El documento presenta las ventajas de las herramientas colaborativas como wikis y blogs para la elaboración de trabajos de clase en grupo de forma sincrónica o asincrónica, o para que los profesores proporcionen ayuda y retroalimentación a los estudiantes. También menciona que estas herramientas permiten a los profesores mantener informados a los estudiantes sobre temas de clase y generar conocimiento a través de publicaciones y comentarios.