Este documento presenta el perfil profesional de un ingeniero industrial colombiano con una maestría en gestión de la innovación. Cuenta con experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos e implementación de metodologías de diseño centrado en el usuario para mejorar procesos y la experiencia del paciente en el sector salud. Actualmente trabaja como analista de procesos de servicio en una fundación hospitalaria en Bogotá.

1. Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Colombia con un doble diploma de pregrado y un
Master en Gestión de innovación con el ENSGSI de Francia. Reconocido por tomar el tiempo de
entender el problema antes de usar conocimientos científicos globales para construir una solución que
mejore la experiencia del usuario. Con competencias en análisis de datos y fuertes capacidades de
comunicación oral en francés e inglés. En mi reporte de maestría, desarrollé un enfoque metodológico
para la gestión de competencias por la gerencia intermedia en una organización de diseño. Por otro
lado, realicé proyectos de análisis de datos para identificar tendencias y así mejorar la toma de
decisiones en la división de formación y desarrollo del Grupo Enel. También, se inició la aplicación de la
minería de procesos para los servicios en salud de la Fundación Santa Fe de Bogotá.
2018 - Analista de Procesos de Servicio - Fundación Santa Fe de Bogotá - (Actual) - Colombia
Desde el equipo de innovación en servicio se realizan proyectos de mejora de la experiencia del
paciente utilizando la metodología de Design thinking y apoyado por métodos de análisis de procesos
como Minería de procesos, gestión de procesos de negocio y Business Analytics.
2017 - Practicante Desarrollo - Grupo Enel Colombia - (12 meses) - Colombia
Como parte de la división de formación y desarrollo en Colombia se apoyan los procesos de
capacitación y evaluación interna de la empresa.
Ingeniero Industrial y de Innovación
Análisis de datos, Análisis de requerimientos, Gestión de proyectos,
Gestión de la innovación, logística, producción y sistemas de
información
Website hdsolanop
hdsolanop
Hernan Solano
Bogotá D.C.
+57 319-502-8956
Licencia Categoría B1
hdsolanop@unal.edu.co
hdsolanop92@gmail.com
EXPERIENCIA PROFESIONAL
PERFIL
Interpersonales
Trabajo en equipo, responsabilidad, capacidad de
adaptación y pragmatismo.
Software
Excel avanzado, Access, Word, Powerpoint, SAP,
Arena, Gephi, Programación en R y SAS Studio.
Idiomas
Español Lengua materna
Francés Avanzado DELF B2
Inglés Avanzado TOEFL iBT (102) C1
Competencias clave
Gestión de proyectos
Análisis de datos
Análisis de requerimientos
Gestión del cambio
Gestión de producción
Gestión de la innovación
Knowledge Management
Producción
Sistemas de Información
COMPETENCIAS

2. Logros: Creación de una solución en Access para registrar, presentar y modificar la evaluación de los
empleados.
2016 - Practicante Innovación y desempeño interno - Essilor International - (6 meses) - Francia
Práctica de fin de estudios en Francia en la división de Innovación y desempeño interno.
Logros: Con el objetivo de facilitar el intercambio y reutilización del conocimiento, se implementó una
estrategia de capitalización de las actividades de ingeniería. La metodología se aplicó durante la
capitalización de 3 proyectos estratégicos de ingeniería. Se animaron sesiones de creatividad y de
prospectiva para los managers e ingenieros.
2015 - Proyecto industrial - La-Minca - (12 meses) - Francia
Una PyME que ofrece artículos de diseño para personas en discapacidad nos confió a un grupo de
estudiantes la concepción de un nuevo accesorio para sillas de ruedas.
Logros: Definición de los requerimientos funcionales y no funcionales de la solución utilizando la
metodología de análisis funcional y el estudio de las tendencias actuales del sector para la exploración
de posibles diseños que cumplieran con los requisitos.
2014 - Práctica - ViveLab Bogotá - (6 meses) - Colombia
Se realizaron actividades de Benchmarking de teorías, principios y prácticas de los Living Labs. Un
Living Lab es un laboratorio de innovación centrada en el usuario.
Logros: Proposición de posibles escenarios de evolución del ViveLab como laboratorio de innovación y
experiencia en eventos de innovación abierta.
2012 - Agente bilingüe de servicio al cliente - Bilateral - (2 meses) - Colombia
Servicio técnico y ventas de telefonía celular en inglés y español.
Logros: Mejora de la comprensión y producción oral en el inglés.
En curso - Especialización en Ciencia de datos - Coursera y Universidad Johns Hopkins
Conceptos y herramientas necesarios para el análisis de datos.
+ Herramientas de análisis de datos, Programación en R, Extracción y preparación de datos, análisis
exploratorio de datos, inferencia y reproducibilidad.
2018 - Ingeniería Industrial - Universidad Nacional de Colombia
Diseño, gestión, optimización e integración de sistemas para la producción. Ceremonia de grado en el
mes de abril.
+ Control de Calidad, Gestión de inventarios, Gestión de RRHH, Ingeniería de producción, Optimización,
Previsión de la demanda, Simulación y Logística.
2016 - Maestría en Gestion de la innovación y Diseño industrial - ENSGSI - « École Nationale
Supérieure en Génie de Systèmes et de l’Innovation » - Francia
La maestría MIDI aborda los métodos de innovación y de diseño para que en la modalidad de
investigación los estudiantes puedan proponer nuevas herramientas.
+ Proposición de un marco metodológico para mejorar la gestión de competencias por parte de la
gerencia intermedia en una organización de diseño.
+Reporte de Maestría: “Towards a middle management top-down and bottom-up approach on
competence development”
FORMACIÓN

3. 2016 - Ingeniero Industrial y de Innovación - ENSGSI - Francia
Gestión de proyectos de innovación en entorno complejo a partir de conocimientos científicos globales y
de gerencia.
+ Análisis de necesidades, Herramientas para la toma de decisiones, Proyectos complejos, Gestión del
cambio, Gestión de la innovación, Métodos de diseño e Inteligencia emocional.
2013 - Programa de mejores promedios de Ingeniería - Universidad Nacional de Colombia
Programa de formación en lengua francesa para los estudiantes sobresalientes de la facultad de
ingeniería con posibilidades de partir en intercambio al extranjero.
2015 Voluntario - AFEV Nancy - Asociación de la Fundación Estudiante en la ciudad - Francia
Acompañamiento solidario de un niño con dificultades escolares 2 horas por semana.
A solicitud.
INTERESES
REFERENCIAS