1. Estudio cualitativo sobre compaginar la vida laboral con
tener animales

2.  Bases del estudio
 Situación en España
 Ficha técnica
 Distribución de las reuniones
 Resultados (reunión 1 y reunión 2)
 Ideas
 Resultados
 Diferencias entre ciudad y campo
 Aspectos a mejorar
 Conclusiones
 Anexos

3.  El objetivo de este estudio es ver la aceptación de
nuevos servicios de guardería de animales que se
han ido introduciendo recientemente en España.
 La idea principal es determinar la compatibilidad
de tener una mascota junto con una jornada
laboral que abarca todo el día. ¿Hasta qué punto
se siente uno mal por dejar sola a su mascota?

4.  España es un país que no es muy conocido por ser un gran
amante de los animales. Es verdad que a medida que han ido
pasando los años, este tema ha evolucionado. A pesar de ello, su
progreso ha sido de modo diferente a otros países del resto de
Europa, incorporándose más tardíamente a la sociedad del
consumo.
 Poco a poco se han ido introduciendo servicios de todo tipo a
disposición de nuestras mascotas (centros
veterinarios, residencias para periodo
vacacional, peluquerías, etc.) en nuestra vida cotidiana. A medida
que los años han ido pasando, las mascotas han adoptado un
papel principal en nuestro país, pasando de ser ayudantes a
formar parte del entorno familiar, consiguiendo un mayor estatus
incluso siendo considerado como otro miembro más de la familia.

5.  Por otro lado, el lugar de trabajo ha sufrido un cambio sustancial.
El traslado del campo a la ciudad produjo un cambio en el estilo
de vida pero también en el de trabajo. Ello ha supuesto trabajar
en oficinas con lo que supone pasar un mayor número de horas
fuera de casa. Actualmente, muchos tienen animales como
mascotas por lo que se les presenta el inconveniente de tener
que conciliar la vida laboral y el dejarlas solas durante mucho
tiempo.

7. Opinión Reunión 1 Reunión 2 Total
Positiva 5 2 7
Negativa 0 3 3
Total 5 5 10

8.  Difícil de conciliar el servicio con el día a día (con gatos sin
problema, con perros mucha entrega).
 Especificar más los servicios y completar (mayor
compatibilidad de horarios, servicio veterinario…).
 Aplicable en ciudad, incompatible en el campo.
 Servicio ocasional.
 Precios competentes.
 Desconfianza de que el cuidador se quede en su casa
(implantación de dispositivos, entrevistas con él…).
 Precio por característica de cada especie.
 Más orientado a perros.
 Orientado a gente que trabaje con renta media.
 Con este tipo de servicios en verano habría menos abandonos.
 Ayudaría a extender este servicio el “boca-oreja”.
 Servicio compatible con un cambio de cultura en España.

9.  Prefieren Packs en lugar de precios individuales.
 Reducción de precios para penetrar en el mercado.
 Ajustar precios a peligrosidad y tamaño del animal.
 Incluir más servicios.
 Llevarían el perro al local o a casa del cuidador en lugar de
que venga éste a casa (desconfianza).
 Servicio de ruta.
 Más orientado a perros.
 En caso de enfermedad recurrirían al servicio.
 Orientado a gente que trabaje con renta media-alta.
 Lo ven como algo puntual (caso de emergencia).
 Descuentos, bonos.
 Implantación en capitales importantes (Madrid, Barcelona).

10. Paseos
Estar en
compañía
Cuidados
Hacer
amigos
Donde dejas a tu mascota
Veterinario
Cuidados
Confusión con
residencia de
animales

11.  En general el término “guardería de animales” se sigue
confundiendo con el de “residencia de animales”. La
gente considera que sus servicios resultan similares a
los de las residencias.
 Se suelen utilizar en momentos ocasionales cuando no
se dispone de otra alternativa mejor.
 Lo aprecian como un servicio más orientado a perros.
En el caso de otras especies, como por ejemplo
gatos, no se ve la necesidad de utilizar esos servicios.
 El paseo es el servicio al que más se recurre.
 En cuanto a los precios se observan discrepancias.
Posibilidad de realizar ofertas más atractivas.

12. Ciudad
Campo

13.  Predispuestos a utilizar este servicio.
 Compatible con su estilo de vida.
 Los precios suponen un menor obstáculo.
 Mejor accesibilidad (los locales suelen encontrarse en las
ciudades).
 Mentalidad que se tiene de la mascota como un miembro
más de la familia.

14.  Poca probabilidad de que se utilice este servicio.
 Incompatible con su día a día.
 Difícil de encontrar en zonas rurales.
 Conciben a la mascota como una herramienta de
trabajo.

15.  El campo y la ciudad presentan bastantes diferencias
en cuanto a estilo de vida, trabajo y el concepto que
tienen de los animales.
 Una persona de campo no ve necesario recurrir a
estos servicios ya que los animales son considerados
como ayudantes en el trabajo. Sin embargo, para una
persona de ciudad, trabajo y ocio están separados. Por
tanto, el animal se encuentra en el grupo de ocio y se
le quiere como a uno más.
 Con estos datos resulta obvio que los locales se
encuentren en la ciudad debido a una mayor
demanda.

16. Precio

17.  Teniendo en cuenta todos los aspectos
analizados, se puede concretar que este tipo de
servicio es compatible para personas de ciudad
cuya jornada laboral ocupe la mayor parte de su
tiempo.
 Que estos servicios se encuentren accesibles y
dentro de estos servicios se encuentre una mayor
variedad (servicio veterinario, aseo personal, que
sea de acuerdo a la especie animal con la que se
trate, un personal cualificado e interesado por los
animales).
 La renta no es un obstáculo pero siempre será
mejor que el precio ofrezca una mayor flexibilidad.

18.  Guión
 Material auxiliar
 Imágenes de animales
 Servicios de guarderías (www.comomio.es)
 Información sobre precios
 Grabación en audio
 Bibliografía y fuentes secundarias