calidad.


2. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE – EVALUACIÓN

    Proceso Administrativo
    Concepto de presupuesto
    Organización Logística
    Normas de Gestión de la calidad
CÓDIGO:     VERSIÓN:
                                                                       F-SE-022       1
                          GUÍA DE APRENDIZAJE
                                                                          PÁGINA 2 DE 5


3. INTRODUCCIÓN

En el ámbito empresarial / profesional un evento es un acto que sirve a su empresa para
presentar o potenciar un determinado producto/servicio o una determinada marca, o para
poder dar a sus clientes la oportunidad de un acercamiento directo a su empresa, lo que
facilita en todo caso nuestros objetivos de fidelización frente a la competencia del mercado
actual.

De esta forma, un evento proporciona contacto directo con el cliente, favorece las relaciones
empresa/cliente, y facilita la adaptación de su producto de forma directa sobre su mercado, lo
que repercutirá en el éxito del mismo

Es por ello importante destacar el papel de la administración en la planificación y
organización de eventos para el cumplimiento de los objetivos de la organización en general,
conocer su dinámica e identificar los argumentos necesarios para la toma de decisiones y el
manejo de los diferentes tipos de empresas. Es así como la aplicación del proceso
administrativo se convierte en una estrategia de mayor envergadura para toda organización,
ya que proporciona los fundamentos necesarios para el estudio de esta promoviendo el
entendimiento de lo que es la administración y el encadenamiento que debe de existir en
cada uno de los procesos para alcanzar el éxito de la organización.


4. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

   4.1. Participar activamente en el proceso de Inducción al Módulo de Formación y a la
       guía de aprendizaje “COORDINAR LA PLANEACION DE EVENTOS TENIENDO EN
       CUENTA EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS POLITICAS DE LA
       ORGANIZACIÓN”. En este proceso se darán a conocer las pautas para el desarrollo
       de la guía de aprendizaje, se entregaran los documentos de referencia para la
       realización de talleres y evaluaciones e igualmente se acordará el plan de evaluación;
       construyendo entre el tutor y los estudiantes el cronograma de actividades que ha de
       ejecutarse durante el desarrollo de la guía.

   4.2. Actividad práctica “LA ISLA”. Organizar grupos máximo de 8 alumnos. El tutor
        motiva a los estudiantes narrando la historia de un viaje al cual ellos han sido
        invitados con todos los gastos pagos. En el transcurso del viaje se presenta un
        accidente y todos los viajeros quedan desamparados en medio de una isla. Se les da
        la opción de seleccionar entre una lista de 30 objetos los 10 que consideren más
        importantes, advirtiéndoles que permaneceran en una isla durante un año, pues su
        rescate es complicado.(La selección se hace de manera individual y luego grupal).
        Posteriormente, el tutor da las orientaciones para que el grupo planee y organice su
        estadía en la isla. Esta actividad sirve como preámbulo o introducción al tema central
        de la guía “PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y
        CONTROLAR)
CÓDIGO:      VERSIÓN:
                                                                       F-SE-022        1
                         GUÍA DE APRENDIZAJE
                                                                          PÁGINA 3 DE 5


  4.3. Socializar la actividad anterior con la presentación de las estrategias de supervivencia
       desplegadas por cada pequeño grupo. Utilizar para esto el método expositivo y la
       herramienta de mapa conceptual. La actividad será evaluada como evidencia de
       desempeño por medio del instrumento de evaluación lista de chequeo.

  4.4. Realizar individualmente y extra clase la lectura del documento PROCESO
       ADMINISTRATIVO suministrado por su tutor.

  4.5. Socializar en el ejercicio de la clase el documento leído con anticipación. El tutor
       realimentará la información y aclarará las dudas presentadas por los estudiantes.

  4.6. Desarrollar de manera individual, el instrumento de evaluación cuestionario diseñado
       como evidencia de conocimiento sobre el tema de trabajo Proceso Administrativo.

  4.7. Realizar en parejas de estudiantes, el taller de presaberes, propuesto por el tutor, con
       el objetivo de generar desde sus experiencias el concepto de evento y los tipos de
       eventos, así como las etapas que se deben llevar a cabo durante su planeación.
       Posteriormente la actividad será socializada por los alumnos y retroalimentada por el
       tutor aclarando dudas.

  4.8. Desarrollar por parte del tutor los conceptos de presupuesto y su importancia en la
       planeación de eventos así como el de organización logística; destacando aspectos
       como los sistemas de seguridad, los equipos audiovisuales, la infraestructura del
       lugar, las locaciones y el montaje en general de un evento

  4.9. Responder el instrumento de evaluación tipo cuestionario, como prueba de
       conocimiento sobre los contenidos de evento, tipos de eventos y su planeación,
       teniendo como referencia las actividades antes realizadas en clase sobre el tema.

  4.10 Realizar en grupos de tres alumnos la planeación de un evento empresarial, teniendo
       en cuenta la información suministrada por su tutor en la clase. Aplicar en esta
       actividad el proceso administrativo. Se evaluará como evidencia de producto con el
       instrumento lista de chequeo.

  4.11 Sustentar utilizando el método expositivo la planeación del evento realizada como
       producto final. Esta sustentación será evaluada como evidencia de desempeño por
       medio de lista de chequeo

5. EVIDENCIAS


    CRITERIOS DE        EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE          TECNICAS E INSTRUMENTOS DE
    EVALUACION               (CONOCIMIENTO)                       EVALUACION
CÓDIGO:     VERSIÓN:
                                                                          F-SE-022       1
                              GUÍA DE APRENDIZAJE
                                                                             PÁGINA 4 DE 5



Identifica los                                           TÉCNICAS
elementos que                  Reconoce los recursos y   Preguntas teórico prácticas sobre los
                               su importancia para el    recursos administrativos de una empresa
forman parte de los
recursos                       crecimiento empresarial
                          .                              INSTRUMENTOS
administrativos                                          Cuestionario de preguntas

                               Aprende a diferenciar
Definir el proceso             cada uno de los           TECNICAS:. Mesa redonda, que permita
administrativo                                           el debate de la consulta previa de este
                               procesos                  tema.
necesario         para         administrativos,          INSTRUMENTOS:
alcanzar el éxito de la        reconociendo sus          Consultas previas de internet
empresa.                       alcances.

Diseña estrategias                                       TÉCNICAS Formulación de planes,
que permitan la                                          investigando todas las acciones que
elaboración de un                                        se deben tener en cuenta para
plan, que permita el                                     llevarlo a cabo.
logro de los objetivos.                                  INSTRUMENTOS
                                                         Fichas de verificación
    CRITERIOS DE          EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE          TECNICAS E INSTRUMENTOS DE
    EVALUACION                  (DESEMPEÑO)                             EVALUACION
Realizar consulta y                                      TÉCNICAS
exponer     lo   más                                     Observación, de la expresión oral y
                               . Aprende a conocer
relevante del proceso                                    corporal y su comportamiento frente
                               como ha se da el
administrativo.                                          al público.
Entregando      copia          proceso administración
                               hasta ahora.
escrita      a     los                                   INSTUMENTO
compañeros          de                                   Fichas   de     verificación    para
clase.                                                   cumplimiento de trabajos escritos

    CRITERIOS DE          EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE         TECNICAS E INSTRUMENTOS DE
    EVALUACION                  (DE PRODUCTO)                      EVALUACION
preparar un proyecto
                                                         TÉCNICAS
de creación de
                                                         Observación, de la expresión oral y
Eventos,
                                                         corporal y su comportamiento frente
identificando todos   Entrega trabajo escrito o
                                                         al público.
los pasos del proceso medio magnético según
administrativo        normas Icontec
                                                         INSTUMENTO
(Planeación,
                                                         Fichas   de     verificación    para
Organización,
                                                         cumplimiento de trabajos escritos
Dirección y Control
CÓDIGO:    VERSIÓN:
                                                                      F-SE-022      1
                          GUÍA DE APRENDIZAJE
                                                                        PÁGINA 5 DE 5



6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS

AMBIENTES DE APRENDIZAJE

        Salón de clase
        Biblioteca
        Auditorio
        Ambientes virtuales

MEDIOS Y RECURSOS DIDACTICOS
    Tablero acrílico y virtual
    Marcadores
    Televisor
    Video beam (tarjeta graficadora a pantalla de TV 21)
    VHS
    Internet (biblioteca virtual)
    Documentos de diario
    Vivencias Empresariales
    Información general de organizaciones
    Internet
    E-mail
    Conferencistas
    Material bibliográfico sobre el campo de la administración
    Guías de aprendizaje



     7   GLOSARIO


     8   BIBLIOGRAFIA

 1     "Formación Ética y Ciudadana". Alicia B. Casullo, Lucas Rubunich y Otros. Editorial
       Santillana S.A. 1ra edición 1997 Bs. As. Imprenta Sub América Bs. As.-
 2     "Ciencias Sociales". Rodolfo Bartocello y Marcela Musa. Editorial Santillana S.A. 1ra
       edición 1997 Bs. As. Impreso en Kalifon Impresiones S.A. Bs. As.
3     "Enciclopedia BARSA"
4.   "Ceremonial". Blanco Villalta J.G. Ediciones Argentinas, 1985.
5      "Protocolo y Ceremonial". María Berisso. Editorial
6      Chiavenato Adalberto, principios de administración.
7    www.gestiopolis.com
8     www.monografías.com
9     www.gerencia.com

G 01_01_01_admon_i-principios

  • 1.
    CÓDIGO: VERSIÓN: F-SE-022 1 GUÍA DE APRENDIZAJE PÁGINA 1 DE 5 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre de la Guía: admón. I- Código Guía: GTH 01-01-01 Sede CENSA: Itagüí Principios Duración en horas del Programa 1584 Programa: RECURSOS HUMANOS Duración en horas del Módulo 120 Duración en horas de la Guía 30 Duración de horas teóricas de la Guía 10 Duración de horas prácticas de la Guía 20 Módulo de Formación: Norma de Competencia Laboral: ORGANIZAR ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA Unidad de Aprendizaje: Elemento de la Norma: COORDINAR LA COORDINAR LA PLANEACIÓN DE EVENTOS PLANEACIÓN DE EVENTOS TENIENDO EN TENIENDO EN CUENTA EL PROCESO CUENTA EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS ADMINISTRATIVO Y LAS POLITICAS DE LA POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN. ORGANIZACIÓN. Modalidad(es) de formación: PRESENCIAL Resultados de Aprendizaje:  Al terminar la guía de aprendizaje el estudiante estará en la capacidad de Definir con claridad el objetivo del evento Conformar el comité organizador del evento Definir de acuerdo con el perfil de los integrantes del comité las actividades y responsabilidades que conlleva la planeación de un evento. Realizar los cronogramas de actividades general y por comité, teniendo en cuenta el objetivo del evento Definir el presupuesto para un evento teniendo en cuenta las políticas de la organización. Incluir en la planeación del evento los diferentes contactos como invitados, ponentes, reservaciones, de acuerdo con la clase del evento. Planear los sistemas de seguridad de acuerdo con el tipo de evento a ejecutar Aplicar el proceso administrativo en la realización del evento Incluir en la planeación del evento los equipos audiovisuales según los requerimientos del cliente. Ajustar los presupuestos teniendo en cuenta las contingencias del evento Planear la recopilación de las memorias teniendo en cuenta los diferentes soportes utilizados. Montar el evento de acuerdo con los requerimientos del cliente Prever el servicio de traducción de acuerdo con las especificaciones del cliente Destinar la infraestructura de acuerdo con los requerimientos del evento y las normas de calidad. 2. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE – EVALUACIÓN Proceso Administrativo Concepto de presupuesto Organización Logística Normas de Gestión de la calidad
  • 2.
    CÓDIGO: VERSIÓN: F-SE-022 1 GUÍA DE APRENDIZAJE PÁGINA 2 DE 5 3. INTRODUCCIÓN En el ámbito empresarial / profesional un evento es un acto que sirve a su empresa para presentar o potenciar un determinado producto/servicio o una determinada marca, o para poder dar a sus clientes la oportunidad de un acercamiento directo a su empresa, lo que facilita en todo caso nuestros objetivos de fidelización frente a la competencia del mercado actual. De esta forma, un evento proporciona contacto directo con el cliente, favorece las relaciones empresa/cliente, y facilita la adaptación de su producto de forma directa sobre su mercado, lo que repercutirá en el éxito del mismo Es por ello importante destacar el papel de la administración en la planificación y organización de eventos para el cumplimiento de los objetivos de la organización en general, conocer su dinámica e identificar los argumentos necesarios para la toma de decisiones y el manejo de los diferentes tipos de empresas. Es así como la aplicación del proceso administrativo se convierte en una estrategia de mayor envergadura para toda organización, ya que proporciona los fundamentos necesarios para el estudio de esta promoviendo el entendimiento de lo que es la administración y el encadenamiento que debe de existir en cada uno de los procesos para alcanzar el éxito de la organización. 4. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE 4.1. Participar activamente en el proceso de Inducción al Módulo de Formación y a la guía de aprendizaje “COORDINAR LA PLANEACION DE EVENTOS TENIENDO EN CUENTA EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN”. En este proceso se darán a conocer las pautas para el desarrollo de la guía de aprendizaje, se entregaran los documentos de referencia para la realización de talleres y evaluaciones e igualmente se acordará el plan de evaluación; construyendo entre el tutor y los estudiantes el cronograma de actividades que ha de ejecutarse durante el desarrollo de la guía. 4.2. Actividad práctica “LA ISLA”. Organizar grupos máximo de 8 alumnos. El tutor motiva a los estudiantes narrando la historia de un viaje al cual ellos han sido invitados con todos los gastos pagos. En el transcurso del viaje se presenta un accidente y todos los viajeros quedan desamparados en medio de una isla. Se les da la opción de seleccionar entre una lista de 30 objetos los 10 que consideren más importantes, advirtiéndoles que permaneceran en una isla durante un año, pues su rescate es complicado.(La selección se hace de manera individual y luego grupal). Posteriormente, el tutor da las orientaciones para que el grupo planee y organice su estadía en la isla. Esta actividad sirve como preámbulo o introducción al tema central de la guía “PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR)
  • 3.
    CÓDIGO: VERSIÓN: F-SE-022 1 GUÍA DE APRENDIZAJE PÁGINA 3 DE 5 4.3. Socializar la actividad anterior con la presentación de las estrategias de supervivencia desplegadas por cada pequeño grupo. Utilizar para esto el método expositivo y la herramienta de mapa conceptual. La actividad será evaluada como evidencia de desempeño por medio del instrumento de evaluación lista de chequeo. 4.4. Realizar individualmente y extra clase la lectura del documento PROCESO ADMINISTRATIVO suministrado por su tutor. 4.5. Socializar en el ejercicio de la clase el documento leído con anticipación. El tutor realimentará la información y aclarará las dudas presentadas por los estudiantes. 4.6. Desarrollar de manera individual, el instrumento de evaluación cuestionario diseñado como evidencia de conocimiento sobre el tema de trabajo Proceso Administrativo. 4.7. Realizar en parejas de estudiantes, el taller de presaberes, propuesto por el tutor, con el objetivo de generar desde sus experiencias el concepto de evento y los tipos de eventos, así como las etapas que se deben llevar a cabo durante su planeación. Posteriormente la actividad será socializada por los alumnos y retroalimentada por el tutor aclarando dudas. 4.8. Desarrollar por parte del tutor los conceptos de presupuesto y su importancia en la planeación de eventos así como el de organización logística; destacando aspectos como los sistemas de seguridad, los equipos audiovisuales, la infraestructura del lugar, las locaciones y el montaje en general de un evento 4.9. Responder el instrumento de evaluación tipo cuestionario, como prueba de conocimiento sobre los contenidos de evento, tipos de eventos y su planeación, teniendo como referencia las actividades antes realizadas en clase sobre el tema. 4.10 Realizar en grupos de tres alumnos la planeación de un evento empresarial, teniendo en cuenta la información suministrada por su tutor en la clase. Aplicar en esta actividad el proceso administrativo. Se evaluará como evidencia de producto con el instrumento lista de chequeo. 4.11 Sustentar utilizando el método expositivo la planeación del evento realizada como producto final. Esta sustentación será evaluada como evidencia de desempeño por medio de lista de chequeo 5. EVIDENCIAS CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE TECNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION (CONOCIMIENTO) EVALUACION
  • 4.
    CÓDIGO: VERSIÓN: F-SE-022 1 GUÍA DE APRENDIZAJE PÁGINA 4 DE 5 Identifica los TÉCNICAS elementos que Reconoce los recursos y Preguntas teórico prácticas sobre los su importancia para el recursos administrativos de una empresa forman parte de los recursos crecimiento empresarial . INSTRUMENTOS administrativos Cuestionario de preguntas Aprende a diferenciar Definir el proceso cada uno de los TECNICAS:. Mesa redonda, que permita administrativo el debate de la consulta previa de este procesos tema. necesario para administrativos, INSTRUMENTOS: alcanzar el éxito de la reconociendo sus Consultas previas de internet empresa. alcances. Diseña estrategias TÉCNICAS Formulación de planes, que permitan la investigando todas las acciones que elaboración de un se deben tener en cuenta para plan, que permita el llevarlo a cabo. logro de los objetivos. INSTRUMENTOS Fichas de verificación CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE TECNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION (DESEMPEÑO) EVALUACION Realizar consulta y TÉCNICAS exponer lo más Observación, de la expresión oral y . Aprende a conocer relevante del proceso corporal y su comportamiento frente como ha se da el administrativo. al público. Entregando copia proceso administración hasta ahora. escrita a los INSTUMENTO compañeros de Fichas de verificación para clase. cumplimiento de trabajos escritos CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE TECNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION (DE PRODUCTO) EVALUACION preparar un proyecto TÉCNICAS de creación de Observación, de la expresión oral y Eventos, corporal y su comportamiento frente identificando todos Entrega trabajo escrito o al público. los pasos del proceso medio magnético según administrativo normas Icontec INSTUMENTO (Planeación, Fichas de verificación para Organización, cumplimiento de trabajos escritos Dirección y Control
  • 5.
    CÓDIGO: VERSIÓN: F-SE-022 1 GUÍA DE APRENDIZAJE PÁGINA 5 DE 5 6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE  Salón de clase  Biblioteca  Auditorio  Ambientes virtuales MEDIOS Y RECURSOS DIDACTICOS  Tablero acrílico y virtual  Marcadores  Televisor  Video beam (tarjeta graficadora a pantalla de TV 21)  VHS  Internet (biblioteca virtual)  Documentos de diario  Vivencias Empresariales  Información general de organizaciones  Internet  E-mail  Conferencistas  Material bibliográfico sobre el campo de la administración  Guías de aprendizaje 7 GLOSARIO 8 BIBLIOGRAFIA 1 "Formación Ética y Ciudadana". Alicia B. Casullo, Lucas Rubunich y Otros. Editorial Santillana S.A. 1ra edición 1997 Bs. As. Imprenta Sub América Bs. As.- 2 "Ciencias Sociales". Rodolfo Bartocello y Marcela Musa. Editorial Santillana S.A. 1ra edición 1997 Bs. As. Impreso en Kalifon Impresiones S.A. Bs. As. 3 "Enciclopedia BARSA" 4. "Ceremonial". Blanco Villalta J.G. Ediciones Argentinas, 1985. 5 "Protocolo y Ceremonial". María Berisso. Editorial 6 Chiavenato Adalberto, principios de administración. 7 www.gestiopolis.com 8 www.monografías.com 9 www.gerencia.com