Crear una cuenta en Twitter requiere proporcionar nombre, correo electrónico y contraseña. Una vez creada, se puede personalizar el perfil eligiendo un nombre de usuario sencillo y representativo. Twitter permite publicar mensajes cortos ("tweets") de hasta 140 caracteres para compartir información con seguidores. Las empresas pueden promocionar productos y escuchar comentarios sobre su marca a través de Twitter.

1. GUÍA BÁSICA DE TWITTER
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2. Empezando a usar Twitter
Crearse una cuenta “Es importante
elegir bien nuestro
Para crearse una cuenta y empezar a utilizar Twitter, lo primero que tenemos nombre de usuario”
que hacer es acceder a la web de Twitter, (www.twitter.com), e introducir
nuestro nombre completo, email y contraseña y pinchar “Regístrate”.
Una vez creada nuestra cuenta nos mandarán un email para que
verifiquemos que somos nosotros y todas las notificaciones referentes
a ese usuario de Twitter nos llegarán a dicho correo electrónico.
Después de crear nuestra cuenta, podremos seleccionar los usuarios de Twitter a los que queramos
seguir, buscar a nuestros amigos (podemos importarlos desde LinkedIn, Hotmail, Yahoo o Gmail) o bien
tener en cuenta los usuarios que Twitter nos recomienda de acuerdo a los temas que nos interesan.
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3. Finalmente, ya podemos empezar a usar Twitter, pero antes tendremos la opción de rellenar los datos de
nuestro perfil en “Configuración” o dejarlo para más tarde.
Si hemos pinchado en “Configuración” veremos que tenemos la oportunidad de
cambiar nuestro nombre de usuario. Es importante que lo elijamos bien ya que será
nuestra identificación en Twitter.
“Tómate tu tiempo
para configurar
correctamente tu
cuenta.”
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4. Consejos para el nombre de usuario
• Si utilizas tu nombre personal o uno parecido, además de dar
más confianza, permitirá que te encuentren más fácilmente. “Tu nombre de
usuario debe ser
• No utilices un nombre muy largo e intenta que sea fácil. sencillo y lo más
• Podemos poner la marca o actividad como parte del nombre de parecido al tuyo o de
usuario para identificarnos mejor. Por ejemplo @anamarketing tu empresa.”
• Evita guiones, ya que muchos usuarios de Twitter acceden
desde el móvil y los guiones no son muy accesibles.
• No utilices nombres ofensivos.
• Una vez decidido el nombre de usuario es recomendable rellenar
nuestro perfil que nos diferenciará del resto de Twitteros.
En el caso de ser una empresa, algunos consejos para
rellenar nuestro perfil, son:
• Escogeremos una imagen del nuestro logotipo de empresa y nos aseguraremos que cuadre bien.
• Pondremos nuestra ubicación y tendremos 160 caracteres para poner la descripción de nuestra
empresa. Estos 160 caracteres los podemos utilizar teniendo en cuenta el SEO para que podamos
aparecer mejor posicionados en los resultados de búsqueda. Además nos permitirá introducir una
dirección web.
• Pondremos un link hacia la web de la empresa, blog, o cualquier web que queramos promocionar.
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5. • Es recomendable que personalicemos el fondo de la página de Twitter con alguna imagen o logo que
represente a nuestra empresa. No nos podemos olvidar de que hay una parte del fondo que Twitter
tapará. Existen numerosos tutoriales en Youtube para crear fácilmente un fondo personalizado.
También podemos bajarnos plantillas gratuitas en algunas páginas como:
http://www.colourlovers.com/themeleon/twitter
http://www.twitterbackgrounds.org/
http://www.twitbacks.com/
http://twitterbackgroundsgallery
Los tweets
Una vez que dispongamos de una cuenta en Twitter ya podemos escribir los mensajes cortos de hasta 140
caracteres (también llamados Tweets) y cualquiera que acceda a nuestro perfil podrá ver lo que hemos escrito.
Por ejemplo, nosotros tenemos una cuenta en Twitter que se llama enuttcomunica, y
disponemos de la dirección de perfil que se ve en la imagen:
Todos los mensajes o tweets que escribamos aparecerán publicados en este perfil para
todos los que quieran acceder a él. Como hemos comentado anteriormente, por defecto
Twitter muestra nuestros tweets a todos los usuarios. Lo más habitual en Twitter es
que los tweets no estén protegidos, pero en el caso de que sólo queramos compartir
información o archivos con un grupo de gente concreto (familiares, grupo de trabajadores
en empresas…) podemos protegerlos, con lo que tendremos que aceptar personalmente
las solicitudes de los usuarios que quieran leer nuestros tweets.
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6. RETWEET
Un “retwitt” se hace cuando queremos que el tweet que hemos leído de algún usuario lo lean nuestros
seguidores también.
Ejemplo: Si somos seguidores de la cuenta @ParkAvenueMGPK y queremos que todos nuestros
‘followers’ lean el tweet que han lanzado sin añadir ninguna modificación, pincharemos a Retwittear.
Este retwitt aparecerá en nuestro timeline, y en su pestaña de interacciones ‘@ParkAvenueMGPK’ podrá
ver el RT que le hemos hecho (abreviatura de retwitt). En el caso de que nos siga, también aparecerá en
su timeline.
Mensaje público
Podremos mandar mensajes públicos (visibles por todos) a todos los usuarios que dispongan de una
cuenta Twitter, al contrario que los mensajes privados que sólo podremos mandar a quienes nos sigan y
recibiremos sólo de usuarios a los que sigamos.
Si alguien quiere mandar un mensaje al usuario “enuttcomunica”, tendrá que escribir “@enuttcomunica”
y a continuación el mensaje que nos quiera mandar. Por ejemplo: “@enuttcomunica ¡Buenos días!”.
Este mensaje aparecerá en el Timeline del usuario que nos ha escrito, y en caso de seguirle, en nuestro
Timeline también.
Además, podemos configurar para que nos llegue una alerta cada vez que alguien nos mencione (pinchando
en configuración), y podremos ver quién nos ha mandado el mensaje y su contenido en la pestaña @
conecta, donde aparecen los tweets en los que hemos sido mencionados, tanto en interacciones como
en menciones.
Lo más habitual es usar los mensajes públicos para responder un tweet de alguien.
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7. Mensajes directos
En el caso de querer mandar un mensaje privado a un
usuario concreto, iremos a la barra superior donde podemos
ver la silueta de una cabeza con la flecha hacia abajo.
Si pinchamos, podremos elegir la opción de “Mensajes
directos”.
¿Para qué podemos utilizar twitter a nivel de empresa?
“Twitter es una
herramienta muy útil
• Promocionar nuestros productos y servicios
para las empresas.”
• Escuchar lo que dicen de nuestra empresa y nuestro
sector
• Networking profesional
• Mantener a nuestros clientes informados sobre lo que la
empresa está haciendo (Fidelizar clientes)
• Atraer tráfico a nuestra web o blog gracias a enlaces de
contenido interesante
• Buscar nuevos clientes
• Enterarnos de lo que hace la competencia o nuestro
sector
• Para hacer ofertas y promociones
• Mejorar la reputación de nuestra empresa o marca
• Comunicar a tiempo real lo que se está comentando en
eventos que realizamos o a los que asistimos.
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8. GUÍA BÁSICA DE TWITTER
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