Este documento describe tres tipos de comunicación electrónica: discurso electrónico asincrónico (correo electrónico, grupos de noticias, foros), discurso electrónico sincrónico (chats, videoconferencias), y comunidades virtuales de trabajo. Las comunidades virtuales son grupos de personas que comparten un propósito común y facilitan la interacción para satisfacer sus necesidades a través de un espacio virtual.

1. 1) Discurso electrónico asincrónico (DEA): corresponde a las comunicaciones de
interactividad retardada (delayed interactivity) propia de herramientas como el
correo electrónico (e-mail), los grupos de noticias y las conferencias
asincrónicas o foros. Es en tiempo diferido con la imposibilidad de
interrupciones y solapamientos, propia de la toma de turnos para hablar.
• Correo Electronico: Bajo este epígrafe se agrupan una serie de tecnologías
que permiten la interconexión de ordenadores para el intercambio de
mensajes, documentos, informaciones, etc. La conexión puede realizarse a
través de una red o mediante modems y uso de líneas telefónicas. Las
empresas utilizan este sistema a nivel comercial para facilitar el intercambio
de información entre sus empleados.
• Grupos de noticias: Los grupos de noticias, llamados también News Groups,
tienen un espíritu parecido a las listas de discusión, pero con diferencias.
Son, como el nombre indica, grupos de personas que tienen interés por un
tema determinado y que se intercambian mensajes; sirven, pues, para
tertulias internacionales por red.
• Foros: Intercambio de información con respecto a un tema determinado o
producto específico que es anfitrión en un servicio en línea o BBS. Puede
incluir las últimas noticias sobre el tema, una capacidad de conferencia para
preguntas y respuestas por parte de los participantes, así como archivos
para bajar arreglos, demostraciones y otro material relacionado.
Discurso electrónico sincrónico (DES): corresponde a las conferencias en tiempo real,
más conocidas como chats. Son conversaciones espontáneas pero escritas.
• Chat: Conversacion interactiva en internet, en tiempo real
• Videoconferencias: Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y
video, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas
en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades
telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas,
imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el pc, etc...
Comunidades virtuales de trabajo:
Un espacio virtual es un grupo de personas que comprende los siguientes elementos:
Desean interactuar para satisfacer sus necesidades
Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad
virtual.
Facilitan la cohesión entre los miembros.

2. El mayor freno que existe al desarrollo de comunidades es la dificultad de organización
interna de las mismas. En muchos casos, se pierde demasiado tiempo creando la
estructura de la comunidad, con lo que se llega a perder el verdadero sentido de la
misma, confundiendo la estructura con el ser del grupo.
La comunidad Virtual queda definida por 3 aspectos distintos:
En el que los individuos pueden mantener relaciones de carácter social o económico.
Ya que la comunidad virtual posee una dimensión simbólica.
Las comunidades virtuales poseen rasgos comunes a las comunidades físicas,