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Growth Hacking, el
diferenciador ganador de las
Startups
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Un poco de mi…
HOLA! soy Jojo, actualmente soy Growth Hacker de
CloudApp, una startup de San Francisco que nos
permite compartir contenido de forma sencilla y
rapida. Ayudo otras Startups alrededor del mundo
también en cuanto a Growth Hacking o desarrollo
de producto.
Actualmente escribo en mi blog, puedes mirar algunos
de mis post relacionados a Growth Hacking y Startups
aquí http://jojogiuffra.com
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Growth Hacking, el
diferenciador ganador de las
Startups
Convirtiendo tu IDEA
en una Startup exitosa
The Lean Startup es un método de
desarrollo de ideas a startups de una
forma eficaz y rápida.
Se Co-Crea un producto con los
usuarios y en base a nuestra visión del
producto y a lo que los usuarios quieren.
Sí lo aplicamos con técnicas de Growth
Hacking, vamos a obtener mejores
resultado.
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de una forma eficaz y rápida.
Se Co-Crea un producto con los usuarios y en base a nuestra
visión del producto y a lo que los usuarios quieren.
Sí lo aplicamos con técnicas de Growth Hacking, vamos a obtener
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Minimum Viable Product Adquisición de Usuarios
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Minimum Viable Product | LEAN STARTUP
El primer paso es convertir nuestra idea en un MVP, un beta
de nuestro futuro producto el cual vamos a dar a “Beta users”
y en base al feedback construir el producto para los users en
general.
Tips:
• Deadline time
• Lo fundamental y básico
• Tiempo: 1-2 semanas
• Poco presupuesto, el minimo
• AMA A TUS 1EROS USERS
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Adquisición Users | GROWTH HACK
Para obtener “beta users” tenemos que crear una Landing
Page para obtener sus emails. De esta forma vamos también
creando una base de datos de mails.
Tips Landing Page:
A/B tests
Generar expectativas
One Call to action button
Usa testimonios de “beta users”
Pon tus redes sociales
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Feedback Posicionamiento
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Feedback | LEAN STARTUP
En el S.21 no existen los creadores, somos CO-CREATORS
Creamos los productos juntos a los users, a través del
feedback… cuanto más negativo y crítico sea es mejor para
nosotros.
La imagen abajo demuestra que lo único estable de nuestra
idea va a ser la visión, el resto va a variar.
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Estamos por lanzar nuestros producto, por lo cual debemos
posicionar el producto.
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Adwords
FB Ads
Google Ads
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Lanzamiento de Producto Activación de usuarios
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Lanzamiento de Producto | LEAN STARTUP
Lanzar el producto al público es el comienzo de un largo
camino… es donde todo comienza y solo los mejores llegan
a tener éxito.
Tips:
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Activación de Usuarios | GROWTH HACK
El objetivo es hacer que los users comiencen a usar nuestro
producto, podemos implementar diversas estrategias: mails,
optimización de landing page, uso correcto de redes sociales,
etc
Tips:
• Legitimarnos con leaders
• Show & Block
• Fast Forms
• Guarantee
• Testimonios
• Mails a “betas”
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PIVOT Retener Usuarios
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Pivot | LEAN STARTUP
Asumir los errores que uno comete es la parte más dificil,
sobre todo si debemos cambiar algo del producto, pero es
pivoteando como nos aseguramos una startup exitosa.
Una vez lanzado del producto debemos medir los resultados y
escuchar la opinión de los users… cuanto peor sea mejor.
@jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com
Ahora es cuando debemos ceder
parte de nuestra idea de producto
y agregar lo que el público quiere.
Verificar también si la estrategia esta
funcionando.
Retener Usuarios | GROWTH HACK
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Tips:
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estratégico y suelen
retener en mayor medida
a los users.
Email Blast
• Se manda a toda la lista
• Newsletter
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Mails personalizados
Mail personal
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Ofrecerle ofertas personals
Emails personales con
re-marketing.
Optimizar Monetizar Usuarios
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Optimizar | LEAN STARTUP
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Mejorar el producto en base a lo que el cliente quiere es la
base del éxito. No estamos reemplazando el producto, se
optimizan aquellas partes que el cliente cree que deben
mejorarse.
Este paso debe hacerse siempre, es cíclico, enfocare
en donde cae el feedback negativo.
Si tiene una nueva idea para una
parte del producto donde el cliente
dio feedback positivo puedes hacer
un A/B test y comparar resultados.
Monetizar Usuarios | GROWTH HACK
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Hacer promociones, las ofertas si bien nos
nos dan menos ganancias, al largo plazo tra
más users y ventas. Ej: descuentos x compra
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Usen campañas de email blast informando
las ofertas.
Tener formularios pre rellenados, no obliguen
al usuario registrarse, haganlo registrarse sin
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Crear un programa de afiliados.
Es lo más importante, hay varias formas
de monetizar
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Lanzaste el producto… pero recién
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El último paso de los Growth Hackers el lograr que los users
pasen a ser fans. Cuanto más amen a tu startup más la
compartirán, y cuanto más la compartan mas users van a
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  • 1. Growth Hacking, el diferenciador ganador de las Startups @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com
  • 2. Un poco de mi… HOLA! soy Jojo, actualmente soy Growth Hacker de CloudApp, una startup de San Francisco que nos permite compartir contenido de forma sencilla y rapida. Ayudo otras Startups alrededor del mundo también en cuanto a Growth Hacking o desarrollo de producto. Actualmente escribo en mi blog, puedes mirar algunos de mis post relacionados a Growth Hacking y Startups aquí http://jojogiuffra.com @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 3. Growth Hacking, el diferenciador ganador de las Startups Convirtiendo tu IDEA en una Startup exitosa The Lean Startup es un método de desarrollo de ideas a startups de una forma eficaz y rápida. Se Co-Crea un producto con los usuarios y en base a nuestra visión del producto y a lo que los usuarios quieren. Sí lo aplicamos con técnicas de Growth Hacking, vamos a obtener mejores resultado. @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com Convirtiendo tu IDEA en una Startup exitosa The Lean Startup es un método de desarrollo de ideas a startups de una forma eficaz y rápida. Se Co-Crea un producto con los usuarios y en base a nuestra visión del producto y a lo que los usuarios quieren. Sí lo aplicamos con técnicas de Growth Hacking, vamos a obtener mejores resultado. @jojogiuffra
  • 4. Minimum Viable Product Adquisición de Usuarios @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 5. Minimum Viable Product | LEAN STARTUP El primer paso es convertir nuestra idea en un MVP, un beta de nuestro futuro producto el cual vamos a dar a “Beta users” y en base al feedback construir el producto para los users en general. Tips: • Deadline time • Lo fundamental y básico • Tiempo: 1-2 semanas • Poco presupuesto, el minimo • AMA A TUS 1EROS USERS @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com
  • 6. Adquisición Users | GROWTH HACK Para obtener “beta users” tenemos que crear una Landing Page para obtener sus emails. De esta forma vamos también creando una base de datos de mails. Tips Landing Page: A/B tests Generar expectativas One Call to action button Usa testimonios de “beta users” Pon tus redes sociales @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 8. Feedback | LEAN STARTUP En el S.21 no existen los creadores, somos CO-CREATORS Creamos los productos juntos a los users, a través del feedback… cuanto más negativo y crítico sea es mejor para nosotros. La imagen abajo demuestra que lo único estable de nuestra idea va a ser la visión, el resto va a variar. @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 9. Posicionamiento | GROWTH HACK Estamos por lanzar nuestros producto, por lo cual debemos posicionar el producto. Redes sociales Usa todas las redes sociales Crea contenido multimedia Favs # en Twitters similares Google Webs bien rankeadas Trend Alexa Redes Google Config. HTML Keyword density Links limpias H1, H2, etc Adwords FB Ads Google Ads Youtube 30’ Adroll Remarketing Retargeting @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 10. Lanzamiento de Producto Activación de usuarios @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 11. Lanzamiento de Producto | LEAN STARTUP Lanzar el producto al público es el comienzo de un largo camino… es donde todo comienza y solo los mejores llegan a tener éxito. Tips: No esperes buenos resultados Debes dedicarte un 100% Crea un equipo que sepa más Crea mucha expectativa Prácticamente regalalo @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 12. Activación de Usuarios | GROWTH HACK El objetivo es hacer que los users comiencen a usar nuestro producto, podemos implementar diversas estrategias: mails, optimización de landing page, uso correcto de redes sociales, etc Tips: • Legitimarnos con leaders • Show & Block • Fast Forms • Guarantee • Testimonios • Mails a “betas” @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 14. Pivot | LEAN STARTUP Asumir los errores que uno comete es la parte más dificil, sobre todo si debemos cambiar algo del producto, pero es pivoteando como nos aseguramos una startup exitosa. Una vez lanzado del producto debemos medir los resultados y escuchar la opinión de los users… cuanto peor sea mejor. @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com Ahora es cuando debemos ceder parte de nuestra idea de producto y agregar lo que el público quiere. Verificar también si la estrategia esta funcionando.
  • 15. Retener Usuarios | GROWTH HACK @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra Gamification Email Marketing Tips: Sistema de competencia Bar Progress Recompensas a users Leaderboards Poner aspectos de juegos en el sitio web es muy estratégico y suelen retener en mayor medida a los users. Email Blast • Se manda a toda la lista • Newsletter • Diseño claro, usa imágenes. Mails personalizados Mail personal Puede dar stats del user Ofrecerle ofertas personals Emails personales con re-marketing.
  • 17. Optimizar | LEAN STARTUP @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra Mejorar el producto en base a lo que el cliente quiere es la base del éxito. No estamos reemplazando el producto, se optimizan aquellas partes que el cliente cree que deben mejorarse. Este paso debe hacerse siempre, es cíclico, enfocare en donde cae el feedback negativo. Si tiene una nueva idea para una parte del producto donde el cliente dio feedback positivo puedes hacer un A/B test y comparar resultados.
  • 18. Monetizar Usuarios | GROWTH HACK @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra Hacer promociones, las ofertas si bien nos nos dan menos ganancias, al largo plazo tra más users y ventas. Ej: descuentos x compra de un año Usen campañas de email blast informando las ofertas. Tener formularios pre rellenados, no obliguen al usuario registrarse, haganlo registrarse sin que se de cuenta Crear un programa de afiliados. Es lo más importante, hay varias formas de monetizar Tools: • Adroll • Crazyegg • ClickTale
  • 19. Comenzando de nuevo De usuarios a Fans! @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra
  • 20. Comenzando de Nuevo | LEAN STARTUP @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra Lanzado Feedback Pivoteando Optimizando Lanzado Lanzaste el producto… pero recién comienza todo. Cuando termines de aplicar esta guía, vuelve a la diapositiva cinco y comienza de nuevo, y de nuevo. Ten un calendario para organizarte.
  • 21. De usuarios a Fans! | GROWTH HACK @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra El último paso de los Growth Hackers el lograr que los users pasen a ser fans. Cuanto más amen a tu startup más la compartirán, y cuanto más la compartan mas users van a enterarse que existes. Ten en cuenta que si quieres que los users te ame, tu tiene que amarlos a ellos. Tips: Da premios a cambio de shares. Crea y regala merchandising Crea programa de afiliados Crea relaciones con los users
  • 23. @jojogiuffrahttp://jojogiuffra.com @jojogiuffra Blogs Nate Desmond Sean Ellis Noah Kagan Andrew Chen Moz Blog KissMetric Blog Tomas Dueñas Uribe