El documento contrasta las generaciones analógicas y digitales. Las generaciones digitales nacen en la era digital e interactúan con los medios, mientras que las generaciones analógicas solo los usan para recibir información. Además, las generaciones digitales valoran más la imagen que el texto y tienen acceso universal a la cultura a través de Internet.
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.Carolina Aviña
En el siguiente trabajo les daremos a conocer un poco sobre las actividades,características,funciones y la importancia de un Ama de llaves en los hoteles así como también de las camarista, y como están relacionadas .
Todo acerca de ellas ……………………………
Atacantes y profesionales de la ciberseguridadRonaldo909169
Este documento describe los atacantes y profesionales de la ciberseguridad. Explica que los ciberataques buscan dañar sistemas de información para robar datos o espiar. Luego categoriza los ataques en phishing, malware y ataques a sitios web como inyección SQL. Finalmente, define la ciberseguridad como la práctica para prevenir ataques y educar a usuarios, requiriendo que los profesionales tengan conocimientos en informática e informática de seguridad.
Este documento describe la importancia de brindar un servicio ágil, rápido y eficaz al cliente. Resalta que un buen servicio ya no es suficiente y que se requiere un servicio extraordinario para satisfacer las altas expectativas de los clientes. Explica que la confiabilidad, la sorpresa al cliente y la recuperación ante errores son elementos clave de un servicio de calidad.
4 4.1 momentos de verdad ciclo del serviciogabrielaleo14
Este documento describe el ciclo de servicio al cliente y su importancia para brindar una buena experiencia al cliente. Explica que el ciclo de servicio incluye todas las actividades que el cliente debe realizar para obtener un producto o servicio, como llegar al lugar, estacionarse, completar formularios, esperar turno y pagar. Además, señala que el departamento de recepción es fundamental para dar una buena primera impresión a los clientes.
Este documento trata sobre la investigación de la criptografía realizada por un estudiante de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Explica los conceptos básicos de criptografía como su finalidad de garantizar la confidencialidad y autenticidad de la información. Describe los tipos principales de criptografía como la simétrica, asimétrica e híbrida, y explica algunos esquemas criptográficos como RSA y PGP. Finalmente, analiza algunas limitaciones de la criptografía.
Este documento trata sobre técnicas para mejorar el servicio al cliente. Explica que el servicio es la prestación de una actividad entre un proveedor y un cliente, generalmente intangible. Define conceptos clave como servicio, servir y servicial. También describe la importancia del servicio al cliente para las organizaciones y los tipos de atención al cliente.
El documento describe los diversos sistemas y procesos utilizados en el mostrador de recepción de un hotel, incluyendo el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, control de equipajes, cambios de habitación, pedidos de mantenimiento, estadísticas y reclamaciones. También destaca la importancia de la cooperación entre departamentos como recepción, cocina, limpieza y ventas para brindar un buen servicio a los clientes.
PPP es un protocolo de capa de enlace de datos, Los principales componentes son: Enmarcado, Protocolo de control de enlace (LCP), y protocolos de control de red (NCP)
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.Carolina Aviña
En el siguiente trabajo les daremos a conocer un poco sobre las actividades,características,funciones y la importancia de un Ama de llaves en los hoteles así como también de las camarista, y como están relacionadas .
Todo acerca de ellas ……………………………
Atacantes y profesionales de la ciberseguridadRonaldo909169
Este documento describe los atacantes y profesionales de la ciberseguridad. Explica que los ciberataques buscan dañar sistemas de información para robar datos o espiar. Luego categoriza los ataques en phishing, malware y ataques a sitios web como inyección SQL. Finalmente, define la ciberseguridad como la práctica para prevenir ataques y educar a usuarios, requiriendo que los profesionales tengan conocimientos en informática e informática de seguridad.
Este documento describe la importancia de brindar un servicio ágil, rápido y eficaz al cliente. Resalta que un buen servicio ya no es suficiente y que se requiere un servicio extraordinario para satisfacer las altas expectativas de los clientes. Explica que la confiabilidad, la sorpresa al cliente y la recuperación ante errores son elementos clave de un servicio de calidad.
4 4.1 momentos de verdad ciclo del serviciogabrielaleo14
Este documento describe el ciclo de servicio al cliente y su importancia para brindar una buena experiencia al cliente. Explica que el ciclo de servicio incluye todas las actividades que el cliente debe realizar para obtener un producto o servicio, como llegar al lugar, estacionarse, completar formularios, esperar turno y pagar. Además, señala que el departamento de recepción es fundamental para dar una buena primera impresión a los clientes.
Este documento trata sobre la investigación de la criptografía realizada por un estudiante de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Explica los conceptos básicos de criptografía como su finalidad de garantizar la confidencialidad y autenticidad de la información. Describe los tipos principales de criptografía como la simétrica, asimétrica e híbrida, y explica algunos esquemas criptográficos como RSA y PGP. Finalmente, analiza algunas limitaciones de la criptografía.
Este documento trata sobre técnicas para mejorar el servicio al cliente. Explica que el servicio es la prestación de una actividad entre un proveedor y un cliente, generalmente intangible. Define conceptos clave como servicio, servir y servicial. También describe la importancia del servicio al cliente para las organizaciones y los tipos de atención al cliente.
El documento describe los diversos sistemas y procesos utilizados en el mostrador de recepción de un hotel, incluyendo el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, control de equipajes, cambios de habitación, pedidos de mantenimiento, estadísticas y reclamaciones. También destaca la importancia de la cooperación entre departamentos como recepción, cocina, limpieza y ventas para brindar un buen servicio a los clientes.
PPP es un protocolo de capa de enlace de datos, Los principales componentes son: Enmarcado, Protocolo de control de enlace (LCP), y protocolos de control de red (NCP)
El documento habla sobre la asignación de habitaciones en hoteles. Menciona que agrupar a los clientes en la misma planta permite ahorrar costos al reducir el tiempo que las camareras de piso deben desplazarse. También describe el proceso de check-in, incluyendo saludar al cliente, solicitar documentos de identificación, registrarlos en el sistema y entregarles la llave de su habitación. Finalmente, explica que es importante actualizar los datos de los clientes en el sistema para comunicar su llegada a otros departamentos del hotel.
El documento proporciona información sobre las funciones y responsabilidades de un ama de llaves en un hotel. Describe los pasos para limpiar una habitación, incluido el baño. También detalla cómo organizar el carrito de limpieza y los suministros, y los informes y materiales de papelería utilizados por el departamento de limpieza.
Este documento describe las funciones del departamento de recepción de un hotel. La recepción es el primer y último punto de contacto con los huéspedes y se encarga de realizar reservas, registro de entrada y salida, brindar información a los huéspedes, entregar mensajes, y ofrecer un servicio de alta calidad a través de la cortesía, rapidez y resolución de problemas o quejas. El personal de recepción incluye gerentes, recepcionistas, conserjes y cadetes, y debe contar con capacitación y vocación para la at
Este documento describe el modelo OSI (Open Systems Interconnection Reference Model) y sus siete capas. El modelo OSI proporciona un marco conceptual para explicar cómo se mueven los datos a través de una red entre equipos informáticos. Cada capa se encarga de una parte del proceso global de transmisión de datos, desde la capa de aplicación en la que interactúa el usuario hasta la capa física que comprende los cables y dispositivos físicos de la red. El documento explica brevemente cada una de las siete capas del modelo OSI.
El documento habla sobre la organización y el personal en el área de seguridad informática. Explica que una organización implica la distribución de tareas y recursos para alcanzar objetivos comunes. También describe las funciones del líder de una organización, el auditor de sistemas y el jefe de seguridad informática. Finalmente, destaca la importancia de la planificación y las características clave que debe tener el personal en estas posiciones.
Este documento presenta una descripción general de los departamentos hoteleros, incluyendo recepción, estructura organizativa, tipos de organización hotelera, subdepartamentos de recepción, personal de recepción, clasificación de establecimientos hoteleros, hoteles por ubicación, funciones del recepcionista de hotel, ocupaciones relacionadas, perspectivas del recepcionista de hotel y el departamento de conserjería.
Este documento describe los protocolos y tecnologías utilizados en redes WAN, incluyendo PPP, que es el protocolo preferido para conexiones WAN conmutadas seriales. PPP maneja comunicaciones síncronas y asíncronas e incluye detección de errores. También describe la arquitectura en capas de PPP, que incluye el protocolo de control de enlace (LCP) para establecer la conexión y el protocolo de control de red (NCP) para configurar protocolos de red. Además, explica los procesos de aut
La criptografía simétrica utiliza la misma clave secreta para cifrar y descifrar mensajes. Requiere un intercambio seguro de claves entre las partes, pero luego permite comunicaciones rápidas y seguras. El cifrado AES de bloques es actualmente el estándar simétrico más seguro y ampliamente utilizado.
El servicio FTP permite la transferencia de archivos entre sistemas de forma estándar. Su objetivo es compartir archivos de forma remota de manera independiente al sistema de archivos utilizado. Usa los puertos 20 y 21, el modo activo inicia la conexión de datos desde el servidor mientras que el modo pasivo lo hace desde el cliente. Admite usuarios FTP con cuenta en el servidor y usuarios anónimos con acceso limitado.
Servicio al cliente y trabajo en equipo uvg final 1Alta Estrategia
El documento describe los conceptos clave de servicio al cliente, incluyendo que es un conjunto de elementos intangibles diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes, las características del servicio como intangible e inseparable, y los aspectos importantes para lograr un buen servicio como la cortesía, atención rápida y personal bien informado. También cubre temas como tipos de servicio, calidad de servicio, frases prohibidas y presentación personal.
Este documento introduce los conceptos de persistencia de objetos, ORM y Hibernate. Explica qué es ORM y cómo mapea las tablas de una base de datos a objetos en el código. Luego describe las ventajas e inconvenientes de ORM. A continuación, presenta la estructura y archivos necesarios para usar Hibernate, incluidos los archivos de configuración y mapeo. Finalmente, muestra un ejemplo práctico de implementar ORM con Hibernate usando una base de datos de empleados y proyectos.
Gestión de servicios IT, fundamentos de ITILRamiro Cid
Presentación de los fundamentos ITIL, como marco de trabajo para una eficiente y efectiva gestión de los servicios IT.
Se hace una breve mención a la historia de ITIL y a los detalles respecto a la certificación en la misma.
En el presente trabajo se desarrollan los componentes de los 2 dominios que conforman ITIL: Soporte al servicio y provisión al servicio.
El departamento de bell boys es uno de los más importantes para el hotel ya que son los primeros en recibir a los huéspedes a su llegada y los últimos en despedirlos a su salida, además de asegurarse de que queden satisfechos con los servicios recibidos. Ellos también sugieren otros servicios del hotel para aumentar las ventas y actúan como vigilantes reportando cualquier problema de seguridad.
La Sociedad de la Información se caracteriza por (1) la gran cantidad de datos disponibles, (2) la omnipresencia de la información en todos lados, y (3) la capacidad de comunicarse instantáneamente a distancias ilimitadas. Sin embargo, también reproduce desigualdades existentes y puede causar desorientación debido a la gran cantidad de información disponible.
El documento describe la evolución de los medios de comunicación desde la prehistoria hasta la actualidad, destacando que cada nuevo medio fue esencial para las distintas etapas de la globalización. Explica que los principales propósitos de los medios son informar, educar, transmitir, entretener y formar opiniones, e identifica a la radio, el teléfono, los libros, el periódico, el cine, la televisión e Internet como los medios masivos más importantes en Colombia.
Este documento describe 10 rasgos clave de la Sociedad de la Información: 1) su omnipresencia en nuestras vidas, 2) la gran cantidad de datos disponibles, 3) la capacidad de comunicación a distancias ilimitadas, 4) la velocidad instantánea de la comunicación, 5) la centralización de la información a pesar de su disponibilidad global, 6) la interactividad potencial pero consumo pasivo común, 7) las desigualdades en el acceso a la tecnología, 8) la heterogeneidad de contenidos que reflejan nuestr
El documento resume las ideas de dos autores. Habla de Giovanni Sartori y su concepto del "Homo videns", cómo la televisión ha moldeado a las personas para que crean todo lo que ven. También habla de Nicholas Negroponte y su libro "Ser Digital", donde predice que para el 2000 habrá cientos de millones de latinoamericanos en internet, el idioma dominante será el chino y el comercio electrónico moverá más de un billón de dólares. Negroponte también discute cómo la tecnología digital hará la vida más fácil al
1) La sociedad de la información se refiere a una sociedad donde las tecnologías que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información juegan un papel importante.
2) El término se inspira en los programas de países industrializados pero es más político que teórico, presentándose como una aspiración estratégica para superar el estancamiento social.
3) Diez rasgos definen la sociedad de la información, incluyendo la abundancia de datos, omnipresencia de la información, irradiación de mensajes
Los medios de comunicación como las redes sociales e internet han influido en la vida de los adolescentes al proveerles acceso a información y comunicación. Sin embargo, también han traído nuevos riesgos como el ciberacoso. Es importante que los adolescentes aprendan a valorar sus propias identidades y las de los demás para promover el respeto entre todos.
El documento discute cómo los medios de comunicación han evolucionado debido a los avances tecnológicos, permitiendo que más personas publiquen y compartan información de manera más rápida y accesible. Esto ha llevado a cambios en cómo las organizaciones de medios difunden contenido y ha permitido que más información se haga pública. Sin embargo, también ha dado lugar a nuevas formas de acoso cibernético como el ciberbullying.
El documento habla sobre la asignación de habitaciones en hoteles. Menciona que agrupar a los clientes en la misma planta permite ahorrar costos al reducir el tiempo que las camareras de piso deben desplazarse. También describe el proceso de check-in, incluyendo saludar al cliente, solicitar documentos de identificación, registrarlos en el sistema y entregarles la llave de su habitación. Finalmente, explica que es importante actualizar los datos de los clientes en el sistema para comunicar su llegada a otros departamentos del hotel.
El documento proporciona información sobre las funciones y responsabilidades de un ama de llaves en un hotel. Describe los pasos para limpiar una habitación, incluido el baño. También detalla cómo organizar el carrito de limpieza y los suministros, y los informes y materiales de papelería utilizados por el departamento de limpieza.
Este documento describe las funciones del departamento de recepción de un hotel. La recepción es el primer y último punto de contacto con los huéspedes y se encarga de realizar reservas, registro de entrada y salida, brindar información a los huéspedes, entregar mensajes, y ofrecer un servicio de alta calidad a través de la cortesía, rapidez y resolución de problemas o quejas. El personal de recepción incluye gerentes, recepcionistas, conserjes y cadetes, y debe contar con capacitación y vocación para la at
Este documento describe el modelo OSI (Open Systems Interconnection Reference Model) y sus siete capas. El modelo OSI proporciona un marco conceptual para explicar cómo se mueven los datos a través de una red entre equipos informáticos. Cada capa se encarga de una parte del proceso global de transmisión de datos, desde la capa de aplicación en la que interactúa el usuario hasta la capa física que comprende los cables y dispositivos físicos de la red. El documento explica brevemente cada una de las siete capas del modelo OSI.
El documento habla sobre la organización y el personal en el área de seguridad informática. Explica que una organización implica la distribución de tareas y recursos para alcanzar objetivos comunes. También describe las funciones del líder de una organización, el auditor de sistemas y el jefe de seguridad informática. Finalmente, destaca la importancia de la planificación y las características clave que debe tener el personal en estas posiciones.
Este documento presenta una descripción general de los departamentos hoteleros, incluyendo recepción, estructura organizativa, tipos de organización hotelera, subdepartamentos de recepción, personal de recepción, clasificación de establecimientos hoteleros, hoteles por ubicación, funciones del recepcionista de hotel, ocupaciones relacionadas, perspectivas del recepcionista de hotel y el departamento de conserjería.
Este documento describe los protocolos y tecnologías utilizados en redes WAN, incluyendo PPP, que es el protocolo preferido para conexiones WAN conmutadas seriales. PPP maneja comunicaciones síncronas y asíncronas e incluye detección de errores. También describe la arquitectura en capas de PPP, que incluye el protocolo de control de enlace (LCP) para establecer la conexión y el protocolo de control de red (NCP) para configurar protocolos de red. Además, explica los procesos de aut
La criptografía simétrica utiliza la misma clave secreta para cifrar y descifrar mensajes. Requiere un intercambio seguro de claves entre las partes, pero luego permite comunicaciones rápidas y seguras. El cifrado AES de bloques es actualmente el estándar simétrico más seguro y ampliamente utilizado.
El servicio FTP permite la transferencia de archivos entre sistemas de forma estándar. Su objetivo es compartir archivos de forma remota de manera independiente al sistema de archivos utilizado. Usa los puertos 20 y 21, el modo activo inicia la conexión de datos desde el servidor mientras que el modo pasivo lo hace desde el cliente. Admite usuarios FTP con cuenta en el servidor y usuarios anónimos con acceso limitado.
Servicio al cliente y trabajo en equipo uvg final 1Alta Estrategia
El documento describe los conceptos clave de servicio al cliente, incluyendo que es un conjunto de elementos intangibles diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes, las características del servicio como intangible e inseparable, y los aspectos importantes para lograr un buen servicio como la cortesía, atención rápida y personal bien informado. También cubre temas como tipos de servicio, calidad de servicio, frases prohibidas y presentación personal.
Este documento introduce los conceptos de persistencia de objetos, ORM y Hibernate. Explica qué es ORM y cómo mapea las tablas de una base de datos a objetos en el código. Luego describe las ventajas e inconvenientes de ORM. A continuación, presenta la estructura y archivos necesarios para usar Hibernate, incluidos los archivos de configuración y mapeo. Finalmente, muestra un ejemplo práctico de implementar ORM con Hibernate usando una base de datos de empleados y proyectos.
Gestión de servicios IT, fundamentos de ITILRamiro Cid
Presentación de los fundamentos ITIL, como marco de trabajo para una eficiente y efectiva gestión de los servicios IT.
Se hace una breve mención a la historia de ITIL y a los detalles respecto a la certificación en la misma.
En el presente trabajo se desarrollan los componentes de los 2 dominios que conforman ITIL: Soporte al servicio y provisión al servicio.
El departamento de bell boys es uno de los más importantes para el hotel ya que son los primeros en recibir a los huéspedes a su llegada y los últimos en despedirlos a su salida, además de asegurarse de que queden satisfechos con los servicios recibidos. Ellos también sugieren otros servicios del hotel para aumentar las ventas y actúan como vigilantes reportando cualquier problema de seguridad.
La Sociedad de la Información se caracteriza por (1) la gran cantidad de datos disponibles, (2) la omnipresencia de la información en todos lados, y (3) la capacidad de comunicarse instantáneamente a distancias ilimitadas. Sin embargo, también reproduce desigualdades existentes y puede causar desorientación debido a la gran cantidad de información disponible.
El documento describe la evolución de los medios de comunicación desde la prehistoria hasta la actualidad, destacando que cada nuevo medio fue esencial para las distintas etapas de la globalización. Explica que los principales propósitos de los medios son informar, educar, transmitir, entretener y formar opiniones, e identifica a la radio, el teléfono, los libros, el periódico, el cine, la televisión e Internet como los medios masivos más importantes en Colombia.
Este documento describe 10 rasgos clave de la Sociedad de la Información: 1) su omnipresencia en nuestras vidas, 2) la gran cantidad de datos disponibles, 3) la capacidad de comunicación a distancias ilimitadas, 4) la velocidad instantánea de la comunicación, 5) la centralización de la información a pesar de su disponibilidad global, 6) la interactividad potencial pero consumo pasivo común, 7) las desigualdades en el acceso a la tecnología, 8) la heterogeneidad de contenidos que reflejan nuestr
El documento resume las ideas de dos autores. Habla de Giovanni Sartori y su concepto del "Homo videns", cómo la televisión ha moldeado a las personas para que crean todo lo que ven. También habla de Nicholas Negroponte y su libro "Ser Digital", donde predice que para el 2000 habrá cientos de millones de latinoamericanos en internet, el idioma dominante será el chino y el comercio electrónico moverá más de un billón de dólares. Negroponte también discute cómo la tecnología digital hará la vida más fácil al
1) La sociedad de la información se refiere a una sociedad donde las tecnologías que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información juegan un papel importante.
2) El término se inspira en los programas de países industrializados pero es más político que teórico, presentándose como una aspiración estratégica para superar el estancamiento social.
3) Diez rasgos definen la sociedad de la información, incluyendo la abundancia de datos, omnipresencia de la información, irradiación de mensajes
Los medios de comunicación como las redes sociales e internet han influido en la vida de los adolescentes al proveerles acceso a información y comunicación. Sin embargo, también han traído nuevos riesgos como el ciberacoso. Es importante que los adolescentes aprendan a valorar sus propias identidades y las de los demás para promover el respeto entre todos.
El documento discute cómo los medios de comunicación han evolucionado debido a los avances tecnológicos, permitiendo que más personas publiquen y compartan información de manera más rápida y accesible. Esto ha llevado a cambios en cómo las organizaciones de medios difunden contenido y ha permitido que más información se haga pública. Sin embargo, también ha dado lugar a nuevas formas de acoso cibernético como el ciberbullying.
La red o internet ha evolucionado de una herramienta académica y militar estadounidense a un motor fundamental en aspectos cotidianos como el trabajo, ocio, educación y economía. Más que una innovación tecnológica, la red representa una "revolución digital" de conocimiento e información que transforma la economía tradicional en una economía basada en el conocimiento. Sin embargo, existe el debate sobre si la red desplazará otras tecnologías u ofrecerá oportunidades complementarias.
Prueba de ensayo introduccion a la comunicacionjavito5233
El documento habla sobre la influencia del cine en la sociedad. Explica que el cine ha sufrido varias transformaciones tecnológicas a través de la historia y ha influido en la percepción de la realidad y los estilos de vida de las personas. También señala que el cine es un poderoso medio de educación informal y transmisor de valores que afecta especialmente a los jóvenes.
Este documento describe cómo ha cambiado la tecnología de la comunicación a través del tiempo, desde la época de los abuelos del autor hasta la actualidad. Explica que los abuelos se comunicaban principalmente a través de cartas y radio, mientras que la generación del autor ya tenía acceso a televisión y teléfonos. Aunque la tecnología actual como las redes sociales y los celulares son importantes para mantenerse conectado, también tienen consecuencias negativas como la pérdida de privacidad, la adicción a las pantallas y
Este documento describe la evolución de Internet y la web desde la década de 1980 hasta la actualidad. Explica cómo la web ha pasado de ser una red de intercambio de información a una herramienta de comunicación global que permite compartir contenidos y conectarse con otros de forma interactiva. También analiza los impactos positivos como la velocidad en la comunicación y el acceso a información, pero también los negativos como la pérdida de privacidad y el sedentarismo.
El documento resume las reflexiones de Matthias Horx sobre el futuro de los medios de comunicación. Argumenta que los medios conectan a la gente en lugar de aislarla, e Internet se ha convertido en una plataforma indispensable a pesar de que algunos prefieren experiencias más personales. En 10 años, Internet estará en todas partes y los medios escritos disminuirán a medida que más personas obtienen noticias en línea de manera gratuita y conveniente. Los docentes deben incorporar los medios en el aula para educar a estudiantes que están inmers
El documento discute las diferencias entre inmigrantes digitales y nativos digitales. Los inmigrantes digitales, personas entre 35-55 años, aprendieron sobre tecnología más tarde en la vida y tienen dificultades con conceptos como el multitasking. Los nativos digitales, los estudiantes de hoy, han crecido con la tecnología y son expertos en ella. Esto crea una brecha entre docentes, que son inmigrantes digitales, y estudiantes, que son nativos digitales, lo que plantea desafíos para la enseñanza.
El documento discute las diferencias entre inmigrantes digitales y nativos digitales. Los inmigrantes digitales, personas entre 35-55 años, aprendieron sobre tecnología más tarde en la vida y tienen dificultades con conceptos como el multitasking. Los nativos digitales, estudiantes de hoy, han crecido con la tecnología y son expertos en ella. Esto crea una brecha entre estudiantes y maestros inmigrantes digitales que dificulta la enseñanza. Se necesita capacitar a los maestros para que puedan enseñar de
El documento discute los efectos de la ciberadicción, particularmente en los jóvenes. Explica que el uso excesivo de las redes sociales y el chat está reemplazando actividades importantes como las tareas escolares y afectando la sociabilidad. Además, señala que la ciberadicción está dañando el idioma y que requiere una reflexión seria para proteger a las generaciones futuras.
El documento contrasta la sociedad de la información con la sociedad del conocimiento. La sociedad de la información se define por la producción, tratamiento y distribución de información a través de nuevas tecnologías. Sin embargo, la información por sí sola no genera conocimiento; se requiere análisis crítico de la información para convertirla en conocimiento. La educación juega un papel clave para desarrollar estas habilidades en una sociedad dominada por la tecnología.
Maestria Diversidad Didactica La Sociedad De La InformacinAdalberto
Este documento compara y contrasta las sociedades de la información y del conocimiento. Explica que la sociedad de la información se centra en la producción, tratamiento y distribución de información, mientras que la sociedad del conocimiento reconoce que la información por sí sola no genera conocimiento y requiere análisis crítico. También destaca la importancia de la educación para que las personas puedan utilizar la tecnología de manera responsable y construir una sociedad justa e intercultural.
Este documento describe 10 rasgos clave de la Sociedad de la Información: 1) Exuberancia de datos disponibles, 2) Omnipresencia de la información en la vida pública y privada, 3) Irradiación de mensajes sin límites geográficos, 4) Velocidad instantánea de la comunicación, 5) Multilateralidad de fuentes de información aunque centralizadas, 6) Interactividad aunque la mayoría de usuarios son consumidores pasivos, 7) Desigualdad en el acceso a la tecnología, 8) Heterogeneidad en el tipo
Este documento describe los medios de comunicación, su historia, clasificación y uso actual. Explica que los medios de comunicación incluyen prensa impresa, radio, televisión, vallas publicitarias, e internet. También discute las ventajas e inconvenientes de los medios y redes sociales para los niños, como mantener contacto con otros pero también riesgos de intimidación o publicar demasiada información personal.
Similar a Generaciones analógicas Vs. Generaciones digitales (20)
2. Las nuevas generaciones digitales están compuestas de jóvenes
que nacen en el mundo de Internet, en el mundo de las nuevas
tecnologías. Crecen inmersos en la sociedad de la
información en la cual ya no sólo utilizan los medios
para recibir sus informaciones, como hacen las
generaciones analógicas, sino que realizan un
intercambio con éstos, se ven involucrados, por así
decirlo, en el mundo que antes pertenecía
únicamente a los periodistas.
Por lo tanto, para las generaciones digitales la
sociedad de la información adquiere un nuevo
nombre, la sociedad del conocimiento, pues el
objetivo ya no es, como en épocas anteriores, acumular mensajes, sino
descartar o discriminarlos, como decía Dinouart.
Las generaciones analógicas únicamente utilizaban los medios,
como se ha explicado antes, como fuente de información de las
noticias más relevantes, sin embargo, actualmente ese acceso universal
a las tecnologías de la comunicación en cualquier lugar ha llevado a
uno de los aspectos negativos de esta evolución: el acoso de la
intimidad que estaban sufriendo hasta ahora famosos y que poco a
poco se va extendiendo al resto de la población mediante las redes
sociales. El progresivo aumento de los programas televisivos acerca de
la vida de personajes populares que ponen en conocimiento de todos
los ciudadanos los aspectos más íntimos de sus relaciones o muestran
fotografías robadas de éstos ha hecho que la curiosidad por la vida de
los demás crezca y se quiera conocer cada detalle de la intimidad de
un amigo o pareja por si nos oculta algo, es decir, ha incrementado la
desconfianza hacia las personas. Redes como Tuenti, Facebook o hi5
son utilizadas
por los usuarios
para conocer a
cada uno de los
nuevos amigos
de sus parejas y
qué relación
mantiene con ellos, adónde van éstas en su tiempo libre, etc. Es decir,
cada uno de nosotros hemos cambiado la confianza depositada en la
palabra de una persona por la confianza en una web.
3. Esto nos lleva a otra de las características de esta nueva cultura:
la imagen. “Una imagen vale más que mil palabras”, se suele decir y
ahora más que nunca es una realidad. Una noticia que sólo consta de
texto no produce el mismo impacto en los lectores o espectadores que
si está acompañado de una fotografía que testifica de manera más real
lo ocurrido, es decir, el texto ilustra a la fotografía y no al revés, como
ocurría hasta ahora. Ya no es necesario creer lo que dice el periodista,
confiar en el testimonio de un desconocido, sino que podemos observar
con nuestros propios ojos lo ocurrido, no sólo mediante imágenes fijas,
sino videos que aparecen en los telediarios o que los periódicos digitales
cuelgan en la red. De nuevo, nos vemos motivados a participar en la
información que se nos proporciona, estos videos colgados en Internet
no sólo nos permiten lograr una información más completa que
podamos contrastar y elaborar de manera más adecuada, sino que en
la mayoría de los casos van acompañados de foros de opinión en los
que miles de usuarios comentan sus diversas ideas, y lo mismo ocurre
con las noticas de los diarios de la web.
Sin embargo, este acceso tan amplio a tan diversos contenidos
puede llevar a provocar una
sobreinformación. Disponemos de
diversos medios, periódicos, televisión,
radio y las miles de webs de la red, y
cada uno de éstos expresa la noticia
desde su punto de vista. El contrastar
las informaciones es uno de los
aspectos más importantes en el
mundo del periodismo, pero tal vez
cuando éstas se repiten durante
varios días seguidos, reiterando los
mismos datos y, como ocurre en los
casos de crímenes, desapariciones o accidentes, llegando a buscar el
morbo de la noticia, mostrándonos los datos más escabrosos de lo
ocurrido, esta cantidad tan favorable de información se convierte en
exceso y nos perjudica más que nos beneficia, tanto a nosotros como a
los familiares o involucrados en los sucesos antes citados. No es
necesario mostrar imágenes de los fallecidos en un accidente y
repetirlas diariamente durante un mes cada vez que se habla del
motivo por el cual ocurrió el suceso; ni crear un programa de televisión
que recree los crímenes más macabros del país con todo lujo de
detalle, mezclando realidad y ficción, que incluso puede llegar a
4. confundir a los espectadores. ¿Genera esto algún beneficio a los
espectadores?¿Les va a ayudar a comprender mejor lo ocurrido?
Sinceramente, creo que para lo único que sirve esta sociedad del
espectáculo en la que nos hemos convertido es para insensibilizar a los
individuos, para que ya no se sorprendan ante las noticias de muertes
violentas perpetradas por personas que podrían ser sus vecinos o ante
los accidentes mortales de coche que ocurren cada día, llevando esto
a que las campañas de prevención tengan que ser cada vez más
directas e insensibles.
Otro tema a tratar sería el uso que se hace estos días de la
cultura. Las generaciones analógicas asistían al cine para ver una
película, a un concierto para escuchar a su grupo favorito y compraban
discos, al igual que libros. Salían para ir de compras y acudían a la
biblioteca cuando tenían que buscar bibliografía para un trabajo
universitario. En este sentido, el avance que se ha producido puede
considerarse tanto positivo
como negativo. Hoy en día
no es necesario comprarse
música o libros pues pueden
ser descargados por Internet,
los conciertos en directo se
exponen en las webs de los
artistas o son retransmitidos
por la televisión; accediendo
a las páginas de las marcas
de ropa más conocidas
podemos realizar pedidos que nos llegan a casa e introduciendo en
buscadores como Google o Yahoo el tema que queremos estudiar nos
aparecen millones de resultados de webs que nos informan. Internet, al
igual que otras tecnologías, nos facilita el acceso a la cultura y al
mundo que nos rodea con sólo un clic. Hasta hace poco para ver las
obras de pintores famosos era necesario acudir a un museo extranjero,
mientras que ahora la red nos las muestra todas; no hay por qué pagar
por ver una película en una sala de cine, pues podemos ver los últimos
estrenos desde la pantalla de nuestro ordenador y de manera gratuita.
Es cierto que nos acerca la cultura y la pone a disposición de todos,
pero ¿mantenemos la misma relación con los originales y en directo,
que en nuestros hogares con copias no siempre perfectamente
reproducidas? No se aprecia con el mismo detalle un cuadro de Van
Gogh desde una pantalla de ordenador que en un museo, aunque
5. ¿para alguien no
experimentado qué es mejor? A
una persona que no tenga un
interés especial en este pintor
no le atraerá la idea de pasar
horas contemplando sus
cuadros como si entendiera lo
que quería expresar en cada
uno y por tanto no mostrará
atención cuando esté delante de todos ellos, sin embargo, si estando
tranquilamente en su casa decide ver una de sus pinturas a través de
Internet puede que llegue a apreciar algo más que en el otro caso,
pues no tiene que mantener la apariencia de que está interesado o de
que entiende de arte como hacen la mayoría de las personas en los
museos ni tiene la obligación de ir sólo por presumir posteriormente de su
nivel de cultura, simplemente lo hace por entretenimiento, igual que
puede consultar una noticia o leer un libro. Es una relación más natural
con el arte. En este sentido los progresos de la cultura digital nos
favorecen, pero también hace que perdamos muchas experiencias: el ir
a un concierto y ver en directo al grupo que admiramos, el salir con
nuestros amigos a dar una vuelta de compras o ir al cine, que aunque
pueda que sea una excusa pues el plan en sí no nos atrae demasiados,
nos ayuda a relacionarnos.
Las diferencias entre una generación digital y otra analógica son
muy diversas, esta cultura tecnológica ha dado lugar a una nueva visión
de los medios de comunicación y la transmisión de información y es ahí
donde tiene lugar el cambio radical: de la pasividad se pasa a la
interacción, de la información limitada a múltiples fuentes de datos, del
acceso limitado a la cultura y al mundo que nos rodea a la posibilidad
de llegar a cualquier lugar a través de una pantalla de ordenador, etc.
Con sus rasgos positivos y negativos es un avance y aunque las
generaciones que han nacido ya en el seno de esta cultura la asuman
desde el principio sin cuestionarse los problemas que pueda generar,
para los que hayan conocido otras formas de comunicación tendrán
que experimentar un proceso de adaptación y abandonar los prejuicios
hacia las nuevas tecnologías, porque al fin y al cabo, en muchos
sentidos facilitan la vida diaria de cada uno de nosotros.