Este documento presenta varias herramientas de Google como carpetas, configuración de cuentas, Google Maps, Google Books, la rueda de búsqueda de Google, la biblioteca virtual de la UNAD, Google Calendar, Google Docs, Google Translate, Google News, Google Sites entre otras. También explica conceptos como Web 2.0, redes sociales, dirección IP, DNS, redes de computadoras, virus informáticos, medios de transmisión e hipertexto.