El documento define y describe varias herramientas de trabajo colaborativo y redes sociales como blogs, Twitter, foros, wikis, chats, Instagram, redes sociales, Skype, e-learning, espacios, WhatsApp, LINE, Viber, Ask.fm y Pinterest.

2. DEFINICION
 Las herramientas del trabajo colaborativo se define como procesos
intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más
herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo.
En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte
tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a
maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e
información en beneficio de los objetivos organizacionales.
El mayor desafío es lograr la motivación y participación activa del
recurso humano. Además deben tenerse en cuenta los aspectos
tecnológico, económico y las políticas de la organización. Trabajo
colaborativo o groupware son palabras para designar el entorno en el
cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se
ayudan para la realización del proyecto. El software colaborativo se
puede dividir en tres categorías: herramientas de colaboración-
comunicación, herramientas de conferencia y herramientas de gestión
colaborativa o en grupo.

3. BLOG
 El blog es un sitio sitio web en el que uno o varios autores
publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo
primero el más reciente, y donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. También suele
ser habitual que los propios lectores participen activamente a
través de los comentarios. Un blog puede servir para publicar
ideas propias y opiniones de terceros sobre diversos temas.
 El web blog es una publicación en línea de historias publicadas
con una periodicidad muy alta, que son presentadas en orden
cronológico inverso, es decir, lo más reciente que se ha publicado
es lo primero que aparece en la pantalla. Es muy frecuente que
los web logs dispongan de una lista de enlaces a otros web log, a
páginas para ampliar información, citar fuentes o hacer notar
que se continúa con un tema que empezó otro web log. También
suelen disponer de un sistema de comentarios que permiten a los
lectores establecer una conversación con el autor y entre ellos
acerca de lo publicado.

4. twitTer
 TWITTER es una aplicación web
gratuita de microblogging que reúne
las ventajas de los blogs, las redes
sociales y la mensajería instantánea.
Esta nueva forma de comunicación,
permite a sus usuarios estar en
contacto en tiempo real con
personas de su interés a través de
mensajes breves de texto a los que
se denominan Updates o Tweets,
por medio de una sencilla
pregunta: ¿Qué estás haciendo?.
 Twitter ofrece diversas aplicaciones
que permiten desde buscar noticias o
eventos hasta encontrar trabajo, pero
también existen infinidad de
aplicaciones online basados en
Twitter que amplían sus posibilidades
y para todos los Sistemas
Operativos.

5. FORO
 El foro es un tipo de reunión donde distintas personas
conversan en torno a un tema de interés común. Es,
esencialmente, una técnica oral, realizada en grupos.

Un foro (también conocidos como "foros" o "foros de
discusión") en Internet es una aplicación web que da
soporte a discusiones u opiniones en línea. Dicha
aplicación suele estar organizada en categorías. Estos
últimos foros son contenedores en los que se pueden
abrir nuevos temas de discusión en los que los usuarios
de la web responderán con sus opiniones.

6. WIKI
 Un Wiki (denominación que parece venir de la palabra
hawiana wiki wiki que significa rápido o veloz) es una
página Web o un conjunto de páginas Web que cualquier
persona a quién se le permita el acceso puede editar
fácilmente desde cualquier lugar. En pocas palabras, es un
sitio Web de construcción colectiva, con un tema
específico, en el cual los usuarios tienen libertad para
adicionar, eliminar o editar los contenidos.

7. CHATS

¿Qué es un chat?
 El término chat es un anglicismo que
significa charla. Es uno de los métodos
de comunicación digital surgido con
las nuevas tecnologías. Consiste en la
conversación simultánea entre dos o
más personas conectadas a la red.
 Los mensajes escritos se publican
instantáneamente en la pantalla del
ordenador. El receptor tiene acceso a
ellos sin ningún tipo de retardo y puede
contestarlos de igual manera.
 Los chats pueden ser públicos o
privados. En los chats públicos todos
los usuarios conectados a él pueden
participar en la conversación. En un
chat privado sólo los participantes
invitados expresamente pueden hablar.

8. INSTAGRAM
 Instagram es una red social y aplicación para
compartir fotos y vídeos. Permite a los
usuarios aplicar efectos fotográficos como
filtros, marcos, colores retro y vintage, y
posteriormente compartir las fotografías en
diferentes redes sociales
como Facebook, Tumblr, Flickr y Twitter. Una
característica distintiva de la aplicación es
que da una forma cuadrada a las fotografías.


9. REDES SOCIALES
 Un servicio de red social es un medio de
comunicación social que se centra en encontrar gente
para relacionarse en línea. Están formadas por
personas que comparten alguna relación,
principalmente de amistad, mantienen intereses y
actividades en común, o están interesados en explorar
los intereses y las actividades de otros.

10. SKYPE
 Se integró a Skype; un usuario MSN inicia sesión con
las mismas credenciales que usaba en la red anterior
para comunicarse con otro contacto de Windows Live
o Skype, pero solo en texto; para usar el audio y video
tiene que vincular su cuenta Hotmail /Outlook con
Skype, pero esto es completamente opcional.
 Esta aplicación también incluye una característica
denominada YY Skype Out, que permite a los usuarios
llamar a teléfonos convencionales, cobrándoles
diversas y bajas tarifas según el país de destino,
pudiendo llamar a casi cualquier teléfono del mundo.

11. E=LEARNING
 Este nuevo concepto educativo
es una revolucionaria
modalidad de capacitación que
posibilitó Internet, y que hoy se
posiciona como la forma de
capacitación predominante en
el futuro. Este sistema ha
transformado la educación,
abriendo puertas al aprendizaje
individual y organizacional. Es
por ello que hoy en día está
ocupando un lugar cada vez
más destacado y reconocido
dentro de las organizaciones
empresariales y educativas.

12. SPACE
 Un space es una Web que combina un conjunto de
servicios tales como un blog, correo electrónico,
mensajería instantánea, chat, foros, colecciones de
fotos y/o vídeos, favoritos, RSS, etc.
 Estos servicios pueden ser personalizados por el
usuario sin que se precise ningún conocimiento de
informática.
 Los espacios se convierten así en verdaderos portales
personales donde los usuarios pueden mostrar sus
gustos y su visión del mundo y dar entrada a un grupo
de amigos mediante invitación, o dejarlos abiertos al
público en general.

13. WHATSSAP
 WHATSSAP ES UNA APLICACIÓN DE MENSAJERIA
INSTANTANEA DE PAGO PARA TELEFONOS
INTELIGENTES PARA ENVIAR Y RECIBIR MESAJES
MEDIANTE INTERNET, COMPLEMENTAND
SERVICIOS DE MENSAJES CORTOS O SISTEMA DE
MENSAJERIA MULTIMEDIA.
 ADEMAS DE UTILIZAR LA MENSAJERIA EN MODO
TEXTO, LOS USUARIOS DE LA LIBERTAD
CONTEXTO.

14. LINE
 LINE es una aplicación de mensajería
instantánea para teléfonos móviles, PC y Mac.
Además de la mensajería básica, se pueden enviar
imágenes, vídeos, mensajes de audio y hacer
llamadas VoIp. La aplicación es reconocida por su
singular sistema de pegatinas (stickers),
reemplazando a los tradicionales iconos.

15. VIBER Viber es una aplicación
para GNU/Linux, Windows,
Mac OS X, Ios
Androide, Windows
Phone, BlackBerry, Nokia, Ba
da y Firefox que permite a los
usuarios realizar llamadas
gratuitas de teléfono y enviar
mensajes de texto gratis a
cualquier persona que tenga
la aplicación instalada. Viber
funciona en redes 3Gy WiFi.

16. ASK,FM
 Ask.com búsqueda y barras de herramientas
relacionadas se clasifican como posibles
programas no deseados que se promueven y
difunden a través de otros programas libres. Una
vez que capta el equipo, que van a hacer una
serie de modificaciones a su sistema, como el
secuestro de los navegadores instalados
cambiando página original y proveedor de
búsqueda predeterminado para ask.com,
nl.ask.com, search.ask.com, u otros sitios
similares. De hecho, el secuestrador del
navegador ask.com hizo su primera aparición
hace varios años que puede remontarse a 2008.


17. PINTEREST
 Pinterest es una red social para compartir imágenes que
permite a los usuarios crear y administrar, en tableros
personales temáticos, colecciones de imágenes como
eventos, intereses, hobbies y mucho más. Los usuarios
pueden buscar otros pinboards, 're-pin' imágenes para
sus propias colecciones o darles 'me gusta'. La misión de
Pinterest es "conectar a todos en el mundo, a través de
cosas que encuentran interesantes". Fundada por Ben
Silbermann, Paul Sciarra, y Evan Sharp,el sitio es
manejado por Cold Brew Labs y financiado por un
pequeño grupo de empresarios e inversores.
 Su nombre se deriva de la suma de dos palabras en
inglés: "pin" e "interest".