El e-mobile o móvil marketing aprovecha dispositivos móviles como celulares y PDAs con fines publicitarios e interactivos. Esto incluye enviar SMS o MMS promocionales basados en una base de datos de clientes, incentivar a las personas a participar en rifas a través de mensajes de texto, y emitir llamadas telefónicas promocionales a dispositivos móviles. Las características clave son utilizar los dispositivos móviles como soporte para nuevos formatos de comunicación como SMS, segmentar la comunicación según el

1. Realizado por:Bernardo CarchiVicente Jaya

2. e-mobileEl e-mobile o el móvil marketing, es básicamente el aprovechamiento de los aparatos móviles tales como celulares, PDA (Personal Digital Assistant), iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc. Todo esto Con un único fin publicitario o de interactividad.

3. Actividades que realiza Mediante una base de datos la cual previamente se ha estudiado y verificado se hace el envió de SMS o MMS de carácter publicitario, donde se informa o promociona algún producto o servicio.

4. Incentivando mediante otros medios como la TV, la radio, la prensa, etc. A que una persona mediante el envió de mensajes de texto sea participe de rifasEl desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a dispositivos móviles

5. inserción de anuncios y/o patrocinios que puedan ser difundidos fácilmente mediante este canal o medio.

6. CARACTERISTICASUtilización de los dispositivos móviles (mobilephone, smartphone y PDA) como soporte. Utilización de nuevos y diferentes canales y formatos de comunicación (SMS, MMS,Advergaming, DisplayAbvertising, ProximityAdvertising…). Segmentación de la comunicación a la hora llegar a nuestro target.

7. Adaptación real de las ofertas a las necesidades de nuestro publico objetivo. Control directo sobre la eficiencia de las acciones.

8. Interacción con el cliente en tiempo real y en cualquier lugar ya que el cliente esta encontacto con el terminal 24h al día y 365 días al año. Protección de los derechos del cliente (Permission Marketing).

9. Evolución TecnológicaEl primer paso fue WAP, (Internet + móvil = WAP) el protocolo que traslada Internet al teléfono móvil

10. GPRS va más allá en cuanto a la velocidad de conexión. 3G UMTS es la llamada tercera generación que utiliza un ancho de banda hasta 100 veces superior

11. 4G será una red inalámbrica ultrarrápida, entre usuarios

12. Los teléfonos móviles se han convertido en dispositivos indispensables y personales: la cobertura móvil, en enero de 2004, es del 99% del territorio y el 88% de la población tiene teléfono móvil. El uso del móvil es superior al del teléfono fijo

13. Todo esto hace que, el teléfono móvil sea el canal de comunicación interactivo de mayor potencial para aplicaciones de marketing y ventas.