Este documento define varios términos tecnológicos clave. Explica que una aplicación es un programa diseñado para permitir a los usuarios realizar tareas, mientras que los sistemas operativos hacen funcionar las computadoras. Describe un archivo adjunto como un archivo enviado junto con un correo electrónico y los diferentes formatos en que pueden enviarse. Define un bit como la unidad básica de datos en el sistema binario y un CD-ROM como un disco de solo lectura que almacena grandes cantidades de datos digitales.