Los grupos de discusión son entrevistas dirigidas a 6-10 personas seleccionadas con características similares, que se reúnen por 1-2 horas en un ambiente tranquilo para discutir temas predefinidos mientras son observados por representantes del cliente. Estas entrevistas, que se graban en audio o video, permiten a las organizaciones obtener perspectivas cualitativas sobre comportamientos, actitudes y reacciones a nuevos productos y publicidad de manera más directa que otros estudios cuantitativos.

1. UNIVERSIDAD ISRAELLOS GRUPOS DE DISCUSIÓNDiana Riera5to “B”

2. LOS GRUPOS DE DISCUSIÓN

3. ¿QUE SON?Utilizar un focusgroup o grupo de foco, es una técnica realmente ventajosa, ya que existe la oportunidad de experimentar "el mercado" directamente.

4. La mayoría de los estudio de investigación de mercado reduce las personas en números y porcentajes en un informe; pero en una entrevista en grupo la relación entrevistado-entrevistador es directa y presencial.

5. Por esta razón, la entrevista en grupo proporciona una oportunidad especial de obtener un cuadro del comportamiento y actitudes, persona por persona, en vez de patrones agregados que son el resultado de la generalidad de los estudios en gran escala.

6. Una entrevista en grupo comprende de seis a diez personas reclutadas de tal modo que cumplan características predefinidas como son edad, uso de determinados productos, intereses en la idea de un producto nuevo, etc.

7. La entrevista usualmente se realiza en un ambiente tranquilo e informal, este puede ser en un cuarto de conferencia o sala de recibo, que estimule la conversación. La reunión normalmente dura entre una hora y dos.

8. Las entrevistas en grupo son dirigidas por contenidos experimentados que trabajan siguiendo un esquema de temas a tratar. Las sesiones usualmente se organizan de modo que los representantes de la organización cliente, puedan observar la reunión, a través de espejos de una sola visión o por circuito cerrado de televisión

9. La entrevista usualmente se graba en cinta de audio o de video.

10. Aunque las entrevistas en grupo pueden hacerse sobre prácticamente cualquier tema, una proporción grande de ellas se concentran en dos áreas que son los productos nuevos y la publicidad.

11. Bibliografía SCHWARZSTEIN, Dora (comp) (1991) Grupos de discusión , Buenos Aires, CEALTwww.edufuturo.com