Las herramientas colaborativas permiten a los usuarios comunicarse y trabajar juntos en tiempo real a pesar de estar en lugares distintos. Funcionan bajo el modelo de cliente-servidor para compartir información como textos, videos y audios y producir nuevos materiales de forma conjunta. En conclusión, las herramientas colaborativas han transformado la manera de trabajar y reunirse al hacer realidad la colaboración en línea.