Este documento describe diferentes herramientas de comunicación como foros, correo electrónico, chat, wiki, blog y video conferencia. Los foros permiten discusiones en línea sobre diferentes temas. El correo electrónico ha revolucionado la comunicación. El chat permite comunicación en tiempo real entre dos o más personas. Las wiki son páginas web colaborativas que cualquiera puede editar. Los blogs son sitios donde autores publican contenido de forma periódica. La video conferencia permite reuniones virtuales con video, audio y texto en tiempo real.