TALLER SOBRE METODOLOGÍAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE..pdf
Herramienta SAP (Systems, Applications, Products in Data Processing )
1. Universidad Nacional
Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Trabajo final
Systems, Applications, Products in Data Processing (SAP)
Profesor: PérezUscanga Abelardo
Materia: Tecnologías de la Informacióny ComunicaciónII
Integrantes delequipo:
2. • Anastacio del Ángel Rogelio Alberto
• Méndez Guzmán Sandra Nayeli
• Ramos Galicia María de Jesús
• Vite Hernández Ventura
Grupo:2227
Equipo Fila 9
Índice
• Introducción…………………………………………..3
• Historia de la empresa SAP…………………….......4
• ¿Qué es el SAP?.....................................................6
• ¿Para qué sirve? ……………………………………..7
• Abap: el lenguaje de SAP…………………………...9
• ¿Qué productos ofrece SAP?.................................14
• La estrategia de SAPpara las PyMES…………………….15
• Modulo o sistema SAP R/3………………………….18
• SAP en la contabilidad………………………………24
• Ventajas y desventajas de SAP…………………....26
• Conclusiones………………………………………….31
• Bibliografía……………………………………………32
3. INTRODUCCIÓN
SAP es la mayor compañía de software de Europa, y la quinta en el mundo. Es líder en
aplicaciones de gestión empresarial en entornos cliente/servidor con una facturación en
1998 de 52,78 millones de Euros (8.783 millones de Pesetas).
SAP tiene una política de alianzas que da lugar a la existencia de partners. Gran
parte del éxito que ha logrado se debe a la estrecha colaboración entre SAP y sus
socios tecnológicos y de hardware, de consultoría y de productos complementarios.
Los partners son empresas de todos los sectores que no pertenecen a SAP, pero que
trabajan junto a ella, ofreciendo así una ayuda conjunta muy completa.
El ambiente de desarrollo de SAP y su sistema de información, proveen a los
clientes con poderosas herramientas para desarrollo y adaptación del sistema a los
requerimientos individuales (personalización). El ambiente de desarrollo del sistema
R/3 ofrece a los usuarios su propio lenguaje de programación de cuarta generación
(ABAP/4), creado especialmente para las necesidades comerciales. El amplio rango de
servicios que ofrece el sistema, sin embargo, es solamente una de las causas del éxito
del sistema R/3. SAP soporta el concepto de sistema abierto, construcción de
interfaces (GUIs), servicios, sobre los actuales estándares.
El sistema SAP R/3 es un sistema integrado. Esto significa que una vez que la
información es almacenada, está disponible a través de todo el sistema, facilitando el
proceso de transacciones y el manejo de información.
Algunos beneficios que se obtienen con este sistema son: Mejora la coordinación de
las estrategias y las operaciones; Optimiza la productividad y los conocimientos;
4. Reduce los costes gracias a la flexibilidad; Resuelve los retos empresariales; Mejora la
gestión financiera y el control corporativo; Administra el gasto en TI.
HISTORIA DE LA EMPRESASAP
SAP fue fundada en 1972 en la Ciudad de Mannheim, Alemania (Ver Anexo # 1), por
antiguos empleados de IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira,
Dietmar Hopp y Hasso Plattner) bajo el nombre de SAP “Systemanalyse and
Programmentwicklung”.Desde entonces, aquella compañía se llama SAP (Sistemas,
Aplicaciones y Productos para Procesamiento de Datos). El nombre fue tomado de la
división en la que trabajaban en IBM.
Después de haber dominado el mercado, la empresa afronta una
mayor competencia de Microsoft e IBM. En marzo de 2004 cambió su enfoque de
negocio en favor de crear la "plataforma" que desarrolla y utiliza, la nueva versión de su
software NetWeaver.
Es en este punto donde SAP se encuentra enfrentado con Microsoft e IBM, en lo
que se conoce como "la guerra de las plataformas". Microsoft ha desarrollado una
plataforma basada en la Web llamada NET, mientras IBM ha desarrollado otra
llamada WebSphere.
A comienzos del 2004 sostuvo conversaciones con Microsoft sobre una
posible fusión. Las empresas dijeron que las conversaciones finalizaron sin un acuerdo.
Sin embargo, a comienzos del 2006 fue anunciada una alianza muy importante entre
SAP y Microsoft para integrar las aplicaciones ERP de SAP con las de Office de
Microsoft bajo el nombre de proyecto "Duet".
5. La compra de SAP por parte de Microsoft habría sido uno de los acuerdos más
grandes en la historia de la industria del software, dado el valor de mercado de la
alemana, de más de 55.000 millones de euros (junio 2004).
SAP ha conquistado clientes de forma consistente para aumentar la cuota
del mercado global entre sus cuatro principales competidores a un 55% a fines de
2004, desde un 48% dos años antes. La participación combinada de Oracle y
PeopleSoft declinó de un 29% a un 23%.
SAP es una compañía alemana, pero opera en todo el mundo, con 28 sucursales y
afiliadas y 6 compañías asociadas, manteniendo oficinas en 40 países.
Competidor directo del otro gigante del sector, Oracle, se calcula que «entre el 70% y el
80% del mercado de grandes empresas» utilizan sus productos. Sus productos
incluyen SAP ERP, SAP Business Warehouse (SAP BW), SAP BusinessObjects
software, y SAP HANA. Su capitalización bursátil en 2010 fue de 59 mil millones de
dólares.
6. ¿QUÉ ES EL SAP?
El nombre de SAP proviene de: Sistemas, Aplicaciones y Productos en
Procesamiento de datos. EL nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una
empresa y el de un sistema informático. Este sistema comprende muchos módulos
7. completamente integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la
administración empresarial. Cada módulo realiza una función diferente, pero está
diseñado para trabajar con otros módulos.
La integración total de los módulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las
funciones de una empresa. Esta es la característica más importante del sistema SAP y
significa que la información se comparte entre todos los módulos que la necesiten y
que pueden tener acceso a ella. La información se comparte, tanto entre módulos,
como entre todas las áreas.
SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con
herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión empresarial sean
grandes o pequeñas en torno a: administración de negocios, sistemas contables,
manejo de finanzas, contabilidad, administración de operaciones y planes de
mercadotecnia, logística, etc.
SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar problemas en
las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de
estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de innovación tecnológica,
procesos de calidad y mejoras continuas, así como, el cumplimiento de normatividad
legal impuesta por las instituciones gubernamentales. Los Módulos de aplicación son
los siguientes:
• Gestión financiera (FI). Libro mayor, libros auxiliares, ledgers especiales, etc.
• Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados,
centros de beneficio, etc.
• Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria, etc.
• Sistema de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.
• Gestión de personal (HR). Gestión de personal, cálculo de la nómina,
contratación de personal, etc.
• Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento,
etc.
8. • Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad,
certificado de, aviso de calidad, etc.
• Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie,
etc.
• Gestión de material (MM).
Gestión de stocks, compras, verificación de facturas, etc.
• Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación, etc.
• Workflow (WF), Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar
en todos los módulos.
¿PARA QUÉ SIRVE?
El ERP de SAP cuenta con tres versiones diferentes, SAP ERP 6.0 – previamente R/3
– All-In-One (A1) y Business One (B1).
9. SAP ERP 6.0 es la versión diseñada para
empresas multinacionales, como las listadas en la lista de “Fortune 500”; esto se debe
tanto por la complejidad de la solución, como el costo asociado a esta.
ERP 6.0 fue diseñado sobre R/3 y, debido a cambios en la industria y en tendencias
de mercadeo, se han desarrollado actualizaciones en paquetes separados para
mantener el núcleo estable. La versión más reciente de estas es la EHP7.
Mientras tanto Sap Business One y SAP All-In-One son versiones para pequeñas y
medianas empresas (PYMES).
SAP clasifica a los mercados de las PYMES como avanzados o sofisticados y,
dependiendo de en cual opere la empresa, va a requerir B1 o A1. Las diferencias entre
ambas radican en la complejidad de sus procesos y los niveles de facturación.
SAP Business One se enfoca en aquellas con un mercado clasificado como
avanzado, siendo la solución ideal para toda PYME que busca aumentar su eficiencia a
través de buenas prácticas empresariales y requiere una solución a un costo accesible
que sea escalable para cuando la empresa crezca. Además, esta solución ofrece la
posibilidad de extender su funcionalidad a través de extensiones diseñadas por
terceros utilizando el SDK de SAP.
Mientras tanto, el mercado sofisticado se beneficia de A1, el cual tiende a tener un
costo mayor debido a sus especificaciones. Se trata de una herramienta sumamente
compleja y completa, diseñada para empresas en industrias que requieren una
precisión extrema en sus procesos.
10. Con el fin de aclarar aún más la diferencia entre
Business One y All-In-One, cabe mencionar que la mayoría de los proyectos de A1
tienden a tener un costo de millones de dólares, mientras que los de B1 pueden iniciar
con solo unos miles de dólares y crecer hasta cientos de miles o millones de dólares
según se necesite.
Aparte de las tres versiones del ERP mencionadas anteriormente ahora se ofrece
una versión de SAP Business One en la nube dirigida a micro-empresas, ofreciendo la
posibilidad de disfrutar las ventajas de utilizar un ERP a un costo reducido.
Hasta ahorita hemos diferenciado las diferentes versiones del ERP, pero aun no
resolvemos la incógnita, ¿para qué sirve SAP?, al menos no de forma específica.
Todas las versiones mencionadas anteriormente consiguen lo mismo con diferentes
grados de precisión, siendo esto la integración de la empresa, control de los procesos y
finanzas bajo un solo sistema, información controlada en tiempo real, menos errores
por fallos en la comunicación, y un aumento en la eficiencia de los usuarios.
ABAP: EL LENGUAJE DE SAP
Es un lenguaje de programación de alto nivel creado por el alemán de software de la
empresa de SAP . En la actualidad se sitúa, junto con Java , como el lenguaje para la
programación del SAP Application Server , que es parte de la NetWeaver plataforma
para la creación de aplicaciones empresariales.
ABAP es uno de los muchos lenguajes de cuarta generación de aplicación
específica ( 4GL ) primero desarrollado en la década de 1980. Originalmente era el
11. idioma del informe de SAP R / 2 , una plataforma que permitió a las grandes
corporaciones para construir aplicaciones empresariales centrales para la gestión de
materiales y la contabilidad financiera y de gestión.
Como lenguaje de programación del SAP, ABAP se ha utilizado como elemento de
programación específico para la mayor parte de sus productos. Literalmente las siglas
ABAP significan Advanced Business Application Programming y tiene muchos
elementos en común con el lenguaje C.
ABAP fue uno de los primeros lenguajes de incluir el concepto de bases de datos
lógicos (LDBs), que proporciona un alto nivel de abstracción desde el nivel de base de
datos básico.
El lenguaje ABAP fue originalmente utilizado por los desarrolladores para desarrollar
el sistema SAP R / 3 de la plataforma. También fue pensado para ser utilizado por los
clientes de SAP para mejorar las aplicaciones de SAP - los clientes pueden desarrollar
informes personalizados e interfaces con programación ABAP. El lenguaje se ha
orientado hacia los clientes más técnicos con experiencia en programación.
ABAP se mantiene como el idioma para la creación de programas de cliente-
servidor 3 R / sistema, que SAP lanzado por primera vez en 1992. Como hardware
evolucionado a través de la década de 1990, cada vez más de las aplicaciones y
sistemas de SAP fueron escritas en ABAP. Para el 2001, todos menos las funciones
más básicas fueron escritas en ABAP. En 1999, SAP lanzó una extensión orientada a
objetos con ABAP denominado Objetos ABAP, junto con R3 liberación / 4.6.
ABAP tiene una abstracción entre las aplicaciones de negocio, el sistema operativo
y base de datos. Esto asegura que las aplicaciones no dependen directamente de una
plataforma de servidor o base de datos específica y pueden ser fácilmente portado
desde una plataforma a otra.
Todos los programas ABAP residen dentro de la base de datos SAP. No se
almacenan en archivos externos independientes como programas Java. En la base de
datos existe todo el código ABAP en dos formas: código fuente, que se pueden ver y
editar con las herramientas ABAP Workbench; y el código generado, una
12. representación binaria algo comparable con el de Java de código de bytes. programas
ABAP ejecutan bajo el control del sistema de tiempo de ejecución, que es parte del
núcleo de SAP. El sistema de ejecución es responsable de procesar las sentencias de
ABAP, el control de la lógica de flujo de pantallas y responder a eventos. Un
componente clave del sistema de tiempo de ejecución ABAP es la base de datos de
interfaz, que convierte las declaraciones de bases de datos ABAP-independiente
("Open SQL") en los estados comprendidos por el DBMS subyacente ("Nativo de
SQL"). La interfaz de base de datos maneja toda la comunicación con la base de datos
relacional en nombre de los programas ABAP; También contiene características
adicionales, tales como el almacenamiento en búfer de tablas y datos de acceso
frecuente en la memoria local del servidor de aplicaciones.
El servidor de aplicaciones Web se compone de tres capas: la capa de base de
datos; la capa de aplicación; y la capa de presentación. Estas capas se pueden
ejecutar en el mismo o en diferentes máquinas físicas. La capa de base de
datos contiene la base de datos relacional y el software de base de datos. El
conocimiento de capa de aplicación contiene la instancia o instancias del
sistema. Todos los procesos de aplicación, incluyendo las transacciones comerciales y
el desarrollo ABAP, se ejecutan en la capa de aplicación. La capa de presentación se
encarga de la interacción con los usuarios del sistema. El acceso en línea a los
servidores de aplicaciones ABAP puede ir a través de una interfaz gráfica de
propiedad, que se llama "SAP GUI", o por medio de un navegador Web.
ABAP software se implementa en los componentes de software. Ejemplos de estos
son:
• SAP_BASIS es la capa de base técnica necesaria que se requiere en cada
sistema de ABAP.
• SAP_ABA contiene funcionalidades que se requieren para todo tipo de
aplicaciones de negocio, como socio de negocios y gestión de direcciones.
• SAP_UI proporciona la funcionalidad para crear aplicaciones SAP UI5.
13. • BBPCRM es un ejemplo de una aplicación de negocios, en este caso la
aplicación de CRM
Una transacción en la terminología de SAP es la ejecución de un programa. La forma
normal de la ejecución de código ABAP en el sistema SAP es mediante la introducción
de un código de transacción (por ejemplo, VA01 es el código de transacción para
"Crear pedido de cliente"). Las transacciones pueden ser llamados mediante el sistema
o definidos específicos del usuario, menús basados en roles. También se pueden
iniciar mediante la introducción del código de transacción directamente en un campo de
comandos, que está presente en todas las pantallas de SAP. Las transacciones
también se pueden invocar mediante programación a través de las declaraciones ABAP
llamada de transacción y dejar a la transacción.
La noción general de una transacción se denomina una unidad lógica de trabajo (LUW)
en la terminología de SAP.
Un programa ABAP es o bien una unidad ejecutable o una biblioteca, que proporciona
el código reutilizable a otros programas y no es independientemente ejecutable.
ABAP distingue dos tipos de programas ejecutables:
• Informes
• Módulo piscinas
Los informes siguen un modelo de programación relativamente sencillo mediante el
cual un usuario introduce opcionalmente un conjunto de parámetros (por ejemplo, una
selección sobre un subconjunto de datos) y el programa utiliza a continuación los
parámetros de entrada para producir un informe en forma de una lista interactiva. El
término "informe" puede ser algo engañoso en que los informes también pueden ser
diseñados para modificar los datos; la razón por la que estos programas se denominan
informes es la naturaleza "orientada a listas" de la salida que producen.
Piscinas módulo definen más complejos patrones de interacción con el usuario
utilizando una colección de pantallas. El término "pantalla" se refiere a la imagen real,
físico que el usuario ve. Cada pantalla también tiene una "lógica de flujo", que se refiere
14. al código ABAP implícitamente invocado por las pantallas, que se divide en un "PBO"
(Proceso Antes de la salida) y la sección "PAI" (Proceso Después de entrada). En la
documentación de SAP el término "Dynpro" (programa dinámico) se refiere a la
combinación de la pantalla y su lógica de flujo.
Los tipos de programas no ejecutables son:
• Incluir módulos
• Piscinas de subrutinas
• Grupos de funciones
• Las clases de objetos
• Interfaces
• Tipo piscinas
El ABAP Workbench es parte del sistema de ABAP y se accede a través
de SAPgui . Contiene diferentes herramientas para la edición de programas.
• Editor ABAP para escribir y editar informes, piscinas, incluye los módulos y las
piscinas de subrutinas (SE38)
• Diccionario ABAP para el procesamiento de las definiciones de tabla de base de
datos y la recuperación de los tipos globales (SE11)
• Pintor menú para el diseño de la interfaz de usuario (barra de menú, barra de
herramientas, barra de herramientas de aplicación, la función de asignación de
teclas) (SE41)
• Screen Painter para el diseño de las pantallas y lógica de flujo (SE51)
• Generador de funciones para los módulos de función (SE37)
• El generador de clase de ABAP Objects clases e interfaces (SE24)
15. • El navegador de objetos (SE80 transacción) proporciona una única interfaz
integrada en estas diversas herramientas.
El IDE SAP
Web es un entorno de desarrollo basado en navegador para el desarrollo ABAP. El IDE
de Web está instalado en el sistema de ABAP y se proporciona a través del servidor
web que es parte del sistema SAP. El desarrollador utiliza un navegador web para
acceder a la Web IDE.
¿QUÉ PRODUCTOS OFRECE SAP?
SAP trabaja en el sector de software de planificación de recursos empresariales (o ERP
por las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning). El principal producto de la
compañía es R/3, en el que la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3
se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso: bases de datos, servidor de
aplicaciones y cliente. El predecesor de R/3 fue R/2.
Otros productos de SAP son APO (Advanced Planner and Optimizer), BW (Business
Information Warehouse), Customer Relationship Management (CRM), SRM (Supplier
Relationship Management), Human Resource Management Systems (EHRMS),
Product Lifecycle Management (PLM), KW (Knowledge Warehouse) RE (Real Estate),
16. FI/CO (Financial Accounting/Controlling).SAP también ofrece una nueva plataforma
tecnológica denominada SAP NetWeaver. Esta plataforma tecnológica convierte a SAP
en un programa Web-enabled, lo que significa que estaría totalmente preparado para
trabajar con él mediante la web, se puede trabajar con SAP mediante cualquier
navegador de Internet si se tienen los componentes apropiados de SAP NetWeaver
(SAP Portals).
Aunque sus principales aplicaciones están destinadas a grandes empresas, SAP
también se dirige a la pequeña y mediana empresa con productos como SAP Business
One y mySAP All-in-one.
SAP cuenta también con verticales y microverticales. Las verticales son conocidas
también como IS o Industry Solution y son SAP orientados a diversas industrias, como
por ejemplo periódicos, mineras, cías. de telecomunicaciones. Las microverticales son
SAP que atienden a industrias específicas, como, por ejemplo: empresas
agroexportadoras, piscifactorías, etc. Las Verticales son desarrolladas por SAP y las
microverticales por los socios de SAP.
En muchos casos la adopción de SAP por las empresas se hace mediante la
contratación de consultoras especializadas.
17. LA ESTRATEGIADE SAP PARA LAS PYMES
Las pequeñas y medianas empresas enfrentan desafíos todos los días, que determinan
su estrategia a mediano y largo plazo. Su limitación de recursos en comparación con
las grandes empresas, la intensa competencia local y también la de mercados globales,
hace que las pequeñas y medianas empresas necesiten soluciones para gestionar sus
negocios que sean escalables, y que les permitan impulsar sus estrategias en el actual
contexto económico.
En muchos casos, las pequeñas y medianas empresas compiten simultáneamente con
las grandes empresas por el mismo cliente. Por eso necesitan soluciones que sean
fáciles de implementar y mantener y que exijan pocos recursos de su equipo de IT.
Implementación rápida, económica y eficaz
El mercado de PyMES forma parte de la estrategia y visión de SAP.
Un gran porcentaje de todos los clientes SAP son pequeñas y medianas empresas;
Mundialmente SAP tiene más de 400 socios de negocios que ofrecen soluciones para
PyMES soportadas por la plataforma SAP Business Suite.
18. La estrategia implementada por SAP para el mercado de las pequeñas y medianas
empresas es global, y el objetivo es entregar al mercado soluciones especialmente
diseñadas para las necesidades de estas empresas. Concretamente, esta estrategia
implica el posicionamiento en el mercado de todas las soluciones desarrolladas por los
partners para diferentes sectores de las actividades, ofreciendo así soluciones
verticales, orientadas a los principales procesos de negocio del sector y haciendo foco
en los problemas reales del cliente, respondiendo directamente a las cuestiones,
requisitos y necesidades.
Esta oferta es desarrollada por el partner y es totalmente basada en su experiencia en
el sector específico. SAP, por su lado, suministrará todas las herramientas,
conocimiento y soporte necesario a sus partners. Esta estrategia da como resultado un
feedback del mercado y de los partners sobre la forma de actuar en el mercado de las
pequeñas y medianas empresas.
SAP conoce las necesidades de las pequeñas y medianas empresas y, para responder
a esas necesidades, mantiene y administra un número creciente de partners de venta
indirecta. Estos partners actúan como especialistas sectoriales, ofreciendo soluciones
que se encargan de garantizar lo que las empresas del mercado PyMES exigen:
• soluciones económicas;
• soluciones de alta calidad;
• soluciones que acompañan el crecimiento del negocio
• soluciones rentables;
• soluciones listas para que ser utilizadas;
• soluciones específicas para el sector y mercado específico;
• partners en quién poder confiar.
19.
20. MÓDULOS SAP R/3
El sistema SAP se ofrece en dos versiones, según la plataforma en que se quiera
implantar: SAP R/2 para Mainframes y SAP R/3 para Cliente/Servidor. En estas líneas
nos centraremos en la versión SAP R/3.
SAP R/3 es un sistema informático que gestiona todas las áreas funcionales de la
empresa. Está organizado en un conjunto de módulos de software cliente/servidor a
tres niveles, al que se le añade un módulo de "Workflow" para la optimización y la
reingeniería de los procesos de negocio. El sistema SAP se basa en el concepto de
combinar todas las actividades de negocio y los procesos técnicos de una empresa en
una solución informática simple, integrada, robusta y fiable y en tiempo real. Además
soporta e implanta soluciones inmediatas a todos los cambios que la organización se
plantee.
La globalización del sistema SAP R/3 es total ya que dispone de versiones en múltiples
lenguajes: es capaz de trabajar en entornos de empresa multinacionales, soportando
muchos idiomas y respondiendo a la flexibilidad necesaria de las monedas específicas
de cada país así como de los requerimientos de la legislación fiscal (planes de cuentas,
prácticas comerciales, legislación laboral, etc...). SAP R/3 está totalmente preparado
para afrontar el próximo milenio, y también soporta el EURO, futura moneda única
europea.
COMPONENTES DE SAP R/3
El sistema SAP R/3 es un sofisticado y completo sistema informático empaquetado de
enorme robustez. Provee una serie variada de soluciones de negocio para cada área
de la organización. SAP ha desarrollado una amplia librería de procesos de negocio
predefinidos que abarcan todos los requerimientos del software funcional. Además,
constantemente nuevos procesos de negocio y tecnologías se ponen a disposición de
los clientes, facilitándoles las soluciones empresariales de último nivel tecnológico. Este
hecho permite que SAP R/3 satisfaga constantemente la cambiante demanda del
mercado.
21. Provee de herramientas de desarrollo totalmente probadas. Las compañías pueden
desarrollar programas a medida de sus necesidades e integrarlos dentro del sistema
R/3.
Veamos que nos aporta SAP R/3. Básicamente está compuesto por los tres pilares
imprescindibles para obtener una gestión integral de los recursos de la empresa:
Gestión Financiera: coordinan todos los aspectos de la contabilidad financiera, la
gestión de inversiones y control de gestión:
Contabilidad financiera:
• Libro mayor de contabilidad.
• Cuentas a cobrar y a pagar.
• Contabilidad de inmovilizado.
Control de gestión:
• Control de gastos generales.
• Gestión de costes ABC.
• Control de costes de productos.
• Análisis de rentabilidad.
Gestión de inversiones.
Gestión de Tesorería:
• Gestión de efectivo.
• Gestión de riesgos de mercado.
• Gestión de fondos.
Logística:
• Ventas y distribución.
• Planificación y Control de producción.
• Planificación de producción.
• Gestión de materiales
• Gestión de mantenimiento y servicios
Recursos Humanos:
22. • Administración de personal.
• Datos maestros.
• Gestión de tiempos y control de presencia.
• Nómina.
• Gestión de gastos de viaje.
• Administración de salarios.
• Selección de personal.
• Gestión de beneficios.
• Desarrollo de personal.
• Planificación y organización de Recursos Humanos.
• Calificaciones y requerimientos.
• Planificación de carreras, sucesiones y potenciales.
• Gestión de formación y eventos.
• Planificación de costes.
• Planificación de turnos y capacidades.
• Sistema integro de información de Recursos Humanos.
• Internet e Intranet.
• Workflow.
• Automatización de flujos y tareas e información a través de la organización
empresarial.
• En definitiva, se puede afirmarse que SAP R/3 cubre todas las áreas funcionales
de la empresa. Además, se están desarrollando las llamadas Soluciones
Industriales. Estas son aplicaciones específicas para sectores de negocio y
permiten ofrecer soluciones más verticales para:
• Compañías fabricantes y distribuidoras de productos petrolíferos.
• Laboratorios Farmacéuticos.
• Publishing.
• Retail.
23. • Alimentación.
• Telecomunicaciones
• Sector Público.
• Empresas Constructoras
• Publicidad
• Hospitales
ESTRUCTURA CLIENTE/SERVIDOR DE SAP R/3
SAP R/3 trabaja en plataforma Cliente/Servidor de 3 niveles, en los que los servidores
de base de datos, de aplicaciones y de presentación están preparados para la
integración total con Internet e Intranets. Cualquier navegador de Internet puede servir
como una alternativa al interfase de usuario para las aplicaciones de empresa R/3,
abriendo nuevas vías de negocio para los clientes.(ver mySap.com, La estrategia de
negocio de SAP en Internet)
SAP R/3 trabaja bajo una arquitectura cliente/servidor principalmente de tres niveles
distintos. Entre estos tres niveles podemos distinguir:
• Nivel de presentación: En este primer nivel las estaciones de trabajo y ordenadores
personales se conectan al nivel de aplicación. Estos presentan y hacen accesible la
información y los procesos al usuario. Este nivel está presente en diferentes
plataformas como UNIX, OS/2 y Windows, siendo esta última la más popular
• Nivel aplicación: En el Servidor de aplicaciones se encuentra el kernel de SAP. Se
encuentra conectado al servidor de Base de Datos, y para cada departamento de la
24. empresa, carga y ejecuta los programas y aplicaciones. Da pues los servicios
necesarios al primer nivel, el nivel de presentación o de usuarios.
• Nivel Datos: El Servidor de Base de Datos es un ordenador central que gestiona todas
las funciones de base de datos tales como actualización, consulta y otros bajo la
solicitud del nivel de aplicación. Es habitual que tenga instalado Oracle, aunque
también puede trabajar perfectamente con Informix, Microsoft SQL Server, DB2, etc...
La arquitectura Cliente/Servidor permite que las organizaciones obtengan un óptimo
uso de sus recursos informáticos. De esta forma pueden disfrutar de todas las ventajas
que las nuevas y más avanzadas tecnologías de hardware van ofreciendo, así como la
posibilidad de adaptar los procedimientos de negocio a los nuevos requerimientos que
el mercado establece.
¿QUÉ SOPORTA SAP R/3?
La versión R/2 del sistema SAP se implanta en un entorno Host IB M, mientras que la
R/3 se ejecuta en sistemas abiertos UNIX (con la reciente versión de SAP R/3 para
Linux), Windows NT y en entornos AS/400.
En
cuanto a los Sistemas Operativos y Gestores de Base de Datos disponibles para el
sistema SAP R/3, la lista es muy amplia tal como se puede ver en el siguiente cuadro:
25. A destacar que el empleo de la tecnología cliente/servidor, que es escalable, permite
ofrecer configuraciones óptimas en hardware, gestión de base de datos y sistemas
abiertos. Este sistema de arquitectura abierta facilita a las compañías el poder elegir los
equipos informáticos y los sistemas operativos de tal manera que se pueda aprovechar
al máximo los avances tecnológicos. Además utiliza interfases estándar que permiten la
integración con otras aplicaciones software, sobre todo con las aplicaciones ofimáticas
(procesamiento de textos, hojas de cálculo,..). Esta utilización de los estándares
internacionales hace reducir a las empresas la dependencia en tecnologías
propietarias, promocionado el desarrollo de nuevas aplicaciones.
MÓDULOS DE APLICACIÓN SAP R/3
• Gestión financiera (FI). Libro mayor, libros auxiliares, ledgers especiales, etc.
• Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados,
centros de beneficio, etc.
• Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria, etc.
• Sistema de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.
26. • Gestión de personal (HR). Gestión de personal, cálculo de la nómina,
contratación de personal, etc.
• Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento,
etc.
• Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad,
certificado de, aviso de calidad, etc.
• Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie,
etc.
• Gestión de material (MM). Gestión de stocks, compras, verificación de facturas,
etc.
• Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación, etc.
• Workflow (WF), Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar
en todos los módulos.
SAP EN LA CONTABILIDAD
El software para contabilidad Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de
datos (SAP, por sus siglas en inglés) es un sistema financiero, contable y
de registro que ayuda a llevar un control de las transacciones y a reportar la
información operativa al final del trimestre o del mes. El software también ayuda a
analizar información financiera.
Función
Una compañía utiliza el software de contabilidad SAP para hacer notas en un diario de
cuentas financieras de débito y crédito como bienes, responsabilidades, acciones,
ingresos y gastos. También puedes utilizar este software para preparar presupuestos.
Componentes
Este software SAP tiene todos los componentes de un sistema de reporte tradicional de
cuentas y finanzas. Estos componentes incluyen cuentas financieras, generales y libros
contables secundarios, módulos de declaraciones financieras y secciones de
presupuesto.
27. Librocontable generalSAP
El libro contable general SAP es una forma contable de dos entradas que ayuda a
hacer anotaciones diarias. En este libro contable, un contador debita y acredita las
cuentas bancarias para registrar las transferencias que ocurren dentro de un mes o un
trimestre.
Librocontable SecundarioSAP
Un libro contable general SAP cuenta con múltiples libros secundarios, dependiendo de
las actividades del cliente y de la configuración del software. Por ejemplo, las cuentas
pagables en libros generales pueden tener libros secundarios relacionados con
vendedores individuales.
Activo Fijo SAP
El módulo de activos fijos SAP ayuda a la compañía a registrar bienes comprados y
vendidos. Un activo fijo también es llamado un bien de largo término. Entre los
ejemplos se incluyen: la maquinaria, el equipo, los edificios y las plantas.
Reportefinanciero SAP
El módulo de reporte financiero SAP ayuda a preparar reportes financieros, incluyendo
hojas de balance, anotaciones de beneficios y pérdidas, flujos de caja y ganancias
retenidas.
29. Ventajas
De una forma concreta se puntualizan los beneficios de los sistemas ERP
• Acceso a información fiable. Este beneficio se logra por:
• El uso de una base de datos común
• La consistencia y exactitud de los datos
• Las mejoras en los informes del sistema
• Evita redundancia de datos y operaciones y:Arial">. Como los distintos módulos
del sistema ERP acceden en tiempo real a la misma base de datos central, se
evitan dos cosas.
• Los registros duplicados o múltiples de los mismos datos en el sistema
• La duplicación de las operaciones por falta de actualización del registro sobre
ellas.
• Reducción del tiempo de ciclo y de entrega. Este beneficio se logra, por una
parte, al minimizar el proceso de recuperación, y por otra, al realizar informes
sobre los retrasos de producción o entrega.
• Reducción de costos. Esta reducción se debe tanto a la economía de tiempo,
como a las mejoras en el control y en el análisis de las decisiones
empresariales.
• Fácil adaptabilidad. Los sistemas ERP se pueden modificar a través de la
redefinición de sus distintos procesos de negocio, esto hace fácil que se adapte
y reestructure para satisfacer los nuevos requerimientos.
• Mejoras en “escalabilidad”. Debido a un diseño modular y estructurado los
sistemas ERP permiten realizar adiciones de funciones para aumentar o escalar
la solución inicial.
30. • Mejoras en el mantenimiento. La existencia de un contrato a largo plazo de
mantenimiento con el proveedor, como parte de la adquisición de sistema ERP,
hace que mejore el proceso de mantener el sistema de información al día de los
avances tecnológicos y de gestión.
• Alcance fuera de la organización. Los módulos de extensión de los sistemas
ERP como son los CRM (Customer Relationship Management - Gestión de la
relación con el cliente), y los SCM (Supply Chain Management - Gestión de la
cadena de abastecimiento) hacen que la organización se integre con clientes y
proveedores, fuera de los límites tradicionales de la empresa.
• Comercio electrónico y e-business. Por una parte esto es posible debido a que la
infraestructura tecnológica de los sistemas ERP soportan procesos en Internet,
lo que es básico para el comercio electrónico, y por otra parte, a que la adopción
de los sistemas ERP desarrolla una cultura de colaboración entre negocios.
• Tener un flujo eficiente de información y transaccional íntegro a través de las
diferentes áreas de la empresa, unidades de negocio y áreas geográficas hace
que se tengan beneficios aún mayores, sobre todo en cuestión de tiempos y
acceso a la información.
• Los procesos de planificación estratégica, manejo de recursos humanos,
optimización de recursos, reducción de costos y capacidad de atención a
clientes y proveedores se ven beneficiados, en tiempo y costo, por el manejo de
sistemas integrados de este tipo.
• Se optimizan los procesos empresariales y se incrementa la capacidad de
proporcionar información confiable y en tiempo real.
• Mejoras en cuanto al servicio al cliente y atención de los mismos, Así como
mayor competitividad conforme haya cambios en el medio.
Desventajas
31. Las principales limitaciones y obstáculos importantes que puede suponer la existencia
de un ERP en una empresa son los siguientes:
• La implantación de un sistema ERP implica no solo enormes cambios en la
infraestructura de tecnologías de información de la organización, sino también
implica dramáticos cambios en los procesos de negocio, en la estructura y en
cultura de la empresa. Las organizaciones que no entiendan que deben realizar
un proceso de implantación del sistema ERP que considere todos estos
cambios tendrán problemas en su implantación o no alcanzarán altos niveles de
integración entre procesos de negocios y funciones de la empresa.
• Superación del análisis costo/beneficio. Los costos de un sistema ERP son
altos, se realizan por adelantado, son muy visibles, y muy a menudo son
cobrados políticamente. En cambio, los beneficios casi invariablemente no
pueden ser cuantificados al comienzo de un proyecto, y estos solo serán
visibles cuando el sistema comience a operar, y quizás, un tiempo después de
ello.
• La inflexibilidad del sistema ERP. Tanto la tendencia a ser sistemas complejos,
y por ende, difíciles de dominar totalmente, como la existencia de pocas
personas a nivel mundial con experiencia en su instalación y mantenimiento,
contribuyen a que un sistema ERP pueda transformarse en inflexible. Es más, si
consideramos que este tipo de software está profundamente interrelacionado
con los procesos de negocios de la empresa, cuando una compañía necesite
realizar grandes cambios en su organización deberá imperiosamente modificar
el sistema ERP, pero esta modificación puede ser tan dificultosa como realizar
los cambios en los viejos sistemas de información que fueron reemplazados por
el ERP.
• Alcanzar beneficios estratégicos. Si una organización adopta procesos de
negocio que nacen de los modelos genéricos que proporciona el proveedor del
sistema ERP puede dejar de utilizar aquellos procesos de negocios únicos que
han sido fuente de sus ventajas sobre la competencia. Asimismo, para algunas
32. organizaciones la centralización de la coordinación y la toma de decisiones
promovida por los sistemas ERP puede no ser la mejor forma de operar.
Algunas empresas claramente no necesitan el nivel de integración que
proporcionan los sistemas ERP (Davenport, 1998).
• El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo,
incluyendo la educación y cómo hacer que el sistema trabaje correctamente.
Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos. Los
propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa
que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no está capacitado
para el manejo del mismo.
• Cuidado con costes indirectos. Los vendedores del ERP pueden cargar sumas
de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está relacionado
con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias. Además, Una vez que
el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos
(reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
• Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptar al flujo
específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías.
• Alguna información está organizada en módulos de manera muy compleja, lo
cual lo hace poco práctico, y poco funcional el navegar entre varias opciones del
sistema. Para reducir esta limitación hay que capacitar más al personal en
cuanto al uso del sistema, organización de los datos y obtención de la
información.
• Existe dificultad para integrar la información de otros sistemas independientes, o
bien que están en otra ubicación geográfica. Esto se da más frecuentemente
con empresas que tienen unidades distribuidas en otras localidades, o bien que
manejen varios proveedores.
33. • En cuanto a la disponibilidad de algunos datos, se hace lento el proceso por
tener que recalcularlos en el tiempo que son requeridos, para lo cual se hacen
consultas en el historial, que no está almacenado de manera directa.
• No existe flexibilidad en cuanto a la personalización y elaboración de algunos
reportes necesarios por la empresa para la obtención de información. Lo cual
debería ser independiente del área de sistemas. Sobre todo hay que considerar
que sea la información requerida, en un formato adecuado y oportunamente.
• Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no
están capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía,
proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están
sincronizados con el sistema.
• Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
• Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy
altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
• La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede
reducir la eficiencia del software.
• Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas
utilizados anteriormente en la empresa.
• Los sistemas pueden estar saturados relativamente a las necesidades del
consumidor.
34. CONCLUSIONES
El sistema SAP está compuesto de una serie de áreas funcionales o módulos, que
responden de forma completa, y en tiempo real, a los procesos operativos de las
compañías. Aunque pueden ser agrupados en tres grandes áreas (financiera, logística
y de recursos humanos), funcionan de un modo integrado, dado que existe una
conexión natural entre los diferentes procesos.
SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar problemas en
las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de
estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de innovación tecnológica,
procesos de calidad y mejoras continuas, así como, el cumplimiento de normatividad
legal impuesta por las instituciones gubernamentales.
SAP trabaja en el sector de software de planificación de recursos empresariales (o
ERP por las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning). El principal producto de
la compañía es R/3.
Las aplicaciones o módulos de SAP R/3 se dividen en tres grandes áreas:
financiera, logística y de recursos humanos. Estos tres grupos no son independientes
unos de otros.
Los principales módulos del sistema R/3 incluyen cientos de procesos de negocio
para satisfacer las necesidades de las empresas en sus aplicaciones de gestión e
información.
SAP es muy flexible, ya que permite agilizar las tareas diarias de cualquier empresa
independientemente del sector y del país en que trabaje, de su tamaño (si bien es
cierto que parece estar dirigido más bien a grandes empresas) y de otros factores que
pueden suponer un problema con otro software
BIBLIOGRAFIA
https://es.wikipedia.org/wiki/SAP_SE
http://www.monografias.com/trabajos94/el-sistema-sap/el-sistema-sap.shtml
http://hectoryescas.blogdiario.com/1176213300/