Este documento describe varios servicios y herramientas de comunicación e internet que pueden usarse en educación. Explica sitios web 2.0 que permiten interacción entre usuarios, correo electrónico para comunicación flexible y rápida, chat y listas de distribución para debates en tiempo real, foros para discusiones especializadas, videoconferencias para encuentros a distancia, blogs para compartir contenido actualizado, y plataformas digitales como Moodle para crear cursos en línea. El documento también menciona varias herramientas para compartir videos, presentaciones