Este documento describe varias herramientas telemáticas como Gmail, Calendar, Docs, Sites, y más. Explica los componentes y enlaces de Gmail como carpetas, configuración de cuenta y enlaces adicionales. También describe servicios de Google como Maps, Books, Translate y News, así como plataformas como Blogger, Sites y Google+. Finalmente, explica conceptos como Web 2.0, redes sociales, direcciones IP, DNS, redes de computadoras, medios de transmisión e hipertexto.