El documento describe las actividades involucradas en la planificación y gestión de la estrategia TIC de una empresa, incluyendo la clasificación de sistemas, planificación estratégica, definición de la infraestructura prevista, plan de migración e implantación de la estrategia. Se explica cada actividad con detalle y se enfatiza la importancia de alinear la estrategia TIC con los objetivos comerciales de la empresa.
Herramientas de software libre en la gestión de la empresaEnrique Barreiro
Charla muy generalista sobre la aplicación de herramientas de software libre en la gestión de la empresa. Fue impartida en la Confederación de Empresarios de Pontevedra el 11 de abril de 2007.
Charla impartida en la Confederación de Empresarios de Pontevedra el 13 de junio de 2007 sobre diferentes aspectos de la planificación y la gestión de proyectos tecnológicos.
Herramientas de software libre en la gestión de la empresaEnrique Barreiro
Charla muy generalista sobre la aplicación de herramientas de software libre en la gestión de la empresa. Fue impartida en la Confederación de Empresarios de Pontevedra el 11 de abril de 2007.
Charla impartida en la Confederación de Empresarios de Pontevedra el 13 de junio de 2007 sobre diferentes aspectos de la planificación y la gestión de proyectos tecnológicos.
Altics et Emailvision présentent au Salon E-Commerce Paris leur étude sur les Newsletters e-commerce en période de soldes.
Conférence mardi 21 septembre> Plus de ventes grâce à des Newsletters performantes: convaincre en un regard.
Méthodologie: Eye Tracking auprès de 50 utilisateurs, questionnaires en ligne et entretiens.
Planificacion de proyecto software (1)Jesús Cuarez
El avance tecnológico diariamente remece a la sociedad, ya que este implica un cambio fundamental en la manera de operar en todo orden de actividades dentro de la organización, ya sea en el área estratégica u operacional. Hoy en día importa que el crecimiento del mercado sea mayor que la disminución de los precios1 . El desafío está en como ser competitivo en un mundo en el cual la tecnología es virtualmente gratis. Es necesario hacer una nueva definición de los valores económicos. El valor hoy en día está en establecer una relación de largo plazo con el cliente, aún cuando esto signifique esfuerzos por parte de la empresa, como por ejemplo: regalar la primera generación de productos.
Reporte proyecto formativo 885287 - diseño e implementacion de sofmaickollstivensramirez
Con el gran desarrollo de la tecnología y debido a que es necesario agilizar procesos dentro de cualquier empresa el centro Agroempresarial y Desarrollo pecuario del Huila necesita contar con sistemas
de información pertinentes para la toma de decisiones propias del centro, si bien se cuenta con sistemas de información liderados por la Dirección general estos no son suficientes para suplir los controles
de los diferentes procesos internos del centro que con el tiempo han aumentado su nivel de oferta y atención generando de esta manera gran cantidad de información acerca de la comunidad educativa
entre otros, lo que ha generado falencias en el manejo de la información ya que muchas de estas empresas llevan la administración de las mismas de forma manual, conllevando así tiempos de
respuestas muy lentos, donde se evidencia claramente la escasez de implementar software para satisfacer esta necesidad. El aumento en el manejo de la información de estas empresas hace evidente la
necesidad de desarrollar software que facilite el manejo de la misma organización.
1. Planificación y gestión de proyectos TIC Enrique Barreiro Alonso [email_address] Escola Superior de Enxeñería Informática www.ei.uvigo.es Jornada INNOVAR, DE LA ESTRATEGIA A LA PRÁCTICA Confederaci ón de Empresarios de Pontevedra Vigo, 13 de junio de 2007
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3. Planificación de la estrategia TIC: actividades Clasificación de los sistemas TIC Planificación estratégica Definición de la infraestructura prevista Plan de migración Implantación de la estrategia TIC Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5
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7. Planificación de la estrategia TIC: actividades Clasificación de los sistemas TIC Planificación estratégica Definición de la infraestructura prevista Plan de migración Implantación de la estrategia TIC Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5
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12. Planificación de la estrategia TIC: actividades Clasificación de los sistemas TIC Planificación estratégica Definición de la infraestructura prevista Plan de migración Implantación de la estrategia TIC Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5
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17. Arquitectura de un sistema de información Arquitectura de datos Arquitectura lógica Arquitectura física Arquitectura técnica Arquitectura de la documentación Comunicación de la arquitectura Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
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21. Etapa 1: Arquitectura de datos Fuente: Laudon & Laudon, Sistemas de Información Gerencial
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24. Arquitectura de un sistema de información Arquitectura de datos Arquitectura lógica Arquitectura física Arquitectura técnica Arquitectura de la documentación Comunicación de la arquitectura Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
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26. Arquitectura lógica: mapa de procesos COMPRAS ALMACÉN DISEÑO PRODUCCIÓN CONTABILIDAD PERSONAL FACTURACIÓN EXPEDIENTES Facturas Proveedores Materias primas Materias primas Necesidades materias primas Necesidades Materias primas Datos obra Órdenes fabricación Presupuestos Presupuestos Facturas clientes Material fabricado Equipos trabajo Salarios CALIDAD
29. Arquitectura lógica: escenarios y casos de uso Caminos alternativos A2: No existen apartamentos disponibles: el sistema muestra un mensaje y solicita que se escojan otras fechas A3: … Sistema 2 - El sistema busca y muestra relación de apartamentos disponibles en esas fechas 4 – El sistema solicita los datos del cliente 6 – El sistema registra los datos del cliente y asocia la reserva con éste 7 – El caso de uso finaliza Actor 1 - El empleado introduce fecha de inicio y fin 3 – El empleado escoge un apartamento 5 – El empleado introduce los datos del cliente Flujo básico de eventos Postcondiciones : los datos de la reserva quedan registrados en el sistema de forma permanente Precondiciones : el empleado ha introducido correctamente su login y password Actores : Empleado Caso de Uso: Tramitar reserva
30. Arquitectura lógica: Diagramas de actividades Seleccionar Nueva venta Generar nueva venta Introducir artículo Registrar artículo Mostrar descripción y precio Mostrar total con impuestos Introducir pago Calcular cambio Generar recibo Cajero Sistema ¿Hay más artículos? Sí No
31. Arquitectura lógica: Diagramas de secuencia del sistema (DSS) : Sistema : Cajero crearNuevaVenta() introducirArticulo(artID, cantidad) descripción, total *[más artículos] finalizarVenta() total con impuestos realizarPago(cantidad) cambio devuelto, recibo La caja puede encerrar un área de iteración. El *[...] indica que la caja es para iterar Valor(es) de retorno asociado(s) con el mensaje anterior. Es una abstracción que ignora la presentación y el medio. La línea de retorno es opcional si no se devuelve nada. Un mensaje con parámetros. Es una abstracción que representa el evento del sistema de entrada de los datos del pago mediante algún mecanismo
32. Arquitectura de un sistema de información Arquitectura de datos Arquitectura lógica Arquitectura física Arquitectura técnica Arquitectura de la documentación Comunicación de la arquitectura Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
33. Etapa 3: Arquitectura física Red ATM Sistema de televentas Sistema de pedidos B.D. de clientes B.D. de productos Cuentas de clientes Aprovisionamiento Actualización de productos
34. Arquitectura de un sistema de información Arquitectura de datos Arquitectura lógica Arquitectura física Arquitectura técnica Arquitectura de la documentación Comunicación de la arquitectura Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
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38. Arquitectura de un sistema de información Arquitectura de datos Arquitectura lógica Arquitectura física Arquitectura técnica Arquitectura de la documentación Comunicación de la arquitectura Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
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41. Planificación de la estrategia TIC: actividades Clasificación de los sistemas TIC Planificación estratégica Definición de la infraestructura prevista Plan de migración Implantación de la estrategia TIC Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5
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43. Actividad 4: plan de migración PBX PEDIDOS Red FASE 1: POSICIÓN ACTUAL Sistema de clientes mayoristas BD de productos BD de clientes Sistema de clientes minoristas BD de productos BD de clientes
44. Actividad 4: plan de migración PBX PEDIDOS Red FASE 2: FINAL DEL AÑO 1 PASARELA Sistema de clientes mayoristas BD de productos BD de clientes Sistema de clientes minoristas BD de productos BD de clientes
45. Actividad 4: plan de migración PBX Sistema de clientes mayoristas BD de productos BD de clientes PEDIDOS Red FASE 3: FINAL DEL AÑO 2 Sistema de clientes minoristas
46. Actividad 4: plan de migración AÑO 3: SITUACIÓN FINAL B.D. de clientes (nueva) Sistema de servicio al cliente (nuevo) B.D. de productos (nueva versión) Sistema de almacenamiento (nueva versión) Control de fabricación (nueva versión) Red ATM Actualización de productos
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48. Actividad 4: plan de migración Sistema de clientes mayoristas Mayoristas (nueva versión) Sistema de clientes minoristas Minoristas (nueva versión) Pasarela Nuevo sistema de servicio al cliente Base de datos de productos Base de datos de clientes Sit. inicial Año 1 Año 2 Año 3
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50. Planificación de la estrategia TIC: actividades Clasificación de los sistemas TIC Planificación estratégica Definición de la infraestructura prevista Plan de migración Implantación de la estrategia TIC Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5
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54. Planificación de sistemas de información con Metrica3 PSI 1 Inicio del Plan de Sistemas de Información PSI 2 Definición y organización del PSI PSI 3 Estudio de información relevante PSI 4 Identificación de requisitos PSI 5 Estudio de los Sistemas de Información Actuales PSI 6 Diseño del Modelo de Sistema de Información PSI 7 Definición de la arquitectura tecnológica PSI 8 Definición del Plan de Acción PSI 9 Revisión y aprobación Secuencia de actividades del proceso PSI
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56. Técnicas / prácticas utilizadas en las actividades del proceso PSI X X X X X X X X X Sesiones de trabajo X Presentación X Planificación X Modelo entidad/relación X Modelado de procesos de la organización X Matricial Impacto en la organización X X X Factores críticos de éxito Estimación X Diagrama de representación X X X X Diagrama de clases X X X X X Catalogación X X Análisis coste/beneficio PSI 9 PSI 8 PSI 7 PSI 6 PSI 5 PSI 4 PSI 3 PSI 2 PSI 1 ACTIVIDADES PLANIFICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
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60. Ciclo de vida de los proyectos TIC Proceso Unificado de Desarrollo Inicio Elaboración Construcción Transición Requisitos Análisis Diseño Implementación Prueba Flujos de trabajo fundamentales Fases iter #1 iter #2 --- --- --- --- --- iter #n-1 iter #n Iteraciones una iteración en la fase de elaboración
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69. Estimación de costes y esfuerzo descomposición del problema en funciones a partir del ámbito del software F1 F2 Fn cálculo de las variables de estimación (LDC y/o PF) de F1 estimación coste de F1 estimación de esfuerzo de F1 cálculo de las variables de estimación (LDC y/o PF) de F2 aplicación de métricas de productividad o coste coste de F2 aplicación de métricas de productividad o coste coste de F1 coste de Fn esfuerzo de F2 esfuerzo de F1 esfuerzo de Fn estimación global del coste del proyecto estimación global del esfuerzo del proyecto estimación coste de F2 estimación de esfuerzo de F2
70. Estimación de costes y esfuerzo Hay que desarrollar un software CAD que aceptará datos geométricos de 2 o 3 dimensiones por parte del ingeniero. Éste controlará el sistema CAD por medio de una interfaz que debe tener un diseño de buena calidad. Una base de datos CAD contiene todos los datos geométricos y la información de soporte. Se desarrollarán módulos de análisis de diseño para producir la salida requerida que se va a visualizar en varios dispositivos gráficos. El software se diseñará para controlar e interconectar diversos periféricos, como un ratón, un digitalizador y una impresora láser. Funciones identificadas: interfaz de usuario y facilidades de control (IUFC) análisis geométrico de dos dimensiones (AG2D) análisis geométrico de tres dimensiones (AG3D) gestión de base de datos (GBD) facilidades de la interfaz gráfica (FIG) control periféricos (CP) módulos de análisis del diseño (MAD) Estimación en LDC de AG3D: optimista: 4600 más probable: 6900 pesimista: 8600 VE = (S opt + 4S m + S pes )/6 Función LDC estimada IUFC 2300 AG2D 5300 AG3D 6800 GBD 3350 FIG 4950 CP 2100 MAD 8400 Total 33200 Datos históricos : productividad media de la organización en proyectos similares: 620 LDC/pm Tarifa laboral: 8000 $ /mes Coste LDC: 13 $ descomposición de funciones métricas de proyectos anteriores Coste total proyecto: 431000 $ Esfuerzo estimado : 54 personas-mes
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79. PROYECTO DE ACTUALIZACIÓN DE RED LOCAL Inicio del proyecto: 1/12/2003 Nº proyecto: 1223 Jefe del proyecto: E. Barreiro 54,6 41 13,6 16 39 14 TOTAL 2,4 0,2 2,2 1 6 3 7 Verificación 8,1 7 1,1 0 4 1 6 Actualización servidor 3,1 1 2,1 1 7 2 5 Instalación de comunicaciones 4,3 2 2,3 12 1 3 4 Cableado 31,4 30 1,4 0 4 2 3 Compras de hardware 1,8 0,5 1,3 0 5 1 2 Identificación proveedores 3,5 0,3 3,2 2 12 2 1 Requisitos Total Externos Personal Construcción Técnicos Dirección Nº tarea
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84. Modelos de coste de capital Tangibles Incrementos en productividad Costes operativos más bajos Reducciones en personal Gastos de computadores más bajos Menores costes de ventas Menores costes de oficinas Intangibles Mejor utilización de los activos Mejor control de recursos Mejor planificación organizativa Más flexibilidad organizativa Más información y más puntual Mayor aprendizaje en la organización Adecuación a normativas legales Mejora en la satisfacción de trabajadores Mejora en la toma de decisiones Mayor satisfacción de clientes Mejor imagen corporativa Hardware Telecomunicaciones Software Servicios Personal Beneficios Costes