Este documento describe un proyecto para evaluar el grado de satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Administración de la Universidad Veracruzana a través de encuestas y entrevistas analizadas con herramientas como OpenOffice, Encuestafacil y SPSS. El proyecto está dividido en tres partes correspondientes a los programas educativos LSCA, LAE y LAT. Se diseñaron instrumentos cualitativos, se aplicó un instrumento cuantitativo y se analizaron los resultados. El producto final será un informe detallado con la inform