Un focus group es una técnica de investigación donde un grupo de personas se reúne para discutir y compartir opiniones sobre un tema, producto o servicio específico. Los focus groups permiten obtener información sobre la percepción de los usuarios sobre un producto existente o uno nuevo. Aunque los focus groups proveen información valiosa, también tienen desventajas como que el entrevistador tiene poco control sobre la discusión y se puede perder tiempo en temas no relevantes. Se requiere personal capacitado para dirigir el grupo y analizar adecuadamente los resultados.

1. Universidad Israel Tema: Focus Group Alejandro Cevallos Facultad de Diseño Gráfico Empresarial

2. Quees el Focus Group Un Focus Group esunatécnica de recolección de datosampliamenteutilizadapor los investigadores a fin de obtenerinformaciónacerca de la opinión de los usuarios, sobre un determinadoproductoexistente en el mercadooquepretende ser lanzado tambiénpuederealizarse a fin de investigarsobre la percepción de las personas en torno a un tema en particular.

3. Focus Group Dentro de lascaracterísticasgenerales de un Focus Group, se puedeseñalarque se trata de unaentrevistagrupal en la quetodos los entrevistados se encuentranjuntos en un mismomomento, dandosusopinionesyconversando entre sísobre el producto en cuestión

4. Ventajas y Desventajas El grupo de discusióntienedesventajas. El entrevistadortienepoco control sobre el grupoy en ocasiones se pierdetiempo en asuntos de pocatrascendencia. Porotra parte el análisisescomplejoyaquedepende de los estilos de comunicación a la par con lasreacciones no verbales de los participantes, porello se necesita personal muyentrenadopara el manejo del grupoy el análisis de los resultados.